Privet maket
4 reviews
October 14
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
По крайней мере всё, что сложнее полки, без косяков, походу, товарищи сделать не могут.
Заказ №8347 от 20.06.23
Шкаф-гардероб. На самом деле, за исключением посредственной работы менеджера и местами отвратительной разметки от производственников (кое-где не хватало высверленных отверстий для крепежа, на правой стенке шкафа высверлили на неверной высоте отверстия для ответной планки петли, пришлось маскировать мебельным воском) особых проблем не было. Но, оказывается, чтобы узнать о возможности установки петель с доводчиками, необходимо об этом (равно как и обо всём другом) спрашивать напрямую у менеджера, сама она не предложит (уже, увы, уволилась), а на сайте набора подобных параметров вы также не увидите. Про конский ценник доставки - тут уж ничего не поделать, Пермь для восточноевропейской России (живу в Московской области) действительно далековата.
Заказ №9762 от 23.05.24
В целом, удовлетворённый первым заказом, решил сделать ещё один. Ввиду стеснённости жилищных условий, захотелось сделать "пристройку" для икеевского комода и высокий шкафчик для всякого длинного барахла, типа пляжного зонта, направляющих для лобзика и прочего. И шкафчик, ввиду, опять же, малого пространства, решил сделать с вкладными петлями (чтобы двери закрывались-открывались в себя). Сделал макет в конструкторе, оформил заказ. И тут началось...
Сначала, помятуя о необходимости клещами выуживать всё из менеджера, во время созвона об уточнении заказа попросил
1. Добавить в заказ на оба шкафа петли с доводчиком
2. Опустить ручки у "пристройки" ниже, поскольку использоваться этот шкаф будет иначе, чем по плану, поэтому нужен более близкий доступ к ручкам (фото 3)
Менеджер Елизавета всё приняла к сведению, предложила петли с доводчиком фирмы Hettich, добавила комментарии к заказу для производственников и на том пожали руки и порешили. Произвел оплату и стал ждать - обещали приблизительно в течение месяца (24-28 дней) прислать заказ.
Где-то спустя две недели после оплаты заказа мне снова звонит Елизавета и предлагает только что поступившие новые петли от blum. Для меня ничего в плане суммы не менялось, доплаты не просили, просто неожиданно решили предложить ТЕ САМЫЕ blum. Не чувствуя подвоха, я согласился, а зря...
Примерно 28 июня приходят мои шкафы. Начинаю с "пристройки" для комода. И в процессе сборки, уже собрав каркас и готовясь нацеплять двери, я начинаю щупать петли - а они без функции доводчика! И для длинного шкафа тоже! Пишу Елизавете, та без энтузиазма (не прокатило ведь) включается в решение моего вопроса.
Спустя две недели мне приходят петли Hettich которые, наконец, с функцией доводчика. Начинаю закреплять чашки петель на двери, вижу, что старая разметка не совпадает, то есть изготавливать мой заказ начали сразу под петли blum, до этого никто ничего не делал. Ладно, начинаю вешать двери - опять не то, они не закрываются! Грешу на то, что петли blum сильно ниже петель Hettich (до этого заказа не разбирался ни в чём, умел только собирать мебель). Пишу менеджеру Елизавете с новой проблемой - но она уже не работает в компании. Замечательно! Обращаюсь за помощью на сайт, пишу письма на почтовый ящик - через неделю отвечает менеджер Евгений (пожалуй, единственный адекватный человек, контактировавший со мной в этой истории). Он просит сделать фото для производственников и благодаря тому узнаю, что мне прислали полунакдадные петли. Ещё две недели жду поставки новых петель (идут они, кстати, от московских партнёрских мебельных производств, и почему в область так долго согласовывалось и шло - загадка, но не суть), прямо перед получением попадаю в больницу, мне идут навстречу (тут действительно спасибо, хоть я и заказчик, и заплатил деньги, но за человеческое отношение спасибо), переназначают дату получения петель, получаю, собираю только первый шкаф-надстройку. И вижу, что мою просьбу опустить ручки-рейлинги благополучно проигнорировали. Ок, но неприятно. Дата - конец (27-е) августа
Далее так получилось, что долго не мог приступить к сборке второго, длинного шкафа, потому что производственники не положили болтов для ответных планок для петель, а свои от предыдущей поставки я передал курьеру обратно. Ок, сам купил себе крепёж для планок, собрался сам и начал собирать шкаф 13 октября. Собираю и обнаруживаю, что дверцы его никогда не закроются - ширина дверей существенно больше ширины проёма шкафа. Хотя необычность размеров дверей шкафа обсуждал с ещё Елизаветой, та уверила, что производственники вне зависимости от аляповатости чертежа сделают всё как надо (ага, да). Теперь вот думаю, что с этим делать, но для себя зарёкся никогда с приветмакетом больше не иметь дела, потому что их производственники - это один большой косяк
May 18
Единственный минус это ограничения онлайн-конструктора. Скруглённые формы, угловую мебель, стеклянные дверки в нём сделать невозможно. За такими вещами нужно обращаться на другие фабрики.
Но если нужно что-то достаточно простое, то лучше места для заказа я не нашёл. Материалы хорошие, очень надёжная упаковка (иногда даже чрезмерно, бывает что упаковка весит больше мебели), доступны консультации во время сборки.
December 10, 2023
Компания предлагает изготовление мебели на заказ. На сайте имеется очень удобный функциональный онлайн-конструктор. Вы можете «нарисовать» шкаф самостоятельно, «погулять» вокруг него, открыть/закрыть дверцы, выбрать цвет, материал, толщину задней стенки, разделить ячейки как угодно, добавить стеклянную дверцу на одну из секций, и много всего вы можете там сделать.. Всё не перечислю. Такой шкаф мне обошелся в 13000₽ без доставки. С момента оформления заказа до получения шкафа прошло 1,5 месяца. Менеджер был на связи в телеграме. Отвечал относительно быстро.
Я очень доволен результатом. Восхищён работой «привет макет». Данный проект избавил меня от взаимодействия с местными мебельщиками. Позволил мне воплотить на все 100% моё видение без всяких дельных советов..
P.s. хотелось бы что б к шкафу прикладывали пошаговую инструкцию по сборке с картинками
November 20, 2021
Главное преимущество привет макета это подробные и вежливые консультации, подсказки, помощь и ориентированность на интересы клиента. Обычно, производители не умеют и не хотят общаться с клиентом, от слова совсем, и делают по принципу "вы сказали, мы сделали". А клиент - не специалист, затем он и обращается к спецу, чтобы том ему объяснил, как все устроено и подсказал как лучше. Привет макет в этом плане - топ. И мебель хороша при адекватной цене.
Отличная мебельная фабрика, молниеносно развивающаяся, постоянно внедряющая новые сервисы и технологии.
3