Удобное расположение ! Хороший вид из видового номера, видно Москва-сити, памятник Петру 1, новую Третьяковку , храм Христа спасителя и набережную Москвы реки. Очень вкусное питание в ресторане и в лобби баре ! Персоналу - зачет! Все очень четко, ненавязчиво.
Show business's response
И
Ирина Васькова
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Отель - супер! Искала отель, чтобы была хорошая шумоизоляция, и он вполне оправдал мои требования - было очень тихо в номере, никого не слышно. Очень хороший завтрак, большое разнообразие всего. Обслуживание на высоте, персонал - молодцы. Расположение отеля тоже порадовало, с удовольствием прогулялась 30 мин.до Красной площади, рядом есть магазинчики, аптека. Вид из отеля - просто обалденный! Окна выходили на памятник Петру 1му. Сам отель очень красивый внутри. Обязательно еще вернусь сюда, впечатлил!
Большая пафосная гостиница времен СССР. Обслуживание на 5+. В качестве приятного бонуса на бесплатной основе всем гостям предоставляется сауна и не большой бассейн. На первом этаже ресторан с ценовой политикой чуть выше среднего, например рядом стоящий ресторан гораздо дороже.
Отличный отель. Прекрасное месторасположение! Красная площадь - в 30 мин, Болотная площадь, Парк Горького, в общем, самый центр! Рядом много магазинов, кафе-ресторанов! В отеле хороший ресторан и бар, работающий круглосуточно. Немного нерасторопный персонал, но, может так совпало.
Рекомендую!
Отель удобен для проведения мероприятий. Проживание, питание и мероприятие в одном здании. Много залов для проведения встреч различных уровней и форматов. Развиты сопутствующие услуги. Многие статусные международные форумы проходят тут.
Отличный вид на реку. Большой чистый уютный номер. Душевая кабина + ванная. Хороший выбор на завтрак. Немного шумный кондиционер. Утром солнце просвечивает сквозь шторы. Не хватает дополнительной розетки для ноутбука за столом.
Прекрасный отель. Отдыхали в мае 2024 г. Когда зашли красота неописуемая, попали правда как к президенту, очень красивая зона ресепш, постоянно какие то иностранные гости. Мы жили на 10 этаже, вид шикарный, видать всю Москву памятник Петру, реку Москвы, Красную площадь и т. Д. Просто в восторге. Шведский стол шикарные завтраки. Обязательно вернёмся.
Была в отеле в мае. Красивый просторный номер, отличный вид на реку, удобное расположение отеля, хорошие завтраки. Но всё достоинства отеля перечеркиваются одним серьёзным недостатком - в номере очень плохо топили, до такой степени, что в мае просыпалась ночами от холода. И да, в отеле отсутствует не только врач, но и аптечка или хотя бы градусник, в случае проблем со здоровьем могут предложить только вызвать скорую. То, что в номере слышно по выходным звуки дискотеки за рекой, ресепшен и охрана не самые любезные и в номере давно не было ремонта, уже второстепенно.
PS. В ответ на комментарий отеля дополняю, что я информировала сотрудников о своих проблемах, в частности, что в моем номере ОЧЕНЬ холодно, но проблемы не были решены. Номер - трехкомнатный люкс, 1019. В итоге я мерзла несколько ночей, простудилась, мне вызывали скорую, и после этого мне пришлось выехать досрочно из-за болезни. В итоге пробыла в отеле не две недели, как планировала, а несколько дней. По впечатлениям, до этого никому особо не было дела. Я была очень удивлена, что в подобном отеле оказался такой дискомфорт и такой равнодушный сервис.
Прекрасный отель! Расположение удобное ! Пешком 30 мин до театра на Хамовниках , красной площади !
Вид из окна номера потрясающий на реку и памятник Петру !!!!! Администраторы приветливые !
Завтраки на 2 этаже - улыбающийся персонал, приятное обслуживание , свежие продукты , чистота на столах ! Непременно приеду вновь в этот отель !
Спойлер- отель понравится тем,кто любит "советский шик" и не подойдёт очень спешащим) нам понравилось, жили в люксе на 9 этаже с прекрасным видом, тремя комнатами. Номер весь отделан деревом, есть полноценный кабинет с письменным столом. Сантехника хорошая, хотя установлена как-то не очень грамотно, то есть в санузле верхнее положение рычага крана равняется полочке для принадлежностей, но это мелочи. Очень чисто, уборка ежедневная. Лобби бар обслуживает в номере достаточно оперативно,еда и напитки качественные. Завтраки отличные, разнообразные, всегда свежие овощи, постоянно пополняется тарелка, персонал за этим следит, можно заказать себе омлет или яичницу. Отдельный момент- готовность ко встрече маленьких гостей- на время проживания предоставили хорошую коляску, у малышки был свой маленький халат,тапочки, детский набор с косметикой, игрушкой и раскрасками, кроватка, на завтраке всегда предоставляли стульчик. Стульчик, коляска, кроватка не из самого дешёвого сегмента,как часто бывает в отелях, просто чтобы поставить галочку. Почему не подойдёт тем,кто всегда спешит - отель огорожен, вход через КПП только с одной стороны, вход в здание через рамку, сумки через магнитную ленту, для того,чтобы такси заехало на территорию, нужно заказывать пропуск,кого-то это может напрягать,нас нет. В отзывах тут было много комментариев про хамство персонала, за неделю проживания не столкнулись ни разу, наоборот- сотрудники службы безопасности сами предлагали помощь с коляской, в лобби ребёнку предлагали карандаши, ресепшн искал для нас зонты в дождь.
Может быть, мне не повезло!
Останавливалась с 20 по 21 апреля 2024.
Плюсы: разнообразный завтрак со свежими продуктами и приемлемым кофе.
Остальное плохо:
В номере очень уставшая мебель. Не всё функционирует. Рискнула принять ванную: увидела под мыльницей черную плесень, которая широко расползлась. Стало понятно, откуда этот жуткий запах на всю ванную.
Спа-зону не смотрела. Бассейн в дни моего приезда не работал.
В коридоре общем на ковре сплошные пятна.
Ходила после в Третьяковку и там узнала, что отель партнер музея и я могла получить существенную скидку. Об этом ресепшен не сообщал отдельно.
Я не вернусь в этот отель. И друзьям рекомендовать не буду.
Жили 3 дня в президент отеле в конце декабря в 2023 году. Все понравилось. Замечательное обслуживание, красивый интерьер, вкусное питание в ресторанах Аврора и Якиманка на первом и втором этажах соответственно. Очень красивый вид из окна номера. Вид был на Третьяковскую галерею, Москву-реку, памятник Петру I, Храм Христа спасителя, на Москва Сити.
Великолепный отель! Прекрасный , внимательный, отзывчивый персонал! Останавливались здесь на Новогодние праздники! Замечательный банкет был организован, всё продуманно для удобства гостей! Меню отличное, голодным ни кто не остался, музыка, ведущие, атмосфера все просто замечательно!. Отдыхала с двумя сыновьями и дочкой. В новогоднюю ночь аниматоры такизаняли детей, что я свою дочку только часа в два ночи увидела, счастливую и довольную! Хотелось бы, чтобы на этажах всё же продумали зоны для курящих людей, возможно, балконы. Не очень удобно на улицу всё-время, выходить, хотя нам это не мешало и общее впечатление от отдыха не испортило! Завтра выезжаем, но обязательно вернемся сюда! Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство! С Новым Годом! Семья Лотник, Ивановы.
Местоположение и сервис замечательный, все делают быстро, номер выдают ко времени. Завтраки приемлемые, вкусные. Но 3-ку ставлю исключительно из-за номеров, которые, мягко говоря, устарели. Для отеля такого уровня нужно их отремонтировать, особенно мебель. Также имеется бассейн и спа-центр, про них сказать нечего, так как я там не был. В целом, остаться на парочку дней тут можно. Виды из номеров на реку и Петра 1 просто бесподобные)
Довелось побывать в этом отеле на мероприятии. Красивое, старинное здание. Не хватает немного современности.
Но хочется отметить ресепшн. Пока я оплачивал парковку , стал свидетелем разборок между администратором и охранником. Просьба руководству донести до персонала о манере общения с коллегами при гостях.
Так же, что у Вас с освещением? Ночью экономите на парковке?
Пребывание в отеле оставило только самые приятные воспоминания! Останавливались в номере категории Стандарт. Номер просторный, много шкафов в прихожей и большой горячий полотенцесушитель в ванной позволили разместить и высушить зонты, дождевики и мокрую одежду.
В номере комфортно, очень удобные кровати, а светильники создают вечером особый уют. Идеальная шумоизоляция. Но самое запоминающееся - это потрясающий вид из окна на Москву!
Особая благодарность администратору за раннее заселение и номер с видом на реку! Ради одного только этого великолепия хотелось бы приехать ещё.
Завтраки на 10 из 10: вкусно, разнообразно.
Хорошее месторасположение - рядом парк Музеон, парк Горького, Третьяковская галерея.
Отель очень приятный, чистый, тихий, хотя и не новый, современный. Но случился неприятный случай: после нашего заезда и ухода на прогулку, кто-то из служащих отеля побывал в нашем номере ( не уборка). На следующий день перед выездом я обнаружила подмену моего зарядного устройства телефона. Ошибиться я не могла, т.к. провод был толще, сам блок был больше, в пленке и сероватого цвета ( моя оригинальная зарядка была чистая).
На мои вопросы на стойке регистрации я получила информацию о том, что кто-то из работников заходил в номер после нашего ухода и обещание разобраться. На этом все. На следующий день я сама позвонила в отель (так и не дождавшись уточнений). Мне было сказано , что подмена невозможна. Такого в отеле не может быть. Другими словами, "я не совсем в себе, я сказала неправду". Стоило, конечно, довести вопрос до полиции, но, к сожалению , не имею привычки скандалить. На этом даю совет: контролируйте свои вещи, даже в хороших отелях, пользуйтесь сейфом.
Начну с явных плюсов: чистота, вежливый персонал, отвечающий на вопросы, в номерах постельное, полотенца всё чистое и высокого качества, комнаты оснащены всем необходимым до мелочей.
Дальше обозначу зоны роста по моим ощущениям. В книге для гостей чётко написано "живой памятник". Именно такое чувство не покидает с первых минут нахождения в этой гостинице. Администратор с каменным лицом, интерьер комнаты удручающий в тёмных коричневых цветах, а-ля советского времени. Даже запахи в ванной словно с тех времен.
Возможно, так задумано: официоз, серьёзность. И кому-то нормально.
Завтрак за эту стоимость (1200) - слабоват. Хоть и шведский стол. Но по вкусу как не самая вкусная советская столовая.
Что ещё удивило и не понравилось - бассейн включён в стоимость. Но, оказывается, не работает. На то, чтобы уменьшить стоимость за номер в таком случае - даже бровь у администратора не дернулась, типа это в порядке вещей.
В целом впечатление от отеля некомфортное. Цена-качество не соответствуют для меня, как и внешний вид и начинка. Хотелось сбежать оттуда, а не находиться. Только проводимое мероприятие и удерживало.
Прексрасный отель, отличная локация. Здание кажется огромным, все очень просторно и много воздуха. Номер был на 11 этаже с супер видом из окна, незабываемо. Чисто, уютно, есть все! От принадлежностей (можно было не брать ничего))), до пушистые халатов(на 2 ночи- 2 халата). Соседей не слышно, лифта и шума улицы тоже- полный покой. Матрас качественный, белье белоснежное, свежее. Отмечу чудесные завтраки и сбалансированные ужины. Персонал- вежливый и компетентный. Единственное, напрягала стая охранников, с подозрением смотрящие на каждого входящего, не приятно для постояльца. Рекомендую и обязательно вернусь еще!
Отличный большой отель рядом с Новой Третьяковской галереей. Прямо под окнами музей Третьяковых, современный и познавательный. В отеле высокий уровень сервиса, отличные завтраки шведский стол. Есть небольшой бассейн и сауны. Вода прохладная, но в целом приятное место. Брали романтический пакет с ужином в номер. Качество блюд выше всяких похвал.
Номер был на 10 этаже с видом на Петра. Блеск! Широкие подоконники на которых можно посидеть и полюбоваться. Номер делюкс очень просторный, хоть и в советском стиле, с коврами и тп. В целом были очень приятно удивлены и остались очень довольны выходными. Спасибо!
Был на форуме - хороший зал! Нормальная система охраны, стильный интерьер, достойная мебель, соответствующий контингент.
В номерах не был, а было бы интересно протестить)
3
Show business's response
Алексей Н.
Level 12 Local Expert
December 21, 2024
Отличный 4* отель, прекрасный вид на Москву. В номере всё необходимое: от халатов до набора для чая/кофе. Отдельный респект за кровать: большая с добротным матрасом. Хороший завтрак - разнообразный шведский стол. Доброжелательный и профессиональный персонал. Шаговая доступность до Третьяковки, Кремля.
Супер, мне, любителю Олд скула, очень понравилось! Большие пространства, ковры, старые добрые выключатели, шпон. Как будто вернулся в СССР! А какой шикарный вид, на Москва реку!
Отличное расположение отеля. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Очень атмосферно. Но....
Ужасное состояние ванной комнаты. Плесень. Ручка не функционирует. На плитке мыльные разводы. В спальной зоне проблема с розетками, так как они явно плохо зафиксированы. Окна грязные. Хочется верить, что это какая-то случайная ошибка, а не систематическое нарушение.
Понравилось все), было ощущение, что попали в квартиру-высотку из фильма «Москва слезам не верит»)). Качественный отель с налетом «ретро», очень вкусные разнообразные завтраки, хорошая уборка номеров и суперские кровати!
В номере душно. От дивана и занавесок пахнет куревом. Завтраки хорошие, персонал доброжелательный. Расположение: центр, метро рядом. Вид из окна на Москва-Сити.
Хороший отель. Попадёшь если гость, по спискам . Охрана добросовестная. Стиль - ссср. Прям атмосферно,ковры и мебель. Прекрасный вид на реку. Рядом с парком Горького. Есть все рядом : магазины, рестораны, пабы.
Двоякое впечатление оставил данный отель. Немного странный практически весь персонал, у каждого своя странность. Номера нормальные, но после больших сетевых отелей воспринимаются несколько архаичными. Но, в номере, чисто, постельное бельё чистое, горячая вода напор хороший. Халат тапочки и весь набор в ванной включая зубной и бритвенный наборы.
В целом неплохо. Завтраки нормальные. Цены в лобби баре Аврора, по сравнению с ценами в ресторанах в центре, очень даже доступные)
Ремонт с советских времён, для такого отеля даже не прилично, вид и локация отличное, завтраки хорошие. Такси на территорию не заезжают, приходится выходить за территорию.
Понравилось абсолютно все! Местоположение отличное-центр города в пешей доступности. Обслуживающий персонал-все вежливые, приветливые,доброжелательные. Завтраки-может не слишком огромный выбор, но все вкусно и все продукты отличного качества! Номер большой, окна выходили на реку, вид великолепный. Уборка на отлично.Белье - белоснежное, тапочки,халаты тоже присутствуют. Обязательно буду советовать отель знакомым!
белоснежное,кровати удобные
Президент отель это не только величественное здание, расположившееся на берегу Москвы реки , но и часть целого гостиничного комплекса. В него входят три исторические гостиницы: Президент отель, Арбат и Лось.
Отель расположен в самом центре столицы. С верхних этажей открывается вид на центральную часть города, памятник Петру 1, Храм Христа Спасителя и улицу Большая Якиманка
Вот уже 40 лет гостиница является важной действующей частью системы обеспечения деятельности высших органов государственной власти.
Президент отель традиционно является местом проведения встреч глав государств и правительств, международных форумов, конгрессов, конференций и разных мероприятий в области бизнеса, культуры, искусства и спорта.
Так как я живу в Москве ничего не могу сказать про номера в отеле, но вот про организацию мероприятий и обслуживание на банкете хочу выразить благодарность персоналу гостиницы. Всегда на высшем уровне!
Мне очень понравилось расположение, рядом парк, набережная, много ресторанчиков, очень удобно для прогулки. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Просторный номер и вид на Москву-реку тоже понравился. Сам отель кажется немного устаревшим, но в целом атмосфера эта приятна, как будто бы смена эпох. Не очень удобно заезжать/уезжать через охрану всегда, но, видимо, это уже меры безопасности отеля. Обязательно вернусь
Жили 4 дня, отличное качество постельного белья. Высота м
Поменялся персонал и это сказалось на качестве уборки. В предпоследний день номер не стали убирать вообще, накануне только мусор вынесли и всё
Что интересно - простыни оказались застелены с изнанки, такое ощущение, что просто перевернули на другую сторону и всё.
Если вы хотите отдохнуть а Москве и насладится шикарными видами и сервисом, то вам точно сюда! Вид просто захватывает дух!! Глаз не оторвать какая красота!!! Да, отель не новый, но всё компенсируется приятными мелочами, которые сделают ваш отдых замечательным! Очень удобная кровать с белоснежным бельём, сначала смутила её высота! Но! Потом оценили фишечку-получается, что видом из окна можно насладится даже лёжа в ней!! Очень хорошо подобран набор в ванной для гигиены, показалось что аромат средств специально разрабатывался для этого отеля. Вкусные завтраки, еды не сказать чтобы много, но всё вкусненькое и качественное. Персонал приветливый. В день рождения получили комплимент от отеля. Было очень приятно!
Прекрасный отель, сохранивший свой стиль со времен СССР, когда назывался кажется , гостиница "Октябрьская"!!! Отличные и просторные номера , свои СПА, сам посетил- Класс!! Очень обьемные завтраки, хватает до ужина!! Отлиное и внимательное обслуживание , чуствуется, что персонал "вышколен" и подготовлен!!! Вообщем получили огромное удовольствие от проживания. Да и расположен в центре, рядом Якиманская набережная, памятник Петру- основателю Петербурга и российского флота!! Всем , у кого есть деньги - советую этот отель!!
Повеяло старостью. В номерах пахнет бабушкиной хрущевкой. Завтраки неплохие, но к концу уже много чего нет, особенно блинчиков и сосисок. Система парковки-ужас. На территорию без звонка не пускают, такси останавливается у КПП, метров 100 топать.
Жили в двухкомнатном номере три недели. Воспоминания самые положительные!
Очень калоритный отель, отличается от большинства, по советски богато. Персонал просто супер! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Номер выдержан в стиле советская классика, очень просторный, комфортный. Виды из окна шикарные; 5 минут и ты гуляешь по набережной, парки, красота неописуемая!! Рум сервис, да не дёшево, но очень вкусно и быстро. Бассейн, сауна несколько раз пользовались, тоже нареканий не было. Очень хотим ещё раз сюда вернуться в Московские каникулы!)
Замечательный отель. Понравилось абсолютно всё: просторный номер, чисто, вид из окна потрясающий, тихо, вежливый персонал, вкусные завтраки, расположение очень удобное
На 4 звезды не тянет(((
Завтраки шведский стол - отличные!!! На любой вкус. Еда вкусная вся!
"Спа- зона" - это маленький холодный бассейн, в котором воняет хлоркой так, что глаза слезятся.
Номера нормальные, но очень уставшие: стены пошарпаные, розеток в номере категорически не хватает.
В холодильник могли бы хотя бы что-то положить. Сок маленький для ребёнка, банку колы и пива. А то как-то вообще не айс(((
Расположение удобное.
Твёрдая 3 конечно
Плюсы: завтрак - много фруктов/овощей; удобное расположение; вид из окна на набережную шикарный; уютно в номере, соседей не слышно.
Минусы: темная плитка в ванной и запах не очень; храм рядом ночью звонит в колокола, дискотека ночная в одном из зданий рядом с набережной;
Местоположение - топ, самый центр Москвы, в парке Музеон. По утрам можно бегать по набережной, Лужникам, парку Горького. Кормить белок ручных. Завтрак с 07 до 11 вполне себе вкусный, большой выбор. Номера большие, на этаже не много, чувствуешь себя VIP. Есть сауна и мини бассейн, так что после работы можно погреться и расслабиться. Вид из окна на памятник Петру .. Из минусов: ночь пятницы и субботы спать невозможно, если окна на реку. Музыка (бассы) долбит серьезно, и рецепция только разводит руками. Я удивлен, как можно быть УДП Президента, и не мочь справиться с какой-то дискотекой.. Вызовите полицию раз 10 за ночь, и все решится.