Огромное спасибо гибрид-центру «Примус» что нашли время обслужить Приус перед дальней поездкой. Благодарю мастера Александра и опытного электрика Олега, который установил мне мультроникс . Отличный тех.центр с адекватными ценами и здравым отношением к чуду японского автопрома! Успехов Вам !
Отличный сервис, ребята хорошо разбираются в ремонте и обслуживании как обычных авто, так и гибридных, в том числе японского производства. Работа качественная, переделывать не приходилось. По времени с небольшим разбросом от заявленного, но это логично, качественно быстро не бывает.
Единственное, что я мог бы пожелать улучшить-побольше места для клиентских машин, бывает тесновато на прилегающей территории.
Спасение для владельцев GM, примусов и корейцев. Надо записываться. Цены адекватные. Выезжать оттуда, из промзоны, если машина ушла в ремонт - удобнее на такси. И полирнуть бы клиентскую зону - как-то про неё подзабыли.
А мне всё понравилось. Без навязывания всяких не нужных допов. Всё по существу. Купил сквишку настоящую, японскую, дворники японские, для японского авто, пускай на чужбине общаются))))
В общем советую. Следующая поездка замена масел. Естественно буду записываться к ребятам.
Владею Тойота Эсквайр 2016 года с гибридным двигателем.В сервисе производили чистку межрадиаторного пространства от пуха и всевозможного мусора.Работу ребята выполнили профессионально и качественно.Цены очень адекватные.
Коллектив работает без выходных, такое не часто встретишь. Работу свою знают и умеют ее делать, ведется предварительная запись на проведение ремонтных работ, это удобно. Диагностика без записи это тоже удобно. Цены демократичные, люди знают цену своей работе, это похвально. Узнал о этих ребятах из Ютуба и не пожалел обратившись к ним! По приусам занют все, это очень ценно. Рекомендую своим друзьям и приусоводам!
Много чего делал в этом сервисе на 20 приусе, Дима все знает про приусы , по звуку и симптомам может точно сказать какая неисправность и в каком узле , всегда идут на встречу , оплату берут без лишних наценок только по реально использованным запчастям .Если сравнивать с подобным сервисом то по личному опыту в Троицке был лет 8 назад меня в прямом смысле развели на сход развал задней оси , хотя после я узнал что он там не регулируется т.к задняя ось это просто балка, и плохо закрутили ступичную гайку , поэтому езжу только на Полярный к Дмитрию , уверен в его честности и объективности .
Мастер просто сбросил ошибку и взяли за это 1000 руб… через 5 мин поездки ошибка вернулась)
Оплата картой невозможна, могу приложить скрин перевода на карту по номеру с бумажки, которую мне там дали
Отличный сервис, отличные мастера, отдавал свою машину на кап ремонт двигателя. При разборке присутствовал, мастер на все дефекты указал. Отдельное спасибо Дмитрию за исторические справки)))
Приезжаю с Prius 30. Обслуживанием полностью доволен. Меняли масло, меняли настройки в системе. Качество работы достойное. Цены приемлемые. Работу делают быстро.
Лучший сервис для гибридов в Москве, Дмитрий знает каждый болтик в авто и каждый пин в любом коннекторе, электрик Андрей так же топ, сварщика не помню как зовут, но варит четко и быстро, ничего потом не разваливается.
2
1
Show business's response
В
Вероника Осипенко
Level 6 Local Expert
August 20
Приехала на обслуживание своей гибридной машины,которую недавно купила. Очень понравились работники. Абсолютно все. Задавала миллион вопросов-получила ответы на все. Вернусь еще ни раз на плановое ТО.
Гибридный сервис. По телефону специалист на основе проявлений неисправности быстро её идентифицировал, а мастер Павел сделал замену электропомпы на Приус 20 быстро за полчаса и в тот же день. Спасибо большое и удачи парням!
Максимально всем не советую данный сервис. Приехал с проблемой датчика заднего колеса abs на Toyota Prius 30. Вынесли вердикт что сломалась задняя ступица куда встроен данный датчик. Поменяли ступицу проблема не решилась, оказалось в итоге что проблема была в совсем другой детали. Поэтому кто не хочет изуродовать свой автомобиль лучше не обращаться к данной компании. Они себя позиционируют как специалисты по гибридам, но на деле работает обычный электрик который ничего не понимает от слова совсем. А так же прикладываю фото что наделали данные специалисты с проводкой.
2 года езжу на гибриде, с первого дня владения приехал сюда, все здорово понравилось. Отношение к клиенту теплое, как будто ты уже сюда лет 10 ездишь. Ребята молодцы, всегда постараются ответить на твой вопрос. Качеством услуг доволен. Были мысли найти что-то по ближе к дому, находил, но качеством обслуживания был не сильно рад. Автосервису всех благ))
Два раза был в данном сервисе и гаждый раз после того как работники проведут работы начинаются проблемы в том узле где проводились работы. По телефону говорят одно а по факту нет в наличии данной детали. В данном случае поставили на половину рабочую деталь (датчик), возвращать деньги отказались.
Не советую данный сервис.
7 лет обслуживаю тут все свои гибриды. Никогда не было проблем, задержек, обманов или недопониманий.
Всё предельно грамотно с стороны механиков/электриков и администрации.
Однозначно рекомендую
Лучший сервис,который я знаю из существующих по гибридам. Решают самые сложные задачи. Когда пропадает надежда и ни кто не может починить, эти люди вам помогут!
Большое спасибо за работу. С авто с пробегом небывает всё гладко так и у меня при замене рычагов приключений хватило, но главное доделали на 5 после окончания рабочего времени.
Позвонил в сервис, хотел записаться, но трубку взяла некомпетентная женщина, не спросив меня о марке и модели машины начала рассказывать что у меня дополнительный аккумулятор в багажнике, хотя его там нет, соединить с мастером чтобы я мог задать свои вопросы отказалась. Сама ответить не смогла. Сервис может и хороший, но я об этом никогда не узнаю.
6
1
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Обслуживал свой автомобиль 6 лет в этом сервисе. Отличные ребята. Все делают на совесть и со знанием дела. Всегда на связи, можно смело оставить авто на день для большого ремонта. Работники свяжутся если что.
Любимый, теплый, домашний сервис гибридов.Любой Визит как к друзьям в гости, супер адекватные цены, любой ремонт в разумные сроки и деньги. Прекрасный персонал, приятные менеджеры. Знают все про гибриды и про их поломки, а главное - как правильно и качественно их ремонтировать.
Очень приличная контора, написал на почту, тут же ответил человек, как окозалось сам Дмитрий, позвонил проконсультироваться по дальнейшей эксплуатации машины, что и как…. Диитрий объяснил, что к чему, что лучше сделать на перед, так сказать подстраховать себя в дальнейшей беспроблемной эксплуатации машины. Степвагон гибрид просто первая такая машина, и негде было хоть что то узнать о сей девайсе👌 спасибо Дмитрию за адекватный подход к будущим своим клиентам👍👍👍
Очень доволен этим сервисом, обслуживаюсь уже в этой компании 14 лет, всё качественно и прозрачно по деньгам, персонал в полне устраивает, всем рекомендую!!!
Заехал масло поменять в 30 приусе плюс ещё вопросы по машине были. Рекомендовали данную конторку знакомые. По итогу: сотрудники, на вопросы отвечают с таким видом, как буд-то ты у них про смысл вселенной спрашиваешь. На вопросы по расходу топлива и батарее вообще ничего внятного не сказал чудо спец, я решил просто масло поменяю остальное в другом сервисе сделаю.
Не понравился сервис ещё и находится хрен знает где
Спасибо за работу! Решили проблему оперативно и не дорого!
1
1
Show business's response
Владимир Франчук
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Хорошие вежливые ребята, дотошно проверили опасения и выявили причину, которую до этого в 3 сервисах не диагностировали, да и цены приятно порадовали, думаю теперь нашел свой сервис для обслуживания двух авто.
Первый гибрид уже года два как назад купил, пока подбирал несколько раз звонил консультироваться. Столько полезной информации строго по делу, без воды не нашел бы, даже если бы все форумы прочитал. Машину обслуживал и ремонтировал несколько раз — нареканий не было, возвращаться не приходилось. Сервис рекомендую.
Отличный сервис. На своём Приусе 30 езжу только к ним. Запчасти первой необходимости всегда в наличии. Мастера профи своего дела. Помогают консультацией по телефону, если случились какие-то проблемы на дороге.
Огромная благодарность за быструю диагностику и мгновенный ремонт. Сделали за 5 мин и 1000 руб то, за что другие просили неделю и 15 к. СПАСИБО. настоящие профессионалы. Если у вас Приус, вам сюда.
В гибридах они ,конечно, разбираются. Но мою проблему не решили. Так ничего и не нашли, хотя двигатель работает не стабильно. Причем, по телефону руководитель разговаривает очень надменно. "Клиент всегда прав" - об этом он и не слышал. Если разбираетесь в чем-то, зачем других дураками-то считать?! Очень неприветливое отношение по телефону самого владельца сервиса. Лично к механикам его претензий могло и не быть, если бы не выставили счёт за кучу проведённых работ, о чем и не просилось. Мою проблему решить не смогли, машина простояла в сервисе 2 недели, забрав её пришлось везти с помощью эвакуатора в мойку, потому что видимо в ней ещё и вечеринки проходили, на сиденьях появились прожженые пятна и не приятный запах. Спасибо ребят вы лучшие, рекомендую