Поступила в Середавина 23 мая, в ортопедическое отделение!!! Сразу отмечу что на посту сидят очень вежливые медсестры. Да конечно трудно с поступлением, так как очень много народу а мест мало. Но всё таки медсестры очень быстро решили это вопрос и определили меня и ещё одну девушку в травматологию. Палаты чистые, душ, туалет в каждой палате, так же холодильник. Лежало нас 5 человек. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Даже уборщица, улыбающаяся женщина, очень приятная, вежливая 😊. Женщина которая развозит кушать, усердно пыталась накормить ещё пока мы ждали когда нас оформят( на ответ что мы ещё не поступившие) улыбчиво отвечала что ей не жалко тарелки каши и компотика. В общем я осталась оооочень довольна. Врачи там от Бога. Рыжук Артём Георгиевич, Литвинов Сергей Александрович. В каждом процедурном кабинете вас встретит вежливый врач, который всё расскажет, объяснит. Пока там лежала всё удивлялась. У нас на весь район 15 -20 больных и наши врачи вечно как собаки, видите ли они устали передо мной 4 человека приняли. А тут такой поток больных и врачи и медсестры да весь персонал несмотря на такое количество больных, не перестают быть людьми. И сквозь свою сильную усталось они улыбаются и не теряют человечности
Сегодня мне выпал случай посетить больницу Середавина, нуждалась в экстренном приеме. Прямо на входе вас встречает сотрудник регистратуры, который грубо разговаривает со всеми пришедшим пациентами, женщина охранницам с такими же взглядами на нормы поведения. Там же вас попросят надеть бахилы из платного автомата, если у ва нет мелочи это сугубо ваши проблемы. Куда списывается бюджет выделенный на оснащение медицинских учреждений-загадка. Далее вам посчастливится ждать профильного врача 2,5 часа (В моем случае лора). В очереди сидят пенсионеры, люди с острой болью и даже матери инвалидов. Когда вы наконец попадаете в кабинет врача, снова столкнетесь с претензиями и грубым обращением. Интересно врач хамит всем пациентам или мне так повезло?
В моем представлении работать в медицинских учреждениях должны люди, с желанием помогать другим людям. Да работа не легкая, но зачем выбирать то, что вы ненавидите? Куда смотрит руководство принимая подобные кадры ? Какого отношения к пациентам ждать от таких специалистов через 5,10 лет?
Областная больница имени В. Д. Середавина- считается лучшей из больниц Самары, и это и есть так, в больнице работают высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело и посвятившие этому жизнь!
В приемном отделении чистота,доброжелательный персонал плюс профессионализм.таким людям памятники ставить надо.Больных возят со всей области и днём и ночью.Спасибо персоналу огромное!
4 июля сидели в приёмном отделении на госпитализацию. В такую жару там было очень комфортно, прохладно, работали кондиционеры, уходить не хотелось. Молодцы! Ещё бы в палатах поставили кондиционеры.
Дважды за последние полгода пришлось посетить это учреждение. Все замечательно . Персонал доброжелательный, организация приема больных в приемном отделении неплохая. Но при таком потоке людей не достаточно3’работников в регистратуре. Поэтому больные сидят в холле более 4 часов. Это долго. Очень не понравился туалет. Всего одна кабина, грязноват, плохо убирается, запах специфический, очередь . Это большой минус . Лечение в глазном отделении на высоком профессиональном уровне . Огромное спасибо всему персоналу и особое- заведующей отделением Елене Евгеньевне!
Аккуратное помещение, чистое, светлое, мест для пациентов предостаточно, стол и стенд образцов для заполнения документов необходимых при поступлении на лечение в наличии. Регистраторы опрятные и приветливые, помогут и объяснят в каком порядке следует действовать. Есть два буфета и аптека- все для больных. Спасибо за доброе отношение к посетителям СОКБ.
Обратились в больницу по направлению. Врач ботулинотерапевт Алина Марсельевна Ибрагимова - отличный врач, назначила лечение и физиотерапию. Но в каком состоянии отделение! Вроде бы после ремонта. Но для неходячих больных не приспособлено ничего, хотя отделение неврологии. Туалеты начала 80-х годов, скользкая плитка на полу, нет поручней для маломобильных пациентов. Палаты забиты кроватями , как селедка в бочке. Между кроватями нет 50 см. А как ведут себя санитарки- это просто ужас! Если один раз в сутки придет и протрет полы, то это хорошо. Ни о какой влажной уборке с дезинфицирующими средствами нет и речи! А убирать санузел - это вообще не их работа! Одна санитарка заявила, что ей платят за день 2000 руб. и убирать санузел - не ее работа. Кровати разбитые или разобранные, болты и гайки закрутить некому. В палате стоял стол с двумя стульями, а лежало 5 человек. А как кушать за столом? Полотенце не выдается, посуда тоже.
Есть оборудование для лечения, а нет врачей, умеющих обслуживать это оборудование. Не все виды физиотерапии доступны.
Больница смотрится, как нищая. А ведь это областная клиника имени Середавина! Есть о чем подумать руководителям!
На ресепшене все подробно объяснили и подсказали!персонал приветливый!) на этаже всегда чистенько и убрано! Время ожидания минимальное! В порядке живой очереди!)
Быстро и оперативно приняли, в палатах чисто, комфортно, душ, раковина, унитаз всё в палате. Врачи тоже всё объясняют доступным языком.
Но насчёт лечения, наверное это всё индивидуально. В целом, приятная больница, с красивой ухоженной территорией
Главное успеть, пройти на приём. Постоянное движение, карет скорой помощи и поток людей, идущих на госпитализацию. Главное успеть пройти и не создавать очередь.
Приезжала к дежурному лору. Приём вели 2 врача. Передо мною был 1 человек в очереди. Хороший врач попался. Я была первый раз и заблудилась в их коридорах единственный минус.
Лежала во 2 ортопедии. Врач Рыжук Артем Георгиевич очень внимательный. Во всем разобрался, назначил лечение. Спасибо огромное! Понравилось озонирование, иголки. Больница очень хорошая!
Очень большая больница, врачи как и узкого профиля так целевые, большая поликлиника, правда очередь за месяц в перед к некоторым врачам за месяц вперёд, как и везде.
Очень грамотный медперсонал ,чистота в помещении, вкусное питание, удобные палаты, рекомендую
3
1
О
ольга панькина
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Была в приёмном отделении больницы Середавина. Просторный зал ожидания.Хороший ремонт. Везде чисто, светло, тепло. В ряд стоят сидения.Два кабинета. В первом заводят карточку, проверяют наличие анализов и дают номерок для очерёдности во второй кабинет. Во втором кабинете четыре специалиста, которые заносят данные в компьютер.Затем сдаёшь в гардероб верхнюю одежду и обувь и дальше проходишь на госпитализацию в нужное отделение. В приёмном отделении есть ещё кабинетик, где принимают сумки-передачи. В больнице карантин. Посторонних не пускают, только если по пропускам.
Никогда бы не подумала бы что такое отношение в этой больнице, человек никому не нужен кроме себя, берегите свое здоровье и не попадайте в больницу, кончились те времена .
Отношение -нормальное.Персонпл обучен,но не торопливо.
Ждать приходится ,что есть ,то есть.
Но,в конце концов-куда торопиться,если это плановая госпитализации.Значит вме равно-положат.
Просто,пока люди маяться в очереди-можно было бы им организовать-кофе и пончики сладкие.Бесплатно конечно.
Прям вывозить ведро эмалировпное с горячим кофе в фойе и тележечку с пончиками.
Пусть пьют и едят.
А кое,кто бы с крузака своего на величек пересел бы.
Или на трамвае.
Вот и не стало бы проблем -"где деньги взять".
Я как то читал про армянина,который пек хлеб и продавал его.
И утром,каждый день сколько то буханок давал бесплатно.Всегда.
Такое себе отношение. Прям очень сильно испоганилась ОБЛАСТНАЯ, на секундочку, больница. Очень много жалоб и в интернете, и от знакомых, и личных. Жаль. Раньше была лучшая(
Отношение к клиентам доброжелательное, вежливый квалифицированный персонал. Современное оборудование. Может оказываться любая экстренная помощь. Время ожидания среднее.
06.01.2023г привезли деда на скорой в эту больницу. В скорой сказали, что эта больница дежурная. Сделали КТ, сказали всё нормально, а теперь надо ехать в какую-то другую больницу в неврологию. Сидим уже два с половиной часа. Я спрашиваю, а почему не принимайте в своё неврологическое отделение??? Теперь что? 85летнего деда по ночам надо возить по разным больницам??? Ответ: У нас половина больницы на каникулах до 9го числа... В том числе и неврология... Люди!!! Вдумайтесь!!! У нас у больниц уже есть КАНИКУЛЫ!!! Это Позор и Беспредел!!!
В отделении медицинской реабилитации при оплате в кассе пришлось долго доказывать что я пенсионер , при наличии паспорта и удостоверения ветерана Самарской области.
Большие молодцы, оперативно приняли без лишних вопросов. Может мне конечно смена такая попалась, потому что в другой день с другой сменой у мужчины сначала устроили допрос, кто прислал, кто сказал, вы сами диагноз поставили. А потом только его приняли.
3
2
Ирина Кудряшова
Level 6 Local Expert
January 7
Хочу оставить отрицательный отзыв о приемном лор отделении ,обратилась 2.01.2024 с жалобой на заложенность и дискомфорт в ушах,толком не посмотрели,поставили неправильный диагноз- воспаление слух трубы ,прописали Назонекс и все на этом.По итогу оказался острый катаральный отит среднего уха и лечение совсем другое.Девочки,вам ещё учиться и учиться ,зачем берете смены в приемном отделении,люди туда обращаются с острой проблемой !!!
Много места. Организован прием плановых больных хорошо. Дают талончики. Можно спокойно сидеть и ждать своей очереди . потом сразу 4 сотрудницы оформляют больных и распределяют их по отделениям.
В холле есть хороший буфет и киоск с продуктами. Есть также аптека. Чисто , уютно.
4
1
Galina Fortuna
Level 10 Local Expert
March 14
Муж не мог ходить и наступать на ногу.В машину садился и руками ногу поднимал в машину.С острой болью приняли без проблем. Осмотрели сразу три врача,назначали прием к ортапеду,после осмотра ортапеда назначили операцию по смене тазобедренного сустава, поставили на очередь ,операция бесплатно
Внутри здания все норм, обслуживающий персонал особенно охранники, собаки отдыхают. Грубые, нервные, С людьми не могут нормально разговаривать. Передадут передачу им с утра но ждать будешь до обеда. Разочарована очень. А в остальном, неплохо все. Хотелось бы человечность встречать чаще и улыбки, Хотя-бы через день.
17 октября сделал в поликлинике ЭКГ , поставили диагноз прединфарктное состояние. Скорая отвезла в Больницу им Середавина. В этот же день сделали операцию по установлению стента. Большое спасибо за оперативность и качественно сделанную операцию. Чувствую себя хорошо.
Хорошая больница в 7 утра приехал на плановую операцию в 11 уже сделали, вежливый персонал профессиональные врачи. В больнице есть буфет,магазин, аптека.