Пришли просили рыбок которые совместимы с петушком , нам продали тернеций красивые стоят копейки купили все необходимое для них. Переселили к петушку , переселяли пол дня !!!!чтоб условия пересадки было благоприятным для рыбок !!! В итоге петушок их сожрал !!!! У ребенка истерика !!!! Решила посмотреть в интернете , в итоге эти рыбы не совместимы!!!!! Ну как так? Почему сотрудники заверяют об обратном !!! Если не знаете можно так и сказать или загуглить!!!!! Ужасное отношение к животным !!!!! Время потрачено уйма а вывод что сотрудники там ужасные , отвратные специалисты . Хорошо что не консультировалась там ни с кем по поводу собаки
Очень хороший магазин! Когда ребёнок был маленький, заходили туда и любовались рыбками, пресмыкающимися и животными. Такой мини-зоопарк! Животные бодрые, здоровые, клетки и аквариумы чистые! Также огромный выбор товаров для наших домашних питомцев, начиная от таблеток и корма, заканчивая клетками и лежаками! Один из первый магазинов такого масштаба За Волгой! Очень советую этот магазин!
Пришли сегодня купить корм, пеленки и тд., наш стандартный набор для собаки. Клиентоориентированность в данном магазине отсутствует, продавщица за кассой (полного телосложения) отвратительная хамка, таким агрессивным людям непозволительно работать в зоомагазинах. А также со стороны обслуживающего персонала (в ее лице) присутствовало ужасное отношение к животным. Никогда не вернемся в данный магазин.
Лучший зоомагазин, Самый большой выбор заволги и почти ярославля. Есть всё по очень демократичным ценам. Консультанты золото, видно очень любят свою работу!
Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы, всегда посоветуют что нужно для животных!! Много разного корма для всех животных, в продаже есть мелкие животные!
Всегда правда заказываю в интернет-магазине своим питомцам всё в этом магазине от еды до лотка и игрушек. Устраивает всё и доставка и начисление бонусов и цены оптимальные. Просто и легко пользоваться интернет-магазином. Иногда хожу в данный магазин. Продавцы вежливые, готовы помочь, правда не всегда их бывает достаточное количество, чтобы успеть обслужить всех покупателей. Ещё мне нравиться, что одна система бонусов и при покупке в магазине и при покупке в интернет-магазине.
Большой выбор. Захотела дочка рыбку, притом золотую, а где искать? Сходили в 4 лапы, там мало рыбок, посоветовали
Show business's response
Илья Муллов
Level 7 Local Expert
October 2
Если бы можно было поставить минус по звездам , то именно этот магазин бы это заслужил . А все не из за ассортимента - с ним все хорошо, а из за консультантов данного магазина . Ни какой консультации, если что то спросить- косые взгляды и хамские ответы. Особенное впечатление произвела полная женщина с русым хвостом. Ей вообще без разницы на свою работу и любовь к животным ) не советую туда ходить, если не хотите испортить себе настроение из за консультантов
Всегда подскажут, расскажут. В наличии обычно все что нужно. Грубости и хамства нет. Несколько раз у них покупала все для аквариума и много раз рыбок/улиток.
Хороший ассортимент, приятные продавцы, можно получить консультации по многим вопросам. Цены достаточно приемлемые, хорошая бонусная программа, жалко по номеру телефона бонусы списывать нельзя
Расположение магазина удобное. Выбор есть. Цены приемлемы. Очень нравится администратор Наталья Леонидовна - решит все вопросы и поможет. Посещаю данный магазин с его открытия.
Очень хороший магазин. Большой выбор, и в ассортименте есть практически все, что нужно. Давно хотел завести аквариум но не знал с чего начать пришёл туда все рассказали до единственной мелочи выдали листовку бесплатно чтобы я прочитал очень приятно !!!)))повторюсь ещё раз, очень, очень приветливый персонал, всем советую.🙂
Хочу предупредить людей. Данный магазин торгует больными животными. Купили у них попугайчика, в результате птичка оказалась больной, ветеринар дал заключение, что у птицы не излечимая грибковая инфекция. Берегите своих детей, мы пережили не только физический, но и психологический ужас. Первое желание было прийти к ним и выругаться. Не покупайте у них животных, хозяину по всей видимости наплевать заразится кто то от их животного, главное деньги. Смотре
Приветливые продавцы, девчонки всё подсказали, посоветовали то, что лучше именно для определенной породы кошек, с ориентировали по ценам, и ассортимент для мне понравился, есть из чего выбрать, лишнего не навязывают. Процветания и успеха этому магазину.
Хороший магазин с большим ассортиментом. После того, как перестали продавать корм для моей собаки, новый корм покупаем только здесь, потому что он всегда в наличии именно тут. Удобно, что можно заказать по интернету . За покупки копятся баллы очень приятно. Продавцы всегда готовы проконсультировать при необходимости.
Обычный зоомагазин у дома, цены непримичательны. Ассортимент большой
В магазине тесно, но есть все необходимые товары
Продавцы приветливые, всегда подскажут
Обслуживание на "2". Ассортимент хороший, можно заказать нужный корм или игрушку для питомца. Но все перечеркивает обслуживающий персонал. Поэтому 1 звезда.
1
3
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
August 14
Большой ассортимент, отзывчивые и компитентные сотрудники
Отличное место! По цене и по качеству все нравится, выбор большой.
Заходим смотреть животных:) они в чистоте и часто меняются, значит покупают.
Рекомендую!
Отличный интернет-магазин! Являюсь клиентом не первый год! Ассортимент достойный, лояльные менеджеры и доставка: всегда идут навстречу! Однозначно рекомендую!
3.01.22 свекровь покупала рыб ребёнку, пришла вся расстроенная из-за продавца. На вопросы не отвечает, ведет себя хамски, я данную даму сразу узнала по описанию, тоже покупала у нее осенью , точно так же она мне хамила и отвечала вопросом на вопрос - ругаться не стала, так как была с ребёнком. В магазин с такими сотрудниками больше ни ногой.
Продавцы хамоватые, не все, конечно, но для плохого впечатления о магазине, достаточно и одной такой работницы. Настроение подпортила и желание купить зверька отбила. Животных в магазине все меньше и меньше, так и те, кто остался покупать не захочется, продавцы все для этого сделают
Купил на развес корм для котов, положили не тот который просил, кот не ест его, брал корм постоянно было всё хорошо, отказались менять или возвращать деньги, больше ни ногой туда, не советую.
Сегодня зашла в магазин,как обычно, купить щенку корм. Всегда хожу в этот магазин, претензий никогда у меня не было. Вежливый персонал и хороший выбор товаров. Но сегодня на кассе работает хамка, которая не только не выставила ценники на товар, тем самым грубо нарушив действующее законодательство в сфере торговли и права покупателя, но еще когда Ей было строго на это указано, Реакция ее была просто на уровне - "я ничего не знаю" "законов никаких не знаю" и т.д. Стоит за кассой и сама придумывает цены.посмотреть ценник у покупателя возможности нет!На мое требование вызвать администратора магазина, я получила отказ! Данные кассира в чеке указана как "черных светлана сергеевна". Хочу обратить внимание руководства магазина на данного работника!который грубо нарушает закон. Буду писать жалобу в соответствующие инстанции на данный магазин !
16.03.21 завела себе декоративного кролика. По совету заводчика, зашла прикупить все для своего питомца.Продавец-парнишка, любезно ответил на все мои вопросы, дал дельные рекомендации, по уходу за кроликом. Полностью все закупила и ушла довольной. Рекомендую.