Prestizh, taksi
Directions
130-й квартал
340 m
120 reviews
January 25
Почему оператор так грубо общается? Неужели нельзя адекватно ответить на вопрос? Я задала вопрос, сможет ли таксист забрать заказ, на что женщина ответила «Какой адрес?» . Я попросила подождать секунду и скажу адрес. На что мне ответили в грубой форме «Девочка, сначала узнай адрес, потом звони.» и скинули трубку. Неужели нельзя подождать секунду? Ужас.
January 2
Когда вызываешь такси робот не перезванивает ,я живу во дворе где машинам заехать тяжело.так водители останавливаются где хотят ,не доезжают жо подьезда.Давайте тогда и я оплачивать буду только половину суммы ,раз до места не доезжаю
September 20, 2024
Совершенно неадекватная организация. Вызвали такси, водитель через 10 минут связался с нами, сказал, что оставит предыдущего клиента и подъедет. Через минуту позвонили и сказали, что назначена еще одна машина, мы ее отменили, ведь только что с нами связывался водитель и подтвердил поездку. Позвонили оператору, чтобы получить ответ, получили следующий: «Значит вам не нужна машина» и женщина скинула трубку. Позвонили еще раз с просьбой отправить все-таки машину, на что нам ответили «Девушка, я вас слышала и отправила машину, не нужно названить»… Как по ее ответу можно было понять, что машина отправлена? Ждать нам или искать другой способ, как добираться?
Что творится в голове у диспетчера? Гормональные возрастные сдвиги и сдвиги по фазе нужно лечить у докторов, а не устраивать цирк перед клиентом.
3
1