Удобно ,что есть электронная очередь по талонам . Персонал конечно недроброжелательный ,может я попала не в то время и не в тот час. Отвечают грубо и не только мне ,но и пожилым людям которые не знали что нужны копии документов. Хотя есть платные услуги и сотрудники могли бы помочь пенсионерам ,но они предпочли нагрубить . Это единственный минус . Я приехала к 8.00 рабочий день так же с 8.00 ,сотрудники 15 мин включали компьютеры и сидели кто чем занимался ,кто губы красил ,кто завтракал на ходу,безобразие полное.

Резида Хамидуллина

Level 2 Local Expert

Необходимо было перезаключить договор на тех. обслуживание. Взяла талон в 5 окно, на что молодая сотрудница, недовольно сказала, что это не к ней. Подошла к окну 4 , там посмотрев документы, сказала, что необходимы документы всех собственников . Приехала ещё раз. На этот раз в 1 окно. Сотрудница сказала, что нет необходимости всех собственников, достаточно одного. Также мне нужно было убрать газовую трубу, проходящую в баню. Я уже приезжала в другой день, в 6 окне Маркелова сказала, что нужны документы на дом. 17.09.24 я приехала с документами , сначала я подошла в 3 окно, она неск раз переспросила улицу, в итоге , сказала, что перенаправит в 6окно, причём нужно было взять талон. Я просидела 1 час 20 минут. Маркелова посмотрела мои документы и сказала, что нужен ИНН.А сразу перечень документов нельзя было сказать, или это говорит об их некомпетентности и безграмотности. Это что же получается, соседи провели через мой участок без моего ведома, газовую трубу и это нормально, никаких документов, никакого разрешения от собственника не требуется. И убрать собственник не имеет право! Приходит письмо от Начальника управления И. Х. Галимова о том, что демонтаж без заявления соседей невозможно. Я значит собственник участка, плачу налог за дом, за участок и соседи имеют право также распоряжаться на нём. Это что за беспредел! Это ведь не частная лавочка , так работать. Это что за безграмотность,разгильдяйство наплевательское отношение к людям. БЕЗОБРАЗИЕ!

марс галеев

Level 2 Local Expert

второй раз посещаю офис по обслуживанию населения взял талон в информативном табло № В10 окно 5 ,только подошел к окну девушка на табло закрыла номер и сказала идите к девочкам дальше ,ждите вас вызовут проходит время 30 минут ни кто меня не приглашает. начинаю шуметь ,возмущаться .а мадам за 5 окном сидит весело улыбается .А ведь откуда такой номер В10 никто не сказал .У вас очень много отрицательных отЗЫВОВ , и, видимо ,, НИКТО ИХ НЕ АНАЛИЗИРУЕТ И НЕ СМОТРИТ . ЭТО -ЖЕСТЬ . ПРОВЕДИТЕ АТТЕСТАЦИЮ ПЕРСОНАЛА ,СРАЗУ БУДЕТ ЯСНО СЛАБОЕ ЗВЕНО