Подарили сертификат, где на выбор 20 мест. В итоге их оказалось 18, 2 убрали из списка, за одни нужно доплатить, вторые недоступны, третьи переехали, четвёртые закрылись, пятые предлагают по завышенной цене, с шестыми ещё что-то. В целом, очень скучные и неинтересные предложения, крайне мало информации на сайте, приходилось по несколько раз звонить узнавать, что входит в каждое предложение. Итог: разочарование, потраченное время, неиспользованный сертификат. Не советую ничего приобретать у них.
Спасибо консультанту, которая внимательно выслушала все мои пожелания, предложила варианты и помогла собрать индивидуальный набор с учетом интересов получательницы. Подарок приятно удивил!
Ужасная компания, я купила индивидуальный полет на воздушном шаре , переносили три раза , в итоге мне сказали что с этой компанией теперь мы не работаем. Дозвониться я до их офиса не смогла . 35 тыс на ветер …
Отвратительная организация. Хотела записаться на мотодельтаплан. Начала записываться с июня !!! Сначала 2 раза переносили дату. Потом пилот в отпуске, потом заболел. Потом у него дельтаплан на ремонте. Я нахожусь рядом с тем местом, откуда должна была полетать. Решила доехать узнать что происходит. Коллеги пилота мне сказали, что он вообще не в России сейчас. Позвонили в presentsar. Мне предложили в качестве компенсации полетать вдвоём с молодым человеком, но в другом месте с другим пилотом, мы согласились. Прошло больше двух недель и тишина. Позвонили еще раз им, сказали выбрать что-то другое. Слов нет…
Получила в подарок сертификат от данной компании полёт на воздушном шаре на юбилей. Позвонила в мае,чтобы сделать предварительную запись на годовщину свадьбы с мужем на 31 июля. Мне ответили,что записаться за 2 месяца нельзя надо звонить ближе к дате. Звоню 20 июля ответ мест нет. Все расписано. Вы как минимум сорвали наше праздничное мероприятие,а максимум я буду писать отрицательные отзывы о вашей компании. Данная компания сама ничего не организовывает,они лишь посредники при чем очень хреновые. Объясняла ,что для меня очень важно в этот день,давайте что-то придумаем решим,может полёт днём,нет днём невозможно,только на закате или на рассвете ,то есть видимо у них есть время по договорённости и днём они не могут договориться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Заказ 160-171. Покупал в подарок сертификат с катанием на лошадях. Сайт удобный оказался. Поэтому долго искать не пришлось. Заказал. Курьер подъехал на работу, я оплатил и получил в красивом конверте сертификат. То, что нужно для необычного подарка.
Впечатления – лучший подарок! Особенно если брать мультинабор где сразу несколько вариантов активностей. Ломать голову и выбирать мужу на 23-е не придется – пусть сам решает))) Заказала набор где и урок бокса, и стрельба, и сафари на танке😱 Уверена, он будет удивлен)))
3
Посмотреть ответ организации
Александра Максимова
Знаток города 8 уровня
10 мая 2023
Заказывала не один раз сертификаты. Presentstar – лучшая идея, когда у самой оригинальные идеи заканчиваются. Доставляют день в день, менеджеры очень приветливые и доброжелательные. Звездочку сняла за то, что один раз нам перенесли полет на параплане из-за погоды. Хотелось в определенную дату, но тут уж нужно быть готовым, что погода может измениться. В любом случае, предупредили заранее и согласовали другую удобную дату. Так что к клиентскому сервису претензий нет, ребята молодцы.
Классный сервис, нереальные впечатления от сафари на снегоходе. Много драйва, адреналина и хорошего настроения. Инструкторам отдельное спасибо. Приятно было пообщаться с такими позитивными ребятами.
Подарила друзьям на годовщину свадьбы сертификат на сафари на снегоходе. Заранее попросила менеджера зафиксировать что нужна определенная дата. Всё отлично, проблем с активацией не возникло. Подарок очень понравился, от сафари исключительно положительные эмоции.
❤️ Праздник удался 👍
5 баллов однозначно и кто был у них в офисе ещё плюс к 5ке 30баллов , за живого, декоротивного, пушистого, серого кролика. Умеют удивлять прям с парога. Как всегда в суете серых будней забыл про ДР, а нужно сейчас и точка, за 15 минут до закрытия успел забрать заказ. По телефону сказали что дождуться, если уже в пути. Спасибо большое, всегда выручаете.
Мне подарили сертификат «удивителельное рядом» отличный вариант для коллег и друзей! Всем рекомендую этот сервис, смогли войти в мое положение и помочь решить мой вопрос
В очередной раз порадовала родного человека благодаря Vpechatlenie!!! Спасибо, ребята, за советы и помощь в выборе. С сертификатом угадали на 1000%! Папа в восторге!
Уже много лет заказываю подарки-впечатления для близких здесь, очень нравится💓. Сотрудники приветливые, быстро оформляют заказ, всё подробно объясняют. Рекомендую.
Подарили мне на 14 февраля подарочек от Презентстара. Очень эстетичная и красивая упаковка, а внутри сертификат на 10 впечатлений. Выбрала spa-процедуру, записалась по телефону на следующую неделю (салон, дату и время можно было выбрать – удобно).
Сертификат мне подарили на день рождения. Список впечатляет. Сотрудники компании очень вежливые, отзывчивые!!!!! Я выбрала голливудское SPA лица)). Я считаю, что такой сертификат - это лучший подарок, ведь самое главное - это эмоции. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!!
Ребенку был подарен сертификат на аэротрубу. Записались на выбранную дату, менеджер предупредила какие есть ограничения по весу и возрасту и предложила на выбор одну из 5 локаций (мы выбрали Летариум). Сын в восторге. Думали 4 минуты будет маловато, но для первого раза оказалось вполне достаточно.
Подарили сертификат на работе, проглядела сроки. Не смотря на то, что осталось пару дней до окончания сертификата, а запись за две недели, в компании пошли на встречу и записали на более поздние даты. Очень клиентоориентированны, вежливы, быстро решили вопрос.
Надеюсь мастер класс по гончарному искусству понравится)
Летали на мотодельтоплане по подарочному сертификату: все отлично! Согласовали время с инструктором, потому что многое зависит от погоды, нарядили в костюм, показали красоты с высоты. Все четко, спасибо!
Заказываю сертификаты в Презентстаре уже третий год. Никогда не подводили! От такого подарка у человека всегда удивление и приятные эмоции. Сначала красивая коробочка, а в ней сертификат с большим выбором активностей. Я всегда беру набором, чтобы был выбор.
Сомнительная контора, в телефонной версии нереально найти кнопку активации сертификата. К тому же то, что нравится Вам скорее всего вам использовать не разрешат под сомнительными предлогами…так что кто хочет купить сертификат в этом месте в подарок, учтите-одариваему вряд ли понравится(пишу как человек, которому подарили сертификат, но я уже месяц не могу ничего выбрать и подтвердить, потому что отказывают и просят выбрать что-то другое-подешевле под предлогом того, что имеют право менять состав сертификата)
Похоже, здесь одни заказные отзывы. Мне подарили сертификат от этой «прекрасной» компании. Записаться ни на одну нормальную, заявленную программу по нему нельзя. Приходит отписка, что такая-то программа 3 мес будет недоступна. Ждёшь 3 мес - снова переносят дату.
Доступны только самые дешёвые услуги из списка. И то ещё не воспользовались, посмотрим.
Большое спасибо персоналу за понимание и решение вопросов по реализации сертификата. У меня на 2 недели сертификат был просрочен, но персонал решил вопрос с руководством и мне разрешили воспользоваться им. Благодарю за понимание ситуации и оказанную помощь.
Ну это 10 из 10. Больше не заморачиваюсь с подарками, а сразу сюда. Тем более что ценник весьма гуманный и выбрать есть из чего. 3 заказа здесь делал - ни одного косяка.
Нам с мужем подарили набор полетов Presentstar «Полет мечты». Мы выбрали полет на вертолете, т.к. давно мечтали. Летали с ребенком 8 лет, оператор заранее предупредила по ограничениям, что от 5 лет можно. Также предложила на выбор две локации, мы ездили на аэродром в Мячково. Организация и сам полет – понравились.
Ещё давным -давно мне сделали замечательный подарок- синий конверт, а там внутри сертификат на прокате на танках на целую компанию и что-то ещё , интересностей на весь день. И сумма подарка 50к ( столько стоил сертификат, несколько лет назад). На этом все. Милые менеджеры никак не могли согласовать день проведения, потому что то танки сломались, то вроде с трассой проблемы ( врать не буду , не помню точно причин, но они исходили не от моей стороны), то это, то то../ Ждали мы и ждали, даже пару ЛЕТ на связи были с менеджерами. А потом и они пропали. 50 к вникуда- это круто ( щас это эквивалент другим деньгам) Ни денег обратно, ни развлечений. Ни-че-го.
Сейчас просто увидела от них письмо ( какая-то рекламная рассылка) , вспомнила и удивилась, что они ещё живы с таким отношением к клиентам.
Супер компания!
Быстро доставляют сертификат, все красиво упаковано!
Сотрудник поддержки отвечает оперативно на звонок и максимально быстро помогает в решении любых вопросов.
Пользовался 2 раза: полет на истребителе и полет в аэротрубе.
Все было на высшем уровне!
Спасибо!
P.S. Особенно хочется выделить сотрудника линии поддержки - Анну: высококвалифицированный и положительный специалист. Анна, отдельное Вам спасибо за помощь в покупке, консультацию и т.д. ! Все было ИДЕАЛЬНО)))
На работе подарили на день Рождения подарок в виде полёта.Это было невероятно круто.Позвонила в Презентстар,записалась,аэродром Финам.То,о чем давно мечтала,сбылось.Спасибо за такое незабываемое впечатление!
Отвратительный сервис. Просто ужасный, хочется забрать деньги.
Мне подарили сертификат на прогулку на яхте. Я выбрала время, мне звонит оператор и говорит, что на яхте я не могу покататься, она давно не обслуживалась, поэтому только катер. Я соглашаюсь, подходит время поездки, а оператор накосячила с временем записи. Я и с этим вежливо соглашаюсь, жду следующих выходных. Внимание, уже 2 облома. Подходит время моей поездки, звонит оператор - катер сломался, давайте снова перенесем запись. 3 облома. Ребята, вы людям дарите подарки и приятные впечатления или у вас политика отфутболить клиентов?
Классный сервис! Особенно актуально, когда нет времени ездить выбирать подарок. Такой сертификат точно порадует. Проверено на трех друзьях, все сказали что неожиданно и оригинально, понравилось!
Брали сертификаты в качестве корпоративных подарков. Менеджер нам индивидуально составила 8 штук, чтобы были универсальные. Упаковку сделали в наших фирменных цветах. Все супер, доставили в указанный день. Клиентам понравились подарки, от каждого получили положительный фидбек.
Рекомендую Presentstar. Несколько раз покупала здесь сертификаты, по сервису и организации услуги все отлично! Видно, что следят за качеством работы своих партнеров.
Получил в подарок сертификат Презентстар 28.07, на следующий день записался на сафари на квадроцикле. Дату и время под меня подобрали. Откатал 11.08, все понравилось. У меня был час. Зачетная трасса, свеженький мощный квадрик. Экип выдали на месте, был инструктаж. По организации все четко.
Честно я бы это не купила вообще, если бы не подарили. И то жалко стало того человека, который купил эту карту. Выбрала салон spa 2 часа. Ребята это настолько не серьезно и уровень этого салона на 1-цу. Мне не понравилось.
Как всегда большой выбор активностей, на любой бюджет и оперативная доставка день в день. Третий раз заказываю здесь сертификаты. Презентстарт в очередной раз порадовали
Заказанный с алика подарок не успел доехать вовремя. Максимально неловкая ситуация, когда это подарок для шефа 🙈 В срочном режиме заказали такой сертификат, консультант помогла составить набор. Со срочной доставкой привезли за 3 часа. Супер! Начальник доволен! Выручили 💯
Эти ребята просто моя любовь, сегодня решили с ними, казалось бы, нерешаемую ситуацию с утратой сертификата, но отзывчивость и любовь к своим клиентам у них на уровне! Спасибо огромное за оперативную помощь, я 100% рекомендую их всем!
Ну а про саму идею компании – это просто идеально, что не нужно париться с выбором подарка, потому что лучший подарок – эмоции, остаётся только определиться, какие именно эмоции вы хотите подарить! Я исполнила мечты двух своих близких людей благодаря этим подаркам. Впереди незабываемые эмоции от покорения неба! Огромная благодарность от меня за счастливые глаза моих близких!
Подарили на день рождения сертификат от компании present star подарочный набор «Чего хотят мужчины» в нем предложено очень много предложений на ваш выбор. Самый незаменимый подарок-это эмоции. Если у вашего друга или подруги скоро день рождения? То этот точно такой сертификат не оставит никого равнодушным. Компания оставила свой след в организации таких мероприятий.
Очень рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Ранее я уже приобретала сертификаты в презентстар, так же дарили и мне. Были отличные впечатления от компании, всё всегда в сроки, компании исполнители тоже ответственные. Но сегодня что-то пошло не так.
Сегодня в очередной раз решила приобрести сертификат. Зашла на сайт, выбрала интересующий сертификат, была приятно удивлена, что на него действует ещё скидка 19%. Но, после добавления в корзину, заметила, что стоимость сертификата изменилась в большую сторону. Попробовала заново удалить/добавить, всё то же.
Написала в тех поддержку, и была крайне огорчена ответом специалиста. Никаких извинений и объяснений мне не предоставили, просто поставили перед фактом.
Скриншоты прилагаю, поэтому, можете сами ознакомиться с материалами и сделать свои выводы о данной ситуации и компании.
Надеюсь, что презентстар изменит свое отношение к клиентам и рассмотрит более компетентных специалистов в качестве представителей своей компании.
2 фото - 1
1 фото - 2
7 фото - 3
3 фото - 4
5 фото - 5
Ставлю 1 единицу за организацию записи на мероприятие по сертификату. Хотела записаться на флоатинг, однако ближайшую запись ставят самое раннее через 2 недели, хотя в предложенном ими же салоне полно свободных мест в самое ближайшее время, что подтвердил сам салон. Объясняет оператор Presentar это тем, что программа не даёт им поставить запись раньше. А если у меня за эти недели изменятся планы и я не сообщу об отмене или переносе даты за 2 дня до мероприятия, мой сертификат сгорит.
Вот и зачем мне столько сложностей.
Подарили сертификат.Набор из 24 вариантов.Позвонила записалась на стоунтерапию. Дату и время можно было выбрать. За 3 дня заболела, связалась с менеджером, перенесли запись без проблем.Ходила в салон на Окской, 3. Понравилось. Приятный персонал,чисто,сама процедура отличная.