Обратилась в это заведение из-за повреждения ремня генератора. Надо было заменить и выяснить причину. Заменили. По цене выше рынка, но заменили. О причинах «мастер» сквозь зубы рявкнул, что ремень старый. Аргумент, что он откатался 5 тыс, с замены генератора - вообще не аргумент. Старый и точка.
Ровно через 12 км новый ремень разорвался в хлам. Причиной был перекос ролика, который успешно устранили в нормальном месте и который я предполагала сразу и «мастеру» об этом говорила. Сервис не принимает претензий, не возвращает деньги и вообще мямлит «ну могу скидку дать». Чтааа?? Скидку? Здесь??? Я жить хочу, здесь машину делать равно попытке самоубийства.
В общем, предупреждаю всех обходить пятой дорогой. Хуже я не встречала за все 18 лет вождения и ремонта.
Руководству настоятельно рекомендую связаться и вернуть деньги, иначе придется обращаться за защитой к госорганам
Возникла маленькая проблема с машиной - перегорела лампа ближнего света. Для её замены требовалось снятие короба воздушного фильтра, а подходящего инструмента с собой не оказалось. Пришлось заехать в ближайший автосервис. Получилось именно сюда. Слесарь быстро устранил проблему и отправил к мастеру для оплаты. И вот тут я знатно охренел. За замену лампы, которую поменяли за каких то 10 минут мастер потребовал 1000 р. Никаких финансовых документов об оплате мастер мне не вручил. Просто забрал косарь и не дал взамен ничего. Ни кассового, ни товарного чека. Спорить не стал. Подавитесь. Но больше сюда ни ногой.
Ответственные ребята. Есть супер мастера,есть не очень,как и во многих сервисах. Механики решают любые проблемы с авто в меру своих возможностей. Сто работает более 25 лет) знаю все изнутри. Рекомендую. Может встретимся)
Несколько раз обращался в этот сервис,вечно не можем не умеем,едте в другой,в очередной раз пришел,не открывается дверь,спрашиваю есть ли электрик,говорят ,да есть.
Объясняю проблему,на что мне говорят сегодня точно не попадете,спрашиваю когда попаду,на что мне отвечают «не знаю» не рекомендую!
Делал ремонт генератора,замену масла и постановка защиты вышло 13500₽(чистка и замена щеток-8000₽/за замену масла и постановку 5500₽)
Масло и фильтра покупал сам/защиту тоже
Б/у генератор можно купить за 6-7тыс и не ждать 4-5 часов пока все сделают/новый можно посмотреть за 10-12тыс(вдругом месте сказали что сделали бы за 4000₽)
За замену масла и установка защиты брать 5500 это конечно пи…/вдругом месте горазде дешевле сделают
Вывод такой:цены накручивают очень сильно,не надо сюда приезжать потратите очень много времени и денег
Крайне отрицательно. Провели осмотр ходовой. Сказали-под замену задний ступечный подшипник и маятниковый рычаг +развал-схождение. То, что нужно поменять втулки стабилизаторов - - - - не заметили.... За один день не смогли сделать. На след. день забрала машину, немного проехала и в ужасе вернулась к ним назад-руль сам не свой, практически, живёт отдельной жизнью от управления, машину ведёт во все стороны. "Мастера" объяснили, что рычаг китайский, и он - - - - встал колом---поэтому, прочитав кучу форумов, доказывающих это, они решили, что перед гайкой нужно поставить шайбу, а саму гайку приварить немного.... Но фокус не удался:(. Посоветовали реанимировать старый рычаг, вставив в него новую втулку. Его они отыскали в куче металлолома и отдали мне. А на то, что автомобиль плохоуправляемый, сказали-это вы выдумываете, все в порядке! Как выяснилось, уже в другом сервисе-рычаг на 1см длиннее, чем должен быть, трапеция стоит криво! При этом сделан развал-схождение!!! За два дня внутреннюю сторону передних
шин стерло до основания. Колесо, с поменянным подшипником стучит и люфтит!!! Признавать брак своей работы отказались, сказав, что виноваты продавцы, которые продали мне китайские запчасти.
Если решитесь ремонтировать там свое авто-требуйте, чтобы вам дали подтверждающий документ на проведённые ими работы!!! Они не дают даже распечатки со стенда сход-развала. На вопррс-просьбу предоставить мне информативные описания проведённых работ - все моментально разбегаются в разные стороны и делают вид, что очень заняты.
Кюлян Артур Арутович-ИП, хозяин этой шарашки, наглый, бесчестный и непорядочный хам.
Крохоборы. Надо было просто заменить свечи зажигания, потому что не хотел покупать свечник условно на один раз. Делов было на 5 минут. Взяли 1500.
Сам мастер был хорошим человеком
Отличные мастера - сделали быстро, ценник гуманный. Особенно, старший у них грамотный - Артур. Оборудование имеют профессиональное и для замены масла в автоматах, и развал делают, и ещё много чего. Подъёмников штуки 4 или 5.
Периодически обслуживаю тут всё свои авто. Практически любые работы по авто делают на ура! Если чего-то не хватает по запчастям для ремонта, могут оперативно найти и доставить, что ускоряет процесс. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Николаю, который всегда подскажет как лучше отремонтировать, никогда не навяжет лишнего! Автослесаря Сергей и Николай наверно лидеры по загруженности, к ним трудно попасть. Радует наличие современного оборудования, руководство об этом заботится. Развал 3D, замена антифриза, масла в коробке и фри она проводится профессиональными аппаратами, это плюс. Кофейный аппарат есть, а вот место для подождать нету, приходится где-то слоняться. В целом, довольно клиентоориентированные ребята, делают на совесть, по гарантии ни разу не приезжал. Оплата есть и по карте, но в приоритете наличка. Однозначно советую, цены средние.
Отличный сервис!
Работают качественно, с душой!
Любые работы по двигателю, ходовой, тормозной системе и т.д.
Уже несколько лет ремонтируюсь здесь, и всегда все на отлично!
Крайний раз поменял тормозные колодки, диски, стойкистабилизаторов.
Очень удобно, что рядом авторынок и всегда можно докупить необходимые запчасти.
Отличный сервис. Качество выполняемых работ устраивает.
По цене показалось дороговато.
Огромный минус отсутствие места для ожидания клиентов и заказ нарядов.
Заказ наряды пишут от руки
Цены берут с потолка! Прайса нет! Замена колодок стояночного тормоза было сказано 4000р. , в итоге пришёл забирать машину говорят 10000р.! Типа 4500 за одну сторону замены колодок+снятия рычага! Развод полный, никому не советую!!!
Добрый день хочу хочу поделиться своими впечатления о данном сервере, дорогой долго такое ощущение, что до вас никогда нет времени и дела. Больше туда ни ногой.
Отличный сервис, уровень на высоте, мастера знают своё дело. Тот редкий случай, когда мастер пока машину не сделает в идеал - не выпустит из сервиса. Огромное спасибо, обязательно обращусь по необходимости
- Удобный подъезд к боксу и в бокс
- наличие парковочных мест
- наличие автомагазина в шаге (евроавто/авторынок)
- всегда в рабочие время есть специалисты, не нужно бегать искать
- помогут подобрать запчасти
Поразила сама обстановка в сервисе, аля шараш-монтаж. Мастер залез в салон насквозь в промаслянной одежде, на замечания сделал вид, что в порядке вещей. Видимо там не знают о существовании каких либо подстилок на сиденья. Туда точно второй раз не поеду.
10
Елена Терентьева
Level 11 Local Expert
June 27
Очень хороший автосервис !!!! Ребята профи,буду постоянно у них обслуживаться))) очень много услуг по ремонту авто,советую всем!!!!!
Все к кому можно было обратиться по ремонту, ушли отсюда. Знаю , что некоторые остались на рынке, но в других местах.
То что сейчас стало, не советую сюда, от слова совсем.
Если можно поставить -1000 звезд, я бы поставила. Дело вот в чем. Делали нам машину 5.05, меняли кулису переключения КПП, не затянули провесной подшипник кардана. На Мурманском шоссе открутился от вибрации, вылетело в другую машину и теперь ремонтировать два авто. Спасибо за работу. Удачного вам дня.
Если коротко: хозяин конченый барыга, работяги ленивые раздолбаи. Отношение к клиенту, как будто я приперся с какой-то несущественной хренью, и сильно их отвлекая, заставляю работать за бесплатно.
По существу: Записался на предпродажный осмотр. Озвучили ценник: 800 компьютер + 500 ходовая. Ок. Приезжаю. Приподняли, нехотя осмотрели, опускают - НИЧЕГО не сказав. Пока сам не спросил, мастер даже не собирался мне рассказывать о проблемах (которые БЫЛИ), не то что показывать. Потом пришел чел с компьютером. Воткнул, почитал. Этот, спасибо, хоть рассказал что к чему... И ушел. И первый мастер ушел. Я стою, жду, мол ЧЁ? А они уже занимаются другими тачками...
Вылавливаю чувака, говорю, под капот-то может посмотрите? Нехотя приполз, стал смотреть... Потом я смотрю, что-то не так с дверью водителя, показываю мол, посмотрите. Посмотрели! Нашли косяк с петлями...
И так во всем. Пока мордой не ткнешь - ничего не сделают.
Но самое странное началось когда я пошел расплачиваться. Мне выкатили ценник 1500 (а озвучено было 800+500=1300). С аргументацией, мол, к вам подходил спец по кузову, кузов в изначальный расклад не включен. И дальше началось тупое разводилово с давлением на психику, типа, я такой-растакой нищеброд, зажмотил 200 рублей. И всё это на повышенных тонах и в таких выражениях, что я в какой-то момент даже начал чувствовать себя козлом. Заплатил в итоге 1300, но наслушавшись лютых проклятий.
Это какая-то дичь! Давно не сталкивался с подобным! В 21 веке, в цивилизованной стране и городе, бизнес так не ведут и с клиентом так не обращаются.
Во-первых, у ЧЕСТНЫХ НА РУКУ контор любой прирост ценника всегда заранее оговаривается с клиентом. Изменение ценника без договоренности с клиентом == МОШЕННИЧЕСТВО.
Во-вторых, у нормальных контор КОМПЛЕКСНАЯ предпродажка зачастую стоит дешевле.
Ну и в-третьих, за такой сервис, когда я сам нахожу косяки и тыкаю в них пальцем мастеру, я вообще был вправе просить скидку.
В общем, если нервы и душевное равновесие вам дороги, крайне не советую обращаться к этим наследникам совка. У меня всё.
15
1
V
Vlad
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Можете обижаться, можете-нет. Но свою одну звезду вы честно заработали. По 2-м "заходам" сюда из 2-х косяки пришлось переделывать другим мастерам. На втором заходе (надо было срочно, поэтому рискнул) меняли ремень грм, в итоге в кожухе оставили некие железяки, которые через 2 недели привели к поломке: ремень просто на треть стесало попавшим туда отломком хз чего. На фото-артефакты, извлеченные при его повторной замене. Категорически не рекомендую.
Не советую, в лучшем случае вы просто потеряете тут время и деньги, в худшем вместо ремонта, вас оставят без авто.
Мастера не знают свою работу и делают все настолько халатно что просто нет слов.
Приехал менять полностью систему грм, все сделали уехал, на трассе за 500км от Питера ремень порвался, оказалось мастер не закрутил болт пластикового кожуха и он отвалился, заклинил шкив коленвала порвал ремень и запорол нижнюю звезду, мастер трубки не берет, сервис на контакт не идёт, недоволен работой на все 100,
Ребят, не верьте хорошим отзывам, эти недобросовестные личности сами их пишут, обслуживала машину, в итоге после их ремонта попала на сумму в 3 раза больше чем стоил их ремонт, обходите их стороной
9
…
…
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Мдааа знаком я к огромному моему сожалению с этим типо сервисом.’’мастер’’ Сергей приговорил мне пол подвески,которую я менял два месяца назад.Мне ещё приятель говорил не суйся ты на этот рынок одни крахоборы там,нет я сделал по своему.Ну уж теперь точно не при каких условиях туда не ногой.Не советую никому к ним обращаться,в любое друго место но только не туда.
Не плохие ребята работают. Езжу к ним на ремонт уже больше 5 лет. Никаких проблем не возникало ни разу, Подход хороший к работе, лишнего ничего навязывать не будут. Всегда загонят машинку в удобное для меня время. Всем кто живет в этом районе советую, все мои друзья стали чиниться только там.