Так получилось, что в этой жизни…)), уже в этом автосалоне , приобрел два автомобиля… Первым был тогда еще Ниссан , а сейчас EXEED . Пятнадцать лет прошло от приобретения первого автомобиля в этом автосалоне… Года бегут), меняется время и машины, а как был изначально заложен «фундамент» работы салона с плитами и просто людьми…), так и остался на уровне… Хотя персонал весь поменялся ( возможно не однократно) ну, как пословица гласит «как вы яхту назовете…, так она и поплывет».
Может мне это показалось)), но по себе знаю, что с людьми очень трудно работать…, это не в ремонтном цехе)), машину чинить на подьемнике теа-тет . Ну, могу подвести итог ( есть с чем сравнить), все хорошо…)), пока не выехал на новом автомобиле за ворота выдачи…
Покупал здесь машину. Спасибо менеджерам, помогли очень здорово, сделали скидку на машину и организовали возможность взять часть стоимости в кредит. Постоянно вспоминаю добрыми словами всех кто мне помог приобрести автомобиль. Автомобиль полностью проверили, поменяли аккумулятор, с авто не было никаких проблем, езжу каждый день. Ещё раз мои слова благодарности данному автосалону, успехов и процветания!
Странное место, позвонил по ремонту, сказали надо подъехать предварительно посмотреть авто. ПОдъехал посмотрели авто. Говорят мол составим смету ремонта завтра позвоним скажем что почем , затем внесешь аванс на запчасти, потом как придут починим. Смету так и не составили позвонил через пару дней они уже не понимаю кто что куда, в общем починился в другой конторе все четко.
Очень хочу выразить благодарность Сервисному отделу дилерского центра Форд. Выражаю отдельную благодарность Бороздину Константину Андреевичу, за внимательность к клиентам, за ответственное отношение к работе, за качественное ТО и ремонт моего "Фордика". Хоть и гарантия уже истекла, но продолжаю ездить на ТО только в этот сервисный центр. Качество работ на высоте, доступные цены, ответственное отношение и к клиентам и к авто. Всем работникам центра здоровья, счастья, и благополучия. Ваш труд очень Важен и ценен.
Добрый день. Приехал посмотреть Соллерс Атлант 11 марта 2024 года. К 8.30. Сказали что продажники будут к 9.00. Решил подождать. К 9.30 так никто не появился. Печально, что так начинается знакомство. Клиенториентированости 0.
Очень хороший сервис, не смотря на то, что поломка нашего автомобиля не относилась к данному сервису, и мы оказались с проблемой в холодную погоду, ребята предложили погреться в сервисе, предлагали чай
В этом сервисе работают приятные и очень доброжелательные люди.
Практически по всему вопросам с автомобилем обращаюсь сюда. Работают грамотные специалисты с огромным опытом. В очередной раз убедился, когда возникли вопросы касаемо коробки power shift, другие сердечные центры задирали цену, и приговаривали другие, более дорогостоящие, детали коробки. Мастера дилера Ford, четко дали понять что случилось с коробкой, предложили приятную цену на ее ремонт, и разные варианты решения проблемы. По любым вопросам можно договориться с мастерами-приемщиками, даже если ты находишься в области и тебе срочно понадобилась буксировочная проушина. Отдельная благодарность Мастеру-приемщику Максиму.
Прошу руководство Престиж-авто вынести благодарность менеджеру Константину Бороздину и мастеру по ремонту автомобиля Константину Беневоленскому за качественное обслуживание клиентов и ремонт автомобиля. Всегда обслуживание вежливое, информируют все по делу,ничего лишнего. Ремонт авто всегда осуществляется качественно,быстро и без нареканий. Рекомендую авто салон Престиж-авто в ремонте автомобиля Ford. Прошу руководство автосалона поощрить Константина Бороздина и Константина Беневоленского денежной премией и занести благодарность в личное дело.
На обслуживание загнал форд транзит 2019г. Всё супер, работа и обслуживание клиентов, по времени быстрое и качественное выполнение работ. Но ценник немного дороговат. Так что для себя определяйте. Быстро, качественно и не дорого, такого не бывает.
Если у Вас Форд, то обслуживаться Вам точно сюда, некоторые запчасти даже дешевле чем в магазинах города, не говоря уж о топовом обслуживании автомобиля и клиента! Сотрудник по работе с клиентами - Константин и автомеханик - Иван профессионалы своего дела👍 5 баллов💪
Постоянно обслуживаю Форд тут, так как решают любые, даже сложные, вопросы быстро и надежно.
Лазарев М.С.
1
Show business's response
D
d.m.
Level 17 Local Expert
December 17, 2021
Машина обслуживается по гарантии, приёмщик относиться неуважительно, позволяет высказывать оскорбления за спиной, думая что его не слышат, , при получении авто не может объяснить причину поломки, ссылаясь на то , что ему никто ничего не сообщил, выполненные работы качественными не назовешь, от. Слова совсем!!! Вылазит ошибка, при простой замене колодок,...забыли стереть...все потму что они тупо монополисты, и большая часть машин комерческая, в гаражном сервисе работяги лучше и относиться, и качественнее делают, да и гарантию на работы честную дают. Категорически не рекомендую.
Очень зол на сервис! Купил жене подержанный форд експлорер 5 сразу приехал менять масла в двигателе, коробке и в раздатке. На протяжении 2019-2020 годах ездил делал ТО и подвеску. Деньги платил большие всё таки официалы. В итоге раздатка сломалась, так как там вообще не было масло. Новая раздатка 140 тыщ. думаю поеду в сервис кто ремонтирует раздатки. Там сказали, что за 90 т. км там никогда масла не меняли. Масло превратилось в солидол. В коробке тоже масло не меняли всё черное. Вот такая хрень там происходит. Когда менял масла в 2019 году, то они мне выдали две бутылочки с остатками масла и сказали, что в раздатку масло поменяли 600 гр. это остатки вам отдаём обратно. Предполагаю, что они просто доливали свежего масло, а не снимали раздатку чистили и заливали свежего. Раздатку снять полдня так же и поставить. Поленились ребятки! Больше туда никогда не поеду. А я езжу только на Американском Автопроме
Не клиентно оринтированная компания Ford позвонил по телефону хотел уточнить примерную базу и цену перед визитом в автосалон. Но не получилось девочка отвечалка сказала что все менеджеры заняты и вам перезвонят. Жду звонка с 01.03.2021.
Я бы сказал оооочень дорого за ремонт считают при таком уровне обслуживания, наличая запчастей на складе и уровню практических знаний "болячек" автомобилей!
Но к сожалению по городу лучще центра СТО пока что нет!