Чистое хлопковое белое постельное, в целом достаточно чисто, но шторы грязные. Расположение очень хорошее.
212 номер очень маленький, находится у входной двери на этаж, которая громко хлопает, слышимость великолепная, и когда приходят соседи просто просыпаешься от грохота двери. Еще из окна вид на стену, которая наверно в 2 метрах от окна.
Нашла этот отель в Яндекс путешествиях, понравилось его местоположение, читала плохие и хорошие отзывы и было принято решение заселится.
По существу — 3 звезды такие же натянутые, как и у отеля
Я думала, что у отеля с 3 звездами есть хотя бы тапочки, тут этого нет, либо за отдельную плату, качество воды оставляет желать лучшего, то рыжая, то холодная, состояние мебели отвратительно, и это не в эконом номере, убираются в номерах не очень качественно, зубных щеток и пасты нет
Но самое интересное — это ситуация с полотенцем. На нас попытались повесить порчу имущества)))
Полотенце висело на полотенце-сушителе, в итоге мы пришли в номер, а полотенце либо сгорело, либо было испачкано (хотя убирались), короче мы так и не поняли всю ситуацию. Но было точно то, что мы им только вытирались. В итоге пришла администратор и начала яростно доказывать нам, что оказывается полотенце висело на батарее под подоконником, оттуда и следы черные. Класс, а зачем нам тогда полотенце-сушитель?))))) Пятна были не ровные, не по размеру батареи, там четко было будто бы от этой сушилки полотенец. Но нет, она начала предъявлять, что мы должны заплатить за это полотенце «каждый день» 500р))) Да и ладно бы мы заплатили, если бы точно знали наша ли это вина! А так выходит, что свидетелем была оказывается только какая-то там уборщица. А когда мы попросили предоставить доказательства, что полотенце висело на батарее и она его видела — администратор слилась
На три звезды тянет, но с таким отношением больше не хочется туда въезжать. Единственное, что устроило — местоположение
Аккуратнее, на вас могут что-то повесить, лишь бы деньги в карман положить лишние. Всегда ориентируйтесь на законы!
4
1
Show business's response
Л
Леонид
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Отличный отель в самом центре города. Номера чистые и не старые, уборка ежедневная. Прожили там пять дней с удовольствием. Персонал отзывчивый и приветливый. Была проблема с заселением из-за Островка, но решили всё быстро. Окна выходили во двор и ночью иногда было шумновато.
+ чисто, приятно пахнет, вежливый персонал
+ гель для душа офигенно пахнет
+ приятные оттенки в номерах
- нет человека, который бы принес чемодан
- тапочки и халат за отдельную плату
Замечательно! Останавливалась на одну ночь по работе. Встретили раньше, все что попросила, мгновенно предоставили. Чисто, уютно, по-домашнему, расположение нет слов - идеально! Доклад распечатали))) Спасибо!
Две звезды только за то что расположение отличное
Благодаря полотенцесушителю в номере при использовании по назначению - повесили влажное полотенце обвинили в порче полотенца, на полотенце явно видны следы прижогов от полотенцесушителя, но разбираться особо не захотели «порча» и все, отвратительно, по вине оснащения номера я обязан им доплачивать, очень удобно получается, спасибо большое этой гостинице, буду впредь каждую гостиницу по всякой мелочи дергать!
К слову платить мы не стали, и нет, мы не обеднели бы с этих 500 рублей, платить мы не стали просто потому что мы уверены в том что нашей вины в случившимся нет, были бы уверены что мы виноваты - сами пошли бы сразу и разобрались бы во всем.
P.S. У кровати доп упор так как видимо ее кто-то сломал, поэтому мне видимо было очень неудобно спать, ну и 90% времени идет «какао» из душевой лейки, водопровод в ужасном состоянии
Мне очень понравился отель. Небольшой, семейный, уютный в самом центре. Соотношение цены и качества идеальное. Весь центр Питера в шаговой доступности. Номер был небольшой, чистый. Убирались каждый день. Очень приветливые девушки-администраторы и горничные. Жила на 5 этаже с окнами на Гороховую улицу, это было прекрасно тихо и солнечно. Обязательно вернусь сюда ещё.
1
Show business's response
А
Анна О.
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Хороший отель в самом центре Санкт-Петербурга за отличную цену. Подходит для тех, кому нужен номер для ночёвки вблизи достопримечательностей. Единственный минус - отсутствие кондиционера, остальное всё приемлемо. Шикарных условий не ждите. Но если оценивать по принципу "цена-качество" , то более чем хорошо!
Были в начале ноября вдвоем. Всё очень понравилось, и комфорт, и близость к центру и метро, и отношение к гостям. Приятно удивила уборка в номере каждый день! Однозначно рекомендую.
Были в Питере по работе. Снимали номера в Престиже. Доступные цены, отличное расположение, все в шаговой доступности. Красиво. Персонал приветлив, номера чистые, уютные. Все понравилось.
Отличный современный отель в самом центре города. Свежий ремонт, удобные кровати, в номерах повышенной комфортности есть халат, тапочки, плитка.
при бронировании лучше уточнить, какой этаж, так как в отеле нет лифта. и подняться на 5й этаж может быть нелегко.
За такую демократичную цену отличная гостиница в центре. Приветливые и отзывчивые сотрудники, быстро все оформили, подготовили отчетные документы.
Номер чистый, достаточно уютный.
Жили в этом отеле в начале августа. Решили остановиться здесь по совету подруги, которая, была здесь лет 5 назад. Забронировали номер эконом с двумя раздельными кроватями. По факту человеку приехавшему на день раньше, был предоставлен номер мини с полутороспальной кроватью. На просьбу о предоставлении номера с раздельными кроватями сказали, что вы бронировали эконом, поэтому нечего выкобениваться. Решилось все только после того, как были указаны подробности бронирования. К номеру особых претензий нет, разве что шторка в ванной, покрытая снизу жёлтой слизью. На просьбу дать чайник, нам также сказали что у вас эконом, вам не положено. Кондиционера нет, но мы же эконом, поэтому и не претендовали)). Ночью внутри двора истошно вопила какая-то девица. Вобщем больше в это заведение ни ногой. По факту хостел с претензией на отель. Но в крошечные номера нет возможности установить 3 и более кровати, вот и позиционируют себя как отель. Плюс только расположение к центру и завтраки.
Все соответствует описанию и даже более! Брали номер с джакузи. Он рассчитан на троих, но нам пошли на встречу и заселили вчетвером на имеющихся кроватях. В итоге жена спала с детьми на большой, а я на диване. Отдельно напишу про подоконники - они архикомфортные! Низкие, длинные и широкие - по сути еще два спальных места! Были заняты детьми - кинули им туда покрывала и дочки, глядя на улицу внизу читали, слушали музыку, играли на планшетах. Да и сам попробовал )))).
Отдельное спасибо Персоналу! Всегда готовы помочь - настоящие Петербуржцы в лучшем смысле! При покупке билетов в Эрмитаж с сайта - не смог рассчитаться белорусским Миром. Помогли, оплатили билеты со своей карты (естественно, все вернул). Еще и рассказали про оборону города, отвечая на мой же вопрос. Однозначно, один из лучших вариантов для комфортного отдыха на 5-7 дней.
Расположение самое четкое , номера заметные для двоих , рекомендую с джакузи, персонал немного сонный , девочка админ была нормальная , а вот гувернантки так хамоваты. Завтраки в соседнем заведении зачетные , пельмени там со всего мира . Рекомендую.
Компактный отель по приемлимой цене в шаговой доступности от Адмиралтейства, Дворцовой площади, Эрмитажа и других достопримечательностей. Это большой плюс!
В номерах чисто. Завтраки в кафе рядом с отелем неплохие. Из минусов-отсутствие лифтов. Это объяснимо, т.к. отель находится в жилом доме старого фонда. Ресепшен отдельно, номера в другом подъезде. С тяжелым и большим чемоданом неудобно ходить туда-сюда в т.ч. по лестницам.
Разочаровался в этой гостинице. Раннее неоднократно здесь размещался - меня устраивало, а теперь стало хуже - завтраков больше нет, забывают положить принадлежности для личной гигиены, питьевую бутилированную воду ежедневно не пополняли, ну и другое по мелочи...
Расположение прекрасное!
Чисто,уютно в номере
Все необходимое есть,вешалки,утюг,доска для глажения,телевизор, холодильник
Персонал вежливый
Столовые,кафе,рестораны,магазины все рядом
Начнем с лучшего- расположение прекрасное, все рядом.
Реальность с фотографиями столкнулась в прах, номер маленький, холодный, розеток очень мало и заняты половины, нет принадлежностей таких как зубной набор, тапочки, даже воду не поставили, хоть стаканы есть)))
На ресепшене все можно купить, но мелочность в таких вещах убивает.Сразу мнение портится.
Матрас очень мягкий,проснулись с болью в спине)
На одну ночь сойдёт.
Отличный отель с отличными номерами и самым лучшим расположением в городе! Очень чисто, приятная атмосфера на ресепшн, комфортное размещение. Будем останавливаться ещё. Рекомендую.
Идеальное расположение. Напротив - Адмиралтейство, за углом Исакиевский собор. До Невского минут пятнадцать пешком. Метро 5 минут ходу При этом место тихое.
Номер эконом, маленький, но чистый. Кровать большая и удобная, сантехника работает. Отдельный вход, хотя всё под камерами. Убирают как положено. Совсем недорого. Короче у кого нет желания переплачивать, рекомендую.
Завтраки я не брал. Шведский стол в соседней кафешке за 500, но ни о чем. Ходили в столовую неподалёку.
Отличная гостиница, уютная, чистая, ухоженная, прекрасное местоположение самый центр, в шаговой доступности всё главные достопримечательности города. Единственно хочется чтобы в номере был чайник
Отличное расположение этого места для туристов, все достопримечательности в шаговой доступности.
При бронировании имейте ввиду, что в гостинице НЕТ ЛИФТА. Для нас это было принципиально, поэтому остановились на 2 этаже. Номер именовался «комфорт», но именно комфорта в нём недоставало , а именно: в прихожей не было вешалки для верхней одежды, в санузле не работал полотенцесушитель, не было чайника и всего, что соответствует чае- и кофепитию. Стаканы, правда, были)) Поскольку на дворе октябрь уж наступил, на улице было прохладно, очень хотелось попить горячего чаю, вернувшись с улицы, тем более что в ванной комнате было холодно (см. ☝️) Завтраки в близлежащем кафе были вполне пристойные, шведский стол за 400 рублей с человека. Персонал вежливый, особо своим присутствием не обременяющий.
На нашу просьбу о чайнике сказали, что если бы у нас был номер «джуниор» (и ещё какая-то категория, не помню), то уж чайник был бы, что нагрузка на проводку электрическую, если в каждом номере будут пить чай, неимоверно возрастёт, и может и отключиться всё! Поскольку в наши планы не входило невольно способствовать подобной аварии, не настаивали ни на чём. Просто в других отелях с подобной проблемой в коридорах на этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. Это уже к владельцам отеля «Престиж»))
Замечательная гостиница и обслуживающий персонал. Номер (апартаменты с джакузи) чистый, светлый. Номер полностью соответствует описанию. Приятный бонус - бутилированная вода. Заселились немного раньше назначенного времени и абсолютно бесплатно. Спасибо за качественный отдых!
Очень понравился отель, чисто, звукоизоляция хорошая, расположение-центрее некуда, своя парковка. Завтраки достойные- шведский стол, кафе в соседнем доме.
Минус- отсутствие лифта, но это предупреждение для пожилых постояльцев...
Расположение очень удобная в центре. Приехали отмечать золотую свадьбу. Обещали номер на втором этаже, А ДАЛИ НА ПЯТОМ. Для нас пенсионеров это очень неудобно и тяжело подниматься 90 ступенек вверх. В старом здании, это как на 7 этаж в жилом современном доме. В отношении к пенсионерам, желательно быть повнимательнее. *Для других пенсионеров это могло быть последним отдыхом.*
расположение отличное. По номеру. убрано, чисто!Но без кондиционера.Номер угловой маленький, окна во двор это плюс! хорошо , что было не пекла на улице,иначе бы мы поджарились!бронировали эконом.Вещи до въезда и после выезда разрешили кинуть на ресепш. за это спасибо
Отель расположен в центре Санкт-Петербурга,в шаговой доступности все достопримечательности.В номере все чистенько,постельное,полотенца белоснежные.Уборка каждый день.Из минусов-вай фай ,,слетал,, сразу как подключался,на него не надейтесь.В номерах эконом нет чайника,кулера нет в холле.Мой номер находился возле входа,поэтому входная дверь с доводчиком хлопала,мешала.Но,в остальном,все хорошо.Если остановлюсь в Питере,то этот отель рассматриваю в первую очередь!
Уютные и недорогие номера (по сравнению с другими гостиницами). Расположение в центре города, множество достопримечательностей и различных заведений в шаговой доступности. В номерах не слышно посторонних шумов. Теплые в зимнее время. Рекомендую.
Центр Питера, номера чистые, обслуживание хорошее, персонал приветлив и вниманютелен. Wi-Fi не во всех номерах ловит хорошо. При желании можно заказать завтраки. Есть своя парковка.
Прекрасный отель в самом центре Петербурга! Номера как обычные так и аппаратаменты с кухней, всё необходимое есть. Уборка номеров ежедневная. За такую цену с таким расположением это просто шикарно!
Удобное расположение , соответствует описанию. Можно оставить вещи в камере хранения отеля до заселения . В номере есть все необходимое, матрасы комфортные . Персонал отзывчивый . Обязательно вернёмся сюда !
Из плюсов: хорошее расположение, и отличные завтраки за 400р с человека в кафе рядом. Можно оставить вещи и погулять по городу если ваш поезд позже часа выселения.
Из минусов: в нашем номере абсолютно не работал вай-фай. Если вам интернет очень нужен..то номер 306 не для вас.
Кондиционер еле работал, включенный на максимум. Нам еще "повезло" попасть на самые жаркие дни. На просьбу что-то сделать с кондиционером мне ответили что все сделано, кондиционеры новые и обслуженные и делать ничего не будут. При этом на ресепшене кондиционер работал намного лучше, то есть мне не кажется и пультом от кондиционера я умею пользоваться.
Вообщем 7 тысяч за то чтобы поспать с еле работающим кондиционером и без заявленного вай-фая. Если что-то заявлено, оно должно быть и нормально работать.
Цена = качество!
Все очень просто, чисто и экономно!
На ресепшене приятные администраторы, помогли поднять чемоданы на 3-й этаж, единственная боль «ворота во двор», муж выезжал на машине и ворота стали автоматически закрываться, итог: царапины, а вот не нужно зевать за рулём, въезжаем во двор быстро но тихо.
В целом все отлично, от расположения (нужно понимать это самый центровой центр, лучше только Астория) до цены.
Вернёмся обязательно! 👍🏻
Настораживали отрицательные отзывы, но сняла номер. Стандарт с двумя раздельными кроватями. В реальности всё оказалось просто отлично! Небольшой, но чистый номер, шикарная ванная комната с окном и именно ванной. Пол с подогревом плюс дополнительный обогреватель. Хорошие удобные матрасы,Белоснежное постельное белье страйп сатин, достаточное количество полотенец. Чайник предоставили по просьбе, так же бесплатно выдали зонтики. Наличие трех ключей и стойка регистрации в соседнем подъезде в реальности вообще никак не напрягало. О локации писать ничего не буду, об этом много сказали и до меня. Хороший отель
Останавливаемся в этом отеле второй раз, очень нравится расположение, все близко, находишься в гуще событий. Номер комфорт был просторным, очень высокие потолки, хорошая ванная (в прошлый раз пахла вода, но видимо проблему решили), есть кондиционер, куча шкафов, холодильник, стол, хороший интернет, два окна во двор, телевизор. Кладут тапочки, принадлежности для душа, зубные щетки. За стенкой немного были слышны соседи и проходящие по коридору, но не критично. Завтраки не брали. Будем и дальше тут останавливаться в поездках в Санкт-Петербург!
Ездили в выходные со 2 по 4 сентября!!приехали утром,сдали вещи на хранение и отправились завтракать! Расположение отеля просто шикарное!! Весь центр в пешей доступности!! Как и положено заселились в номер в 14.00,номер был уютный и хороший,в номере все соответствовало описанию,очень порадовали огромные подоконники с видом на Гороховую улицу,сидели вечерами всей семьей!! (Добавила бы подушечки на окно). Мы даже запускали джакузи чтоб согрется!! Все работает. Немного прохладно в номере,(пульт от кондиционера нам не нашли),принесли маленький обогреватель его было достаточно!! Номер чистый,даже не смотря на недолгое проживание в нем убрались и застелили кровать.
Отдыхали в отеле в конце августа. От отеля остались под очень хорошим впечатлением. Жили в номере для семьи 4 человека. Чисто,уборка каждый день,полотенца меняли каждый день,постель каждые 3 дня. Завтраки ,шведский стол,каши молочные отменные, яичшница,нарезки,фрукты,овощи,вообщем голодными не будете. Отметить хочется отметить заварной кофе. Персонал добро желателей. Спасибо вам за тёплый приём.
Довольна гостиницей. Удобное расположение. В шаговой доступности все главные достопримечательности города. Номера уютные, красивые, чистые. Завтраки в соседнем кафе в виде шведского стола, вкусные и сытные. Персонал вежливый. Хочется вернуться
Прекрасная локация. Всё достопримечательности как на ладони. В номере чисто и есть всё необходимое: халаты, тапочки, фен, чайник, одноразовые зубные щётки, паста, шампуни, гели, мыло, шапочки, бритвы, расчёска и т.п. персонал отзывчивый и вежливый. 4ка за то, что к одному телевизору пульт не подходил и ещё нюансы были. Но мы не телек приехали смотреть и нам не актуально было)))
Отличное расположение, в самом центре. Все в шаговой доступности. Номер чистый и удобный. В номере душ, туалет, фен, утюг. Была в феврале и цена за номер была более, чем скромная.
Рекомендую всем
Идеальное расположение, в номере чисто. Убирают хорошо. Есть возможность оставить вещи до заселения , или после выезда . Вернемся еще раз с удовольствием .
Плюс - расположение к центру.
Минусы:
1. Маленький номер
2. Отсутствие кондиционера
3. Отсутствие куллеров с питьевой водой
4. Не работал пульт от телевизора
5. Несмотря на то, что окна номера выходили во двор (колодец), было очень шумно, под окнами постоянно кто-то курил
6. По утрам иногда шла из крана ржавая вода, а также горячую воду приходилось ждать по 5-7 минут
7. Не работал телефон, для связи с ресепшн приходилось звонить с сотового
8. Фото стандартного номера на сайте не соответствовали действительности, фактически номер меньше, мебель другая