Виктор. Ч.Мне в тех. центре делали машину. Мне понравилось быстрота, качество, внимательность к работе. Мастер Игорь мне понравился, всегда у него делаю машину. Он грамотный специалист, работает давно, я его знаю только в его смену прошу делать, проблем не было, сколько я к нему приезжал. В последний раз делали замену сайлентблоков, амортизаторов, развал- схождение. Как всегда все сделано отлично. Большое спасибо за работу Игорю, Николаю и Саше.
В целом все хорошо. Мне нравится очень удобное расположение. Иногда не могу приехать, поэтому оставляю машину и ключ вечером, и уезжаю. А потом возвращаюсь, услуга оказана, это удобно для людей, так как время очень важно. Также понравилось, что можно заказать запчасти, на них есть гарантия. Я уже много раз обращался, раза 3-4 точно был.
Качество оказанных услуг, сервис - все понравилось. Сотрудники прекрасно общаются, поддерживают в чистоте рабочее место, боксы. Я ценю, что специалисты понимают людей, слушают их и слышат. Была удивлена, что такой центре есть в Ульяновске!
Хорошая СТО, грамотные отзывчивые спецы! Из минусов-большая очередь, запись на неделю вперед обычно. Ремонт всегда качественный, ничего лишнего, быстро обнаруживают проблему и решают её.
Отзывчивые специалисты, помогут подобрать запчасти, цена соответствует качеству ! Евгений и Александр спасибо вам за мою ласточку Форд Фоку 3- Белый!👌🏻💯
Обслуживаюсь лет 7.
Проводил тех. обслуживание, ремонт и диагностику ходовой части.
Иногда днями не отвечают на звонки.
Плохо диагностируют ходовую часть (ездил с воющим ступичным подшипником и неисправным рулевым наконечником 1 год и более года соответственно). Безответственное отношение автосервиса к работе.
По приезду автоэлектрик решил мой вопрос быстро.
Снял одну звезду из того, что хороших спецов единицы, запись к ним на 2-3 недели вперед, окей, записался, жду. Заболел спец, перенос записи ещё на неделю.
Отлично! После ремонта с другого сервиса😢 попала к ним.
Я рада что посоветовали Премьеру! Тоже советую. Быстро. Вежливо. Уверенно.
Спасибо огромное вам, что починили мою малышку 🙂
Очень не приятная ситуация произошла с этим сервисом, записывался по телефону который указан в Яндексе. Картах, по приезду в сервис в указанное время и дату, специалист сказал что я не записан и попросил показать номер по которому звонил, после чего говорил что такого номера у них нет, но когда я позвонил на этот номер при нем, зазвонил телефон и он сказал что по этому номеру переводит на их городской номер. Решения с записью день в день не было, только предложили перезаписать ещё на следующую неделю, хотя я и так записывался за неделю до визита т.к понимал что услуга электрика очень востребована.
Понравилось скорость оказанной услуги и качество! Отношение вежливое, подход разносторонний. Объем работ был не большой, то есть у меня спросили причину обращения, предложили возможные варианты неисправности. Был шум в подвеске на автомобиле. Мастера ее всю проверили на месте.
Меня все устроило в техцентре! Понравилось то, что все быстро, приехала в назначенное время, проблему решили, провели диагностику, заменили лампочки. После работ ошибка, которая была на панели, исчезла. На все ушло минут 10, примерно. Сотрудники доброжелательные, хорошо общались.
На машине провели ремонт ходовой и заменили масло, фильтры. Сотрудники вежливо и на понятном языке общались со мной. Данный сервисный центр выбираю, так как устраивает качество и стоимость обслуживания.
Часто обращаюсь в премьеру. Мне нравится отношение. Сотрудники квалифицированные,не против чтоб клиент самострел, все рассказывают, ничего не скрывают, как в некоторых сервисах. Всегда говорят по факту что нужно менять, а может подождать. Но без записи ничего срочно не сделаете) лучше записываться за пару дней
В городе для opel это наверное лучшее место сейчас. Все мои вопросы быстро решали, даже непростые. Основные з/ч есть сразу. Редкие можно сразу заказать. Удобно.
Единственный сервис в Заволжье где разбираются в фордах и GM. Сделали ТО, заметили пару неисправностей в виде течи сальника штока механизма выбора передач , рулевой наконечник . Данных запчастей у меня не было, довольно быстро заказали и привезли. Дмитрию , мастеру приемщику Евгению - спасибо!
Приличный сервис, нормальные мастера. По ремонту и запчастям подскажут и предложат варианты решения проблемы. Производят ремонт качественно и достаточно быстро. Самое главное, что качество не страдает. Рекомендую.
Очень понравилась быстрота оказания услуги, мастера оперативно поставили прокладку под клапанной крышкой, вся работа заняла менее часа. Ребят я знаю давно, они дружелюбные, могут посоветовать, какую деталь приобрести. Примерно раз в полгода обслуживаюсь в техцентре, оказываемыми услугами я довольна!
Приятно удивлён отличным качеством диагностики и ремонта моей Каптивы. Предлагается разный ценовый уровень запчастей, в зависимости от производителя, что для кого-то может иметь решающее значение в выборе. Рекомендую заглянуть, здесь работают хорошие специалисты.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе уже 7 лет. За это время ребята зарекомендовали себя отличными специалистами. Никаких нареканий у меня к ним нет, ремонтируют качественно. В общем рекомендую.
Все, что надо, сделали. Работу выполнили в указанные сроки. Делали замену масла и диагностику, после которой рекомендовали перебрать подвеску, заменить износившиеся детали. Запчасти приобрел в техцентре под заказ. Записаться легко, принимают вовремя. Рекомендую.
Сначала не берут трубки когда звонишь, потом не перезванивают в сказанон время.
Пока вы там заняты своими другими делами, клиенты уйдут в другое место. Но может тут это не важно
Пользуюсь сервисом с 14 года, с момента покупки авто. Ребята толковые, запчасти хорошие. Не окучивают, предлагают выбор запчастей. Сервис технически грамотен и качественнен. Не дешево, но и без заоблачных цен.
Комната для клиентов приемлемая, есть телевизор, вода. У меня была адаптация коробки передач, работу выполнили качественно, проблему решили. Дали рекомендации по ремонту в дальнейшем
В центре все сделали быстро, качественно, записали, как я хотел. Была замена масла в машине Шевроле орландо. Сотрудники доброжелательные. Дали рекомендации на будущее, при этом ничего не навязывая.
2
Show business's response
Ян С.
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Мне понравилась вежливость персонала и профессионализм. Специалисты ответили на все вопросы по диагностике автомобиля марки Ford, которые меня интересовали. Дополнительно рекомендовали заменить пару деталей.
Обращался несколько раз. В основном на запланированные ТО. Ну и по всяким некрупным проблемам (Авто не новое). Ничего не навязывают, всегда предлагают выбор, с пониманием относятся к хотелкам клиента! Дают рекомендации на будущее обслуживание. Всё, что ремонтировали - всё работает!
Отличный сервис, знающие свое дело мастера и клиентоориентированный подход.
Взял б/у Круз, не совсем удачно. Помимо этого не знал, где лучше обслуживаться и решил что в гаражах ребята тоже смогут -- результат очень плачебный. Машину довели до предела.
Друг порекомендовал загнать в ПРЕМЬЕРУ. Он там же обслуживает свою Опель Астру. Относился к этому всему скептически, все же официалы.. было предвзятое мнение что накрутят, обманут... Признаю, ошибался. Частично уже машинку обслужили. Остались еще моменты, но не всё сразу. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с этим сервисом будет только радовать.
Отдельную благодарность хочу выразить за подход сервиса к сдаче ТС обратно заказчику -- все объясняют и показывают. Желаю сервису всех благ и успехов!
Спасибо, ребята!
Пробовал покупать запчасти в на рынке или в других магазинах, но разочаровало качество.
В итоге стал покупать в Премьере пусть немного дороже, но с гарантией и по качеству намного лучше аналогов.