Хозяева базы считает что территория турбазы их собственность и пускает на территорию только по путевкам с соседней турбазы или за 150 рублей. То есть идешь себе гуляешь или едешь на лыжах по дороге, которая ведет к базе от базы Здоровяк (другой дороги нет), а тебе говорят не пустим на берег Волги - плати деньги или путевку со Здоровяка покажи. Мы же все ,кто отдыхает на Здоровяке путевку в кармане носим! Интересно кто это им разрешил себе территорию Самарской Луки себе присваивать!
Прекрасное место, чистенько, просто сказка, приветливый, внимательный персонал, мы омичи, но в следующее лето обязательно приедем на эту базу. Спасибо Вам за поекрасный отдых.
Из плюсов- красиво, домик хороший
Из минусов - хамство охранника, администратора; ужин нам вышел 1400 руб (2 салата, вермишель с курицей, чай и кофе); завтрак, который входит в цену, они называют "бесплатным". Нормально так - бесплатный завтрак за 5000 руб. Во время завтрака не работала кофемашина - хотели заставить заплатить за 2-ой чай, который в этот "бесплатный" завтрак не входит.
Научитесь быть вежливыми и клиентоориентированными, уважаемые работники "приволья". Довольный клиент приведёт Вам 4 новых клиента, а недовольный (как мы) - уведёт 8 клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Нам все понравилось, только вышла не приятная ситуация с заселением. Мы заселялись в 23-00, за час предупредили администратора, сказали приезжайте. Когда приехали, охранник возмущался, что никого нет, кто Вас будет заселять, это не моя работа и тд. Дозвониться до администратора проблематично, так как на территорий турбазы плохая связь...В итоге мы перевели деньги 1500 + по 150 руб с чел сбор, (получается палатка вышла 1800 руб.), охранник сказал куда идти, с фонариком мы нашли свою палатку 😀
+
1. Природа, красотища, горы, Уса
2. Мы покупали завтрак, вкусно -500 р на двоих вышло
3. В палатке оказалась достаточно комфортно, обогреватель ночью оказался кстати
4. Душ, туалет приличные, рядом с палаткой (бунгало)
5. Есть веранда у каждой палатки
6. Сдаются беседки
-
1. не организованный заезд, нас не заселили.
Ещё охранник сказал есть гостиница, что она свободна, администратор говорит занята, хотя она была пустая..
2. Спуск в реку каменистый, можно было бы насыпать песочек и организовать пляж
3. Для детей, не хватает детской площадки
4. Сбор 150 р с человека, о котором нигде не пишут и не сказали по телефону.
В целом турбаза достойная, обязательно вернёмся, спасибо за отдых.
Отличное место! Рядом достопримечательности; гора Лепешка, гора Молодецкий Курган, Богатырская слобода
3
Show business's response
С
Санёчек
Level 11 Local Expert
August 27, 2020
Природа здесь шикарна. База отдыха вполне себе не плохая. В коттедже есть спутниковое тв, не большой холодильник, кондиционер, чайник, две чашки, туалет, душевая кабина, стол под навесом. В ресторане не питался.