Отличная гостиница, отдыхали несколько раза и всегда довольны. Очень старается персонал. Завтраки хорошие, Просто кушать в течении дня предпочли в других местах. благо их достаточно. В ресторане отеля не понравилось.
В целом отель мне понравился. В номерах есть всё необходимое, особенно хороши матрасы и подушки. Не обновляются запасы бесплатного чая и кофе, бутилированная вода - по запросу. Шкафов, тумбочек, стульев достаточно. Интерьер приятный, освещение в номере на отлично. В ванной комнате есть всё необходимое, полы тёплые. Завтраки - шведский стол (сосиски, колбасная нарезка, сыры, каши, свежие овощиифрукты, блины, омлет, сладкое, соки, желающим - шампанское), мне не хватило мяса в натуральном виде, а не переработанном. Проводятся с 7 до 10, лучше приходить до 08.30, иначе народу много. Выдали карточку на 10 процентную скидку. Моя оценка 4+, если ещё поеду в Питер, выберу отель снова или из их семьи.
Обслуживание классное, персонал вежливый, еда вкусная, меню разнообразное, есть из чего выбирать. Номер чистый, прибран. Рядом остановка метро. С ЖД вокзала легко добираться. Расположен в тихом переулке исторической части города. Рекомендую всем, кто приехал полюбоваться Питером.
Просто замечательный отель! Очень дружелюбный персонал! Номер уютный, чистый , просторный. Кровать удобная. В ванной пол с подогревом, что очень порадовало:) В следующий раз остановимся здесь обязательно !
Хорошая гостиница, приветливый персонал, стараются помочь во всех вопросах. В номерах чисто, уборка ежедневная, постельное белье меняют раз в 5 дней. В номере есть тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Дополнительное место для ребенка - видавшее виды раскладное кресло, старое и жесткое, хотелось бы, чтобы, все таки, владельцы сменили эту мебель. Завтраки вполне приличные, до 10 утра. Расположение очень удобное, мы были на машине, но рядом есть остановки, и за 10-15 минут можно дойти до площади восстания, невского проспекта, рядом есть кафе, рестораны и продуктовые магазины. Пару дней мы обедали и ужинали в гостинице, нас все устроило.
Чудесный отель. Очень вежливый персонал. Аккуратные, уютные номера. Удобное расположение, жаль, что ближайшее метро ещё на ремонте.
Так же рекомендую посетить кафе при отеле. Вкусно, быстро, приемлемо по цене
Жили втроём с подругами с 18 по 22 мая.
Из плюсов: отель расположен в тихом переулке, почти в самом центре города, вкусные и разнообразные завтраки, наполняемость в номерах на заявленную четверку, про качество в минусах.
Минусы: при заселении в номере не оказалось мыльно-рыльных принадлежностей, ничего страшного, в коридоре поймали горничную, все выдала. На следующий день, уходя из номера, повесили табличку, чтобы убрали, на ресепшене попросили, чтобы починили замок на двери в туалете. Пришли вечером, табличка висит на своем месте в номере, ничего не убрано, замок все так-же не закрывается. Спустились на ресепшн, спросили, как так? Извинились, сказали, что горничные уже ушли, приберут завтра обязательно, замок починить не успели, т.к. завтра суббота, то починят его только в понедельник. Супер! На следующий день уборку произвели, но вот мыльно-рыльные положить забыли)) Уже смешно стало, пошли на ресепшн просить. И нам говорят, кстати, вам замок ещё в пятницу починили, сильнее надо нажимать просто. Мы так-то девочки не слабенькие, но замок так никто и не смог закрыть, ну да ладно.
Качество шампуня просто ужасное, не мылится, на волосы, длинной до плеч уходило по 2 пакетика единоразово, берите с собой из дома.
Резюмирую: возвращаться в этот отель не хочется, советовать тоже не буду.
Прекрасный отель с хорошим рестораном! Везде очень чисто, внутри приятно находиться как в номере, так и в местах общего пользования. Есть лифт, что немаловажно, когда много вещей. Фото соответствуют реальности. В номере было все необходимое: холодильник, чайник, посуда, сейф. Очень вежливый персонал! Поздравили с днём рождения. Было очень приятно!
Был в феврале, очень неплохая гостиница, приветливый персонал, чистые просторные а главное тихие номера особенно те что окнами во двор. Из минусов чуть не очень богатый завтрак и рыбные котлеты вместо свинины которую я предзаказал накануне. По цене приемлемо
Хорошая гостиница. Мало постояльцев. Единственное место в СПб, где без вопросов приняли с двумя детьми.
Приветливый персонал и хорошее питание в кафе. Помогли со всеми экскурсиями. Оформить можно на ресепшене.
В ноябре прохладно в номере, были какие-то проблемы с отоплением. Навязчиво моргающую лампочку так и не заменили за три дня, несмотря на ежедневные просьбы😅
Но неплохие завтраки, очень вежливый персонал, ежедневная уборка не ради галочки - очень чисто!
Уютный отель, хорошее расположение, вкусные завтраки. Но отсутствует безопасность - к вам в номер может зайти любой человек, открыв его своей картой. Персонал может прописать карту другому на ваш номер, а система позволяет активировать сколько хочешь ключей при том, что в нем уже живут и карта прописана.
Upd: Директору: увы, но это не так. 19.09.2023 в период в районе 18-19 часов в мой номер вошли 3 человека, открыв дверь карточкой, которую им выдала ваш администратор со словами "просто посмотреть номер". Потом выяснилось, что ваш администратор ошиблась в цифре номера, а система бронирования не учитывает что номер уже занят. Так что вы не правы, любой может попасть в любой номер, нужно просто договориться с администратором. И да, заранее карточку под гостя не готовят, кодируют при заезде
Добрый вечер! Были в свадебном путешествии, в крайний день решили переночевать в этой гостинице, встретили очень хорошо, все подробно объяснили, завтракать, обедать и ужинать можно в ресторане гостиницы, заранее можно заказать, номера чистые, уютные, все есть, как и описано. После прогулки нас ждал сюрприз 🥂 шампанское, СПАСИБО! Очень приятно! Утром привезли завтрак в номер, все сытно и вкусно, за арбуз отдельное спасибо! Отличная гостиница, обязательно еще вернемся!
ОЧЕНЬ КРУТОЙ ОТЕЛЬ!!! НОМЕРА КОМФОРТНЫЕ,ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ, ПРИВЕТЛИВЫЙ, ОБЩИТЕЛЬНЫЙ, ЗАВТРАКИ ВКУСНЫЕ,И КОНЕЧНО ЖЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ,ДО ЦЕНТРА ИДТИ ПЕШКОМ 15-17 МИНУТ!!!!!
Вполне достойный отель. Чисто, комфортно, тихо. Есть лифт. Завтраки приличные, обеды-ужины лучше не брать. Уборка посредственность. Шампуни-гели лучше брать свои. Фото на сайте соответствуют действительности. Сейчас, когда закрыта м. Чернышевская, получается далековато от метро, если пешком. В целом можно смело рекомендовать
Расположение гостиницы для приезжающих на поезде удобное. От Московского вокзала можно доехать на общественном транспорте за 20 минут (с учётом ожидания), а можно и пешком (если не много чемоданов). Прогулочным шагом дошли без проблем с ребёнком 8 лет.
Останавливались именно в этой гостинице сети первый раз. Номер свежий, аккуратный.
Санузел отличный, вода горячая, напор достаточный, иногда нужно подождать пока потечёт горячая.
В номере есть холодильник, чайник, чайные принадлежности. Более чем достаточно.
Есть возможность позднего выезда за умеренную плату.
Удобное расположение отеля. Персонал очень приветливый, готовый прийти на помощь по любому вопросу. Мы приехали рано, номер ещё не освободили. Наши чемоданы поместили в камеру хранения, и мы пошли гулять по городу. Пришли в 12 часов и нас заселили в уже убранный номер, было очень приятно! Взяли отель на вооружение (при наличии свободных мест)!
Хорошая удобная гостиница, приветливый персонал, всё рассказали подсказали, надо было распечатать пару листиков сделали, номера небольшие но уютные, всё что надо есть, чистый санузел с душем, отель находится рядом с метро и с автобусной остановке, однако стоить помнить что станция Чернышевского закрыта до весны 24 года, но в принципе проспект Востания рядом, в отеле есть ресторан и можно заказать завтрак обед и ужин, рядом много кафешек и ресторанов разного формата, есть свои экскурсоводы, можно оставить вещи либо перед заездом либо после выезда. В общем отель куда хочется вернуться
Останавливались здесь 10-11 октября 2023. И останавливались в этом отеле и годом ранее. Прекрасный отель. Очень профессиональное и отличное обслуживание. Персонал отеля очень высокого уровня. Великолепное расположение отеля в центре города.
При посещении в будущем Санкт Петербурга будем останавливаться только здесь.
Великолепный отель! Отдыхаю там во второй раз и опять очень довольна. Очень чисто, тихо, персонал чрезвычайно внимательный. Приехала с обострением ЖКТ, и мне каждый день готовят индивидуальную диетическую еду. Сегодня пошла в музей и в театр, и они мне нашли кафе с диетическим питанием в районе Русского музея и Михайловского театра. Очень профессионально работает обслуживающий персонал. Ставлю 5+
Отель расположен в центре, что очень удобно, но в тихом месте. Администраторы очень приветливые, вежливые. Номер удобный, чистый. Достаточно удобное освещение, что немаловажно. Обязательно остановлюсь здесь ещё в следующий приезд.
Очень хороший отель!!! Персонал всегда с улыбкой на лице,все вопросы помогали решить.Отель занимает 5 этажей,есть лифт.Бронировали стандартный номер-очень просторно,чисто,в номере предусмотрено всё до мелочей-есть и чай(и зелёный,и чёрный,и кофе),холодильник,кондиционер,сейф,шкафы для одежды,губки для обуви,в ванной комнате-белоснежные халаты,зубные наборы,набор для душа.Очень вкусно готовят повара,всё свежее и очень большой выбор блюд.Завтрак включён,на обед-бизнес-ланчи за очень демократичную цену.На первом этаже гостиницы продают сувениры,в холле-красивые картины.Обязательно вернёмся с большим удовольствием! Отелю желаю процветания,все сотрудники-большие умнички.!!
Здесь приятно находиться! начиная от входа и заканчивая номером. Хорошая входная группа: диванчики, камин. Всё создаёт уют. близко к московскому вокзалу (мы остановились в привелегии. Номер просторный, уютный, даже балкон есть. Мы брали номер с завтраками. Они по системе шведский стол. Очень вкусно и хороший выбор. У сестры было день рождения на завтраке поздравили 🔥 В общем от души рекомендую!
Очень уютная гостиница на тихой улице. Персонал доброжелательный. В номерах чисто. Завтрак - шведский стол. Простой и сытный. Есть всё. Омлет, сосиски, рис, овощи, фрукты, наггетсы и прочее, и прочее. Можно угоститься бокалом шампанского. Спасибо персоналу отеля за хорошую работу. Вы молодцы.
Отличный отель. Второй раз здесь останавливаемся. Все хорошо. Хороший и доброжелательный персонал. В первый раз были вопросы к завтракам. Но в этот раз все ок, исправились. Если бы были проблемы в этот раз, то больше бы не приехали, а так все хорошо, в следующий раз обязательно остановимся здесь. Место хорошее, близко до всех ресторанов, которые нам нравятся. Не очень далеко (в 7-10 минутах) есть платная суточная парковка (400 руб./сут.). До Невского рукой подать :)
Гостиница огонь, Рабочий персонал на высоте,,, девчонки все ,приветствую гостя с улыбкой добрые ... район чистый ,тихий...ставлю пять звёзд... Прошу руководителя гостиницы поощрения в виде денежной премии для добросовестного коллектива. Обязательно буду в Питере Обязательно загляну только к Вам ,,, РЕКОМЕНДУЮ... САХАЛИН
Отель выбрали как раз по положительным отзывам и не пожалели. Нам достался номер комфорт на 4 этаже. В номере очень чисто, мебель практически новая. Есть все необходимое: мебель, телевизор, холодильник, сейф, чайник + чайный набор, wi-fi; в ванной также все на 5. В гостинице есть камера хранения (можно оставить вещи до вселения и после выселения) и свое кафе (про кафе ничего не скажу, не питались там). Отель расположен в достаточно тихом месте - несмотря на то, что окна выходили на проезжую часть и форточка была открыта все время звуки не раздражали. Отмечу приветливый персонал – ответили по телефону на все вопросы до бронирования и по мере запросов также старались помочь.
Уютный отель, приветливый и вежливый персонал. Оформила карту лояльности, буду останавливаться ещё
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 января 2023
Очень хороший отель. Тихое место, вежливый доброжелательный персонал. Номера большие, чистые. Есть чайник, чай, кофе, халаты, тапочки. Завтраки вкусные, разнообразные. По желанию наливают шампанское, 4 января была икра. Обычно в меню омлет, сосиски, нагетсы, колбаса, сыр, творог, йогурты, два вида каши, два салата, свежие и солёные овощи, сухофрукты, орехи, выпечка. Отдельное спасибо за ужин! Все было очень вкусно! Солянка-просто шедевр, дранники очень нежные, вкусные, цыплёнка табака нужно брать на двоих. Порции очень большие. Подача очень красивая. Официант Елизавета молодец! Всем спасибо. Все очень понравилось.
Отель находится в отличном расположении, не далеко Невский проспект, если пойти в другую сторону то центральная набережная. Все в пешей доступнос и, а что ещё нужно для туриста. Кухня вкусная, порции большие и сытные, номера чистые все что нужно для проживания есть
Одна из лучших гостиниц Санкт-Петербурга. Вежливый и предупредительный персонал, вкусные разнообразные завтраки, уютные номера с махровыми халатами и тапочками. Хорошая звукоизоляция, даже если отель полон. Не советую заказные ужины по 800 рублей, нам не понравилось, но, впрочем, это дело вкуса.
С превеликим удовольствием провели эти 3 ночи в Привилегии. Так приятно было возвращаться после долгих увлекательных прогулок в удобный, чистый, тихий и теплый номер. Персонал приветлив, предупредителен. Расположение отличное. Завтраки европейские, ребенок 9 лет с претензиями всегда был сыт. Поздравили с днем рождения, очень приятно, спасибо!
Спасибо большое персоналу гостиницы Привелегия) Чистые номера, вкусная кухня.... Особую благодарность хочу выразить кафе и ее персоналу. Алина ты супер) продолжай так же радовать гостей своей улыбкой)) Город ЛИПЕЦК)
Останавливались семьёй в номере де люкс, 2 взрослых, 3 детей (1, 6,7 лет). Номер отличный, убираются очень хорошо. До того как бронировала отель начиталась отзывов про слышимость и запахи. По факту мы никого не слышали, окна у нас выходили во двор, запахов тоже никаких посторонних не было. в номере есть всё необходимое холодильник, чайник, фен, наборы для чистки зубов, халаты, чай/кофе.при заезде воду дают в бутылках. Встретили нас очень хорошо, быстро всё оформили и заселили. Завтраки были оплачены, качество очень хорошее: всегда несколько каш на выбор, яйца варёные, омлет, блины или оладьи, запеканка, творог, йогурты, выпечка, салаты, сосиски, наггетсы, макароны или картошка, сыры, колбаса, выпечка. Из напитков морс и несколько соков, чаи и кофе машина, шампанское тоже на завтраке есть. При входе спрашивают не хотите ли яичницу, если захотите, для вас сделают. Так случилось что у сына был день рождения в наш заезд и ему принесли кусочек торта со свечкой, было очень приятно, спасибо. Касаемо завтраков, не знаю чем нужно питаться чтобы остаться голодным, несмотря на не очень то большое помещение ассортимент продуман великолепно. Большое спасибо администратору девушке, которая была 20.05 вечером, когда мы заезжали, очень доброжелательная и приятная. Приезжали на Московский вокзал, оттуда шли пешком, с коляской, детьми и чемоданом добрались за 20 минут. В понедельник сапсан был только вечером, утром мы освободили номер и спустили чемодан в комнату для хранения, а вечером забрали и так же вопросов никаких не возникало. Кто остановится с ребенком, в кафе есть детский стульчик и для семьи однозначно рекомендую номер де люкс.
Милое местечко с удобной для пеших прогулок локацией.
Приветливый и гостеприимный коллектив.
Опрятный номер, горничные-хозяюшки.
И отдельное «Да!» завтракам!
Спасибо за внимание к нашей имениннице и приятное поздравление!
Однозначно рекомендуем! ❤️
Приветливо встретили, В номере чисто. Удобное расположение к вокзалам и достопримечательностям города. Тихо в номере, никто не мешал отдыхать. Недорого.
Очень хороший отель. Но главное это самый клиентоориентированный персонал! Все расскажут, во всем помогут. Спасибо большое! Оставили самое прекрасное впечатление.
В целом неплохой отель, в номере на двух взрослых и ребенка предоставили 2 раздельные кровати и в качестве третьей было использовано раскладное кресло. Звукоизоляция в номере хорошая. При выезде можно оставить багаж в кладовке под лестницей. Завтрак выше среднего, но ассортимент не очень большой.
Местоположение отеля неплохое – в 5-7 минутах ходьбы находится автобусная остановка на улице Восстания, откуда можно быстро доехать до Невского (в целом, он и сам там недалеко, если идти пешком).
Звезду снимаю за то, что номер очень душный – с ребенком кондиционер включать, увы, не получается, а под открытым окном спать ночью опасно – можно простыть.
Отличная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. Чистые, уютные, просторные номера. Хороший завтрак. Достаточно близко к центру. Прекрасное место для семейного отдыха.
Чудесный отель! Практически в самом центре, но при этом в тихом переулке. Спала с открытой форточкой (кстати с антикомарийной сеткой) и было тихо. Пожелания, оставленные при бронировании номера, были учтены. Сам номер соответствует описанию и фотографиям на сайте. Чистое свежее постельное белье, чистые без пятен полотенца. Убирались тоже чисто. Девчата на стойке регистрации и в кафе всегда улыбчивые, вежливые. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. За две недели проживания они не надоели. Персонал периодически докладывал то, что заканчивалось. Вообщем, я осталась довольна! Большой привет из солнечного Хабаровска!
Очень приятная и аккуратная гостиница, ненавязчивый и вежливый персонал. Номер (стандарт) комфортный и удобный, все необходимое есть, в туалете-ванной полы с подогревом
Отель в центре города за адекватную цену, при этом качество на высоте. Вежливый доброжелательный персонал, приехали раньше часа заселения с ребёнком без проблем заселились (но об этом предупредила заранее). Номер светлый, все чистенько, аккуратно, убирают ежедневно хорошо. В отеле, что очень очень удобно есть кафе, мы бронировали номер с завтраком. Завтраки: шведский стол- ассортимент блюд разнообразный и каша двух видов и салатики разные и бутерброды, вообщем каждый найдёт по своему желанию. Есть бизнес ланч, февраль 2023 стоимость 400 руб, включает первое второе салат напиток на выбор. Персонал в кафе очень вежливый, всегда идут на встречу. Есть детское меню, что очень нужно, когда с ребёнком. Порции кстати огромные)) Блюда без изысков, но это а-ля и не ресторан высокой кухни. Цены в кафе очень демократичные.
Расположение очень хорошее, в 3 минутах остановка общественного транспорта. Чернышевского станция метро была закрыта на ремонт, до ближайшего метро площадь восстания, минут 30 пешком, но это взрослому, мы с дочкой ооочень неспешно час идём. Напротив отеля магазин Красное белое, в 5 минутах есть дикси.