Химчистка "Прищепка" - это место, где можно доверить свои ценные вещи профессионалам. Я обратилась в эту химчистку с костюмом, который был пятнистый и запачканный, и результат меня приятно удивил. Костюм после химчистки выглядел как новый - без пятен и запахов. Кроме того, обслуживание было очень дружелюбным и быстрым, что сделало мой опыт еще более приятным. Очень довольна результатом и обязательно вернусь снова!
Обычно, перед тем как обратиться за услугой, читаю отзывы, но тут надо было срочно сдать ковер в химчистку. Отзыв не о пункте выдачи, там приятная женщина, достаточно вежливая. Отзыв об отсутствии сервиса, клинтоореентированности и хамоватости сотрудника, которые в WA "отвечают".
Суть, сдали ковер (коврик, не большой) устранить пятно, да и в целом ковер освежить. Получаю обратно, а он колом стоит, пыльный, с него сыпется мусор.
Вопросы: за что взяли оплату? почему не выполнили работу? Ответа 0!
На самом то деле, делов там на 3 дня, 1 хорршенько пробить, да хоть автомобильным керхером, с пеной или другим чистящим средством, 2 день просущить. 3 пропылесосить.
Сотрудник недохимчистки в WA ответил отдносложно, просто номера телефонов без пояснений. Как оказалось, звонить надо на эти номера когда будет технолог.
В итоге технолог перезвонила сама, обещала забрать и перестирать коврик. Обещенного 3 года ждут, а там срок исковой давности закончится, надеется она. Но ждать мне не когда, проще обратиться в Роспотребнадзор, для ускорения.
Удобный сервис химчистки! Заказала выезд на дом, забрали ковер, а через несколько дней привезли обратно чистым и свежим. Не пришлось тратить время и силы на транспортировку. Очень удобно, рекомендую