Пришла сдать обувь в ремонт; позвонила заранее уточнить занимаются ли ремонтом обуви; принесла, спросила сколько будет стоить ремонт - сказали не могут ответить на этот вопрос, мол оплата по факту после ремонта , так как видимо сам приемщик не мастер, написал мастеру- сказал ответа надо подождать пару минут, прождала 15 минут, ответа нет, молодой человек за стойкой уткнулся в телефон и не отрывался от него даже во время диалога. Отвратительно!!
Книжки о законе прав потребителя лежат видимо для красоты. Ушла, так и не получив ответа, увы