специально позвонил и уточнил есть ли в наличии аккум, сказали" да, приезжайте завтра, в офисе будет в 13:00". Приехал и на месте сообщили что в наличии нет, нужно заказывать и приедет через неделю, хотя в остальных магазинах 2-4 дня это занимает. В результате убил впустую время, нужно было срочно, а итог заказал у конкурентов и 2 два дня коту под хвост. Не удивлюсь если у вашей канторы заказы отмечаются не в CRm системе, а в амбарной книге
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Гарантийные талоны не пишут, что для них гарантийный случай только они сами решат, продают запчасти с алиэкспресс, сами ничего о них не знают и не проверяют, как все очтальные. По гарантии просто послали нас на три буквы прямым текстом.
Заказывал тачскрин для Samsung, на сайте глянул на картинку не вчитываясь в описание, так как на картинке был и цвет подходящий и модель, мне перезвонили уточнить заказ, я уточнил что мне нужен именно белый для самсунга. Попрощались. Через пару дней мне пришел тачскрин серого цвета, я полез проверять свой заказ и оказалось что я заказал серый, хотя на изображении был белый (в описании серый, а на картинке белый), ну, подумал, 50/50 вина: я что не прочитал полностью описание, они - что не содержат в актуальном состоянии сайт. Но вспомнил, что когда звонил сотрудник магазина я точно уточнил цвет БЕЛЫЙ (есть запись разговора). После чего позвонил в магазин с предложением заменить товар, т.к. их вины больше. На что получил ответ мол без проблем, но отправка туда и обратно за мой счет. Доставка к слову в одну сторону стоит 4,5р а сам товар 6,5р. Из чего можно сделать вывод, что за деньги за доставку я еще 2 тачскрина мог купить ЕСЛИ бы оператор слушал что ему говорят, иначе зачем вообще звонить. В общем остался недоволен общением с магазином, на уступки, даже при наличии их вины не идут.
Продают самый дешевый китайский товар под видом "оригинал". ИП Лазарев Михаил Петрович так же могут называться "Энерджи". Будьте осторожны при покупке брендовых зарядных устройств т.к. они все поддельные.
Обращался ни один раз, все вопросы стараются решить положительно. Последний - по поводу наклейки защитного стекла. Хороший сервис, выполнили оперативно. Рекомендую.
Подумайте прежде чем обращаться! Если батарея не подходит, я должен привезти с Баранович ноутбук в Минск, что бы они приняли возврат батареи. 1. Батарея которую мне привезли, не заряжалась. 2. Которую обменяли - не входила в разъем. Попросил возврат д.с. - отказали. В итоге больше 70 рублей потрачено - бесполезно.