Мой диалог закончился:
Добрый день,ок
А не ну ок
А предыстория такова
Я в субботу приехал была в офисе девушка,я объяснил проблему и что готов на заказную позицию и буду ждать ответа от завода!девушка записала мои контакты.в понедельник мне ни кто не позвонил,я решил сам позвонить и узнать.ответил второй менеджер со словами если должна позвонить,значит звонила….потом я получил в ватсапе сообщение с ценой и сроками изготовление уголка.после чего я ответил повторюсь
Добрый день,ок!
С полной уверенностью что уголок изготавливается жду две недели…пишу сам и получаю такой ответ:
Ваш диалог в переписке закончился фразой, ну ок.🤷♂️
Мы расценили ваш ответ как отказ.
Когда клиент к нам обращается с намерением приобрести товар, он пишет, ДАВАЙТЕ ОФОРМИМ ЗАКАЗ, так как мы разъясняем потанцеальным клиентам, о том, что товар ЗАКАЗНОЙ ☝️
Ответ "ОК" это НЕ призыв к действию, такой ответ клиентом расценивается, как Я ЕЩЁ ПОДУМАЮ.
Всё что нужно для стыковки ламината и плитки.
А теперь о минусах: доставка стоит ощутимых денег. Находятся далековато. В выходные очень короткий один рабочий день.
Отличный выбор уголков и примыканий на любой вкус. Люблю специализированные магазины.
Show business's response
O
ozrtsk
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
К товару претензий нет, но сервис мог бы быть и получше. Доставка стоит 1500 рублей, приезжает водитель без сдачи и говорит мол, спускайтесь. После просьбы подняться на этаж самому, приходится слушать его охи вздохи, как будто я у него сильно в долгу. Сервис водителя просто кошмар.