Руководитель Анна, лично занималась моим вопросом. Проявила огромное терпение (48 минут, из-за сбоев интернета и вайфая) и профессионализм. Помогла, документы распечатал и отправил вовремя.
Не сразу поняли, что это один из сервисов Сбера. Сотрудница пыталась помочь распечатать документ, но только потеряли зря полчаса. Распечатали за 3 минуты в салоне МТС.