Чисто, комфортно, свежо. Даже уборка номеров у сотрудников проходит под музыку и хорошее настроение). Отдельный плюс СПА комплексу - 4 вида бань, соляная комната, плавательный бассейн, чай и естественно вода! Причём все входит в стоимость👍
В ресторане не до конца приготовили рыбу, а а на респшене пообещали вернуть сдачу позже, но так и не предложили - тем не менее это никак не повлияло на позитивное отношение к отелю!
обслуживание хорошое, Еда вкусная, персонал более мение некоротые грубят! Номера прекрастные, басейн хороший но есть одно но в закрытом басейне работает плохая сотрудница которая грубит! Чистота на высшем уровне, завтраки вкустные, спа хорошое но опять же там есть сотрудница которая грубит свои посетителям,ресторан на вычшем уровне в общем 4.5/5
3
И
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Уборка номера ежедневно, просторная душевая, чисто, из питания был завтрак, входит овсяная каша, жарят яичницу с сыром и другими допами, есть масло, сыр 3х видов, бекон, колбасп, запеканка, хлопья, блины и прочее. Из напитков соки, чай, кофе из зёрен капучино, американо, эспрессо(автомат)
Были весной поэтому мест у бассейна достаточно как будет в сезон не знаю
Это лучший отель на побережье! Новый, стильный, чистый, уютный. С прекрасным бассейном с подогревом и крутыми банями. Замечательными завтраками, по системе шведский стол. Улыбчивый, дружелюбный персонал. Я в восторге. Рекомендую от души.
Отличный новый отель. Сервис и персонал супер! Есть большой открытый бассейн с подогревом, пара горок, шезлонги, зонты, вкусная кухня. Завтрак шведский стол очень порадовал ассортиментом. Номера просторные. Уборка отличная! Есть СПА правда платный, но посетить стоит. Красивый интерьер. В 300м от отеля большой Магнит, аптека, столовая, БургерКинг, рынок. На море от отеля бесплатный трансфер. Вечером живая музыка. Для детей детская игровая комната есть. Однозначно рекомендую отель!!! Минусов не нашла
------'
Хочу оставить отзыв, побывав в этом отеле ещё раз через год. Были в начале июня 2021г. Номера так же хороши. Горничные убирают каждый день и за это им отдельное спасибо. Но есть много вопросов к администратору и работе бара у бассейна. В баре персонал совсем не обученный. При всем этом официанты очень стараются, а вот Администрации нет дела до своих гостей. У нас возник неприятный момент. При заказе в баре деньги взяли за несколько коктейлей, а в итоге через 1.5 часа отдали один. Деньги не вернули и сказали "приходите за коктейлем завтра". Ребят вы чего? Мы уезжали на следующий день. При этом администрация не реагировала на обращения и даже на запись в книге жалоб не было ответа. Ни извинений....ни чего в ответ. Этот момент конечно оказался неприятен и подпортил общее впечатление. Ещё,в сравнении с прошлым годом, кухня на завтраках оказалась совсем однообразной. За 10 дней пребывания было все одинаковое. В прошлом году яичницу при гостях готовил повар с любой начинкой и было всегда свежее. Сейчас заветренные и подсохшие яйца в виде глазуньи и никакого разнообразия. С каждым днем пребывания завтраки были все скучнее и скучнее. На 10 день к сожалению не было даже овсянки. Были те же яйца и овощные нарезки. И ещё.... неожиданно на 4 дня в отель привезли более 160 детей возраста от мала до велика...В бассейне как в легушатнике, с утра и до вечера визги, вопли и прочее. На каждом этаже танцевальные тренировки и игры этих детей. У этих детей было мало сопровождающих и соответственно их поведение зачастую было совсем никакое.Я конечно, не против детей, но мы выбирали хороший отель со всеми удобствами для комфортного отдыха. А в итоге 4 дня были в пионерском лагере. Думаю, что для многих отдыхающих это важный момент. В общем, руководству отеля стоит обратить внимание на персонал и возможно расставить приоритеты. Но это сугубо моё мнение. Каждый выбирает сам.
Очень достойный отель. Ничего лишнего, всё необходимое есть. Для спокойного отдыха. Нет суеты. Не совсем у моря, но это не проблема. Есть трансфер, да и ходить полезно. Зато тихо, нет того шума что рядом с морем.
Хороший отель! Чисто, свежо, мебель и обои без повреждений. Вежливый персонал. Неплохой шведский стол, фруктов мало для отеля **** территория ухоженная, хороший бассейн. Портит вид здание рядом. Оно наверное заброшено. Оно частично задекорировано, было бы лучше закрыть его полностью
После проживания могу только подтвержить все положительнае отзывы об отеле. За такую цену это одно из лучщих предложений на российско юге. Особенно хотел отметить отзывчивость персонала. Так получилось что забыл дорогой зарядый блок от компьютера. Администратор Анастасия отправила мне его в тот же день. Хотя уверен, это не взодило в ее обязанности.
Твердая 4! Отель новый. Ремонт замечательный. Всё чисто. Убирают номера каждый день. В столовой еда на любой вкус - и мясо, и рыба, и курица. Всего достаточно. Спа комплекс очень понравился. Бассейн достаточно вместителен, с подогревом. Удалённость от моря не напрягает, на пляж возит газель. На пляже есть свой айрарий - терраса, второй этаж с лежаками. Пляж городской - единственный минус.
Отель - семейный, поэтому оцениваю с точки зрения отдыха с семьей и детьми. Он полностью соответствует ожиданиям от 4х звёзд. Еда-огонь (кроме десертов)! Бассейн с детской анимацией, водные горки все классно! Номера чистые, уютные! Есть спа зона. По вечерам живая музыка. Иногда выступают звёзды 90х-00х! Из минусов - отдаленность от моря, пешком около 15-20 минут. Но на море можно и не ходить, т.к. в Прибое отдыхается не хуже!
Скромный шведский стол. Замечательный спа, дают халаты, тапочки. Несколько видов бань. Шикарный большой номер. Удобная кровать, матрас и подушки супер. От море мин 10-15 пешком
Шикарный отель. Есть все для комфортного отдыха. Несколько дней даже на море не ходили: накупались в бассейне, наигрались в настольный теннис. Аниматоры веселые ребята придумывали активности и детям и взрослым. В ресторане вкусно кормят.
Отель европейского уровня!!!
Спасибо создателю!!!! Вежливый
Персонал!!! В связи с ЧС, сделали
Перерасчет и вернули деньги ,
Быстро и без проблем!!!
Спасибо за прекрасный отдых!!!
Были в отеле в сентябре 21, пребывание понравилось. Из плюсов: 1) номера с новым, современным ремонтом, просторные, всё имеется для комфортного пребывания; 2) хороший спа комплекс (разные виды парных, бассейн); 3) приятный персонал, ежедневная уборка в номерах со сменой полотенец, выдают водичку.
Из минусов: 1) ввела в заблуждение информация на booking, что объект размещен на первой линии, это не так, до пляжа 700 м, от отеля ходит трансфер; 2) завтрак однообразный и достаточно простой, особенно огорчил кофе из автомата, даже на кофе слабо похож, выпечки особо нет, только круассаны.
Все на очень высоком уровне , отдыхали в конце июля , номер большой светлый с балконом , убирают каждый день , персонал очень приветливый , доброжелательный , питание очень хорошое , всего всегда много , вкусно и разнообразно , из пожеланий хотелось бы увидеть побольше фруктов , я думаю они летом не такие дорогие , а так только яблоки аппельсины и слива , до моря возит микроавтобус каждые 30 мин , вообще не проблема добраться до моря , удобно и комфортабельно , на море свой пляж , очень комфортный , рестораны , особенно на море с дискотекой прямо на набережной просто супер , но место надо бронировать заранее обедать осень жарко , не всегда включают кондиционеры и не все , СПА просто бомба , огромное количество саун , соляная баня , бассейн, гидро, чай и все такое , на очень высоком уровне , нам очень понравилось .
Отличный новенький отель с вкусным рестораном. Официант Иван большой молодец, отлично ладит с детьми, услужлив и профессионален. В баре вкусный раф и коктейли. По кухне нет нареканий - всё вкусно, подача быстрая. В отеле чисто, всё на достойном уровне 👍
Нормальная 4-ка! Даже плюсик можно за бассейн, с подогревом! В спа всякие бани, тож хорошо! Номера как номера. С едой не очень у них получается, вроде стараются, нет шефа! Жили май-июнь 2022, всё включено. Приехать еще хотим, но без обеда, и ужина! Спа можно доплатить. До моря есть шатл, но лучше пешком, там небольшой парк, всё время что-то цветёт!
Были в этом отеле в прошлом году, мы без ума от него, еда отличная, номера супер, обслуживание на уровне, территория отличная. Один небольшой минус отдаление от моря, но он решается автобусом до моря с интервалом 1 ч. В этом году в июне снова едем в этот отель
Отдыхали в этом отеле, лето 2022. Самые наилучшие впечатления. Отличный отель, новый. Чистота, внимательный персонал. Порадовал подземный паркинг, кто на авто, машина будет защищена от солнца. Качественная еда, правда не очень большой выбор, по системе все включено, но бар с лихвой восполняет этот пробел... Во время ужина приятная музыка на пионино и скрипке,вживую. По выходным выступление артистов... Смело рекомендую для отдыха.
Гостили тут в 2020г. Всё понравилось. Очень опрятный отель. Всё четко и чисто. Даже корридоры уютные, широкие, с картинами. 2 высокие горки в собственном аквапарке, бесплатно всем проживающим. Еда улёт! Завтраки лучшие тут, полноценная еда, выбор огромный, яичницу делают всех видов прямо на месте, на заказ. Напротив отеля какойто склад, видно что отель позаботился чтобы улучшить вид и закрыли склад огромным плакатом.
Отдыхали в июне 2022 с двумя маленькими детьми.
Не очень продуман выход к бассейну и ресторану. С детской анимацией беда.
Отель новый, люди вежливые. Уборка ежедневная. Питание нам понравилось, даже если без кофе :) Еды хватало всем: птица, мясо, рыба. Разве что салатов не было.
Микроавтобус до пляжа и свои бесплатные лежаки - топ для Лазаревского. Выход на пляж с центральных улиц - есть где погулять и ж/д пути не рядом.
В целом впечатления очень положительные.
5
A
A N
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Приятный отель с хорошими номерами(укомплектованы всем необходимым). Вкусные завтраки. При отели есть ресторанчик. Удобное расположение. Охраняемая парковка. Если ранний выезд можно заказать ланч-бокс с собой.
Были в отеле с 18.06 по 28.06.2022, отель очень понравился, номер шикарный, уборка в номере каждый день, халаты в номере, тапочки, очень чисто и уютно. Завтраки хорошие, на море возит трансфер, это очень удобно. Девушки на ресепшене очень вежливые, все подскажут и расскажут. Отелю ставим твёрдую 5.
Очень свеженькая гостиница, чисто, аккуратно. Завтрак приличный, спа тоже хорошо пошло. Из минусов - очень маленький зал завтраков. Все желающие не помещаются и некоторые сидят на улице.
Внимательный, вежливый персонал. Обслуживание достойное своих "звёзд" и не только. Подскажут, помогут с просьбой, если возникли проблемы с водой питьевой в номере и т. д. Всегда все свежее.
Отдыхали в начале июня в данном отеле. Отель был не полностью заселен. Все таки начало сезона. Нам понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень чистый отель. Вкусная еда. Есть анимация. Отличный спа комплекс. Рекомендую как альтернативу турецким курортам. До моря пешком с ребёнком 6 лет минут 15-20. Каждый час автобус от отеля. Утром до моря всегда на нем. Очень удобно. Вечером прогулка пешком до моря нас не напрягала, наоборот в радость. Почти каждый день, по пути на набережную выступают на площади огненное шоу. Нам понравилось проживание в этом отеле.Единственное на самом пляже лежаки от отеля только под навесом. Любителям позагорать нужно брать с собой что то на чем можно отдыхать и загорать на камнях, можно и тут купить по дороге на пляж. И на пляже нет полотенец. Нужно взять с собой. В остальном твёрдая 5. Бассейн при отеле просто прекрасный. Взрослый и детский. Есть две горки, тоже большой плюс. Рядом небольшая площадка для детей где можно попрыгать на батуте и поиграть.
+ приятный и ответственный водитель шатла до моря
+ просторный номер
- ужасная звукоизоляция
- плесень на потолке в ванной
- персонал местами очень приятный, но нагловатые официантки и пьяный с утра спасатель бросают тень на весь коллектив
- никакая детская анимация
- продают проходки в бассейн и спа неотдыхающим, соответственно переполненный бассейн и спа отель, в котором сложно попасть в спа
- посредственный шведский стол с "остатками" с ужина
Добрый день, отель заслуживает по моему мнению 5 звезд. Мы снимали люкс, 2 комнаты, номер большой, мебель новая чистая, в каждой комнате телевизор, хочу поблагодарить кто убирает номер, молодцы 5+,хочу отметить вкусные завтраки, пляж отдельный плюс, читая предыдущие отзывы, о том, что лежаки находятся на верху и кому то это не нравится, мне понравилось, что возле тебя ни кто ни ходит, рядом находиться ресторан, столовая, от отеля даётся скидка, еда вкусная в ресторане. Я была очень рада что не ошиблась с выбором данного отеля. Рекомендую.
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Приехали вчера повторно, так как очень нам здесь понравилось. Но, в этот раз, к сожалению, отель не оправдал ожиданий. При заселении нам предоставили номер Стандарт по цене СтандартДелюкс. Разница в цене приличная. Хотелось понимать за что платим свои кровные.))На ресепшне работники отеля не могли договориться между собой - это всё-таки какой уровень предоставленного нам номера. Создалось впечатление, будто нас пытаются надурить. Что крайне не приятно. Вроде бы обещали переселить в другой номер. Ждём. Но с двумя детьми вещи перетаскивать не очень здорово.
Хотя, стоит отметить, что в целом номера в отеле очень чистые, персонал приветливый, вежлевый. Кормят очень прилично. Но впечатление, к сожалению, испорчено.
Сразу видно, что владельцы постарались и вложились в отель капитально. Всё очень добротно и красиво, персонал очень гостеприимный и вежливый. Есть очень хороший ресторан с летней террасой у бассейна. Под зданием имеется бесплатная подземная парковка (большая редкость😉). Но на большом автомобиле на этой парковке очень не комфортно парковаться, места очень мало отвели под парковочные места. У бассейна есть детская площадка - городок, есть аквапарк из двух очень приличных горок. Пожалуй, лучший отель в Лазаревском.
Лучший отель, в котором я отдыхал. Всегда идут на встречу.
Приехали в город в 00:10 и нас заселили в это время.
Завтраки отменные, на любой вкус. С 9 до 12 утра можно хоть пару раз позавтракать. Особенно понравился подогреваемый бассейн. Купался 1 января в теплом бассейне под открытым небом.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Отель соответствует заявленным 4 звёздам. Но... в прошлом году в Адлере была тоже в 4 звёздах, и там уровень гораздо выше! Все в сравнении. А в целом все замечательно, детский бассейн отличный, выдают при необходимости детские жилеты, нарукавники, круги для плавания. Номера свежие, чистые, отлично работает регулировка кондиционера!!! Но в ванной в душе очень скользкий пол, ребёнок ополаскивался в шлепанцах. Еда: у нас был только завтрак. Еды достаточно, что наесться от пуза, есть творог, каша, сыры, колбасы, пельмешки, сырники, омлет, яйца. Вроде всего достаточно, все свежее, но опять же, видела ассортимент и побольше.
Персонал вежливый! С спа несколько видов бань, бассейн и соляная комната, все чисто, можно попить чаёк.
В целом отель мне понравился!
Останавливались семьей с двумя детьми. Жили в делюксе. Персонал приветливый, во все помогает. Полотенца принесут, зонтик помогут открыть. У дочки был день рождения - подошли поздравили, принесли кусочек торта )) Номер просторный, чистый, уборка ежедневная. В номере было тихо, не смотря на то, что окна выходили на улицу. Соседей не слышали. Бассейн просторный, вода тёплая. Для деток маленький бассейн, отдельно есть горки. Спасатель возле бассейна следит за детьми. Есть батут возле бассейна. Завтрак вкусный. Яичницу готовят при тебе какую захочешь. В спа все тоже понравилось, хамам, баня, бассейн, раздевалки - везде чисто. Плюс подземная парковка для машины. Территория ухоженная, чистая, везде цветы. До набережной ходит трансфер. Хотя мы и пешком ходили без проблем. В общем мы отдыхом остались довольны.