Public joint-stock commercial bank Primorye
Directions
Smolenskaya
630 m
Novinskiy Boulevard
131 m
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
113 reviews
December 3, 2024
Даже одной звезды много для данного банка
Решила обратиться сюда по вопросу обмена долларов старого образца - по телефону сказали, что меняют любые, но с комиссией 0,5%, можно приезжать хоть сейчас и менять
Так как вопрос был срочный - решила потратить свой обеденный час и приехать сюда с работы на парке культуры
На входе напомнили, что возьмут комиссию 0,5% и заявили, что инкассация будет только через час
Только после моего вопроса, почему по телефону мне сказали подъезжать а сейчас денег нет молодой человек уточнил вопрос у кассы, дал мне талон и сказал ждать вызова
И что вы думаете? При виде моих банкнот 1997-2009 года кассирша начала вздыхать и закатывать глаза и объявила комиссию 20%!!!! Почему нельзя было сказать это заранее по телефону? Спасибо, теперь я без обеда и без денег.
13
February 18
Хороший курс зачастую, но приходишь продать валюту, а девушка восточной наружности нехотя отвечает, что рублей нет, приходите потом. А в соседней кассе оказывается все есть.
Еще хуже с кассиром Шейковой Оксаной, которая ведет себя невежливо и с низкой клиентоориенторованностью, проще говоря хамит. На что ей вежливо было указано. Затем явно в отместку Оксана стала придираться к валюте и забраковывать. Ее фамилия на бейдже была скрыта. Я попросил поправить, чтобы увидеть фамилию. Моментально Оксана умерила свой пыл и забраковала гораздо меньше банкнот. Как-то непрофессионально со стороны кассира и портит впечатление о банке не смотря на выгодный курс устанавливаемый руководством.
2
May 1
Мне нравиться этот банк! Хороший курс валюты и приемлемые проценты по вкладам. Компетентные и вежливые сотрудники. Имеет несколько отделений в разных районах Москвы.Это удобно.
1