Primusavto
66 reviews
October 1, 2024
В мае в данной компании был куплен коленвал на двигатель 306ps.
Спустя 3000 км пробега после проведенного ремонта у клиента появилась сильнейшая вибрация,передаваемая на кузов.
В итоге по прошествии 3 месяцев(искали долго причину) было выявлено,что коленчатый вал бракованный(незакаленные шейки).
Менеджер в разговоре,состоявшемся по телефону 01 октября, в 15.40 , в грубой форме назвал нас врунами, а также что всегда выдается кассовый чек. Никакого чека нам в этой компании ни разу никто никогда не выдавал на покупаемые нами запчасти. На просьбу предоставить копию чека продажи по кассовому аппарату также был получен отказ.
В данной компании гарантия на запасные части только по сроку окончания ,а именно 14 дней. А про закон,говорящий о гарантии на продаваемые товары из категории "сложное техническое изделие", никто там не слышал,видимо?
На просьбу предоставить паспорт изделия и документы о происхождении детали также был получен категорический отказ.
Мы просили забрать этот коленвал и продать нам новый,более качественный,с доплатой с нашей стороны.
Был получен категорический отказ и на это предложение.
Мы понесли большие убытки, и то хотели решить вопрос спокойно-обменять коленвал с доплатой, хотя убытки и простой ремзоны из-за продажи нам некачественного товара понесли именно мы.
На просьбу связаться с руководством Примусавто менеджер ответил,что связывать нас ни с кем не будет.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.
Непорядочность-это их удел.
Отзывы будут оставлены где только можно,вывод сделан.
1
2
May 13, 2024
Как только купил в 2018 году патфаиндер с мотором V9x, так стал присматривать место - где его в случае чего реанимировать. Увидел видео на ютубе от примусов. Начал присматриваться к ним. Приехал в том же 2018 году на комплексную диагностику. Ребята очень понравились своим профессионализмом. Спустя 6 лет, таки докатал своего бегемота до капиталки. Откапиталили машину всего за месяц. Ребята настоящие профи, вопросов к ним не возникало. Предельно дружелюбные. Сейчас прошло 6 тысяч км обкатки. Нареканий нет - от слова совсем. Знаю много людей с такими же моторами, и многие капиталили именно здесь. Все довольны. Мотор V9x хороший, и ни разу не одноразовый как это любят твердить владельцы 2,5 литровых патфаиндеров. Просто нужно знать где его чинить.
4
2
April 8, 2024
Обращался в данную компанию для приобретения автозапчастей для двигателя V9X. Андрей всё объяснил, порекомендовал, что лучше и дал нужные советы и всю необходимую информацию. Благодарен ему и его команде. Обращался к нему уже не один раз, буду обращаться еще. Рекомендую всем.
3
1
April 5, 2024
Делал капитальный ремонт двигателя на Suzuki grand Vitara 2010 г
Понравилось все
Начиная от индивидуального подхода.
Объяснили причину .
Сделали детальную диагностику .
Согласовали цену .
Запустили в работу .
В процессе работы скидывали фото и видео . Обслуживание на высоте . Персонал добро желательный всё объясняют что и как будет происходить .
Рекомендую обращаться в этот сервис .
4
October 4, 2024
Все супер, быстро качественно, без обмана, заказал товар и уже через 1.5 он у меня! Всем рекомендую, деталь отличного качества
July 25, 2023
Отличные ребята! Начну пожалуй так. Дискавери 4, 3-х литровый дизель, умер мотор. Долго искал где купить двигатель. В итоге, по рекомендациям друзей, обратился к Андрею. Получил полную и качественную консультацию, со всеми мелочами и пояснениями. Ребята профи в своем деле. В итоге, в понедельник поговорили, договорились, оплатил, во вторник вечером шорт блок уже выехал ко мне, плюс все необходимые прокладки, масляный насос и грм. На всех этапах сборки блока, Андрей скидывал мне видео. Это очень круто, когда ты видишь процесс сборки нового сердца для любимого Ленд Ровера. И все по очень гуманным ценам. Рекомендую!!!
1
1
April 6, 2024
Хочу поблагодарить команду ПРИМУСАВТО это профессионалы своего дела. 🔥🔥🔥
Когда приобрел автомобиль с двигателем V9X все знакомые и просто прохожие говорили что двигатель ОДНОРАЗОВЫЙ. Дак вот могу всем сказать что этот двигатель НЕ одноразовый!!!!! И это подтверждает работа МУЖЧИН из компании ПРИМУСАВТО.
С первого моего обращения и до момента как я получил свое авто, парни писали звонили отправляли видео с момента приемки и далее, дефектовка, проточка, шлифовка, замена, установка и т.д.
В общем писать можно бесконечно. Качество работы на высшем уровне. Отношение к каждому клиенту индивидуальное. Вам предложат несколько вариантов по ремонту, восстановлению, замене вашего двигателя. И подберут удобный и выгодный для вас.
В общем могу пожелать этой команде только процветания и оставаться на таком же высоком уровне.
И кто будет читать этот комментарий. И дочитал его до конца!!!
Поверьте мне V9X это ремонтируемый мотор!!!
СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРИМУСАВТО!!!
8
1
July 3, 2023
Отдавал на ремонт свой автомобиль с двигателем V9X (потеря компрессии). Сделали все в лучшем виде - гильзовка, установка замков на вкладыши, замена маслонасоса и цепи грм. Заказы идут стабильно со всех городов России. Делают небыстро - не хватает рабочих рук, а чтобы отвечать за качество, нужно все проконтролировать. Отдавая свой автомобиль сюда, за качество можно не переживать. На все работы дают гарантию. Даже если что-то пойдёт не так - переделают по гарантии. На ремонт можно отдать как автомобиль целиком, так и привезти транспортной компанией двигатель в отдельности. Оплата наличными и переводом на карту
2
2
August 4, 2023
Ремонтировал у ребят свой автомобиль Infiniti с дизельным мотором v9x, сейчас прохожу обкатку на гарантии.
Предистория: К пробегу 200тыс начал поджирать масло и не дожидаясь пока он встанет и ремонт выйдет дороже, отвез его к ним на диагностику эндоскопом, потом по результатам диагностики оставил и на ремонт. Я думаю рассказывать про этот мотор кто им владеет не стоит, все знают его болячки и слабые места, а самое главное отсутствия запчастей, а только шорт блок в сборе.
Так вот этот мотор они ремонтируют давно, запчасти уже подобрали и всегда они есть у них в наличии, по ценам адекватно в плане этого мотора и за запчасти и за ремонт. Сравнивал с другими сервисами по этим моторам (их не так много кстати) да плюс минус цены одинаковые, где то могут сказать дешевле, но в итоге набежит такая же сумма или больше. Предоставляют 2 варианта, дешевле без гарантии и с гарантией, но дороже и цена фиксируется до конца ремонта. По срокам ремонт у меня вышел чуть больше месяца, если с диагностикой то 2 месяца, так как очередь, в приоритете сборка и разборка моторов
3
1
September 3, 2022
Хорошая мастерская. Помещение большое, чистое, всё аккуратно на стеллажах, мастера приветливые. Знатоки своего дела. Так как моя машина б/у периодически приезжаю на ТО и что то чинить или менять. Всегда всё согласовывают с заказчиком, никогда не навязывают ненужного. Только записаться нужно заранее. Цены очень приемлемые по сравнению с другими мастерскими. Знаю, поэтому что до этого сервиса много куда обращалась.
1
1
October 4, 2024
Приобретал у ребят запчасти, помогли правильно все подобрать, обращаемся не первый раз! В общем СПАСИБО
1
August 9, 2023
Исключительно положительные впечатления.
У меня возможно более частный случай - я купил Nissan Pathfinder R51 V9x, который уже обслуживался в этом сервисе (а довольного прошлого владельца нашел тут же в отзывах). Двигатель требовал вмешательства по ресурсу, что было известно до покупки. Обслуживание/ремонт выполнили оперативно и качественно + дали адекватную гарантию. Внимательно наблюдали за машиной в процессе обкатки и отношение в целом - как у хорошего доктора к своему пациенту.
3
1
June 15, 2023
Приехал по рекомендации ребят из ТОНиссан, не пожалел.
На моём Ниссан Патфайндер загорелся чек. На ТО убрали ошибку, но само собой он опять вылез ( ТО делал в другом сервисе).
Приехал в Примусавто, диагностику выполнили быстро, разобрались что к чему. Единственный минус и то с моей стороны, что не обговорили сроки и приходилось периодически звонить и донимать людей вопросами: "когда?" Ну ждал относительно не долго примерно 1,5 недели. Считаю, что быстро сделали, так как я говорил ранее, во-первых сроки по моей ошибке не были обговорены, а во-вторых у этого сервиса очень большой поток автомобилей на ремонт.
Хочу сказать огромное спасибо мастерам и руководителям Примусавто, проблему устранили (замена клапана ЕГР) машина чувствует себя хорошо, надеюсь дальше будет радовать.
1
1
March 8, 2024
Сервис супер. Пригнал машину с мотором. Сделали всё супер. Был удевлен что есть кузовной ремонт. Всё отдестянили покрасили всё отлично.
2
October 1, 2024
Продали некондицию, деталь не оригинал, изготовлен кустарным способом. Возвращать деньги отказались! Хотите рискнуть, wellcome!
July 29, 2024
Отличные ребята, делал у них мотор на Ниссан все показали рассказали гарантию дали, рекомендую
2
April 7, 2023
Хорошие специалисты по ремонту дизельных двигателей. Востанавливали мне двс, все сделали в оговорённые сроки, сейчас проходит обкатка, пока без нареканий. По оплате, так же всё в ажуре, за время работы(2.5 месяца) ценник за ремонт не изменился. Рекомендую этот сервис.
1
July 6, 2022
В январе 2020 года, изрядно посетив ряд "именитых" автосервисов и пробороздив недры Рунета, судьба свела меня с данной компанией. С первых минут общения увидел профессионализм сотрудников! Опрелили симптомы, провели диагностику, назначили дату осмотра. Оперативно выполнили дефектовку, посчитали стоимость и определили сроки. Всё без волокиты, без приблизительных сроков, всё чётко и конкретно. В феврале 2020 года, точно в назначенный срок, получил авто из ремонта. Подробные инструкции и рекомендации, всё объясните по обкатке.
С тех пор ТО и не только - однозначно обращаюсь в ПРИМУС-АВТО. В данной компании цена = качество = прозрачность. Профессионализм, значительный опыт, компетентность, коммуникабельность и человечность - отличительная черта сотрудников данной компании!
Отдельная благодарность Бунчуку Андрею, Селезнёву Андрею и механику Алексею!
Так держать! Успехов, развития и благополучия!
А хейтерам - "дорого", "гарантии", и т.д. - чаще в зеркало смотрите.
1
October 23, 2022
Отличная компания, ремонт производят качественно, в срок.
Подбор запчастей осуществляется быстро, нет необходимости самостоятельно искать запчасти и ездить за ними.
Персонал вежливый.
1
June 26, 2024
Ребята из немногих которые занимаются своим делом.СПАСИБО. V9X ЭТО ТОЛЬКО К НИМ!
1
1
July 6, 2022
Жаль, что в приложении только 5 звёзд возможно поставить! Компании "ПРИМУС-АВТО" все 10 звёзд! Изрядно поколесив по многим автосервисам и пробороздив все недра РУНЕТА - вышел на ПРИМУС-АВТО. При первом общении был приятно удивлён профессионализмом всего коллектива данной компании. Диагностика, подход к работе, гарантированные стоимость и сроки - всё на высоте в ПРИМУС-АВТО! Автомобиль был в ремонте в 2020 году. После ремонта двигателя обслуживаюсь (не только ТО) в ПРИМУС-АВТО. Уже 2,5 года есть 100% уверенность, что есть специалисты высокого уровня по автомобилям, которые всегда на связи, всегда придут на помощь, не откажут в консультации и оказании квалифицированного ремонта.
Так держать!
Благодарю,отдельно, Андрея Бунчука, Андрея Селезнёва и механика Алексея!
Так держать! Успехов, развития и всего наилучшего!
Хейтерам - "гарантия", "дорого" и т.д. - смотритесь почаще в зеркало!
2
2
April 24, 2024
Хороший сервис, отзывчивый коллектив, быстро и грамотно
2
1
October 28, 2024
Приобрел отличный коленвал. Дали честную гарантию на проверку 14 дней. Отвезли его в механ обработку всё проверили , сказали отличнейший коленвал ! Всем советую этого продавца
April 8, 2024
Делали замену ГРМ на моторе V9X. Оригинальные запчасти в наличии, управились за два дня. Спасибо.
2
1
March 20, 2024
Квалифицированный персонал. Механики работают от 5 лет и выше и исключительно VOIVO
1
October 24, 2023
Покупал здесь форсунки на Форд Транзит, всё в наличии, оригинал, по самой низкой цене в Москве!Рекомендую!
3
February 23, 2022
Когда только только купили машину с двигателем V9X, сразу встал вопрос, а где чинить мотор т.к. о его недостатках и нюансах уже было известно. Спустя достаточное время поисков, выбор пал на мастерскую "Примус-авто" в г. Москва. Когда настало наше время на капремонт, подкопили средств и отправили на ремонт к ребятам из "Примус-авто". Когда выполнили дефектовку, подробно обо всем рассказали, что,зачем, для чего, почему и как, сразу озвучили стоимость ремонта, после чего была оставлена предоплата. Через полтора , почти два месяца машина была готова. Приехали, забрали, пообщались лично с ребятами из команды, все максимально подробно обьяснили, по полочкам разложили. Мотор сразу проехал 2400 километров после ремонта без единого намёка на что то нехорошее,неестественное, тьфу тьфу пока. В общем, ребята большие молодцы. Свою работу сделали качественно и по цене я считаю справедливо, хоть и кому то может показаться дорого, но поверьте мне, оно того стоит. В общем и целом, если вам понадобится капремонт дизельных двигателей то можете смело ехать в "Примус-авто". А команде Примус я желаю успехов, дальнейшего развития ну и максимально минимально количество проблемных клиентов. Однозначно рекомендую данный сервис. 10/10.
По состоянию на 23.02.2022 после ремонта пробег 7300 километров. Прошла обкатка, все отлично, никаких посторонних шумов/стуков/бряков/свиста/шороха не появилось. Однозначно рекомендую сервис Примус-авто. А также поздравляю весь коллектив с днем защитника отечества)
3
1
December 23, 2021
Хотелось бы поблагодарить Андрея за помощь в ремонте Ниссан Патфандер, а именно в ремонте ДВСV9X. Помог советом и запчастями, все отправил оперативно и по приемлемой цене. Кто знает что такое V9X тот поймёт. Хотелось бы пожелать ему и его компании успехов и процветания. Побольше бы таких людей!! Большое спасибо!!! С наступающим новым новым!!
1
January 13, 2022
Всем доброго времени суток!
Хотел бы поделиться своим отзывом о Примус Авто:
Итак:2,5 года назад я пригнал своего Пафика к ребятам из Примус Авто на переборку движка!
И по сегодняшний день обслуживаюсь только здесь,хоть мне и ездить сюда 25 км от дома,это того стоит!Объясню почему!:
1)В наше время очень сложно найти людей,которые бы тебя не наё…!(особенно в авто-сервисах)В Примусе всё по честному,за 2,5 года убедился в этом!
2)Отношение к клиенту просто Дружиские,всегда идут на уступки,всегда можно договориться!
3)Квалифицированные механики которые знают своё дело,всегда всё подскажут и дадут рекомендации!
4)Руководящий состав на высоте!Огромная благодарнось обоим Андреям,всегда на связи,не затрудняются консультировать удаленно!
5)Вообщем твёрдая 5!
Удачи Вам,Процветания и адекватных клиентов!!!
2
1
January 9, 2023
Всё отлично! Можно с ними работать!
Ребята знают своё дело! Рекомендую!
Автомобиль отдал, всё в срок сделали!
Надеюсь, своё откатает авто
1
January 27, 2022
Сервис хороший, ребята проверяли метки грм на патфайндере 3.0 дизель в итоге все хорошо, но мотор изношен очень сильно. Проверили все за один день, на сл машину забрал и по дороге вылелось все масло и мотор стукнул, забыли закрутить сливную пробку масла в двс. Пока машина была на ремонте, поменяли трубку обрати и мастер постоянно звонил просил оплатить работу, хотя машину я ещё не забирал, все время утверждал мы работу сделали, оплатите пожалуйста, хотя я не видел поменена она или нет. Но маторы ребята делают хорошо
1
1
November 10, 2023
Отличные ребята, хорошо выполнили свою работу. Рекомендую.
2
1
April 11, 2022
Спасибо огромное Андрею и его команде! Решают все проблемы на 5+!! А проблем у меня, как у начинающего водителя много) Рекомендую Примусавто! Профессионалы своего дела и честные порядочные люди!
December 10, 2021
Очень благодарна мастерам за то, что моя машина снова на ходу. Очень рада, что, наконец, нашла сервис, где мне не нужно проговаривать, что проверить и, потом, ходить и пытаться понять, а сделали ли то, о чем я просила. Теперь я знаю, что моей машиной занимаются профессионалы и они точно знают что и как делать. Для меня это очень важно и нужно! Спасибо огромное!!!
October 1, 2024
Ужас....Они продали нам коленвал на Ленд Ровер бракованный,а в итоге даже обменять отказались. И мы попали на капремонт
June 26, 2023
Нормальные ребята. Дела вести можно, короной потолок несшибают как деды) цены приемлемые!
1
1
October 6, 2024
Честные ребята, обещания выполняют, не официалы, но у них дешевле. Всё зависит от целей
July 10, 2021
То самое место, которое искал, искал и нашёл. Делали капремонт дизельного двигателя clca на vw caddy с сопутствующими проблемами, которые до этого не могли правильно диагностировать в нескольких сервисах, тыкая наугад и не попадая.
Огромное спасибо Примусавто, лично Андреям и их механикам.
Цены на запчасти приятно удивили, работы выполнены в срок и качественно. Двигатель снова нормально заработал, аварийный режим и всякие джеки-чаны больше не выскакивают.
Автосервис, который можно смело рекомендовать друзьям для техобслуживания двигателя.
3
July 17, 2023
Работают профессионалы, делал у них комплексную диагностику Nissan Pathfinder R51 знаменитый V9X. Все посмотрели все описали. Рассказали как дальше действовать, теперь только к ним.
1
1
December 25, 2021
Сами с крыма, было страшновато отправлять машину, но все хорошо, персонал вежливый, все покажут объяснят, самое главное профессионалы своего дела
1
1
April 2, 2022
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам этого автосервиса!! После "ремонта" в другом сервисе у моей пежо308 окончательно сломался двигатель(( Я не знала, кому доверить ремонт, все таки ценник высокий.. Везение и удача привели меня Примусавто)) Спасибо! Продолжайти и дальше делать автовладельцев счастливыми!
1
October 4, 2024
Быстро получил заказ!
February 29, 2024
Ребята супер, знатоки своего дела
2
October 18, 2021
Ребята очень коммуникабельные и харизматичные, но из-за недостаточности персонала и площадей они очень халатно относятся к работе. Машину завели быстро, а потом начались проблемы.
- что-то не закрутили;
- что-то поцарапали;
Коммерсанты хорошие, а вот качество работ ниже плинтуса.
Если Вы цените время, качество и хотите долго ездить на своем авто - то я не рекомендую данное место
6
July 14, 2021
Пафик 3.0. Начал есть масло, приехал к ребятам на диагностику, которая показала низкую клмпрессию в двух цилиндрах. Мастера сказали что можно так ездить главное за маслом следить. Никаких навязываний , как в некоторых сервисах, мол нужно срочно ремонтировать не было. Покатавшись с жором масла еще месяца 4, порядком надоело постоянно подливать и следить, было принято решение ехать в Примус на капиталку.
Андрей обозначил примерные сроки, сдедади дефектовку, определили бюджет и запустили процесс. В итоге получил машину через 6 недель как и оговаривали, результатом доволен, но полностью насладиться машиной пока не смог, поскольку прохожу обкатку (6000 км). Что так же не маловажно, так это то, что на двигатель после ремонта при обслуживании в примусе дается гарантия 1 год, либо 40 т.к, что в наше время редкость.
Спасибо ребятам за работу. По всем вопросам теперь только к ним.
1
3
July 1, 2022
Точно знают свое дело, золотые руки у мастеров. Сделали грамотно и нашли правильный подход к такому клиенту как я. Благодарна Вам за ТО.
1
September 9, 2021
Отличный сервис, мастера профи, всё было сделано без дополнительных навязанных услуг, в оговорённые сроки и с гарантией! Рекомендую однозначно!
2
December 26, 2022
Проблемы с V9X, вам сюда. Качественный ремонт двигателя дилельного Инфинити.
1
March 24, 2024
Хорошая контора
2
January 20, 2022
Один из немногих сервисов, где люди хорошо знают своё дело! Два года назад отремонтировал здесь двигатель, приезжаю на ТО, всё устраивает.
1