Хотим выразить огромную благодарность мастеру Ольге за высокий профессионализм и индивидуальный подход к нашему питомцу! В салон "PRO хвост" мы обратились впервые. До сих пор за собакой ухаживали самостоятельно. Собака у нас крупная и сильно "шерстяная"- золотистый ретривер. Причём у нас есть проблема- пёс не любит сушиться феном от слова "совсем"! Несмотря на все сложности первого посещения салона, Ольга отлично справилась с поставленной задачей, нашла подход с нашему пёселю и в итоге домой отправился ухоженный, ароматный красавчик!))
Отличный салон, рекомендуем! Ольга, а Вам ещё раз большое человеческое спасибо!!!
От души советую данное место.
Живу на другом конце города,но свою бассяО (это я о бассет-хаунде) привожу только сюда! Отличные девчата работают в этом салоне: отзывчивые,дружелюбные и каждая-профессионал своего дела!💯
Оставляю собаку на время процедуры,как в детском саду!😊 Есть время попить кофе,заглянуть в магазины,да и просто пройтись и подышать... Никакой тревоги за свое собачье дитЯтко не испытываю,т.к знаю,что оно в надёжных руках!
После процедур забираю довольную, красивучую собачку!
Девчата всегда подскажут, если нужно по уходу, обозначат проблемки по качеству шерсти,если они есть,да и просто поддержат с вами разговор! У всех мастеров есть свои питомцы,а у некоторых и не по одному!
А ещё там продаются натуральные сушёные вкусняшки для ваших любимок!!!Так что уйдёте не только довольным,но и сытыми!
Отличный салон с индивидуальным подходом к каждому «клиенту»)
Все мастера прекрасно справляются с собаками и кошками любой сложности, учитывая особенности характера.
Говорю не для «красного словца», много лет обслуживаемся здесь, постоянно присутствую при грумминге своей собаки и вижу работу «изнутри». Отличное отношение к животным, качественная продукция для ухода. Также хочу отметить, что у каждого мастера дома по несколько собачек и кошечек, что говорит о безграничной их любви к животным 🥰
Своего пушистого ребёнка могу доверить только Татьяне. Великолепный мастер своего дела! Удобное месторасположение, приятный бонус- можно приобрести вкусняшки для питомца!
Стригли в этом салоне свою собаку 2 года. Каждый раз приезжали, оставляли собачку на стрижку и шли гулять на час. Сегодня случайно заглянули через стеклянную входную дверь и увидели, как Татьяна (я так понимаю, что эта Татьяна хозяйка, и именно на эту тётю оформлено ИП) обращается с нашей собачкой во время стрижки: пинки, шлепки, тычки. Будьте бдительны при обращении в это заведение.
Привела свою собаку на стрижку. До этого были в другом салоне. Перед тем как прийти, конечно, прочитала отзывы и увидела, что были случаи, когда собак забирали с красным глазом. Надеялась, что у нас такого не будет, но увы… У моей собаки один глаз красный. Мне сказали, что он якобы сильно гавкал, уворачивался во время мытья и на этом фоне лопнул сосуд. Так как у нас был опыт уже с салоном, такого там не было. Мне прислали видео с камер, мое сердце разрывалось при просмотре, как собаку дергали во время мытья (хотя сказали, что не было такого, просто держали, чтобы успокоить, но и я не слепая). Собака прибывает в диком стрессе, в прошлом салоне такого не было. Надеюсь, что в ближайшее время глазик пройдет без последствий. Собака начала себя вести совершенно иначе. Хоть у нас он и не ангел, но в другом салоне прекрасно справились без последствий. По поводу стрижки, да, все хорошо, но вот последствия и отношение к моей собаке это ужасно. По-моему в таком месте люди, которые там работают должны находить с собакой общий язык, уметь успокоить, так как для собаки все же это огромный стресс, а с таким отношением еще хуже. Больше свою собаку я туда точно не отведу.
Раньше водила своего мелкого и мне нравилось как и индивидуальный подход так и сделанная работа. В последний раз привезла собаку и конечно малость обалдела от переделки в самом салоне. В нём тупо устроили конвеер. Собака на собаке и кот за стеклом в коморке. Короче конвеер полным словом.
Подстригли ужасно, уши не почистили хоть мы и сами ему ушки прочищаем, но факт! Собака после стрижки в этом конвеере три дня спал у меня практически на голове и не отходил от меня ни на шаг, хотя стрижемся в салонах часто разных по причине приездов и уездов в другой город. По деньгам я вообще ошалела взяли полную стоимость хотя к ним как приезжали была уже скидка как постоянным клиентам, но её отменили по причине, что всё подорожало. Короче полное разочарование, то что было раньше и сейчас небо и земля.
КОНВЕЕР ОДНИМ СЛОВОМ!!!
Спасибо большое зоосалону Pro-хвост за процедуры для нашего хвостика. Приводим нашего бигля на экспресс-линьку. Всегда приветливый персонал и превосходный результат!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Огромное спасибо Ольге за прекрасную работу! Даже и не догадывалась, что у меня такая красивая собачка…🐶 😍Ольга - настоящий поофессионал своего дела!!!
Уже чуть больше года мы ежемесячно ходим на стрижку в Прохвост к Татьяне. Я очень рада, что в свое время именно её выбрала как мастера для 🐕 Татьяна нашла подход к нашему иногда очень упрямому ребёнку, за что я ей благодарна. У нас помесь йорка и болонки, а это значит, что вариантов стрижек уйма)) я все время ищу что-то новое и Татьяна с лёгкостью исполняет мои желания! Всегда подскажет и расскажет, если ей задать вопрос про уход, воспитание, да все что угодно связанное с собаками. Это все говорит о том, что человек любит свое дело! А ещё в салоне появились вкусняшки для собак, мы теперь всегда покупаем, очень качественно и недорого! Это прям находка для нас и от химозы магазиннной отказались сразу же. Я желаю Прохвосту и его коллективу процветания! Спасибо, что делаете наших питомцев красивыми!
Самый лучший салон для наших питомцев. Посещаем уже не первый раз, доволен наш мальчик и мы. Работают мастера своего дела, весёлые, доброжелательные, внимательные. Советуем всем, всем, всем.
Были у мастера Ольга. Очень понравилось, у меня мопс 11 лет. Когти подстригли, ушки обработали, а шерсточка мягенькая после процедуры,хорошо вычесали, мопсы очень сильно линяют. В следующий раз поедем к Ольге.
Отличный салон, посещаем ежемесячно, мастер Татьяна 👍. Индивидуальный подход к животному, справляются даже с нашим непоседливым бивером. Спасибо вам, что вы есть! Рекомендую
Мы не местные (Мурманская область). Первый раз были у вас в 2021 году. Салон нашли по отзывам в интернете. И, хоть он находится далеко от дома, поехали. Нам очень понравилось отношение и само обслуживание, и итог. Поэтому вчера, не раздумывая, мы опять были у вас. Мартин (шпиц) шикарно подстрижен, шерсть шелковая, благоухает парфюмом. Спасибо вам большое. До новых встреч.
Мастер Ольга сделала из нашей малышки йорка невероятную красотку. Бережный подход к своим четвероногим клиентам. Отличное место. Спасибо огромное. Будем ходить и доверять свою собачку только вам.
Сводили собачку на стрижку к Татьяне.После стрижки собака весь вечер была сама не своя,утром,собирались на прогулку,собака не даётся одеть шлейку,кусается и рычит.После стрижек никогда такого не было!Обращение с животными ужасное,я не сомневаюсь,что собаку пару раз ударили и накричали. «Спасибо» за травмированное животное!
Вчера 09.08.23. нашу собаку породы мини-йорка стригла грумер Ольга Шаповалова, после того как мы забрали питомца в глазах кровоподтёки. Три ветлечебницы поставили диагноз черепно-мозговой травмы. На данный момент собака находится в клинике. Мы все в шоке от такого обращения с животными.поэтому прежде чем вести своего любимого питомца на стрижку сто раз подумайте.
Вчера опять обращались в салон, гигиена собаки, разбор колтунов. Как всегда всё хорошо, сама я так шерсть своей собаки не промою, по породным линиям не постригу. Спасибо мастерам за то что сделали мою собаку опрятной и выполнили просьбу сделать стрижку как можно короче, что б упростить домашний уход.
Пришли впервые, и отались просто в восторге!
Супер дружественная и приятная атмосфера😍
Делали экспресс -линьку кобеля Питбуля. Собака серьезная, но мастер Оксана на отлично справилась и с мойкой и с когтями и с вычёсыванием.
Не знаю, как собака, но я точно осталась очень довольна!
Совершенно некачественная работа..С утра причесав волосы и завязав хвостик еще более менее,в течение дня собака становится как домовенок. Проблема в том,что мастер так подстриг волосы возле глаз,что питомцу создает дискомфорт.
Большое спасибо за груминг нашего Мейн-куна Тора (он же Тарантино😉)! Великолепные профессионалы привели нашего любимца в порядок😊Теперь Торик стал ещё краше! Всем рекомендуем, остались довольны на 100%. Большие профессионалы, любящие животных, приятная атмосфера и качественные услуги! Спасибо!
Водим сюда своего кота на экспресс линьку.
Очень все нравится.
Персонал приветливый и терпеливый.
А уж результат - всегда потрясающий. Я из рук кота не выпускаю потом неделю, такой он классный! Мягкий, гладкий, и не оставляет куски шерсти в руках)))
Мы однозначно постоянные клиенты!
Регулярно ходим к Татьяне с нашим цвергшнауцером. Всегда все профессионально, качественно, грамотно! К собаке подход нашла, к хозяйке тоже😅. Однозначно рекомендую!
Очень плохой салон!!! Грумеры не умеют обратиться с животными. Травмировали нашу собачку! Куда смотрит хозяйка салона!!! Они избиваюи животных!!! Я буду дальше действовать чтоб закрыли этот салон,это так нельзя оставлять!!!
Добрый вечер, отличный груминг для ваших живой водили своего пёсика померанский шпиц очень понравился постригли красиво были зделаны всё заявление процедуры выполнино отлично. Нам очень понравился. Всём советую🙂
Просто замечательное место. У меня кошка шотландка и её долго не вычесывались и появились колтуны сильные. Она большая трусиха и вообще не даётся. Но к ней нашли подход, вычесали, вымыли, высушили( это у нас вообще всегда была трагедия и страх)
Профессионалы от Бога!!!!! Кошка довольная на все 100!!!
Большое спасибо за общий уход для моего шитцу Ричарда! Ходим далеко уже не первый год, доверяем только этому салону за уютную атмосферу, непревзойдённое качество стрижки, а также терпение, индивидуальный подход и профессионализм нашего грумера Татьяны Березуцкой! Мой Ричард после стрижки всегда довольный и радостный!!
Салон замечательный! С пониманием отнеслись к моему проблемному псу. Проводили моего красавца как королевскую особу - на руках до машины😂. Большое спасибо!!! Мы счастливы!!! Теперь это наш салон и мы будем посещать только его.
«Спасибо» данному заведению за то, что после мытья моего кота вернули мне его без нескольких когтей, а все остальные остались с кровоподтеками. Не беритесь за такую работу, если не умеете это делать совершенно!
Очень качественный салон. Доброжелательные грумеры. Счастливые животные. Наш котик не поддаётся никаким вычесываниям и купания дома, но принёс его к грумеру пркображается до неузнаваемости.
Рекомендую! Спасибо мастерам☺️
У нас собака крупная и меховая. Сделали экспресс-линьку и подстригли когти. Теперь на 2-3 месяца забудем о шерсти дома. Мастер нашла подход и к собаке, и к хозяину. Рекомендую к посещению! Еще большой плюс, что можно присутствовать. В другом известном салоне города выгоняют, а интересно посмотреть. Еще пожелание ввести в услуги мытье шампунем для людей-аллергиков, который купирует аллергены и не вызывает реакции у человека
Очень хорошие мастера. С первой минуты после прихода, становится понятно что девочки по гастоящему любят животных и нянчатся с ними как с детками. Моя собачка раньше на груминге нервничала, у девочек я забираю счастливого и красивого питомца) Спасибо девочки ❤️
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2022
Ужасно,груммеры,которые не любят собак и могут их ударить,с позором вас надо гнать с этой работы.Сегодня ходили к вам,на 22 сьезда г Брянска,(08/07),на стрижку йоршкого терьера.Закончилось все печально,мы попали к ветеринару с кровопоттеком глаза(белка),диагноз один-сильный удар.Если вы так не любите животных,идите мойте полы.Если для вас они ничего не значат,то для нас они члены семьи.Подумайте,что бы вы делали,если бы обидели вашего члена семьи.Настоятельно всем рекомендую не ходить в это заведение.Они еще ставят условие,стричь без хозяина,значит спецыалисты не профессиональны.
Замечательный салон. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мастера - профессионалы своего дела. Посещаем данный салон четыре года. Огромное спасибо за внимание и уход!