Работники отзывчивые, но отделение маленькое, режим работы совпадает со временем работы большинства организаций, сложно успеть туда. Пыталась получить справку для госслужащих-при всем желании сформировать из программы, сотрудник выдал мне "нулевой" документ. Банк не рекомендую, хотя к работникам претензий нет.