Никогда больше не приеду в этот сервис. Электрик попался хам. Толком даже не выяснив причину поломки моей машины, послал практически прямым текстом.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2016
Мастер-приемщик не любит женщин, т.к. когда приезжал мой муж, то все было ОК, как приехала я, сходу (не успела я еще выйти из машины) началось хамство. Нужно мне было поменять ступичный подшипник на матизе и сделать сход-развал. Позвонить по готовности работ они мне не удосужились и поэтому я сама поехала в их сервис к закрытию, а она давно готова. Результаты сход-развала давать они мне тоже не собирались, т.к. не распечатали и спешили домой. Дальше замененный ими подшипник меньше чем через месяц снова начал гудеть и от колеса исходил запах горелого масла после долгой езды по городу. После этого поехала в нормальный сервис и оказалось, что горе мастера из престижа на ремонт машину берут, а как ремонтировать не в курсе. Перетянули они при замене и как результат через месяц я опять попала на новый подшипник с заменой. Делаю вывод, что им только классику ремонтировать можно допотопную доверить, т.к. делают они все на глазок без специального инструмента, хоть и не считаю, что матиз какая-то сверх машина... их миллион и я даже подумать не могла, что кто-то еще не умеет их правильно ремонтировать!!!
Слышал хорошие отзывы о данном автосервисе а именно о автоэлектрике. Делали диагностику подвески на одной из машин - вопросов нет сделали хорошо. Но на днях возникла проблема с коротким замыканием в проводке авто. Позвонил по телефону - ваш автоэлектрик даже слушать не стал суть проблемы, просто не дал договорить и сразу отправил на запись притом важно сказав что только через 2 дня! Желания записываться при таком общении по телефону отпало напрочь. Такое ощущение что клиентов у вас столько - что можно отшивать людей даже не выслушав. В итоге обратился к автоэлектрику из обычного объявления который сделал всю работу. Желаю вашим сотрудникам поучиться общению с людьми.
Привезла менять новую запчасть оригинал при установке тупо сломали ни за что ни кто не отвечает.нет ни чеков ни нарядов ни каких бумаг.Руки ростут из того места куда их надо послать.Думаю что бы их притвести в чувсто нужна проверка органов надзора.👎👎👎👎👎👎
Мой второй отзвыв: грусть-печаль, о слесарях я написал ниже (сцепление). Настала очередь супер электрика! Появился у меня автомобиль Дэу Нексия - рабочая лошадка! Приехал водитель и сказал что надо менять контактную группу замка зажигания (работа элементарная под силу любому человеку даже с одной рукой и не обязательно быть автоэлектриком)! Т.к. раньше в Престиже был нормальный электрик "Серега", было принято решение отправить водителя именно в этот сервис, что мы и сделали! Электрик поменял контактную группу, после чего автомобиль отказался заводиться (не срабатывал стартер), и он поставил все старое со словами "новая запчасть неисправна" и взял за это деньги! Я, не разобравшись в ситуации начал ругаться по телефону с магазином автозапчастей, хотя у ребят отличная репутация "Респект авто", собирался поехать вернуть, но все таки решил попробовать САМ установить запчасть, вооружился двумя отвертками и приступил, делал я это первый раз в жизни, после замены, которая заняла у меня 10 минут, повернул ключ и вуаля... все работает(вечером звонил в магазин ребятам и извинялся за свой звонок!Я был в шоке!Как автосервис престиж вообще работает если там у всех кривые руки? Ребята и девчата не вздумайте туда ехать даже по совету знакомых, это может повлеч за собой большие убытки!Всем мира и добра!
Всем доброго времени суток!Я специально зарегистрировался чтобы оставить отзыв об этом автосервисе!Я приехал к ним пол года назад для замены маховика!Мастер приемщик вышел...послушал и сказал что это не маховик а коробка 100%, я не поверил его словам и привез только маховик!Во время замены звонили мне и разводили на сцепление ("У Вас сцепление в ужасном состоянии, еще километров на 100 может хватит" Я - где же я сейчас найду Вам сцепление? "У нас есть - 20 000 р.! (реальная стоимость 7 500). Я сказал нет, спасибо, ставьте старое с новым маховиком!Пришел забирать машину а аккумулятор сел!Как так?Все разводят руками!Что произошло через пол года и 10 тысяч пробега - я был уверен что сцепление надо менять (по их убеждению), заказал , забрал, выбрал Автосервис "У Олега" (по совету коллег), приехал, и тут у меня был шок- сначала оказалось что крепление аккумулятора сорвано, потом механик откручивал коробку р у к о й! ( она не была прикручена)!Жгут с проводами болтался и не был убран в хомуты!После снятия коробки выяснилось что сцепление в идеальном состоянии!Как раз во время ремонта к "Олегу" в сервис приехал тот самый мастер - приемщик из "Престижа", за какой то приспособой ( у них даже инструментов своих нет, как я понял), я воспользовался моментом и подошел к нему рассказать о случившемся!Он выслушал меня и просто пожал плечами!В общем Уважаемые автовладельцы я прошу Вас, никогда не приезжайте в Автосервис "Престиж" в ГСК №7 по улице Бондаренко!!!!Цены там совсем не низкие , а обслуживание не передать словами!Самое лучшее наказание это правдивые отзывы!
Езжу за рулем около 9 лет. За это время перепробовал не мало сервисов (5-6). В одном гайку недокрутят, в другом масла недольют, в третьем свечи не поменяют, а деньги возьмут.
Около двух лет назад открыл для себя этот сервис. Мне нравится. Не могу сказать, что здесь очень дешево - цены в принципе, как везде. Я считаю, что хорошая работа не может стоит "дешево". Зато сюда не надо возвращаться, что б исправить недочеты возникшие из-за некачественного ремонта. Я за Качество!
А текущее обслуживание выполнять одно удовольствие - замена масла, фильтра и топливного фильтра занимает у парней 15 минут. Работают в два "смычка".
Негативное впечатление о сервисе!!! Перебирали мне КПП (ну конечно развели меня ещё и на сцепление) всё бы ничего,но перебирали мне её 3 раза!!!!!!! 1-раз перебрали бац 3 с хрустом вкл.я расстроился конечно ну бывает.2-собрали радовался я недолго до тех пор пока не вкл 5ю..... гудит!! 3- проверяем все вместе на подъёмнике вроде ок. через 2 дня заметил масло текёт! достаю щуп в коробке масло min они говорят текёт из выбора поставили 2 сальника вроде ок. смотрел каждый день в итоге масло опять пропало. в другом сервисе сказали что нужно менять шток в коробке (опять перебирать).В НАЧАЛЕ ПРИЕХАЛ С ПРОБЛЕМОЙ ХРУСТИТ 1 И СОЧИТСЯ САЛЬНИК ВЫБОРА ПЕРЕДАЧ.плюнул я на них и залил минералку течёт меньше.Каждый раз когда приезжал с претензиями такую морду недовольную делали один раз даже ругался с ними.