Я, Дементьева Галина Николаевна, за свои 52 года в первый раз в жизни попала в краевую больницу города Владивосток. (Хирургическое отделение) Конечно присутствовал страх, неизвестность. Что? куда? Как? Но сразу в приёмном отделении молодая медицинская сестра приветливо, спокойной, подробно объяснила алгоритм действий. Весь персонал вежливые и внимательные. За всё время нахождения в больнице, не слышала, окрика, грубости. Наоборот, использовали поговорки шутки, успокаивали, поддерживали как до, так и после операции.
В помещениях чисто, светло и очень тепло, не смотря на раннюю весну. Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу за их высокопрофессиональный труд.
Пожелания здоровья, благополучия, успехов!
Хочется пожаловаться на персонал данной больницы именно хирургического отделения ! Приехали с родственницей экстренно с острой болью ,т к данное отделение было дежурным , пациент в очень плохом состоянии с кровотечением . Осмотр проводил проктолог Федорцов Сергей Викторович. Данный специалист был в пьяном состоянии , что было видно невооруженным взглядом. Не собрав анамнез и выписки из других учреждений - отпускал шуточки по типу «ты мне в душу запала» и «твой муж не сиделец случайно» , осуществил очень болезненный не профессиональный осмотр. Чем вызвал еще более болезненные ощущения . Когда обратились у персоналу с просьбой позвать глав врача . Пришла женщина в возрасте всячески защищающая своего «Сережу» как она его называла ранее. После разговора на повышенных тонах вытолкала нас из отделения в холл не оказав ни помощь, отказавшись даже провести осмотр . Со словами: сама ты пьяная вызывай кого хочешь . Далее персонал на разговор не выходил , кроме мед братьев и сестер. Которые дали нам выписку - якобы об осмотре врача - в котором из правдивого анамнеза только одно предложение . Остальное выдуманное из шаблона . Просим руководство Брльницы - разобраться в данной ситуации так же завтра же будет написано заявление в министерство здравоохранения и прокуратуру ПК.
От лица близких родственников хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу - хирургу Бородино Владиславу Олеговичу! Его профессионализм и внимательное отношение помогают пациентам, находящимся в тяжелейшем состоянии, возвращаться к обычной жизни, Спасибо Вам за успешно проведенную сложную операцию и грамотное лечение!