Стигся не один раз у них. С самого открвтия был. Когда еще 2 молодые девушки были и шампанское наливали. Рантше было все ок. Теперь почему 1 звезда?
- стригла бабушка у которой дрожжали руки, задела ухо, пошла кровь. Подстригла настолько ужасно, что потом сходил в другое место и под 0.3 подстригся, а то вообже невозможно было. На ресепшене новая администратор. Выполняет свои обязанности, но того шамра при общении что раньше было нет. Просто - отдай деньги и иди. Раньше хотелось возвращаться. Из мужских мастеров хорошо делает только Дима, но к нему всегда очередь. За это ему 5*. Но счет женских мастеров не знаю. Но та старая женщина это ппц просто. Прям руки у человека трясутся, как при таком раскладе можно стричь? Поэтому побольше бы внимания к качеству, а ценники, более чем приемлимы. Пс ни разу не видел чтобы между стрижеой оьрабатывались инструменты в растворах антибактериальных. Оьратил на это внимание только когда тебя порезали, а то так и заразится чем-то модно. Но уже прошло пол года, вроде жив, так что скорее всего оьрабатываются, но это не точно. Спасибо
Была записана к косметологу на 9-15 утра. Приехала. Сказали ожидайте. В это время администратор разговаривал по телефону, судя по всему с косметологом. Из разговора стало ясно, что косметолога не будет. После разговора мне сказали : "ну вы же все слышали, косметолога не будет. Можем перезаписать на другое время". Когда я возмутилась, как же так. Мне в очень грубой форме ответили, что это не их вина и они ничего сделать не могут. Я развернулась и стала уходить. Администратор, без извинений, предложила записаться к тому же мастеру на бесплатную процедуру. Я посчитала, что смысла в этом нет, так как если уж платно мастер не пришёл, то гарантии, что придёт на бесплатную процедуру, нет вообще. Очень жалко потраченное время и нервы. Учитывая, что возможности попасть к косметологу перед отпуском не будет, очень обидно.
Очень приятные цены, хорошие мастера (была на стрижке и массаже). Но хотелось бы больше порядка и красоты самого помещения. Стоят коробки, вещи какие-то. Ходить буду, но приятнее в стильное и аккуратное заведение приходить.
Полностью поддерживаю отзывы на счёт администратора. Считаю, что таким людям в сфере обслуживания клиентов нечего делать.
11
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2018
06.07.18 ужасный маникюр. У мастера не оказалось фольги и старое покрытие снимала аппаратом, задела палец, не использовала пылесос, поэтому от туда я ушла в мелкой пыли. Ни одного ровного ногтя, когда попросила подровнять криво подпиленный ноготь сточила его в мясо (про другие ей говорить не стала после этого), поранила другой палец в кровь. Плохо обработала кожу вокруг ногтя, появилось много заусенец, лак положила неровно и с пузырьками. Жалею что не ушла после снятия покрытия. Считаю что если мастер только учится делать маникюр и покрытие, надо за эту услугу и ценник соответствующий ставить, а не по полной стоимости брать!
13.07.18 - начал отваливаться шеллак вместе с кусочками ногтя.
Живу совсем рядом с этим салоном. Изначально пугали цены, так как слишком низкие для центра. Но посетив данное заведение был приятно удивлен и обстоновкой и качеством проделанной работы. Посещаю уже не первый раз и все неизменно хорошо. Приятно посещать такие заведения которые держут свою марку
Либо качество материала, либо мастер плохой, но покрытие за 900 рублей без маникюра не продержалось и недели(((. Цветавая палитра не совпадает с реальностью(((. Это подвердила сама мастер. А вот парикмахер Лариса понравилась. Все мечты воплатила в реальность. Кстати, переделать то переделали, но не бесплатно, а за 50%. Пусть одного клиента, но потеряли
Давно работают, редко меняют мастеров, хорошие цены. Из минусов: не принимают банковские карты к оплате СОВСЕМ!!!, каждый раз приходится оформлять запись с проговариванием полных данных клиента(при немллм потоке давно уже можно было интегрировать бесплатный Битриуюкс24 хотя-бы)
Обвчный эконом. Незамысловатые мужские стрижки, но если надо сделать бороду, то все печально. Был один парень там, но я попал к нему лишь однажды, потом выяснилось что проработал неделю. Остальные сотрудники - средняя азия, которые конечно же не учились
Я в шоке от организации работы администратора в этом салоне, 21.08.18 была записана к мастеру, пришла к назначиному времени. Мастер опаздывает на 20мин, прошу админ.саязаться с мастером, на ято слышу в ответ, что у админа нет номера телефона мастера, и вообще мастер орендует у них кресло и они не обязаны звонить выяснять, звоните сами 🤦🏻♀️ Я клиент, мне все равно орендует мастер кресло или оформлен по т/к, я прихожу в салон и хочу видеть организованного администратора! Просто ужас какой то!
Мне очень понравилось! Довольго низкие цены за хорошее качество, доброжелательный персонал. Подстригли отлично и маникюр аккуратно сделали. Приду ещё сюда в след.раз.
Хороший салон с пряморукими мастерами и низкими ценами в центре МСК.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 8, 2019
В 2019 году у них до сих пор нет возможности оплаты через терминал, или обычный Сбербанк онлайн. Полотенце кстати стоит 80 рублей, не считая цены за само мытьё головы. Чтобы вы понимали, речь идёт о парикмахерской класса ниже среднего. А цены как будто в барбершопе. Не рекомендую.
Не могу сказать ничего в общем про салон. Но мастер Марина безответственная девушка! Меньше чем за час до записи, когда я уже была в пути, попросила отменить запись! Не перенести! А отменить! Потом в итоге я вошла в ее сложную(как она описала) ситуацию с утренними клиентками и мы начали договариваться о перенесе. В итоге она долго не отвечала, а потом и вовсе забыла про меня! Не ответив ни на одно мое сообщение! Мастер hair_marina. Девушки не тратье свое время и нервы! Ищите других, ПОРЯДОЧНЫХ!!! мастеров!
Светлана парикмахер мастер своего дела👍👍👍🤗🤗🤗🤗.......Сайт свой пускай обновят, старые мастера которых нет давно, добавили бы фото самого салона внутри помещений
Отличный салон! Очень вежливый персонал, качество работы мне понравилось! Делала маникюр и педикюр, обычно после маникюра мои пальцы покрываются мелкими заусенцами, на сколько было мое удивление, после посещения этого салона, ни одной заусенки!!! Девочки молодцы классно работают!
Приятное место и цены. Хорошие мастера парикмахеры, как женские так и мужские.
3
2
A
Anonymous review
December 21, 2017
Делала маникюр и покрытие гель-лаком. Уже на следующий день облупились 6 ногтей, на одном покрытие просто целиком отошло. Носить гель-лак умею, не первый раз делаю. Деньги на ветер...Больше не приду.
Очень нравится как работает мужской Мастер Дмитрий!
удобное расположение в центре и низкая стоимость услуги! Спасибо!
2
2
A
Anonymous review
October 26, 2017
Приходила в салон на стрижку. Попала к очень приятному мастеру Ларе. Стрижкой осталась очень довольна. Заодно осталась еще на массаж стоп. Мне все понравилось.