UPD. Забираю свои слова обратно. По поводу "отличных дверей от завода". Спустя 9 месяцев после установки, белая краска потемнела. Причём она стала тускнеть постепенно. Ну, что означает, что завод их изготавливает, экономя на всем. В моем случае, использовали самую дешевую краску для покраски.
Посмотрим, что будет дальше)
P.S Коментарий по поводу ответа организации. Такие доводы как: возможно, а может быть, и т.п можете оставить при себе. Все делается намного проще. Вызывается независимая экспертиза и подаётся иск в суд. Законы для всех одинаковы.
Заказ от 23.09.23. Входная дверь за 90 тыс.
Попытаюсь коротко)
Делаю ремонт квартиры с нуля под ключ сначала сентября. В том же месяце, был сделан заказ на дверь в этой компании, с предоплатой в 20 тыс. Сроки обещали как можно скорее, чуть больше месяца.
Спустя 2 месяца, когда все возможные сроки были сорваны, все обещания что вот вот уже утомили, а простой ремонта стал выливаться в деньги, я оставил здесь о них отзыв. Не прошло и дня после публикации, как мне на ватсап прилетело сообщение, цитата "мы с вами не хотим сотрудничать, забирайте свою предоплату, и заказывайте дверь в другом месте". Норм так.. да, я тогда прифигел от такого расклада. Пообщавшись, все же сошлись на том, что я удалю отзыв с Яндекса, а они попытаются ускорить процесс изготовления, т.к опять же цитата " Завод живёт своей жизнью, и они не виноваты, что сроки так затянулись".
Под новый год я все же получил дверь с установкой, спустя почти 3 месяца. Не без недостатков, в виде фурнитуры, завинченной в дверь по кривой, и царапине на внешней стороне двери, которую они затерли специальным средством. Ок, сделал вид, что норм.
Т.к из за срыва срока изготовления входной двери, ремонт простаивал почти два месяца, в этом году наконец продолжили.
По итогу. Спустя более двух месяцев использования: дверь люфтит, уплотнитель резинка ослабла, ручка болтается, замок сломался. Нет, это не преувеличение. Как сказали люди, кто делает у меня ремонт под ключ, "двери отличные, а вот фурнитура и монтаж... "
Замок заменил на временный, своими силами и средствами. По всем остальным пунктам, так же написал претензию в Прима Двери на ватсап. Ответ: "Вы замок поменяли, гарантия на дверь снимается"
Что простите? Мне нужно было оставить её открытой со сломанным замком, заходи кто хошь? Что называется ни стыда, ни совести.
В общем, все их косяки придется исправлять за свой счет. Такой печальный итог(
Хочу выразить огромную благодарность Прима двери,огромный выбор качественных! , современных дверей по отличным ценам,отдельное спасибо Вячеславу который меня консультировал ,рассказал все плюсы и,минусы , на что обращать внимание , организовал быструю доставку,сам все поднял , всегда был на связи ,помогал во всех вопросах , установку заказывала там же , приехали двое потрясающих ребят ,Яков и имя другого мастера , к сожалению не узнала сделали все быстро,четко и качественно, убрали за собой!!! Если будут нужны двери,то теперь только к ним!!!