купили билеты по пушкинской карте. до начала фильма 5 минут, показываем кюар код из чека, как обычно. нам просят показать билет, который должен был прийти на почту. мы показываем то, что пришло, а пришло одно письмо. в итоге думаем ладно, купим ещё билеты. нам предъявляют, что мы сделали возврат. в итоге и деньги потрачены, и на фильм не попали. больше не пойдем
Приехали в кино с ребёнком, с соседнего района. На сайте посмотрели расписание, выбрали нужно время, приехали, а кинотеатр закрыт. У дверей были не только мы. Были ещё семьи с детьми. Выходной день 5 ноября. Все закрыто. Больше не приедем.