Приехали с найденным на улице котиком - девочка 1.5 - 2 месяцев. При осмотре нашли пупочную грыжу с выпадением петель кишечника в грыжевой мешок. Хирургом - Фуриленко Евгением Сергеевичем было принято решение проводить хирургическое лечение. Через пару дней прооперировали. Шов аккуратненький и небольшой. После операции кошка отдыхала в клинике, где её покормили и ухаживали. Животное приехало домой спокойным и не проявляющим дискомфорта. На текущий момент (Через неделю после операции) - всё хорошо, идёт на поправку. Делаем уколы и осмотр по описанной терапии прям в ветклинике. Спасибо большое за проведённую операцию - спасённую маленькую жизнь и дальнейший уход.
Цири - так зовут теперь кошку, чувствует себя хорошо. Будем продолжать наблюдения и прочие профилактики тут.
Были с котенком на консультации, чисто, свободно, админ.приятная. Врач осмотрев и не выявив каких-либо веских отклонений от норм дала рекомендиции, а за прием даже не взяли оплату (были у офтольмолога). Спасибо за помощь!
Молодой персонал, отзывчивые ребята. В порядке живой очереди ждать не очень долго. Чётко и по делу. Не грузят проф. терминами, объяснили так, что подростку было понятно как ухаживать за котёнком, принесенным с помойки.
Очень странно читать негативные отзывы типа «я сама врач, знаю как лечить, но пришла сюда и мне не понравилось». 🤦🏻♀️
Ходим с эту клинику уже довольно давно и не с одним животным! Всегда все на уровне!
(Был негативный опыт обращения в другую клинику, где даже непонятно делались ли по факту анализы или это была просто отписка и выкачка денег!)
Недавно были в «Природе» с котиком после падения с высоты. Нам его просто вытащили с «того света».
Все вокруг говорили, что проще усыпить и только там я слышала «он у вас боевой, будет жить»!
Черепно-мозговая, пробито легкое, контузия кишечника, контузия мочевого, раздроблены колени на задних лапах, потом еще и печень устала перерабатывать все лекарства.
И всё это мы прошли! Всё побороли и вылечили! Очень благодарна всем врачам, кто работал с нашим Марсиком!
Ведущий врач Валерия Алексеевна, хирург Евгений Сергеевич, анестезиолог Андрей Дмитриевич, а так же врач УЗИ и врачи ночного стационара - спасибо вам огромное! Вы действительно знаете и любите свое дело и животных!
За жизнь я сталкивалась с множеством врачей , и с теми кто лечил людей, и с теми, кто лечил животных, но среди всех выделяется один человек , это Афанасьева Юлия Юрьевна. Грамотный, отзывчивый, терпеливый, внимательный, а самое главное неравнодушный человек!
Обращались к ней не с одним животным.
Что касается самой клиники, цены отличные, лишнего никогда ничего не навязывали и не назначали.
Компетентные УЗИсты и хороший персонал.
Хирург Кожемяк Дмитрий Семёнович вернул кота с того света.
Спасибо вашей команде за то, что вы есть.
Двоякое мнение. Просветили бездомную кошку на лишай, диагноз - лишай по всей поверхности шерсти. Сделали прививку, назначили лечение. В итоге через 10 дней просветили в другой клинике, ничего нет. За 10 дней лишай бы не ушёл по всей поверхности тела. В итоге сказали, что это была пыль скорее всего, т.к. её легко принять под лампой за лишай, но у неё отличается цвет свечения и опытный ветеринар это легко увидит. Получается всё лечение было не нужно. Но это только со слов другой клиники. Цены средние по городу. В чём-то дешевле, в чём-то дороже. По специалистам, после этой ситуации не скажу…. Я не ветеринар, но заставило задуматься…
Обратилась в эту клинику за помощью. Очень удобно,сделали анализ крови и результат анализа сразу был готов. Очень грамотная врач УЗИ-Гордеева Юлия Юрьевна, смотрит очень внимательно, профессионально, грамотно. Очень внимательная и грамотная ветврач Копылова Валерия Алексеевна. Спасибо вам большое за помощь, за лечение моей собачки.
Отличная ветклиника, очень понравилась врач Гаврилова А.Е., оперировала кошку, все прошло успешно, при этом все рассказала, объяснила, помогла. Спасибо большое!
Впервые были в этой клинике. И это кошмар!
Администратор ужасно общается с гостями. Ей просто пофиг на все и всех.
Может просто уйти на 20-30 минут и не возвращаться.
На УЗИ заранее записаться нельзя. А вот приехать к 8:45, чтобы просидеть в очереди до 14:00!!!! - это пожалуйста. 5 часов голодное животное, которое нельзя перед УЗИ КОРМИТЬ (а это вся ночь, утро и обед) и мы, которые зачем-то приехали и тупо сидели на стульях.
Видно, что не только администратору плевать на клиентов и животных, а и многим работникам. Покурить выходят стабильно 2-3 раза в час. На обед уходят тоже вовремя. Все четко.
А ты еще час посидишь. 5-7-10 часов, разницы уже нет.
Зачем? Вот зачем? Неужели нельзя просто каждые 40-50 минут сделать запись и человек приедет с больным животным в свое время!!!
Самая ужасная клиника из всех, где я была.
Конечно, мы никогда сюда не вернёмся.
И никому не рекомендую.
Первокласные специалисты!!!!
Благодаря Дарье Сергеевне в нашей семье остался наш любимый питомец!!!!
Благодаря УЗИсту всё выяснили и вовремя увидели!!!!
Только один минус ооооочень долгое иногда бывает ожидание приёма
1
1
Ли Носкова
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Все обследования, анализы и лечение в одной клинике. Есть стационар. Ветеринары внимательны и терпеливы, объясняют доходчиво. Девочки администраторы, вам отдельное спасибо. Однозначно рекомендую эту ветклинику.
1
1
савчук диана
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
пришли с кошкой на узи, хотела записаться,администратор с недовольным лицом говорит :"в порядке живой очереди только " . хорошо, ждем. но ждали с 11 до 3 часов дня! как вы считаете эту очередь? передо мной то 4 человека, то потом становится 6. оказываетя что прием по 40-60 минут!
Больше не пойдем! Старой собаке (12лет) сделали:узи,анализ крови, 2 укола от t и обезбол -заплатила 8000р😱 не придупредили о стоимости услуг (а если бы у меня денег с собой не было? Ушла в шоке. Да и собака умерла на след.день. Обслуживание долгое, ходят как сонные мухи из угла в угол
Очень хорошая клиника. Много раз обращались за помощью своим питомцам. Приветливый, вежливый и самое главное грамотный персонал. Удобный график работы.
Пытались 17.07 попасть с собакой на УЗИ. Предварительной записи нет. Только живая очередь. Приехали, администратор заполнила анкетные данные и сказала -перед вами 4 человека. Время ожидания - 3 ЧАСА!
У меня пожелание к собственникам и администрации - уважительно относиться ко времени других людей.
Предварительная запись помогает не ждать в очередях часами.
Наблюдение в очереди.
Первый пациент вышел через 5 минут и ещё через 15 получил выписку. Второй вышел минут через 15 и ещё долго на выписку.
Прождав полтора часа мы просто ушли. В это время в очереди, в ожидании было уже много людей.
Администратор даже не общается людьми в очереди.
Делали стерилизацию одной из собак у Дарьи Сергеевны, спустя 2 месяца даже не видно место шва, все прошло отлично. В целом, клиника хорошая, но как и везде зависит больше от того, к какому врачу попасть.
Приезжали с поцарапанным глазом ещё раз, собака очень волновалась, убегала от врача, по итогу ее даже не осмотрели, но за прием, конечно, денег взяли.
Отдельно удивляет и злит, что постоянно НЕ берет трубку администратор, хотя это отдельный человек, а не занятой врач. Звонишь по несколько дней и несколько раз и ответа все нет, никто не перезванивает, но вроде это и есть работа администратора.
Цена на какие-то процедуры адекватные по городу, на что-то завышенные, лучше прозванивать несколько мест.
Моя собака зарегистрированна в этой клинике и ей (моему песелю) всегда помогали, начиная с 3х месячного возраста. Вот только неделю назад обращалась туда. Персонал внимательный, видно, что животных любя. Мне и Кокосу нравится эта клиника.
Если у Вас “прыгает давление ” и Вы откажетесь оставить Вашего питомца капать физраствор у них в стационаре , то лучше не посещать это заведение , иначе придется скорую вызывать Вам ! Не знаю на сколько грамотный мне попал специалист , но то что это величайший манипулятор это точно ! Все это время врач показывала свою величайшую любовь и сострадание к моему коту , но с еще большим усилием взращивала мое чувство вины , но самое интересное что активнее она стала это делать после того момента , когда я отказалась оставить питомца в клинике . Не советую ! Прогноз не благоприятный. Котик ночует дома ! Жидкость восполняем , дежурить будем по очереди . Даже если наш друг не переживет эту ночь , то он уйдет в родном доме и рядом с родными , без воя собак , мяуканья котов , чужих голосов и запахов . По стоимости не могу оценить , сейчас это не важно !
Бесит, что администратор не берет трубку постоянно. Это уже многое говорит о сервисе.
Дополняю отзыв после посещения: администратор своеобразный. УЗИ сделали нормально и цена адекватная, но развели на лишние показатели анализа крови. По телефону мне говорили, что максимальная цена анализа может быть 2400. Муж отдал 3500. Неприятно. Еще смутило, что на результатах анализов и УЗИ не ставят никакой печати. Больше не вернёмся.
Клиника понравилась. Делали кошкам УЗИ, пришлось посидеть в очереди, но это некритично. Для меня это показатель - большое количество клиентов с питомцами. Видно, что животных здесь любят. Кошки на УЗИ у Юлии Юрьевны и уколах у Дарьи Сергеевны даже не пикнули.)Работают очень профессиональные врачи, которые относятся к питомцем очень душевно. Нам все подробно рассказали и расписали лечение. В клинике очень чисто, так же можно купить лечебное питание для животных.
1
1
Юлия Александрова
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Лучше бы мы туда записались! В очереди на 10 минутное УЗИ! Мы потратили 6 часов. Заранее было оговорено полное обследование, перед стерилизацией кошечки. Администратор максимально нас убедила что они в курсе что делать. По факту мы из трёх нужных обследований получили одно! Не рекомендую.
УЗИстка самая внимательная и отзывчивая! Большая благодарность вам!
+ есть аптека и можно сразу купить лекарства и корм.
Санитарочка тоже очень добрая и заботливая у вас- спасибо 🤍
ОГРОМНЫЙ МИНУС .После операции по извлечению инородного тела у кота развился перетонит и печёночная ицефолопотия. Кормили сказками про УЗИ которое якобы ни чего не показало. Пичкали кота уколами и таблетками не видя истинной проблемы. Люди подумайте прежде чем обращаться к эти некомпетентным лекарям.
Удивительные доктора здесь работают! Прекрасные специалисты с большими и добрыми сердцами! Спасли моего любимого питомца. Огромное спасибо замечательному нашему лечащему врачу Дарье Сергеевне Лукаш и всем врачам и практикантам клиники, с которыми столкнулась за время лечения. Каждый раз думала: Вот бы в наших городских клиниках оказывали такое внимание и любовь к пациентам да еще с таким профессионализмом. Все необходимые анализы делают сразу и результаты готовы буквально через 15-30 минут!!! УЗИ, стационар, капельницы. все на самом высоком уровне. Ранее обслуживались в другой клинике. Всё, другие клиники больше не нужны! только "Природа".
Нравится эта клиника, можно записатьсяк врачам, чтобы не сидеть полдня. Отношение персонала - приветливое,заботливое. Врачи компетентные. Врачи УЗИ - супер. Рекомендую!!!
Впечатления от посещения этой клиники остались негативные. Привезли кошку после стерилизации. До того как приехать прошли УЗИ. Нам нужна была консультация и эпикриз, а получили кучу дополнительных процедур, за немалые деньги. С хозяевами никакие процедуры не согласовывались, поставили перед фактом! Чек не выдавали, пришлось настойчиво просить. Мало того, как оказалось со слов другого ветеринара, лечение нам не подходит и некоторые процедуры оказались бесполезными. Будем искать альтернативу, туда больше ни ногой!
Адекватная клиника с хорошими специалистами . Цены не дерут , лишнего не делают , бесполезно не залечивают ненужными препаратами . Все четко и по делу . Из минусов : хотелось бы больше узкопрофильных специалистов
Грамотные специалисты. Вежливое обслуживание, не страшно доверить своего питомца, график работы удобный, лучше записывать на прием, чтобы не ждать в очереди.
Делал в этой клинике УЗИ печени и желочного пузыря своей кошечке. Всё выполнили по высшему классу! Ветеренар выеявил всё плюсы и минусы и поставил точный диагноз. Благодаря точному диагнозу назначили правильное лечение. Животное лечилось правильно и правильными медикоиентами. Моя кошка выздоровила. Спасибо вам за вашу работу и спасибо, что вы есть!
Сделали кошке узи ,по результатом которого специалист сказала что проблема лечится ,нужно консультация врача .Уточнила стоимость консультации ,администратор сказала 500₽ ,по итогу вышло 5000₽.Врач взяла биохимию крови ,не уточнив стоимость ,по ценам не сориентировали сказали нужно капать ,кошка обезвожена и надо оставить в стационаре и как можно на дольше (как оказалось каждый час стоил дополнительных денег )В итоге ставят проблемы с почками и капают обычный физ раствор который не стоит капать при проблемах с почками ,сделали еще пару уколов -рвотоостанавливающее и антибиотик (не сделав общий анализ крови ,по которому как раз и видно воспаление в организме ),сами же у себя купили и вставили в счет банку корма ;из которого накормили из шприца 5 гр -без моего согласия ,при том зная что дома у питомца еда есть .Выдали распечатку без чека доказывая что это чек ,но только после настойчивость провели все операции через кассовый терминал .Посещением крайне не довольна ,получаются наживаются на горе .Мой совет -спрашивайте каждую позицию .Больше в эту клинику не обратимся и не посоветуем .
Обратилась в данную клинику с воспалением параанальных желёз у кошки, в момент приема мои подозрения проигнорировали, поставив диагноз глисты. Спустя 2 дня привезла кошку с жуткой температурой и абсцессом! Вскрыли! Из лечения антибиотик и промывание, каждый день мне внушали, что это единственный способ лечения, но кошке все худе и хуже на просьбы положить в стационар и прооперировать -отказывали! Обратились в другое место, но уже было поздно, кошки больше нет! Полноценного и очень любимого члена семьи больше нет! Врачи отвратительные, не рекомендую данную клинику на животных плевать!
Персонал очень вежливый, ветеринары видно, что любят свое дело и животных. Были там не раз, всегда понятно объясняют и помогают реально. Плюс можно сразу капли, таблетки, корм приобрести. Внутри чисто.
Не знаю, как дела обстоят у этой клиники с врачами, но работа с клиентами отвратительная. Я позвонила, чтобы записаться на узи сердца, меня предупредили, что ближайшая запись через месяц и предложили придти по живой очереди. Я была на узи в другой ветклинике и это не заняло много времени, поэтому я даже не подумала уточнить про ожидание. Но когда я приехала вместе с кошкой, то меня встретили с вопросом: «Ожидание часов 5-6, готовы ждать?»
Вы серьезно? Впереди меня 5 человек, одно узи длится час минимум? Если там, то по телефону об этом предупреждать вы не пробовали???
Почему такое не уважение к чужому времени? Я пришла уже с кошкой, для которой любой выход за пределы кв, это жуткий стресс, а тут получается я просто так убила свое время и нервы кошки. Спасибо большое. Никогда к вам не ходила до этого и сейчас вернуться желания нет.
Сегодня я потеряла свою любимицу,своего ребёнка,кошечку Мурочку.Привезли позавчера кошку ещё бегала,но не ела,за два дня она угасла на глазах,не смотря на проводимое ими лечение, умерла она от болевого шока....Не смогли снять боль...Хотя я просила обезболить.В первые сутки не предложили оставить на ночь,хотя могли бы.С каждым днём было всё хуже и хуже....Прям какое то бездействие....На вторые сутки оставили и Мурочка умерла....Не обращайтесь к терапевтам в этой клинике.
Кроме того,я ещё сама доктор и разбираюсь в лечении людей и мне хамовито отвечали и накричали,лечите сами. Лучшие бы я сама ей занималась,но к сожалению я знаю схемы,но не знаю доз препаратов.
Единственное что хорошего есть в этой клинике,то это кардиолог-узист Андрей Сергеевич.Ему большое спасибо за поддержку и лечение сердца нашей кошечки
Клинина очень хорошая, врачи знают свое дело.Работают с большим сердцем.
Всегда примут и помогут . Всем врачам большая спасибо!!!Благодарность от всей нашей семьи.А собино благодарны Дмитрий Семёновичу.приводите своих питомцев клинику Природа.
Неплохая клиника. Чисто, доброжелательное отношение к клиентам. Лучший кардиолог УЗИст в городе. К нему всегда запись на много дней вперёд расписана. Можно попытаться и по живой очереди прорваться (рассчитывайте провести там почти весь день). Но это того стоит👍🏼
Очень понравилась клиника
Были с собакой первый раз, до этого ходили в другую клинику, где в последнее посещение мне довели собаку до истерики ( а заодно и меня!)
В Природе понравилось отношение к животному, врач была спокойной и адекватной, моя собака пугливая ( после стресса в предыдущей клинике) и не давала сначала ее осмотреть. Врач спокойно отреагировала, дала собаке привыкнуть к обстановке, провела осмотр, назначила лечение
Цена на осмотр более чем адекватная
Будем и дальше ходить в эту клинику