Обращалась в компанию, чтобы сделать срочные баннеры для мероприятия компании. Сделали супер срочно и доставили на 5 адресов наших. Спасибо за оперативность и понимание!
Работу выполнили некачественно(прикрепляю фото).
Менеджер Юлия некомпетентна в своей работе! Цитирую «я не на себя работаю», то есть менеджер не в состоянии взять на себя ответственность и довести сделку до конца.
Проблема клиента не решена!
Заказывал накатку на пластик с вырезкой по контуру.
Сказал по телефону, что хочу вырезку по контуру логотипа. Потом сразу прислал макет, в письме написал «накатка на пластик с вырезкой»
Оплатил, приехал забирать. Вырезки по контуру не случилось. Просто в квадрат вырезали. На мои претензии ответ был такой: «вы утвердили макет с вырезкой в квадрат.»
То что я знать не знаю как выглядит макет с вырезкой по контуру, а как с вырезкой в квадрат, никого не волнует.
То, что я говорил по телефону, что хочу с вырезкой по контуру - никого не волнует. То что я написал в письме, что нужна накатка с вырезкой - это я оказывается неправильно выразился. Не написал «по контуру»
Вобщем, можете сами решить, кто в этой ситуации прав а кто виноват.
В итоге взяли с меня еще 700 рублей и обрезали пластик вручную. Напечатали нормально. Но сервис мне не понравился.
Напечатали баннер для Пресс вола. Быстро и не дорого. Предложили каркас нам, решили тоже взять, можно потом еще использовать (разборный, удобно перевозить). Монтировали уже сами, чтобы немного сэкономить. В целом довольны, спасибо.
Заказывал плёнку с принтом на холодильник. На почту отвечают оперативно. Проко нсультировали, предложили варианты по материалам. Макет согласован в течение дня. Изготовили на следущий день после оплаты. Качество достойное, цены очень доступные.
Общался с Юлией. Выражаю ей благодарность.
В здании можно было бы легко заблудиться, но всюду в правильных местах висят указатели.
Заказали магнитную доску на стену 2,5 метра с доставкой 2 км ( 1000 руб доставка !! ) - привезли заклееную в картоне на багажнике легковушки.. выгрузили уехали, картон не поврежден. Стали вешать на следующий день - 2 характерные вмятины по цетру на метале. Явно заворачивали в картон уже поврежденную. Связался с ними - полный игнор.
Не советую иметь с ними дело !
Не рекомендую. Заказывали магнитно-маркерную доску. Нужна была доставка доски на Урал, в Челябинскую область. После оформления заказа и оплаты доски и доставки, нам обещали сроки изготовления и отправки 1-2 дня. На 8 день после заказа я позвонила уже сама, на что мне сообщили, что уточнят:) И на следующий день на почту пришла ТТН с суммой оплаты доставки до нашего города из Москвы в размере 5 000 рублей. Просто неадекватная цена. О чём нас конечно же никто не предупреждал. Они сами выбрали способ, скорость и страхование груза:) А платить нам при получении. На просьбу связаться с Генеральным директором они отправляют на почту. Это просто смешно в 2021 году. Так работают только мелкие неклиентоориентированные компании. Поэтому однозначно не рекомендую. Сервиса в этой компании нет. А в наше время высокой конкуренции: сервис - это 90% успеха. Так что не обращайтесь в эту неуспешную компанию. Выбор есть, ищите других.
Заказывал трафаретную печать. Сделали неплохо. Возвращаться никакого желания нет из-за странного и непрофессионального отношения со стороны менеджера Александры. Общение на уровне забегаловки. Охранник на входе обхамил. Не рекомендую.
Не держатся за потенциального клиента! Некачественная печать. При любом возврате или доставке возникает отказ либо много нюансов при которых все сроки затягиваются.
При доставке моего заказа у курьера был заказ другой организации где также отказались забирать товар.
Не советую и не рекомендую!
Неплохая типография, качество печати и сервиса нас вполне устроило. Небольшой тираж плакатов А1 формата с ламинацией сделали за 2 часа. Будем иметь их в виду и на будущее.
Попыталась заказать печать приглашений, менеджер очнь невнятно отвечала а вопросы, на вопрос о технических требованиях, скинула ссылку на официальный сайт, а дальше как хотите, при уточнении деталей, добавила в ЧС. Неуважение от и до.
Отвратительное качество работы! Заказывали один тип штенде ра - получили совершенно другой, совершенно неподходящий нам. Причем по предоплате. Деньги возвращать отказываются и переделывать работу тоже. Отписываются тем ,что в период отпусков сложно все отследить.
Просто шикарная схема работы - деньги вперед ,а потом мы не отвечаем ни за что.