Долго искала хороший грумминг салон, и вот по рекомендациям подписчиков нашли идеальное место для стрижки нашего Винчи). Приятная атмосфера, дружелюбные администраторы, чудесные мастера,прислушивающиеся ко всем нашим пожеланиям. От всей души рекомендую!
Очень приятный светлый салон. Бережное и ласковое отношение к животным, вежливое общение с клиентами. Очень красиво и аккуратно постригли мальтийскую болонку. Ходим стричься с удовольствием!
Я очень негодую. Долгое время знакома с салоном, водила туда своих животных. Сегодня записала кота, приехала из другого города. Мне сунули договор, сказали нововведение и нужно подписать. Странно, но ок. С договором я ознакомилась и нашла очень интересные пункты, с которыми была категорически не согласна. Во-первых, напряг пункт о том, что если они питомца потеряют (с чего вдруг??), то обязаны возместить его стоимость согласно того, что оценит оценщик. Неизвестно, какой.
Так же пункт, что если мое животное поцарапает или укусит, то я должна буду возмещать стоимость причиненного здоровью вреда. Это как бы животное, а меня не будет рядом. Ну и плюс это грумеры же в самом деле. Ну и еще замечательный пункт - если животное во время груминга умрет от сердечного приступа, салон не виноват. Естественно, я попросила разъяснения этих пунктов, на что администратор начала говорить о том, ну что, вот если вы нас предупредите, что животное агрессивное, а грумер не обратит внимание и его покусают, то тогда этот пункт не действует. Но в договоре это почему-то не указано. Когда я сказала, что такой договор я не подпишу, мне сказали, что кота тогда не примут. И не важно, что я ехала долго и потратила свое время, никаких компромиссов. Жаль, очень жаль.
Были впервые с котом. Он у нас дома довольно резкий, не принимает чужих. Очень переживали как все пройдетя и зря … все прошло чудесно - шерсти намного меньше выпадает, даже худее показался. А так он чистенькой ухоженный . И очень вкусно пахнет.
Есть повод вернуться . И сам мастер и на ресепшене были очень добрый и отзывчивые девушки ❤️ и видео даже прислали 😀
Отличный салон! Уже год ходим в этот салон, всегда довольны работой мастера, спасибо Евгения! В салоне чисто, уютно, вежливые администраторы , удобная запись!
Ходим сюда с первого грумтнга , моему хвостику очень нравится. Салон уютный, красивый, приятный персоонал, когда призржу в данный салон настроение поднимается. Спасибо огромное за то что любите наших хаостиков.♥️
Не первый раз приходим в данный салон, очень нравится, администраторы-девушки всегда доброжелательные, отзывчивые. Мастера тоже очень нравятся, сразу видно, что люди любят свою работу и животных. Не страшно им доверить своих пушистых друзей.
Отличный салон для животных. Водим свою собаку сюда почти год и каждый раз остаемся довольными. Собака чувствует себя после стрижки отлично. Персонал приветливый.
Мне всё понравилось, очень чисто, персонал дружелюбный, собачка довольна, угостили вкусняшками, мастер все спросил по поводу стрижки, постригли как нам надо было и професионально
Очень нравится данный салон, есть с чем сравнивать.) Прежде чем нашли этот салон были в двух! После одного пояаилась блоха, после другог у Диорика была большая ссадина! В этом салоне все супер! Чисто! Приветливый и внимательный персонал! Вкусно пахнет😊. Приезжаем сюда из другого города!
Очень красивый салон! Есть зона ожидания и магазинчик для собак с одеждой, вкусняшками и всем самым необходимым. Сэм обожает это место, долго ловлю его после процедуры, не хочет уходить 😀 Грумеры выслушивают все требования и стригут как вы попросите. В общем клиент доволен!
Пришли в салон из другого салона так как нас после операции отказались принимать) попали к Наталье, полный комплекс шпиц , забирала довольного пса, все на высшем уровне! Приятная девушка администратор быстро отвечает на сообщения и подбирает удобное время! Хорошее место, есть небольшая парковка. Рекомендую салон!
Мастер Наталья очень чувствительный и распологающий мастер! Найдет подход к любому питомцу,питомцы ее любят и доверяют ей! Болтшая нй благодарность ,наша Даня не зотела от ее уходить!
08.02.2025 посетили салон!
Все понравилось, впрочем как и всегда!
После шампуня и духов, запах превосходный! Коготочки ровные, короткие)
Уши и нос чистейшие!
Вчера были в этом салоне впервые. Хочу сказать огромное спасибо! Я до сих пор не могу насмотреться на Сэма и нагладиться. Шерсть как шелк😻 весь белоснежный, ароматный. Такие лапки аккуратные и ушки. Просто заглядение🤩
Безумно благодарны мастеру Гульназ! У нее золотые руки👏🏻
Буду всем рекомендовать Ваш салон🙌🏻
Каждый месяц наша Боня ходит наводить красоту.
Наш груммер Наталья делает потрясающие стрижки.
Всегда присылают фото и видео пока Боня находится в салоне!
Спасибо Вам большое!!!
Если нужна простая ухоженная стрижка шпицу вам не сюда)
Запрос был: просто постричь чтобы землю не доставала шерсть, слегка подравнять не более.
Как итог: общипанный шпиц, шерсть как забор неровный.
И ладно если бы мастер признала свою вину, но нет, она начала сразу же упрекать, говорить как собака не приучена к фену и не сидит спокойно - да вы что, представьте себе, собаки как дети, они не будут сидеть спокойно когда им что-то не нравится. Отсутствие клиентского сервиса.
Ну, если понимаешь что не можешь постричь- просто не стриги! Это лучше чем испортить внешний вид собаке и вводить ее в стресс.
Может именно нам попался не квалифицированный мастер.. тогда стоит провести с ним беседу и устроить мастер класс, только пусть тренируется на своих питомцах
Минусов нет! Были с кошечкой у мастера Гульназ, очень довольна, как её вычесали, вымыли, вообще уход полный сделали, кошка чужих не любит, а у этого мастера вышла сидя на руках!!!
Водим корги, все нравится. Салон чистый,специалисты опытные. Собачка атопик,реакции на средства которыми моют в салоне не было. Шерстка блестит. Лишнего не состригают,не навязывают свое мнение🫶,а то все любят стричь штанишки у корги🤣
Нам подстригли Йорка в итоге они его подстригли налысо это кошмар какой-то и за это деньги отдали. На лапах должны были быть шерстинки. Они сказали что торопятся и подстригли под машинку 🙈🤦♀️
После посещения данного салона, у собаки пошла кожная инфекция, а также воспалилось ухо. Когда я позвонила туда и объяснила ситуацию, меня попросили скинуть фото и заключения нашего вет.врача, все это я конечно же скинула. После чего меня стали уверять, что это произошло не по их вине. Чтож, видимо произошло удивительное совпадение. И наш врач тоже не права, по мнению данного салона. Прошу обратить на это внимание, всем кто желает побывать в этом салоне. Из-за одного посещения
нас теперь ждёт не быстрое лечение.
Отличный салон, все чётко, вежливо, качественно. Возможна запись онлайн через сайт, очень удобно. Уже 3 года стрижем своего чау у мастера Ангелины. Рекомендую, если ищете грумера для своего "хвостика".
Show business's response
Ell D.
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Впервые посетили этот груминг салон: угодили, понравилось. Мистер Мартин и мастер фея Лилия нашли общий язык и сделали красивый вид. А прелестная хозяйка Анастасия порадовала приятным подарком для питомца. Благодарю.
Очень любим с питомцем Pretty Dogs!приятный и уютный интерьер! Все мастера профи своего дела ! Наш любимый мастер Лиля! Всегда уезжаем от душистые, чистые и довольные! Спасибо большое ♥️👌🏽
замечательный салон груминга! очень довольны работой администраторов и мастера Татьяны. свою собаку водим только сюда! большой выбор курточек и игрушек для питомцев, так же имеются лакомства, всем очень довольны! спасибо за вашу работу и старания! ❤️☀️🍵
Отличное место! Чисто, красиво, аккуратно. Есть уютное место ожидания. Мастера всегда приветливы. Собака подстрижена идеально, все пожелания учтены.. Вожу туда собаку с удовольствием.
Стригла в Претти Догс своего карликового пуделя. Работа выполнена красиво и качественно, собаку вернули в прекрасном настроении. Спасибо большое мастерам!
Так же очень приветливый администратор!
Обязательно вернусь в следующий раз!
Хороший зоосалон. Стригут хорошо, доброжелательный персонал. Собака выходит после стрижки очень красивая и довольная. На стрижку только по записи, с одной стороны это не удобно, но с другой ты знаешь во сколько надо прийти. Заранее звонят по телефону что вы записаны на стрижку.
Меня угораздило попасть с этот салон «по рекомендации». Ехали на монопородную выставку золотистого ретривера из другого города, из-за весенней погоды побоялись сделать груминг заранее. Записалась на 17:00. В день X позвонила им, сказала, что могу раньше привести собаку, мне ответили, что раньше не нужно, приходите в 17:00 (!) Привожу собаку, выходит девушка, молча забирает собаку и уходит со словами: «Приходите через 3 часа». Конечно меня сразу смутило, что никто не спросил, а что я хочу увидеть в результате стрижки. При этом рядом были клиенты с маленькой диванной собачкой, с которыми детально, с фотографиями обсуждали стрижку. Я прихожу через 3 часа, мне говорят, что ещё не готово, ещё час. Я захожу в грумерскую и вижу, что моя собака мокрая и ее только начинают сушить!!! Собака дрожит как осиновый лист!!! Я в шоке, мне говорят, что он сидел в косметике. 3 часа???? За час его «обалванивают», выводят мне собаку, которую не узнать. Хвост, грудь-остригли все под ноль!! Сделали плюшевую игрушку. Мы с заводчиком/хендлером в шоке. Нам говорят, что если нам не нравится, то это наше дело, сделано все прекрасно! Дали телефон типа руководителя, в чем я сомневаюсь, судя по реакции. Ни один собственник бизнеса так реагировать не будет на халатность своих сотрудников. В итоге я писала ей в ватсап, тишина… Чтобы не быть голословной, прилагаю фото. «Мастер» не знает тонкости породы, делает всех под копирку. Ну и приятная мелочь-к когтям даже никто не прикасался, за ушами свалены волосы, толком даже не расчесаны, что уж говорить про подстрижены. Отличная подготовка собаки к выставке! Вывод: много пафоса, мало дела! Ездим на выставки постоянно, сюда больше ни ногой!
Вообще отзывы оставляю редко, и тут все мнения были такие неоднозначные(если учитывать отрицательные комментарии ), но мы рискнули пойти, в итоге я осталась очень довольна , собака была в очень запущенном состоянии и колтуны и итд, но грумер Ангелина просто вывела шерсть в идеальное состояние, я уж не знаю как она это сделала, но шерсть просто преобразилась, в итоге собака выглядит идеально и стрижка и все , я довольна, но единственный минус - это неверное указание цен и услуг при записи онлайн, это нужно исправить)
Грумер по пуделям — чуткая девушка, учитывает все нравы и стрижёт как надо. В магазине можно купить одежду, шампуни, вкусняшки. За 15 минут до окончания звонят и предупреждают. Если что, в салоне есто столик с креслами, можно подождать.
Подстригли абсолютно не так как просили. Вместо вычесывания колтунов - собаку просто обрили при том, что на улице зима! (кстати, за колтуны ещё и взяли доп.плату)