Магазин хороший, продавцы тоже, почти все вежливые. Ключевое слово «почти»))
Но в день акции творится что-то ужасное, перекупы скидывают почти все вещи на пол, а затем по три часа сидят в примерочных и перебирают от дефектов и забирают все более менее хорошие вещи! Хотелось бы,чтобы руководство обратило на это внимание!!!
Просто ужасные правила которые вообще не на стороне обычных покупателей, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Продавцам следует ознакомится с законами страны в которой они проживают и понять свою не правоту. Оправдание от продавца людей которые просто сметают все вещи с вешалки в виде "ну вы поймите, они этим зарабатывают" вообще никак не назвать нормальным.
Пришла за одной вещью, даже не брендовой, а в итоге продавец соглашается с не адекватной особой что я спасибо ещё должна сказать за то что она мне позволила взять вещь которую она так безцеремонно сорвала со всеми остальными, которая даже не её собственностью является.
Я 100% уверенна что продавцы и компания данной сети секондов будет на стороне именно тех людей, а не моей потому что благодаря ним есть не плохая выручка.
Вещи продают б/у, б/у. Даже в первый день привоза купила спортивные лосины найк и не заметила маленькую дырочку, а обнаружила ее дома. Но вещи обмену и возврату не подлежат. И еще запах гума от вещи был после 3 стирок( пришлось утилизировать(
Хочу поделится неприятным инцидентом сегодня 19. 6. 2024. Купила платье за 450 руб для мамы. Мама инвалид 1 гр. И ходить не может. Поэтому взяла без примерки. Платье не подошло по размеру и я сразу пошла обратно в магазин что бы вернуть платье или поменять на что то другое. Но продавец Дарья отказала. И сослалась на то что им не разрешают. Но по закону не продовольственные товары в течении 2 недель покупатель имеет право вернуть товар. В целости и сохранности. Я пыталась вернуть сразу. Ведь это магазин с кассой и чек у меня был. Это не барохоловка . Да 450 руб может не великие деньги .но для пенсионеров каждый руб на учёте и обидно ,что мне и деньги пропали.
Была в магазине данном и все понравилось,приветливые продавцы,можно поболтать ,да и подскажут ,что да как , особенно смена , где работают Дарья и Светлана,таким продавцам можно выписать и премию