Очень приятное место, хорошее обслуживание.У нас была свадьба, кондиционеры добавляли прохладу и можно было выйти на балкон. Отдельное спасибо за отличный шашлык и просто замечательный плов,который раскладывали при нас из казана,овощи гриль,все очень вкусно.Благодарность поварам
Очень красивый салон! Есть зона ожидания и магазинчик для собак с одеждой, вкусняшками и всем самым необходимым. Сэм обожает это место, долго ловлю его после процедуры, не хочет уходить 😀 Грумеры выслушивают все требования и стригут как вы попросите. В общем клиент доволен!
Водим корги, все нравится. Салон чистый,специалисты опытные. Собачка атопик,реакции на средства которыми моют в салоне не было. Шерстка блестит. Лишнего не состригают,не навязывают свое мнение🫶,а то все любят стричь штанишки у корги🤣
Нам подстригли Йорка в итоге они его подстригли налысо это кошмар какой-то и за это деньги отдали. На лапах должны были быть шерстинки. Они сказали что торопятся и подстригли под машинку 🙈🤦♀️
Show business's response
E
Ell D.
Level 4 Local Expert
May 4
Впервые посетили этот груминг салон: угодили, понравилось. Мистер Мартин и мастер фея Лилия нашли общий язык и сделали красивый вид. А прелестная хозяйка Анастасия порадовала приятным подарком для питомца. Благодарю.
После посещения данного салона, у собаки пошла кожная инфекция, а также воспалилось ухо. Когда я позвонила туда и объяснила ситуацию, меня попросили скинуть фото и заключения нашего вет.врача, все это я конечно же скинула. После чего меня стали уверять, что это произошло не по их вине. Чтож, видимо произошло удивительное совпадение. И наш врач тоже не права, по мнению данного салона. Прошу обратить на это внимание, всем кто желает побывать в этом салоне. Из-за одного посещения
нас теперь ждёт не быстрое лечение.
Отличный салон, все чётко, вежливо, качественно. Возможна запись онлайн через сайт, очень удобно. Уже 3 года стрижем своего чау у мастера Ангелины. Рекомендую, если ищете грумера для своего "хвостика".
Очень любим с питомцем Pretty Dogs!приятный и уютный интерьер! Все мастера профи своего дела ! Наш любимый мастер Лиля! Всегда уезжаем от душистые, чистые и довольные! Спасибо большое ♥️👌🏽
замечательный салон груминга! очень довольны работой администраторов и мастера Татьяны. свою собаку водим только сюда! большой выбор курточек и игрушек для питомцев, так же имеются лакомства, всем очень довольны! спасибо за вашу работу и старания! ❤️☀️🍵
Отличное место! Чисто, красиво, аккуратно. Есть уютное место ожидания. Мастера всегда приветливы. Собака подстрижена идеально, все пожелания учтены.. Вожу туда собаку с удовольствием.
Стригла в Претти Догс своего карликового пуделя. Работа выполнена красиво и качественно, собаку вернули в прекрасном настроении. Спасибо большое мастерам!
Так же очень приветливый администратор!
Обязательно вернусь в следующий раз!
Хороший зоосалон. Стригут хорошо, доброжелательный персонал. Собака выходит после стрижки очень красивая и довольная. На стрижку только по записи, с одной стороны это не удобно, но с другой ты знаешь во сколько надо прийти. Заранее звонят по телефону что вы записаны на стрижку.
Меня угораздило попасть с этот салон «по рекомендации». Ехали на монопородную выставку золотистого ретривера из другого города, из-за весенней погоды побоялись сделать груминг заранее. Записалась на 17:00. В день X позвонила им, сказала, что могу раньше привести собаку, мне ответили, что раньше не нужно, приходите в 17:00 (!) Привожу собаку, выходит девушка, молча забирает собаку и уходит со словами: «Приходите через 3 часа». Конечно меня сразу смутило, что никто не спросил, а что я хочу увидеть в результате стрижки. При этом рядом были клиенты с маленькой диванной собачкой, с которыми детально, с фотографиями обсуждали стрижку. Я прихожу через 3 часа, мне говорят, что ещё не готово, ещё час. Я захожу в грумерскую и вижу, что моя собака мокрая и ее только начинают сушить!!! Собака дрожит как осиновый лист!!! Я в шоке, мне говорят, что он сидел в косметике. 3 часа???? За час его «обалванивают», выводят мне собаку, которую не узнать. Хвост, грудь-остригли все под ноль!! Сделали плюшевую игрушку. Мы с заводчиком/хендлером в шоке. Нам говорят, что если нам не нравится, то это наше дело, сделано все прекрасно! Дали телефон типа руководителя, в чем я сомневаюсь, судя по реакции. Ни один собственник бизнеса так реагировать не будет на халатность своих сотрудников. В итоге я писала ей в ватсап, тишина… Чтобы не быть голословной, прилагаю фото. «Мастер» не знает тонкости породы, делает всех под копирку. Ну и приятная мелочь-к когтям даже никто не прикасался, за ушами свалены волосы, толком даже не расчесаны, что уж говорить про подстрижены. Отличная подготовка собаки к выставке! Вывод: много пафоса, мало дела! Ездим на выставки постоянно, сюда больше ни ногой!
Вообще отзывы оставляю редко, и тут все мнения были такие неоднозначные(если учитывать отрицательные комментарии ), но мы рискнули пойти, в итоге я осталась очень довольна , собака была в очень запущенном состоянии и колтуны и итд, но грумер Ангелина просто вывела шерсть в идеальное состояние, я уж не знаю как она это сделала, но шерсть просто преобразилась, в итоге собака выглядит идеально и стрижка и все , я довольна, но единственный минус - это неверное указание цен и услуг при записи онлайн, это нужно исправить)
Грумер по пуделям — чуткая девушка, учитывает все нравы и стрижёт как надо. В магазине можно купить одежду, шампуни, вкусняшки. За 15 минут до окончания звонят и предупреждают. Если что, в салоне есто столик с креслами, можно подождать.
Подстригли абсолютно не так как просили. Вместо вычесывания колтунов - собаку просто обрили при том, что на улице зима! (кстати, за колтуны ещё и взяли доп.плату)
Стрижемся каждый месяц там) у меня шпиц, стрижет ее Татьяна, всё на высшем уровне!
1
Show business's response
А
Артур Ризатдинов
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Ходили на протяжении нескольких лет. Все нравилось, но последний поход в данный салон все перечеркнул. Только помыли шампунем. Как будто вообще не стригли и не расчёсывали шерсть! Когти нормально не подстригли!
лояльны были к этому салону, ходили туда уже пару лет, но сегодня с когтями ОТРЕЗАЛИ пальцы, еще и сам этот факт решили скрыть, а дома на белом полу все в крови, претензия не была воспринята (типо норма), а после публикации отзывов врали что угодно но только что это не в их салоне а это так совпало👌👌
Моемся и стрижемся тут с самого рождения. ИМХО, один из лучших салонов Казани. Даже собака едет сюда с радостью и рвется к мастеру. Однозначно рекомендую!
Очень плохой салон! Не знают как правильно стричь определённую породу! Постригли Кинга Чарльза за 1500 тысячи кошмар , как неправильно!!! Не ровно!!! Шерсть на ушах не постригли!!! Между пальцами не выстрегли !! Надо предупреждать, что незнакомы с такими породами!!! Фото прилагаю! Это не профессионализм!!! А отзывы, на сайте , своих!!!
Понравилось отношение к "клиентам" и точность во времени. Сказали 1,5 часа, и ровно через 1,5 часа вынесли нам нашего ёрика! И сделали Всё Как надо! Молодцы! Хорошо работают.