Президент-Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
773 отзыва
12 сентября 2023
Отличный отель в замечательном курортном Зеленогорске. Бассейн под открытым небом, пляж у финского залива. Отличный ресторан, с прекрасной кухней и выбором блюд.
19 ноября 2023
Посетили данный отель и столкнулись с обманом !
Администратор по СПА Вера, когда встретила нас проконсультировала по дополнительным спа процедурам.
Цитирую слово в слово : «Процедуры конечно же не бесплатные , 10% от стоимости» Мы четко поняли это так , что как гостям отеля такие привелегии , очень обрадовались . При выезде нам выставили счет на все процедуры в полном обьеме 14000 ( 3 массажа и 1 спа комплекс) + само проживание меньше чем двое суток 20 000.
Еще из минусов : поздно вечером был шум , кто-то скакал как лошадь .
Завтрак - шведский стол , скудноват .
Кроме бассейна и хамам и платных спа процедур , делать там нечего !
Цена не соответствует качеству.
Если бы не этот неприятный нюанс при выезде , впечатление осталось бы более менее нормальное .
4
2
15 декабря 2023
Персонал 5+, номер 4, спа зона 5. Провили несколько дней, становятся заметны некоторые недостатки от времени в номерах, но отель делает ремонт. В следующий раз надеюсь будем в обновлённых номерах! ) Денег своих стоит каждый час проведённый здесь. Проснутся, сходить в сауну, окунутся, завтрак, поспать, погулять по заливу, спа, ужин, сауна, бассейн, номер с любимой, повторить до "ок я домой". Классное место 8)
1
18 июня 2022
Достойный отель .
Обслуживание и персонал на уровне.
Уютные комфортные номера со всеми удобствами.
Территория : плюсы - бассейн на улице, красивый Пирс с выходом на финский, романтичные подсветки дорожек , качели.
Минусы : не столь большая территория , как хотелось бы, шум от дороги, который не даёт насладиться полностью загородным отдыхом, на пирсе у залива отсутствуют кресла или биг бэги, хоть что-то, когда любуешься видом , хотелось бы расслабиться и сесть, а не стоять.
Ресторан работает до 21:30, что считаю также минусом, так как доставки вокруг нет, а при отеле хотелось бы , чтобы ресторан работал дольше , хотя бы бар и закуски .
10
1
5 февраля 2022
Отличный отель, местоположение замечательное, территория небольшая но продуманная и красивая. Бассейн внутри, а так же хамам и сауна, есть соляная пещера и услуги спа-центра, есть бассейн на улице (в теплое время года), детская площадка.
Сосны, залив, чистый воздух, есть развлечения для детей, детская площадка, детская комната (правда в пандемию не работает)
Хороший ресторан, завтраки отличные. Номера в разных стилях.
В номерном фонде бывали небольшие косячки с сантехникой в некоторых номерах или освещением, но ничего критичного. Приезжая каждый следующий раз, замечал что предыдущие проблемы устранялись.
Пусть не дёшево, но совершено точно, что из года в год уровень сервиса и обслуживания выдерживается на хорошем стабильном уровне. Рекомендую.
6
21 марта
Отлично место, особенно порадовал ресторан «Птички Ягодки» кухня на высоте. Обязательно вернемся снова всей семьей
3
23 октября 2023
Забронировали там номер на мой день рождения. Очень пожалели: завтраки не шведский стол, а обычный (не все есть в меню), номер с претензией на шик, но холодный свет и пошлый интерьер - привет из нулевых. Номер назывался Париж. Напольное покрытие не безупречное - порезала ногу. Хотелось бы за эти деньги уюта, заботы о клиентах (на ресепшн не здороваются сотрудники), а не имитации всего названного. Да, за тарелку с фруктами спасибо.
1
1
17 июля 2023
Очень классное место и бассейны. Рекомендую для отдыха. В номерах сделан свежий ремонт и все очень душевно и с теплом. Чувствуется, что сотрудники профессионалы своего дела
3
7 ноября 2023
Не плохое место. Красивые и уютные номера, хороший спа-комплекс. 4 потому что периодически баню могут закрыть на платные процедуры (не на долго, но не приятно, т.к. в описании декларируется что посещение без ограничений с 10:00 до 22:00, а на деле не так), а так же за скудную программу лояльности для постоянных клиентов.
4 июля 2023
Мы очередной раз в восторге от отеля) были в середине июня сами с Москвы)погода восторг!) купались, отдыхали, загорали 😁 всегда радует ресторан, ребята официанты, повара просто умнички!)) всё вкусно и красиво!) номера чистые, все на высшем уровне!) девочки администраторы красоточки!) мы обязательно ещё приедим к вам ждите нас!)
3
21 ноября
Прекрасный отель действительно президентского класса! Все на высшем уровне
1
31 мая 2023
У нас был просторный семейный номер. Вкусный Завтрак включен. Хорошее обслуживание. Отличное спа, 2 бассейна, закрытый и открытый на улице с подогревом! Очень понравился отдых в этом отеле! Рекомендую!
3
12 января
Территория рядом с Финским, ухоженная, уютная.
Номера изрядно изношенные. Звукоизоляция ужасная. Матрас жутко неудобный, положенный на скрипящее основание - ощущения как на раскладушке. Половина номеров - вид на шоссе. Завтрак - в целом вкусный, но такого разнообразия было бы более чем достаточно в 3*, но не когда ты заявляешься 5*: нет сухофруктов, орехов, лимона к чаю, соусов (выносили разве что бутылку кетчупа по запросу), один суп, одна каша, не вкусный кофе, мало выпечки, салатов, подкладывают нестабильно, так что можно прийти чуть позже и не обнаружить чего-то.
Спа-зона небольшая, хаммам и сауна уютные. Бассейн с очень прохладной водой. Шезлонгов мало, часть удобные, часть очень не удобные. Все нерегулируемые. В спа-услугах заявлено парение в бане, но после запроса нам сказали, что парильщиков в ближайшие дни у них нет.
Из плюсов: залит небольшой каток с бесплатным прокатом коньков, горка с парой ватрушек.
1
20 декабря 2023
Были в номере Барселона. Всё очень понравилось! Большой, чистый, интерьер чудесный. Кровать суперестическая! СПА без ограничений, отличный!
3
19 октября
Бассейн в помещении малюсенький, не работает джакузи (обещали прислать мастера, но он так и не пришёл). Сауна маленькая. Звукоизоляция в номере практически нулевая, слышны все разговоры, шум с дороги, топот направляющихся в спа-зону, а также разговоры и шум из комнаты напротив (для персонала). Завтраки довольно сносные, но не отличаются особым разнообразием. Зоопарк очень маленький. Единственный плюс - выход к заливу
6 февраля
Были в номере делюкс Павловск, номер отличный, вид на залив, видовая ванная. Забронировали русскую парную или баню, точно не помню как называется. Вместо купели гидромассажная ванна, больше все это смахивает на сауну, в остальном место хорошее, приветливый персонал, хорошая локация на заливе
3
14 ноября 2023
Приятная внимательная девушка на ресепшен была во время нашего отдыха с 12 на 13 ноября 2023 года. В номере чисто, всё что нужно было. Отдельное спасибо персоналу по чистоте.
16 мая 2023
Чистенько, уютненько, приятный отдых, персонал вежливый, особые впечатления от мини зоопарка такого разнообразия животных мы еще нигде не видали🤣, (шутка)
Это единственное что стоило бы убрать из рекламного проспекта, все гости угорают)
А в остальном все отлично
3
20 октября 2023
Хорошая гостиница, но есть ряд моментов, омрачающих пребывание :
1. Номера сделаны из картона, слышимость ужасная. Отсутствует вентиляция, кондиционер не холодит, приходится открывать окна, которые выходят на шоссе.
2. В ванной духота, комары и уставший ремонт.
3. Попросили убраться в номере, скинули на пол халаты чтобы их поменяли, в итоге ЭТИ ЖЕ халаты сложили и положили на кровать !!!
4. Охрана вообще живет своей жизнью, по пять минут ждешь, чтобы тебя выпустили на авто или наоборот чтобы припарковаться.
5. СПА зона рассчитана на 8-12 человек, больше нет лежаков и просто будет тесно.
Из плюсов:
1. Персонал ведет себя очень профессионально и тактично.
2. Очень крутой банщик, 100% нужно брать эту услугу.
3. Ресторан в принципе хорош, завтраки достойные.
По итогу могу сказать, что гостиница хорошая, но это вообще не 5 звезд, с очень большим натягом 4, хотя по-факту даже твердые 3. Не думаю, что мы сюда еще вернемся, разве только перекусить в ресторане. За ту сумму, что мы там отдохнули есть масса альтернатив, на которые стоит обратить внимание.
11 июля 2023
Сказка, а не отель. Огромный плюс, что мало людей на такой территории. Стильные номера, вкусная кухня, отличный бассейн и красота внутри. Правда, чуть дороговато, но оно этого стоит!!! Персонал весь отличный!!!
3
1 октября
Хорошее место. Приятная обстановка. Достаточный спа-комплекс.
1
2 мая 2023
Чудесный отель для кратковременноно отдыха. Номера и спа практически без нареканий. Восторг от бассейна на улице. +28. Особенно вечером было чудесно плавать. Небольшой дискомфорт дети без присмотра в спа!
1
1
28 апреля
Номера пора обновить, приборов нет. В остальном- отлично, тихо, вид прекрасный, сегодня опробую бассейн и ресторан)
3 декабря 2023
Очень милый, маленький отель. Хороший спа, маленький бассейн, сауна и хамам, вкусный ресторан, приветливый персонал! Очень понравилось. Были в октябре.
1
11 июля 2023
В целом все хорошо,но от куда 5 звезд имеет отель не понятно.Стандартный номер Лондон местами покоцанный.И увы разрешен платный вход в спа для не проживающих в отеле,из за этого в первый день почти не пользовались бассейном так как в нем с куском пиццы в зубах развлекались ее воспитанные молодые люди.На второй день конечно все замечательно,поплавали и отдохнули.
3
10 июля
Полное несоответствие 5 звездам. Это три звезды со спа. Это скорее всего отель от комитета по туризму Санкт-Петербурга.
8 декабря
Супер место, тихое и спокойное для отдыха от города и суеты!
14 сентября 2023
Отелю надо однозначно делать ремонт,причем серьезный!Мы были в президентском люксе.
Впечатления такие:
-мебель в царапинах,трещинах,сколах,пятнах.
-стул,который стоит в гостиной,у него просто была оторвана или отклеена каемка.
-стена в некоторых местах в царапинах,пятнах,что в номере,что на этаже.
-в номер на 4х дали 2 набора зубных,пришлось ночью просить принести еще два.
-кровать очень жесткая.
-одеяла это отдельный шок,два маленьких одеяла на кровати,большого нет.
-подушки разных размеров,одна большая,другая маленькая (70х70 и 50х70,что то в таких размерах) и так на каждого.
-наборы косметические не люкс сегмента или хотя бы косметических фирм известных сегментов,а безымянные наборы.
Если это президентский люкс такой,какой тогда стандарт?!
СПА зона так же нуждается в ремонте,никаких покрытий,чтобы не было скользко,запах от уборки ужасный.
Ресторан внизу это отдельная история,люстры в пятнах,пыли уйма,завтраки бюджетные,выбор небольшой,еда без подогрева стоит,мебель так же в состоянии,нуждающемся ремонте!
Ощущение,что приехали в старый пансионат какой то,а не презентабельный отель,еще и в президентский люкс номер!
4
16 февраля
Ценник явно завышен, бассейн маленький, номера отдают совдепом, в мини зоопарке сидят 2 замученных фазана, добираться из города неудобно и долго. Ресторан обычный. Утром шведский стол тоже ничего сверх естественного, как везде. А и по телевизору тооолько федеральные каналы так, что фильмец посмотреть отели на смартфоне или ноутбук берите с собой. От Президента только название.
25 июля 2023
Были 2 дня. Погрузились в атмосферу настрящего курорта. Отель чистый,ухоженный,прекрасная территория,теплый чистый бассейн.
Немного напряг шум от свадьбы проходившей в шатре
1
21 декабря 2023
Мы остались очень довольны. Комнаты хорошие и уютные. Персонал очень привелтвый и вежливый. С удовольствием приедим ещё отдохнуть.
3
1 января 2023
Ох какой отель! Природа!! Теплый Бассейн на улице, с туманом над водой на контрасте температур, МММ! Бассейн внутри со спа-зоной, массаж, приятный ресторан со стильным дизайном и вкусной едой! Номера Делюкс и люкс с отличным интерьером! Единственное, косметический ремонт фасада не помешает! Вежливый персонал! На берегу Финского залива! В любое время года красиво!
1
24 ноября 2023
Шикарный отель, великолепное спа, хорошая территория, гостеприимный персонал. За счёт того что отель небольшой создаётся впечатление приватности. Были моменты когда в Спа были только мы одни, хамам шикарный.
3
1 декабря
Красивая территория, вежливый персонал, вкусная кухня0.
8 декабря 2023
Отличный отель для загородного отдыха, располагающийся на самом берегу залива. Отличное обслуживание, номер и еда на высоте.
1
19 ноября 2022
Отель на берегу финского залива, с чистой территорией и верандой на самом берегу (на зиму её разбирают). Если вас не смущает прогулка пешком по берегу усыпанаму комнями, то можно прогуляться в лево от отеля. Там не далеко большой пляж, какой-то санаторий.
Завтрак в отеле в полне достойный, входит бокал шампанского.
Если говорить про СПА зону - открытый бассейн хороший с подогреваемой водой. А вот закрытая зона СПА, с большой натяжкой на 3. Если коротко, требует косметического ремонта и качественной уборкой территории.
4
3
22 июля 2023
Супер атмосферное место для приятного релакса. Рядом отличный ресторан, можно погулять по ухоженной территории. Не оставляло ощущение, что мы на курорте))
1
2 октября 2023
Были здесь во второй половине сентября,с погодой нам очень повезло поэтому оценили бассейн под открытым небом,spa-отменные специалисты,природа-огонь ресторан-для тех кто любит вкусно есть,в целом 10 из 10,приедем еще раз обязательно.
2
13 августа 2023
Хорошие, чистые номера, отличное местоположение, прекрасный открытый бассейн. Две звёзды снимаю за отвратительный завтрак, один вид сыра и колбасы, кофе по дополнительному запросу, количество еды минимальное и постоянно заканчивается, либо ещё не успели вынести, фруктов нет, соков нет и это при стоимости номера 16 000.
3
22 октября
Хорошее место, посещаем в основном сентябрь, октябрь. Очень нравится.
2 августа 2023
Мне очень понравилось: цена= качество. Были в рабочие дни в начале июня 23го: посетителей не много. Бассейны чистые, баня, хамам все понравилось. СПА услуги понравились. Территория ухоженая, персонал всегда готов ответить на вопросы. Завтраки " на троечку".
3
29 августа
Атмосферное место, очень им довольна 😍
Влюбилась, приеду ещё не один раз 🫶👍
31 мая
Отель не плохой, ресторан уютный,готовят вкусно, быстро. Бассейн в отеле маленький, душ один.
28 марта 2023
Завтрак выше всяких похвал, бассейн и спа-зона чистые, после косметического ремонта, некоторые номера и уличная территория уставшие, нужен текущий ремонт, в целом соотношение цена- качество с небольшим перекосом, но с учётом цен в других отелях данной категории и безлимитного спа твёрдая четверка
2
30 июля 2022
Отдыхал там в марте 2019 года с женой и дочкой в семейном номере на первом этаже. И всё было хорошо, погуляли, поплавали в бассейне, затем пошли в ресторан, поужинали и пошли довольные спать. На этом положительные моменты закончились 😏
Дочка уснула быстро а мы с женой ещё лежали отдыхали и общались.
Примерно около 12 часов ночи за стеной начался *** с криками и охами... ну чпокаются и фиг ты с ним... все мы люди...
Но ближе к часу ночи нам уже хотелось спать, а соседи продолжали ахать и охать...
Позвонил на ресепшн и вежливо попросил девушку сделать этим товарищам звонок, чтобы они вели себя потише, люди спать уже хотят.
Но хрен там плавал 😏
Время шло, ахи охи продолжались...
Уже два часа ночи...
За это время я уже несколько раз позвонил на ресепшн а там девушка вялотякущая говорит - да да, я их попросила вести себя потише... а мне то что с того...
Три часа ночи, у меня уже мозги кипят... я готов уже был омон вызывать или зажигалку подносить к системе пожаротушения...
Сходил в халате на ресепшн пообщаться, мне предложили лишь вариант переселиться в другой номер выше с доплатой 🤯 ну да... среди ночи я прям буду будить ребёнка маленького и переселяться 🤯🤯🤯
Тишина наступила только когда этот *** успокоился ближе к 4 часам...
В общем отдых был крайне испорчен
И никаких извинений...
На кой хрен вы селите в семейный номер пару кроликов? Какого чёрта вы ничего не делаете в таких случаях? Люди спать хотят а не слышать за стеной да да да, о о о 🤯
40
7
20 августа 2023
Хороший и не дешевый отель! Отзывчивый и хороший персонал! Бассейн под открытым небом зачет! Есть хамам и сауна, жаль что сауне нельзя лить воду на камни! Хорошая территория отеля. Отличный ресторан с индивидуальными беседками!
Отличное место для проведения торжеств!
1
28 мая 2023
Добрый день! Отличное место для семейного отдыха. В спа-зоне был произведен ремонт. Очень вежливый персонал. Очень вкусная кухня в ресторане "Птички и ягоды".
1
2 мая 2022
Маленький отель. Ни о каких 5 звёздах нет и речи! Стандартный 3*** отель.
Вежливый персонал . Хорошая своевременная уборка.
Номерной фонд маленький, но сами номера просторные. Чистые в оригинальном стиле. Очень сильная слышимость.
Бассейн и спа- очень маленькие. Спа - это хамам и финская баня. Чисто, но все шатко.
Завтраки поболее чем скромные. Ограниченный выбор по карте. Соки за отдельную цену.
Ресторан невкусный, ограниченный выбор напитков.
Территория маленькая. Есть мини-зоопарк с несколькими кроликами и парой замученных куриц. Зрелище достаточно печальное.
Отель расположен на берегу залива. Воздух, сосны, валуны.. шум волн.
Цена слишком высокая для отеля 3 звёзды.
8
10 декабря 2023
То, что на сайте отеля называют мини-зоопарком, больше похоже на грязный сарай. Мизерные площади у животных, все заляпано экскрементами, запах в летний сезон ощущается задолго до подхода к "зоопарку". Если там нет отопления, то маленькие декоративные кролики сидят всю зиму на морозе в этой будке. Видимо, никто не видит в этом никакой проблемы и в разделе "досуг" фотографии ресторанной еды перемежаются с фотографиями кроликов на фоне их туалета и продуктов жизнедеятельности.
1
4
30 апреля
Хорошее место, все чисто, хороший спа, но номера чуть усталые, для такой цены должно быть получше!