Великолепный банк! Лично являюсь клиентом. Недавно брат по моему совету оформил там ипотеку. Банк из Приморья, головной офис во Владивостоке. То есть это вам не Москвичи, для которых вы просто клиент и ваши заявки рассматривают даже не люди. Здесь же вы не просто клиент, а человек, с которым работают точно такие же люди и рассматривают всё индивидуально. Это реально круто! В федеральных банках нас под общую гребенку и по стандартам, а тут индивидуальный подход к каждому. Да, пусть единственный банк на город, но зато надежный.
Один офис на город! Чтобы открыть счет надо посещать офис! В офисе всегда много народа, ждать надо больше часа всегда! Оформление занимает на одного человека больше 15 минут!
позвонил ,на номере 02 оканчивается , сказали не доступна операция по получению пин-кода ,на номере на карте не брали трубку 5 минут, потом перезвоню, в других "банках "легче в приложение войти без проблем , 1й раз сталкиваюсь с такой проблемой ,зайти в приложение , надеюсь вопрос решится быстро, нельзя просто так взять и снять деньги
Один из немногих банков, если не единственный, Челябинска где можно оплатить инвойс. Да за наличку, да возможно не по самому лучшему курсу, но оплатить с проверкой инвойса и через сутки упадут продавцу. Респект.
Любимый банк! Все вопросы решаются за пару минут, справки не надо ждать неделями, банкоматы не сбоят…
Единственный минус — иногда бывает очень много народа, но так как операторов тоже много, ожидание не длится часами как в некоторых других банках.
Если у вас есть карта этого банка,никогда не оплачивайте ей покупки,потому что если возникнет необходимость возврата,вас может ожидать неприятный сюрприз,а именно-смс о возврате придет,только баланс на карте не изменится,что это,тех.пррблема,политика банка или действия конкретного человека,Я ответа не получила,хоть и написала претензию, теперь перекладываю средства в надёжный банк
Банк как банк! Операционный зал не тесный, но и не самый просторный. Персонал постоянно при закрытии счета смешит вопросом - а в какой банк вы унесете ваши денежки???? И почему???
3
Show business's response
А
Анжелика Ж
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
К сожалению информацию получить адекватную по переводам в Китай не смогла. Противоречивые данные озвучили менеджеры.
Самый ужасный банк в котором я была. Оформляли сделку купля продажа квартиры в ипотеку. Провели в нем 6ч, сделали электронную регистрацию, в итоге : в гос. риестор отправили ни все документы, несколько дней звонили уточняли какие то нюансы, хотя весь пакет документов был у них.
Являюсь клиентом этого банка с 2008-го года. Ни дня просрочки платежа по кредиту, даже свои сбережения в нем хранил, но какого-либо уважения со стороны банка так и не заработал)))) никаких индивидуальных условий, навязывание страховок, при досрочном погашении - взимают какие-то проценты, хотя сумма досрочного погашения четко указана на телефоне. Пытались объяснить мне, что эти проценты приложение на телефоне нигде не показывает. Я бы поверил, если бы не являлся ещё и клиентом сбербанка с таким же приложением и там все показывается. В общем, в примсоцбанке сильно разочаровался. Хорошо, что сейчас на рынке есть куча его конкурентов. Да и с парковой в будни проблема. Так что - не советую.
Конкретно в сам банк по поводу кредита не обращалась,но присутствовала во время сделки ,на втором этаже девушки операторы вели себя отвратительно,могли позволить себе громко смеяться и разговаривать,что впринципе не приемлемо.
Мерзость - первое, что приходит на ум после "сотрудничества" с этим банком.
В октябре 2018 взяла кредит, до начала наидебильнейшей ситуации в стране платила исправно. Сейчас - нечем.
Заранее позвонила в банк, мне сказали: "можете платить тело. Пени и проценты начисляться не будут.".
И я так же, как могла, платила.
Сегодня вечером наведывается представитель банка и говорит, что через месяц банк подаст в суд, внимание, ИЗ-ЗА 17 500 РУБЛЕЙ!
Слова президента вилами по воде!
И главный вопрос:" как такая "организация" может расчитывать, что бы с ней нормально сотрудничали?!"
Это я ещё не говорю про один банкомат на весь город, про наитупейшее приложение, которое, кстати, ничего не "говорило", что что-то не так.
ЛОЖЬ. ЛОЖЬ. ЛОЖЬ.
Маленькая стоянка,для того ,чтобы оплатить кредит в ЕДИНСТВЕННОМ в городе банкомате,приходится на 7-10 минут ставить машину на платную стоянку! А это не много,не мало 40 рублей(((
4
Сапармурад
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Единственный банк региона где можно оплатить инвойс
Парковка очень маленькая и занята машинами работников этого офисного здания. Банкомат здесь единственный в городе.Нет возможности завести дебетовую карту и привязать ее к списанию по кредиту(так мне объяснили сотрудники банка). Обслуживание хорошее,сотрудники приветливы,очереди практически не бывает.