Обращалась в данную компанию по поводу поверки счетчика воды. Обещали приехать в течение 5 рабочих дней, приехали на второй день, предварительно согласовали время визита! Всё сделали очень быстро, оформили на месте все необходимые документы. Очень довольна работой сотрудника! Спасибо!
Ужасное отношение к клиентам. Безответственные. Договорились на определённое время. Потом звонят мы не можем прийти. Месяц уже не могут поверить счётчик. Никому не рекомендую. Не обращайтесь.
Короткие сроки выполнения заявки, качественная работа. Предварительно созвонились, согласовали время. Очень довольна работой этой организации. Всем советую
Реальное предприятие!!! Созвонившись по телефону,все сказали,ответили на интересующие вопросы,если занято,то перезванивает,молодцы!! Услугу выполнили очень быстро и осталась довольна!!!
Ужасное отношение к клиентам! Мало того, что вовремя не приехали на поверку, даже не соизволили перезвонить. Отказалась от услуги, вообще не клиентоориентированны.
Очень быстро поверили тепловой счётчик. Изначально по телефону озвучили срок до 10 рабочих дней, а по факту за 2 дня сделали. По цене тоже дешевле, чем в другой организации. Очереди не было, 3 минуты сдать счётчик, 3 минуты чтобы получить.
Спасибо большое сотрудникам, что откликнулись ну мою срочную просьбу и в срочном порядке сделали поверку теплового счётчика. Вы настоящие профессионалы своего дела!!!
Неоднозначное чувство, сначала по телефону сказали что батарейку в теплосчетчике квартирном меняют, когда привез счётчик сказали что не меняют. Находятся в опе.
Заказал поверку счетчиков еще в мае. Сказали приедут и все сделают в течении 10 дней. В течении 10 дней никто не позвонил и не пришел.
В июне я набрал снова дабы уточнить ситуацию, мне сказали - "да-да заявка есть, ждите". прошло еще пара недель.
Я позвонил ближе к концу июня, мне сказали - "да да, скоро с вам свяжется мастер". Мастер НАКОНЕЦ-ТО связался и мы договорились, что он зайдет 8 июля в 16:45. И что вы думаете?:)
НИКТО НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ.
Считаю, что не ответить на вызов клиента за 2 месяца, не прийти, проигнорировать, это не профессионально.
ШАРАШКИНА КОНТОРА говоря проще.
Пригласили специалиста на замену счётчика ГВС. А он навязал ещё и поверку счётчика ХВС (+ 450 руб), воспользовавшись тем, что принимал его мальчик и старая бабушка. При чем поверку счётчика ХВС делали менее года назад. Исполнитель Хисмутдинов Р.Т.
Позвонила 24.02, сказали в придут в течении 1 недели. Прошло 3 недели, никто так и не пришел. Позвонила 18 марта, говорят,что моего адреса нет и звонка тоже. Вместо 350р, уже 360. И ждать уже 10 рабочих дней. Звонок ставят на удержание,а потом бросают трубку. Девушка с милым голососком, так не работают. Безобразная Шарашкина контора!!!!
Хочу дополнить свой отзыв. 30 марта, то есть через 10 дней, всё-таки пришел мастер. Ответственно и аккуратно провел поверку.
Говорили приедует в течении 10 дней. Ждал месяц,каждые 10 дней звонил напоминал о заявке.в итоге сказали ищите другую компанию у нас нет времени. Не рекомендую никому с ними связываться.шарашкина контора
Приходится очень долго ждать. Работают не для клиентов. Работают исключительно с 08 до 17 вечера, когда клиенты также не могут быть дома!!! Не могут учесть удобное для клиентов время. Услуги же все-таки платные.
Научите писать своих контролеров. Выдали акты поверки счетчиков в доме, такое ощущение, что писала Курица лапой или явно не трезвый человек. Какой номер, какой счетчик, ничего не понятно. Не уважение к клиенту. Эти акты теперь надо предъявлять в водоканал, это безобразие.
Зачем то поверили не работающий счетчик, который явно не работал, видно было, что ничего не крутилось и не вращалось, выписывал акт, взял деньги. это разве подход к работе? Это развод на деньги.
Три недели ждала, чтоб специалист пришёл сделать поверку водосчетчика. Пришёл. Сейчас выяснилось, что вместо ХВС в свидетельстве оформил как счётчик горячей воды. Хотя на ГВС поверку и свидетельство оформила другая фирма.
Ужасная компания, мастер не пришел в назначенный день, не предупредил. Девушка в офисе даже не удосужилась перезвонить после моего звонка. Наплевательское отношение к клиентам, репутация компании на 0. Не советую!
Приняли заявку на поверку счетчика, специалист позвонил, но в назначенное время не пришел! Из за них начислили по нормативу показания горячей воды! Обратилась в другую службу. Этих - хочется послать матом! НЕ рекомендую!
Мой вам совет:никогда не обращайтесь в данную организацию. В середине февраля подали заявку на поверку счётчиков,девушка вежливо пообещала,что в течение 10 рабочих дней мастер с нами свяжется. Сегодня 26 марта,платим по нормативам
.делайте выводы. Я к сожалению не читаю отзывы,а следовало бы)))