Сейчас ремонт идёт, не очень комфортно при посещении. В последний раз пришлось ждать очереди два часа, то-ли забыли про нас, то-ли забили. Посещали стоматолога (детского) грани между отношением к ребёнку 1 года и 15 летним подростком нет, очень странно дочь была в шоке.
Лечу зубы уже несколько лет в этой стоматология. По качеству лучше пока не встречала, пыталась найти другие варианты возможно более бюджетные, но на качестве экономить места смысла. Спасибо Татьяне Сергеевне. Лучше гигиенау чем она не сделает никто. Спасибо всей команде, девушкам на рецепшн за внимание и участие.
6
1
Show business's response
Елена П.
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Удаляют отзывы. Удалите - ещё раз напишу )
1. Не отдали рентген, сказали «вы же его по акции делали. Это не предусмотрено». Но я же за него платила ))
2. Пришли удалить молочный зуб, а стоматолог позвала хирурга. Стали уговаривать сыну прям сейчас подрезать уздечку. На мой отказ сказали сказать слово «Самосвал». Сказал. Доктор сказал, что мой ребенок не выговаривает букву «Р». Я поржала ))))
3. Администратор отказалась записывать к единственному понравившемуся стоматологу. Снова убойный аргумент «у нас так не принято. Или вы идёте к тем, у кого есть свободная запись или не запишу вас».
4. Каждый врач насчитывает и навязывает своё лечение. Из-за этого нет доверия.
5. Был бесконечный телефонный спам от клиники. По несколько раз в минуту. Причем игнорируют фразу, что неподходящий момент для звонка. Скидываешь и снова перезванивают.
Долго думала, написать отзыв или нет, но вообще после посещения ортодонта в клинике на Якорной была сбита с толку. Я не первый раз в клиниках этой сети и ни одного раза я не встретила столь непрофессионального врача сотрудника, я не знаю. Всегда при посещении данной сети никаких сомнений в высокой квалификации и профессионализме врачей не возникает.
Но тут я решила, что мне будет логистически удобнее пойти к ортодонту на Якорной. Я записалась к Галактионовой на консультацию. Она направила меня на КТ, что логично, далее позвала на консультацию парадонтолога. К нему претензий у меня нет, ну ок, так положено. Далее, был предложен план и сделаны фото, я сказала хорошо и мне дали направление на необходимое (дорогостоящее к слову) исследование. При этом мне что-то рассказали про какие-то дефекты зубов, но с этой информацией делать ничего, как оказалось не нужно, тк «ну как есть». Я же понимаю, что мне уже что-то не нравится. Все врачи, которых я встречала до это давали пояснения только по делу. (возможно, мне просто повезло) На следующем приеме исследование было рассмотрено ортодонтом и мне снова попутно рассказывали, что у меня от природы не так, хотя это, как оказалось, тоже ничего не значит. Правда в конце спросили «Вы же не согласитесь на челюстно-лицевую хирургию?» Что?? Только что же сказали, что все это ничего особо не значит. Я уже очень сильно напрягаюсь. Попутно рассказали про брекет-систему. Далее подошла терапевт, о чем меня не предупредили. Ну допустим. Она, естественно, начала смотреть (не скандал же мне там устраивать). Но и не одна она была, а в компании какой-то еще дамы, что еще больше нервировало к тому моменту. Ну все вроде всё посмотрели. Проходной двор прям. Далее мне сделали слепки. (Наконец что-то, что относится непосредственно к ортодонтии). И потом самое интересное. После всех этих исследований и специалистов, что залезли мне в рот, мы с ортодонтом сидим вдвоем около моего КТ и зачем-то его вместе обсуждаем.
Я не поняла зачем это мне, я не разбираюсь в КТ. Ее продолжает что-то смущать и она говорит, что в итоге то для нее все равно все туманно и сомнительно, и надо бы чтоб еще кто-то посмотрел КТ, а то она тут вообще ничего не решает и мне бы пойти еще у терапевта полечиться (напомню, сделаны все недешевые исследования и все всё там посмотрели). Я принимаю волевое решение и ухожу, сообщив, что ок я полечусь у своего терапевта в июне., тк к нему ближайшая запись на июнь. Вопрос: ну может пораньше есть? Ответ: нет, я же сама лично записывала мужа на июнь. Вопрос: ну может вместо него? Мне кажется далее излишни комментарии. Вопрос к очень очень уважаемому лично мною и моей семьёй Главному врачу это клиники (без шуток) прекрасный врач: Что происходит с упомянутым в этом отзыве ортодонтом? И пусть эта потеря будет самой большой из финансовых. А КТ я потом попрошу переслать в свою любимую клинику этой сети, Главный врач которой мега профессионал своего дела и просто прекрасный человек Рыбальченко И.А.
Стоматология на высшем уровне. Работают специалисты высокого класса. Приветливость, пунктуальность и добросовестно отношение все персонала к своему делу приятно удивляет. Желаю дальнейшего процветания.
Здесь не только стоматология. Есть невролог, окулист, шикарный кардиолог. В общем, большой медицинский центр. На первом этаже стоматология, на втором остальные врачи. Есть отделение флебологии. Можно оформить медицинскую книжку. Такая услуга тоже есть. Цены как по всей Москве - кусачие. Но мы пользуемся. Врачи хорошие.
Начала ходить потому что жила рядом, теперь еду сюда через всю Москву. Прекрасные специалисты, никаких проблем ни разу не возникло
3
1
Show business's response
Нина Малкина
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Ровные зубы иметь я мечтала с 18 лет. По разным причинам установка брекетов отменялась. О "ПрезиДЕНТ" узнала от знакомых. И ни дня не пожалела , что свою мечту о ровных зубах доверила этой клинике. Огромное спасибо за ваш профессионализм и подход к работе. И отдельное спасибо врачам, которые трудились над моей улыбкой.
Пришел по ДМС на чистку, оказалось, что такая чиста им не интересна и нужно доплатить 6800 руб.
Т.е. услугу оказать отказались.
Что ж, жду ответа от страховой, как они сотрудничают с такой клиникой.
Мы пришли с сыном! Очень понравилось и отношение а главное комплексный подход. Сделали фото, снимок, и дали полную консультацию. Сейчас в планах делать чистку и далее лечение и ортодонтия.
Show business's response
Д
Денис Л.
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Лучшая клиника в Москве. Врачи все без исключения прекрасны! Лечимся всей семьей уже много лет!
Спасибо!!!!!!!
Отличная клиника. Флеболог Семёнов Артем Юрьевич Врач с большой буквы. Быстро без боли убрал выпирающие вены на обеих ногах за полчаса. Именно за полчаса. Просто волшебство
Для тех кому нужна стоматология с прелюдией - вам сюда. Это я деток имею ввиду. Бережно, ласково, с игрушками и мультиками - очень завуалированно могут зуб. Моя дочь заявила, что это был лучший день в ее жизни. Правда после того как отошёл наркоз 😂