Хочется выразить огромную благодарность лучшему нейрохирургу Коваленко Роману Александровичу, Врачу с большой буквы!
В начале декабря 2024 года провел оперативное лечение - кокцигэктомию, удаление новообразования позвоночника. Не смотря на все возможные риски проведения операции по удалению копчика и новообразования, операция прошла лучше некуда! В день операции уже начала ходить. Работа была проведена очень внимательно, бережливо и эстетично! Швы выполнены аккуратно и после заживления видны не будут. Роман Александрович - Врач, которые легко отвечает на все возникающие вопросы по реабилитации, в процессе диалога все внимание обращено на проблему, доброжелательный и с чувством юмора!
Хотелось бы также поблагодарить весь персонал нейрохирургического отделения №6, внимательные и опытные специалисты своего дела!
Итого, мой личный опыт получения консультации, проведения операции и сопровождения в процессе реабилитации с Романом Александровичем крайне положительный. Доктора рекомендую безусловно.
Спасибо за Ваш труд, Роман Александрович!
И врачи классные ,специалисты своего дела и корпуса бесподобные, но как всегда но! Прием больных по записи в регистратуре не организован,всего два (от силы три) регистраторов. И хотя запись за месяц,попадаешь к врачу с опозданием на час,полтора! В туалете нет дез.средств,туалетной бумаги! В кафе кормят ну очень посредственно, можно было составить меню и получше! Ведь со всей страны люди едут! Ведь это Алмазов!!! Наведите порядок господа администраторы!!! А стоянка для частных машин,это тихий ужас!! От остановки пройти через стоянку невозможно,особенно после дождя! Может руководителям нужно почаще ходить пешком? Тогда они эти косяки и сами будут видеть!
Коваленко Роман Александрович, низкий поклон вам и всей вашей команде, после проведенной вами операции я почувствовала себя полноценным человеком, особое спасибо мед персоналу, очень вежливые, внимательные, отзывчивые🙏🙏🙏🙏🙏
Здесь работают Святые Люди..люди которые спасают людей,они ближе к богу своими дияниями чем весь приход православной церкви.. особенно НХО N6 и Пряников Максим Викторович. И все сотрудники данного отделения... спасибо вам огромное за ваш труд...
Все чисто аккуратно. Но почти всегда очень большие очереди( может конечно я так попадала)- надо больше сотрудриков для приема пациентов. Поэтому , хоть зал и большой но бывает и мест сидячих не хватает. А так и туалеты есть( чистые) и кулер с водой. И вешалки для верхней одежды. Звезду сняла только из-за большого ожидания в очереди ( по 2 часа) особенно тяжко ждать если еще иногородний всю ночь и пол дня в дороге) .
Высший балл! Сестра привозила дочь из другого города на операцию сердца. Отношение персонала замечательное! Врачи и хирурги от Бога, Профи! Спасибо большое!
Попасть в Алмазова сложно, но если повезет то .. Отношение прекрасное, быстро сдали все анализы, осмотр и консультации врачей. Отзыв небольшой , тк все четко и быстро
Вызывают людей на один день очень много, из за этого образуются огромные очереди, потом очень долго распределяют и не знают куда разместить и по итогу отвозят на пархоменко, потому что на аккуратова нет мест. Я ждала более 7 часов.
Приехал туда на скорой помощи с диагнозом блуждающая стенокардия проверили всё ч то с этим связано но диагноз не подтвердился. Молодые специалисты хорошее оборудование спасибо им большое
Работа приëмного отделения это пожалуй единственное, что не нравится в этой больнице. Постоянно многочасовые очереди. Один раз накануне госпитализации прислали смс с просьбой подойти для оформления к определённому времени. Обрадовалась, думала ну наконец-то не буду полдня там сидеть. Как бы не так! Даже подъехав к своему времени просидела больше двух часов.
Госпитализация моей мамы (1950 год рождения) проходила 15.05.2023 с 10:00 до 16:00 (6 часов очереди ) в общем зале ожидания, на втором этаже Национального медицинского исследовательского центра им. В.А. Алмазова отдел госпитализации. СПб Аккуратова 2)
К сведению, ей предстояла операция на сердце в отделение сердечно-сосудистой хирургии. Все анализы были сданы в той же клинике на кануне госпитализации. Направление и другие сопутствующие документы так же были предоставлены ранее.
Персонал, осуществляющий регистрацию пациентов, был настолько груб, что даже не стеснялся орать на больных пожилых людей. Не отвечал на вопросы, огрызался и вел себя нагло и вызывающе. Хотя в документе размещенном на сайте клиники « ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
ФГБУ «НМИЦ им. В.А. Алмазова» Минздрава России» в разделе IV. Права и обязанности пациента, сказано:
4.1 При обращение за медицинской помощью и её получении, пациент имеет право на:
Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи….
Приемное отделение не оснащено электронным устройством для выдачи номерков очереди регистрации. Отсутствует электронное табло. Люди вынуждены, находясь в разных помещениях зала ожидания, запоминать, следить и высматривать свою очередь.
Пациенты, не обладающие «паранормальными способностями», не могут уследить за очередью и вынуждены стоять у самой стойки регистрации, чем вызывают истерику у медрегистаторов.
Но что же им делать?! К тому же не работает кондиционер и естественного притока воздуха не хватает. Нет достаточного количества мебели для комфортного ожидания. Страдают пациенты, страдают сотрудники, но, кажется, никто не спешит прийти им на помощь и наладить процесс регистрации и электронного документооборота. Полагаю, что заведующая отделом госпитализации в курсе всего происходящего . В противном случае, встает вопрос о ее профессиональной компетентности.
Медрегистраторов необходимо обучать не хуже авиа-бортпроводников и что-то делать со стрессоустойчивостью и отсутствием элементарных навыков вежливости. Крик, это антипрофессионально. Хамство вредит имени и репутации клиники.
Пройти невозможно. Вообще ничего не чистят. Снег по колено. Обойти здание нормально невозможно. Осенью ездила к подруге в предродовое, и тоже было невозможно пройти вокруг из-за грязи от дождей. На машине тоже не обьедешь, тут тупики. Очереди. При малейшем опоздании отказывают в приеме.
По качеству услуг сказать не могу. Не попала)
Записаться нереально. Каждый раз 20я в очереди. Выглядит как издевательство.
На мой взгляд очень большой минус сразу на входе: стоишь в очередь и не важно по какому вопросу ты пришёл: госпитализации или консультация...не пропустить пока в окне не запишут...
В приёмном отделении на Аккуратова, 2 всё чётко и понятно, как и во всём Алмазова. Персонал вежливый. Когда много поступающих, конечно, приходится ждать. Если пациентов немного, всё проходит быстро.
Строгости у одного сотрудника можно и поубавить, все таки на оформление не здоровые люди приходят . А так в целом молодцы. И ребята сопровождающие тоже. И про бахилы отдельная больная тема каждый сказал, но почему то каждый не хотел замечать что я с тростью и мне просто ненаклониться их одеть ...
Работа врачей и медсестёр организована очень хорошо. Благодарю всех за оказанную мне помощь и проведённую операцию. Желаю сотрудникам Центра успехов в их благородном труде. Всем здоровья и хорошей зарплаты!
2020 году мне делали операцию хочу поблагодарить всех врачей медперсонал за отличную работу уже 2 года не ощущаю никакой боли как было раньше большое спасибо всем врачам иметь персонал
Крайне грубый персонал, никто на вопросы не отвечает. При оформлении госпитализации медсестра, когда закончила, просто молча встала и ушла, а мы сидели ещё минут 30 в недоумении, может от нас ещё что-то требуется....
Не дозвониться , на бесплатную консультацию направление от поликлинники действительно две недели, не успели записаться в срок предлогают идти платно. А в срочном порядке, соответственно, не попасть.Минус- НЕТ экстренной госпитализации в такой огромной больнице.
Достойное и быстрое оформление! Прекрасный перинатальный Центр с врачами высокой квалификации и ответственности! Загруженность Центра практически круглый год высокая, большое количество нового медицинского оборудования и аппаратуры! Приятный медицинский персонал всех категорий.