Pro-hvost
138 reviews
March 11
Из плюсов, цена и то что шерсть собаки стала мягкой, но это и дома можно сделать, купив маску, что и планирую.
Из минусов, и это весьма важно, бестактное отношение. У меня полненькая собака, и причины бывают разные, но, войдя в салон я услышала от двух мастеров из трёх, "ужас просто, комар", и это говорили женщины по 80 кг каждая как минимум. Первые 10 минут я слушала какая толстая собака, скоро она на лапы сядет, и прочее, ну я конечно извиняюсь, но я пришла не мнение толстых женщин слушать, со своим бы весом разобрались. С животными разговаривают мягко сказать "жёстко и грубо" , зря владельцы не присутствуют. Хотела уже уйти, но собаку намочили. Когда записывалась через приложение в услугу включалась экспресс линька, стрижка когтей и чистка ушей. Когти не подстригли, уже дома посмотрела. Шерсть с собаки не так как было лежит, но на диване остается, прошло 2 дня. Больше не пойду туда. Соает владельцам, приветствуйте на процедуре.
2
April 2
По агрессивности своего щенка и зажатости после процедуры ,поняла ,что обращались с ним не очень …
Одно ухо выщипали пушок но не почистили ,про другое вообще забыли (
Постригли хорошо поэтому три звезды ,2 снизила из за настроения щенка после процедуры (есть с чем сравнить , 4-ая процедура
Гигиены )
June 15, 2024
Хотим выразить огромную благодарность мастеру Ольге за высокий профессионализм и индивидуальный подход к нашему питомцу! В салон "PRO хвост" мы обратились впервые. До сих пор за собакой ухаживали самостоятельно. Собака у нас крупная и сильно "шерстяная"- золотистый ретривер. Причём у нас есть проблема- пёс не любит сушиться феном от слова "совсем"! Несмотря на все сложности первого посещения салона, Ольга отлично справилась с поставленной задачей, нашла подход с нашему пёселю и в итоге домой отправился ухоженный, ароматный красавчик!))
Отличный салон, рекомендуем! Ольга, а Вам ещё раз большое человеческое спасибо!!!
3
May 11, 2024
От души советую данное место.
Живу на другом конце города,но свою бассяО (это я о бассет-хаунде) привожу только сюда! Отличные девчата работают в этом салоне: отзывчивые,дружелюбные и каждая-профессионал своего дела!💯
Оставляю собаку на время процедуры,как в детском саду!😊 Есть время попить кофе,заглянуть в магазины,да и просто пройтись и подышать... Никакой тревоги за свое собачье дитЯтко не испытываю,т.к знаю,что оно в надёжных руках!
После процедур забираю довольную, красивучую собачку!
Девчата всегда подскажут, если нужно по уходу, обозначат проблемки по качеству шерсти,если они есть,да и просто поддержат с вами разговор! У всех мастеров есть свои питомцы,а у некоторых и не по одному!
А ещё там продаются натуральные сушёные вкусняшки для ваших любимок!!!Так что уйдёте не только довольным,но и сытыми!
1
1
January 22
Собаку подстригли нормально но хотелось бы лучшего у собаки была первая стрижка щенку 5 месяцев! Но а так мне понравилось!! Отлично, попу подстригли не очень
May 13
Ни за что не давайте своего питомца грумеру Татьяне Б. Человек не умеет обращаться с животными и может только бить их, худший мастер на свете. Зафиксировано много случаев побоев животных. Обходите этого «мастера» стороной.
2
September 12, 2024
Отличный салон
Грамотные специалисты
Нашего йорика подстригли отлично, т очень красиво.
Довольна и псятина и вся семья.
Спасибо 🌹 большое.
September 19, 2023
Отличный салон с индивидуальным подходом к каждому «клиенту»)
Все мастера прекрасно справляются с собаками и кошками любой сложности, учитывая особенности характера.
Говорю не для «красного словца», много лет обслуживаемся здесь, постоянно присутствую при грумминге своей собаки и вижу работу «изнутри». Отличное отношение к животным, качественная продукция для ухода. Также хочу отметить, что у каждого мастера дома по несколько собачек и кошечек, что говорит о безграничной их любви к животным 🥰
2
4
May 14
Шпица стригу 2 раза в год уже лет 5. Мастер Татьяна все сама знает и отдает совсем другую девочку. Цена особо не растет, буду дальше к ним ходить
April 12
Наш любимый салон и самый лучший груммер-Татьяна! Спасибо за то, что делаете наших хвостиков красивыми❤️
June 6, 2024
Хорошее место, быстро, качественно, с любовью, всё отлично сделали, собачка очень ухоженная, красивая, с прекрасным настроением вышла. Спасибо
March 3
Ужасное место. Над животными издеваются и бьют. По другому стричь "мастера" не умеют( После стрижки получили гематому глаза и разбитый нос.
2
May 11, 2024
Своего пушистого ребёнка могу доверить только Татьяне. Великолепный мастер своего дела! Удобное месторасположение, приятный бонус- можно приобрести вкусняшки для питомца!
2
1
May 28, 2024
Стригли в этом салоне свою собаку 2 года. Каждый раз приезжали, оставляли собачку на стрижку и шли гулять на час. Сегодня случайно заглянули через стеклянную входную дверь и увидели, как Татьяна (я так понимаю, что эта Татьяна хозяйка, и именно на эту тётю оформлено ИП) обращается с нашей собачкой во время стрижки: пинки, шлепки, тычки. Будьте бдительны при обращении в это заведение.
11
August 29, 2024
Отличный салон. Стригли кота и пса. Качество стрижки отличное, сотрудники вежливые и очень приветливые. Все питомцы очень довольны.
1
December 2, 2023
Привела свою собаку на стрижку. До этого были в другом салоне. Перед тем как прийти, конечно, прочитала отзывы и увидела, что были случаи, когда собак забирали с красным глазом. Надеялась, что у нас такого не будет, но увы… У моей собаки один глаз красный. Мне сказали, что он якобы сильно гавкал, уворачивался во время мытья и на этом фоне лопнул сосуд. Так как у нас был опыт уже с салоном, такого там не было. Мне прислали видео с камер, мое сердце разрывалось при просмотре, как собаку дергали во время мытья (хотя сказали, что не было такого, просто держали, чтобы успокоить, но и я не слепая). Собака прибывает в диком стрессе, в прошлом салоне такого не было. Надеюсь, что в ближайшее время глазик пройдет без последствий. Собака начала себя вести совершенно иначе. Хоть у нас он и не ангел, но в другом салоне прекрасно справились без последствий. По поводу стрижки, да, все хорошо, но вот последствия и отношение к моей собаке это ужасно. По-моему в таком месте люди, которые там работают должны находить с собакой общий язык, уметь успокоить, так как для собаки все же это огромный стресс, а с таким отношением еще хуже. Больше свою собаку я туда точно не отведу.
16
1
May 31, 2024
Несколько лет пользуемся услугами салона. Питомцы довольны. Персонал доброжелательный. Рекомендовали своим знакомым. Спасибо всем мастерам.
2
1
September 30, 2023
Раньше водила своего мелкого и мне нравилось как и индивидуальный подход так и сделанная работа. В последний раз привезла собаку и конечно малость обалдела от переделки в самом салоне. В нём тупо устроили конвеер. Собака на собаке и кот за стеклом в коморке. Короче конвеер полным словом.
Подстригли ужасно, уши не почистили хоть мы и сами ему ушки прочищаем, но факт! Собака после стрижки в этом конвеере три дня спал у меня практически на голове и не отходил от меня ни на шаг, хотя стрижемся в салонах часто разных по причине приездов и уездов в другой город. По деньгам я вообще ошалела взяли полную стоимость хотя к ним как приезжали была уже скидка как постоянным клиентам, но её отменили по причине, что всё подорожало. Короче полное разочарование, то что было раньше и сейчас небо и земля.
КОНВЕЕР ОДНИМ СЛОВОМ!!!
7
January 28, 2024
Спасибо большое зоосалону Pro-хвост за процедуры для нашего хвостика. Приводим нашего бигля на экспресс-линьку. Всегда приветливый персонал и превосходный результат!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
June 9, 2024
Огромное спасибо Ольге за прекрасную работу! Даже и не догадывалась, что у меня такая красивая собачка…🐶 😍Ольга - настоящий поофессионал своего дела!!!
2
October 11, 2023
Самый лучший салон для наших питомцев. Посещаем уже не первый раз, доволен наш мальчик и мы. Работают мастера своего дела, весёлые, доброжелательные, внимательные. Советуем всем, всем, всем.
1
1
April 12, 2023
Уже чуть больше года мы ежемесячно ходим на стрижку в Прохвост к Татьяне. Я очень рада, что в свое время именно её выбрала как мастера для 🐕 Татьяна нашла подход к нашему иногда очень упрямому ребёнку, за что я ей благодарна. У нас помесь йорка и болонки, а это значит, что вариантов стрижек уйма)) я все время ищу что-то новое и Татьяна с лёгкостью исполняет мои желания! Всегда подскажет и расскажет, если ей задать вопрос про уход, воспитание, да все что угодно связанное с собаками. Это все говорит о том, что человек любит свое дело! А ещё в салоне появились вкусняшки для собак, мы теперь всегда покупаем, очень качественно и недорого! Это прям находка для нас и от химозы магазиннной отказались сразу же. Я желаю Прохвосту и его коллективу процветания! Спасибо, что делаете наших питомцев красивыми!
3
1
April 6
Который год вожу сюда кота на вычесывание. Очень довольна (кот возможно тоже )))
1
April 2, 2024
Были у мастера Ольга. Очень понравилось, у меня мопс 11 лет. Когти подстригли, ушки обработали, а шерсточка мягенькая после процедуры,хорошо вычесали, мопсы очень сильно линяют. В следующий раз поедем к Ольге.
2
1
December 6, 2023
Отличный салон, посещаем ежемесячно, мастер Татьяна 👍. Индивидуальный подход к животному, справляются даже с нашим непоседливым бивером. Спасибо вам, что вы есть! Рекомендую
1
1
April 21
Очень приятная обстановка!! Рекомендую
1
1
July 27, 2023
Мы не местные (Мурманская область). Первый раз были у вас в 2021 году. Салон нашли по отзывам в интернете. И, хоть он находится далеко от дома, поехали. Нам очень понравилось отношение и само обслуживание, и итог. Поэтому вчера, не раздумывая, мы опять были у вас. Мартин (шпиц) шикарно подстрижен, шерсть шелковая, благоухает парфюмом. Спасибо вам большое. До новых встреч.
3
May 13
могут нанести физические увечья, если питомец не слушается грумера.
1
December 26, 2024
Хорошее место , правда на грамм но мы так и не попали))))
1
January 30, 2023
Мастер Ольга сделала из нашей малышки йорка невероятную красотку. Бережный подход к своим четвероногим клиентам. Отличное место. Спасибо огромное. Будем ходить и доверять свою собачку только вам.
3
January 4, 2024
Отличный салон для питомцев, замечательное обслуживание, все требования по стрижке собаки исполнены, салон рекомендую!!!
1
July 17, 2022
Пришли впервые, и отались просто в восторге!
Супер дружественная и приятная атмосфера😍
Делали экспресс -линьку кобеля Питбуля. Собака серьезная, но мастер Оксана на отлично справилась и с мойкой и с когтями и с вычёсыванием.
Не знаю, как собака, но я точно осталась очень довольна!
3
September 11, 2023
Сводили собачку на стрижку к Татьяне.После стрижки собака весь вечер была сама не своя,утром,собирались на прогулку,собака не даётся одеть шлейку,кусается и рычит.После стрижек никогда такого не было!Обращение с животными ужасное,я не сомневаюсь,что собаку пару раз ударили и накричали. «Спасибо» за травмированное животное!
12
2
August 10, 2023
Вчера 09.08.23. нашу собаку породы мини-йорка стригла грумер Ольга Шаповалова, после того как мы забрали питомца в глазах кровоподтёки. Три ветлечебницы поставили диагноз черепно-мозговой травмы. На данный момент собака находится в клинике. Мы все в шоке от такого обращения с животными.поэтому прежде чем вести своего любимого питомца на стрижку сто раз подумайте.
14
August 20, 2023
Вчера опять обращались в салон, гигиена собаки, разбор колтунов. Как всегда всё хорошо, сама я так шерсть своей собаки не промою, по породным линиям не постригу. Спасибо мастерам за то что сделали мою собаку опрятной и выполнили просьбу сделать стрижку как можно короче, что б упростить домашний уход.
2
March 23, 2024
Нам всё понравилось . Настоящие профессионалы работают . Собака была из приюта ,для неё это был первый опыт .
September 17, 2022
Большое спасибо за груминг нашего Мейн-куна Тора (он же Тарантино😉)! Великолепные профессионалы привели нашего любимца в порядок😊Теперь Торик стал ещё краше! Всем рекомендуем, остались довольны на 100%. Большие профессионалы, любящие животных, приятная атмосфера и качественные услуги! Спасибо!
July 17, 2023
Отличные стрижки для животных, всегда вожу туда своего питомца, всё на высшем уровне, хотя он у меня очень упрямый, девочки справляются! Я доволен!
3
December 19, 2024
В целом нормально, но очень грязно, везде волосы.
October 6, 2023
Совершенно некачественная работа..С утра причесав волосы и завязав хвостик еще более менее,в течение дня собака становится как домовенок. Проблема в том,что мастер так подстриг волосы возле глаз,что питомцу создает дискомфорт.
6
July 19, 2022
Водим сюда своего кота на экспресс линьку.
Очень все нравится.
Персонал приветливый и терпеливый.
А уж результат - всегда потрясающий. Я из рук кота не выпускаю потом неделю, такой он классный! Мягкий, гладкий, и не оставляет куски шерсти в руках)))
Мы однозначно постоянные клиенты!
1
September 16, 2023
Стригу свою собаку в этом салоне 8 лет. Я очень довольна. Татьяна помогла подготовить мою собаку к выставке и мы получили отличные оценки. Спасибо!
2
1
September 15, 2023
Уже не первый раз привожу котов сюда. Это просто шикарно. Коты чистые, вычесаны, шерсть не летает по дому. Спасибо девочкам за их работу 🥰
September 13, 2022
Регулярно ходим к Татьяне с нашим цвергшнауцером. Всегда все профессионально, качественно, грамотно! К собаке подход нашла, к хозяйке тоже😅. Однозначно рекомендую!
3
April 8, 2023
Отличный салон, замечательное отношение к питомца!
Обращалась перед выставкой, прекрасно подготовили мою собаку, учли все мои пожелания!
1
August 17, 2022
Добрый вечер, отличный груминг для ваших живой водили своего пёсика померанский шпиц очень понравился постригли красиво были зделаны всё заявление процедуры выполнино отлично. Нам очень понравился. Всём советую🙂
1
August 18, 2023
Очень плохой салон!!! Грумеры не умеют обратиться с животными. Травмировали нашу собачку! Куда смотрит хозяйка салона!!! Они избиваюи животных!!! Я буду дальше действовать чтоб закрыли этот салон,это так нельзя оставлять!!!
9
February 7, 2023
Просто замечательное место. У меня кошка шотландка и её долго не вычесывались и появились колтуны сильные. Она большая трусиха и вообще не даётся. Но к ней нашли подход, вычесали, вымыли, высушили( это у нас вообще всегда была трагедия и страх)
Профессионалы от Бога!!!!! Кошка довольная на все 100!!!
2
July 30, 2022
Большое спасибо за общий уход для моего шитцу Ричарда! Ходим далеко уже не первый год, доверяем только этому салону за уютную атмосферу, непревзойдённое качество стрижки, а также терпение, индивидуальный подход и профессионализм нашего грумера Татьяны Березуцкой! Мой Ричард после стрижки всегда довольный и радостный!!
4
1
July 8, 2024
Стригу там свою собаку уже года 4. Мне нравится все, собака правда никак не оценит.