Любимая гостиница изменилась до неузнаваемости…..
На протяжении 10 лет ездили в эту гостиницу всей семьей и советовали всем друзьям. Но сейчас конечно я никому не смогу посоветовать. Уборка в номерах просто ужас. А про завтраки даже писать не хочется. Персонал будто издевается, выходили на завтрак в 8 утра , завтрак получали в 9.40.
На замечания персонал никак не реагировал.
Пишу отзыв, не для того чтобы обидеть любимую гостиницу, а хочется чтобы администрация обратила внимание на все это ……..
Хочется вернуться и увидеть ее прежней.
Отличный отель. Номер с боковым видом на море замечательный, потолки высокие, окна в пол. В номере есть все необходимое. Немного узкие кровати, но это единственный недостаток. Завтраки хорошие, предлагают на выбор один из двух вариантов. Особое спасибо оффицианту с надписью на щеке "weak up", четко и быстро приносил завтрак)))
Три года подряд останавлись в Причале. В этом году гостиницу не узнать ( в грустном понимании) Обычно брали номера на третьем этаже с панорамными окнами, в этом году на втором 208 номер. В номере: грязные окна, в ванной плесень, не было поясов от халатов, не комплект постельного. В гладильной нет утюгов. На вопрос к администратору как погладить вещи, ответила (-поищите на третьем этаже) НО!! САМОЕ УЖАСНОЕ, это бар на против гостиницы. Музыка играет до 00.00 так, что в номере не слышно телевизор. Это клубная жёсткая музыка! На жалобы администратор не реагирует, вызывали полицию, тоже без результата. И так всю неделю, ни какой вид из окна не радует, когда нет возможности нормально выспаться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель для проживания с детьми и адекватным людям. Сами естественно больше в отель ни ногой(((
Просторные чистые номера, отель расположен у самого моря, приятно засыпать под шум прибоя, отзывчивый приятный персонал, приемлемые завтраки. До 23-00 на набережной шумно - это надо учитывать.
Были с 24.02. по 02.03.2023. Я инвалид-колясочник. Отель полностью отвечает требованиям по приёму люлей с ограниченными возможностями. Номер просторный, места для размещения коляски в самом номере предостаточно. Номер тёплый, можно приезжать круглогодично. Завтраки замечательные, по сути не завтраки, а обеды. Цены в ресторане на обеды и ужины сопоставимы с другими аналогичными заведениями. Полная и абсолютная рекомендация.
4
1
Max Pupkin
Level 2 Local Expert
June 21
Отличный отель. Есть номера с окнами в пол с видом прямо на пляж и море. До моря от отеля 30 метров. Я в окно видел дельфинов лёжа прямо на кровати. На всём побережье Адлера больше такого нет.
Прекрасное место отдыха рядом с морем. Еда, обслуживание, персонал, завтраки в ресторане. Музыка живая. Превосходное меню ресторана хинкали, пица, форель, пиво, вина, мороженное, мидии, креветки, барабуля, сыры нарезка. Кальян. На море причял прогулка по морю. Кафешки, магазинчики, мармеладный магазин..
Шумоизоляции в номерах практически нет.
Завтрак приносят в номер, столовой нет. Номера требуют ремонта. Обслуживание на 3, в номере нет ни меню для заказа завтрака, ни номеров телефона.
Отель-находка!Замечательный,любезный персонал.Номера шикарные,чистые,подогреваемые полы,набор для содержания себя в чистоте,хрустящие белые халаты,отличный завтрак!Влюбились с дочкой в этот отель,сравнить есть с чем.
Очень хороший отель, обстановка номеров свежая, персонал приветливый и вежливый. Брали номер с видом на море-это потрясающе! 2 типа завтрака, но все вкусное.
Не стоит своих денег. Уставший отель, лучше выбрать другой
Крайне уставший отель. Мебель старая, местами разбитая. В номерах куча проблем, которых я не видел в отелях крайне давно: отрываются обои, огромные подтеки на потолке, рассохшиеся подоконники, какие-то лючки открытые на потолке, в душевой огромный налет.
Воду не дают, предлагают кулер на этаже…Уборщицы считают нормальным слушать музыку из динамика телефона в 9 утра.
Отель супер. Шикарный номер. Красивый вид из окна. Завтраки очень вкусные. Обязательно приеду в следующий раз. И буду советовать всем друзьям и знакомым.
Очень хороший отель! Вежливый персонал, номера чистые, ремонт свежий. Шум от самолетов и кафе не слышен, так как были в апреле. Локация - супер, все близко, и главное - море. Советую
Гостиница нормальная, хорошие номера.
Больше вопросов к сервису яндекс путешествия, через который я бронировал номер. Через сервис заплатил 7800, а в отеле мне предложили заплатить 5900. Неплохая такая комиссия)
Была тут в феврале 2019 году и была в восторге)
Удобно, чисто, персонал, завтраки вкусные с видом на море, что может быть лучше.
Выход на крышу, все очень понравилось. Всем рекомедую. Удобные матрасы, подушки.
Классная гостиница!!! На берегу моря!!! Ненавязчиво, всё хорошо....Живу сейчас в номере 210....внизу и ресторан. И магазины...Персонал дружелюбный, решают вопросы. Вернусь.... И советую с выбором, хотя конкурентов на бронирование....не очень хочется много))
Хорошая гостиница. Хорошее обслуживание. Хорошие завтраки, включённые в стоимость проживания. Городской пляж через пешеходную дорожку променада. Рядом всё есть
Отель расположен на первой линии. Есть вход со стороны города и со стороны пляжа. Персонал приветливый, вежливый. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое. Завтраки хорошие, вкусные. За эту цену очень хороший вариант. Ставлю четвёрку, по моему, есть детали, которые можно улучшить… Телевизор в номере мог быть и побольше, обои, желательно, подклеить. И вид из окна, на момент проживания, не очень, идёт какая-то стройка…но думаю, это скоро изменится. А в общем хорошая гостиница, отличное место! Советую!
Отличное расположение и удобные номер, всегда чистый, шумоизоляция хорошая, музыку с пляжей не слышно. Завтраки очень вкусные и сытные, единственное что wi-fi плохо работает, но нам был он не нужен, своим интернетом пользовались
Особо рекомендую данный Отель! Почему: 1.е чисто везде! Завтрак входит в стоймость отдыха это плюс! Еда Очень вкусная! Первая береговая линия! Номера с панорамным окнами ! Отель позицианируется как 3 звёздочкой. По факту я бы дал 4-5 звезд. Огромное спасибо хозяевам отеля, которые знают как надо оказывать услуги! Рекомендую для тех кому важна, чистота, уют, вид,вкусная еда!
За четыре дня пребывания в номере даже и не пахло уборкой. Как ножное полотенце с комфортом расположилось перед душевой кабиной, так и в воскресенье осталось лежать (частный пример).
Персонал старается, но не хватает обученности. Создаётся впечатление, что это отдыхающие, которые добровольно оказывают услуги сервиса гостям.
Ресторан: кофе то-ли из желудей, то ли из других эрзацпродуктов. Завтрак, слабо приготовленный фастфуд.
Звезда рейтинга за наличие моря в шаговой доступности. После Красной поляны моё частное ощущение как будто я попал из нежных объятий матушки в объятия детдома.
Останавливаемся второй раз. Все нравится . Чисто уютно удобно. Завтраки вкусные.
3
Наталия
Level 4 Local Expert
April 11
Совсем не 4 звезды, плесень, старенькое всё.
Но отзыв не об этом, если у вас номер с видом на море будьте готовы, что из бара на пляже будет громкая клубная музыка начиная с 7:40-7:50 утра до победного, пишу сейчас в 23:13 под туц-туц, которое доносится через закрытые окна. Учитывайте, если маленькие дети, которым нужен дневной сон, либо для работы, мне, например, пришлось отменить несколько рабочих созвонов.
Очень классное расположение. Сытные завтраки. Великолепный вид на море из номеров с видом на море. Есть боковые номера, там вид не очень. Рекомендую созваниваться и уточнять по поводу вида из окна.
Главный плюс отеля в его расположении, расположен на первой береговой линии, засыпать под шум моря одно удовольствие, но пожалуй на этом и заканчиваются все плюсы. Слив в душе работает очень плохо, приходится либо очень быстро мыться, либо постоянно выключать воду. Матрас в номере продавлен с одной стороны, одеяло было заправлено только одно, второе необходимо была самим отыскать в шкафу и заправить в пододеяльник. Завтраки неплохие, но их подача обставляет желать лучше, один раз мы даже не дождались напитков, спустя полчаса ожидания было решение позавтракать в соседней кофейне.
Неплохой отель. Соотношение цена/качество хорошее. Номера немного уставшие, но и цена не кусается, плюс у самого моря.
Огромный плюс - нас заселили раньше срока, нам не пришлось болтаться 2 часа по городу с сумками. За это отдельное спасибо.
Отличное расположение- прямо на набережной, до пляжа 10 метров. Уютные номера, приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные, сытные завтраки (3 варианта на выбор). Все очень понравилось.
Отель очень хороший, но вот насчет завтраков поспорю...три завтрака на выбор за две недели, это чересчур, ни фруктов, ни овощей, ни салатов, ни напитков(один морс), бедновато для отеля такого класса.Я, например, ела только кашу и сырники, все остальное ужас...И еще... у нас окна выходили на ресторан, там с 6 вечера до 11 живая музыка, очень громкоголосый певец с ужасным репертуаром..."моя конфетка", "жизнь цыганская" и т.д. за две недели мы изучили с внуком все песни...в общем, спать раньше 23-30 не ляжете, даже телевизор не посмотрите, только слушать" жизнь цыганскую". А в остальном все прекрасно, чисто, уютно, ухожено, внимательный персонал, прекрасное расположение.
Гостиница удобно расположена, на первой линии. В номерах чисто, брали два номера- стандарт и полулюкс. В последнем просто охренительный вид, не жалею за потраченные деньги. Включён завтрак, порция хорошая, есть выбор, всё вкусно. Администраторы -душки) Одна великолепная женщина, к сожалению не знаю имени, позаботилась о нашем завтраке накануне нашей ранней поездки на экскурсию, и вечером попросила для нас завернуть с собой в контейнеры. На территории есть кафе, можно заказать еду в номер. По итогу, впечатления самые приятные, благодарю за достойный сервис.
Останавливались 11 марта 2023 на 3 дня ,номер 303 -угловой .Планировка номера -крайне странная ,окна в пол ,но они расположены в закутке ,типа где должен быть балкон, номер очень мрачный за счет коричневых обоев .Если ты находишься в комнате ,вида на море нет ,т.к комната разделена квадратным выступом , только если ты сидишь на стуле у окна .(есть 2 стула и столик )
Кровать протерта ,до пружин ,спать просто не возможно .Прилетели ночью ,легли как есть ,на следующий день по просьбе дали матрас, который положили сверху .
Номер чистый ,в туалете почему-то жутко жарко ,не понятно как это выключить ,но это мелочи .
Отель был почти пустой и это мы оценили ,т.к слышимость когда кто-то идет по коридору и просто разговаривает ,ощущение что эти люди идут через наш номер .И постоянный звук лифта ,тоже очень слышно.
Короче на любителя. Если было больше дней на отдых ,однозначно бы переехали .
Завтраки хорошие.
Один из самых любимых отелей первой линии в Адлере. С точки зрения соотношения цены и качества стоимость номеров, полагаю, оптимальная. Панорамные окна дают ощущение, что ты на пляже. Завтраки сытные, хотя и довольно однообразные. Персонал не навязчив, но при обращении все вопросы быстро решаются.
Чисто, уютно. Комнаты большие. Доброжелательный персонал. Рядом море. Что ещё надо)
Хотелось бы разнообразие с завтраком чуть-чуть...
С удовольствием приедем ещё раз. Ждите.
Замечательный, уютный Отель на первой линии. Приветливый персонал, свежий, качественный ремонт. Всё очень понравилось. Только завтраки бы ещё сделали бы разнообразнее…
Были с 11.09. 21 все очень понравилось, отель класс, вышел из отеля и сразу море, в номерах очень чисто и комфортно, номер был с боковым видом на море. Уборка номера, когда захочешь, меняют все, постельное, полотенца. Хотя отель расположен на самой набережной и ночью естественно вся туса и музыка, в номере совершенно ничего не слышно. Завтраки отличные нам с ребёнком хватало одного завтрака на двоих. Администраторы приветливые, на любые вопросы ответят. Очень советую этот отель, на следующий год если поедем отдыхать в Адлет то только в отель Причал.