Очень понравилось в отеле. Снимали полулюкс с 2 детьми, предоставили кроватку манеж для малыша и диванчик для старшего ребенка. Всё очень чисто, уборка каждый день, в номере всё было и тапки, и халаты, и шампуни, гели, мыло, губки для обуви, даже зубные наборы с пастой. Очень понравилась огромная ванна, белоснежное бельё на кровати. Ежедневно приходили убирать, дополняли что нужно, меняли полотенца, выносили мусор. Вода стоит в кулере на этаже, там же гладилка с утюгом. Завтраки (шведский стол) тоже отличные, вкусно и есть выбор. Сотрудники очень вежливы, отзывчивы. По поводу слышимости - мы никого не слышали, было спокойно, окна во двор. Всё по высшему уровню. Однозначно рекомендую и теперь только сюда!
Новый отель, находится на первом -втором этажах жилого дома. Тихий район. Все новое, сделано с умом, чисто, интерьер спокойный, у нас был большой номер . До центра ( Путевого дворца) прошлись неспеша за 40 минут. Есть платная парковка или можно оставить аато перед отелем, мест полно. Останавливались на 1 ночь с ребенком. Очень порадовало, что диванчик для ребенка был уже разложен и заправлен, кстати очень удобный. И матрас на большой кровати тоже хороший - спалось отлично. Когда мы приехали , девушка за стойкой сразу уточнила готов ли наш номер и без проблем заселила нас на 2 часа раньше, что тоже порадовало. Уезжали мы утром без завтрака, так что не могу оценить.
Удобное расположение, не так далеко от центра, но в то же время тихое место. Хороший ремонт и новая мебель. Вежливый персонал. В день заезда гостей ждёт приветственная бутылочка минеральной воды. Есть чайник и холодильник в номере, чашки и бокалы, в коридоре кулер и гладильная доска.
В ванной шампунь, гель, мыло, одноразовая зубная щётка и паста, тапочки. В номере идеальная чистота, кондиционер, телевизор, на окне москитная сетка,
шторы блэк-аут, достаточно удобная кровать и подушка: все для того, чтобы хорошо выспаться.
Розетки есть возле кровати - удобно заряжать телефон. Сигнал вай-фай устойчивый. Очень понравились светильники!
Самолётов ночью не слышали.
Есть свой паркинг, но нас вполне устроила бесплатная общественная парковка. Завтраки с 8 до 10 утра, очень хорошие: помимо каши, нарезки сыра и колбасы были также омлет, запеканки, свежие овощи, выпечка, блинчики, консервированные фрукты, йогурты.
По соотношению цена/качество лучше отель трудно найти!
Я в Твери сменила 3 гостиницы и нашла для себя и бюджета моей компании идеальную - "Премьер Отель". Мне нравится их сервис, нравятся номера, нравится клиентоориентированный подход, нравится, что меня и мои хотелки здесь знают и учитывают.
Вот, допустим, мне жизненно необходима ванна. Номер, который я бронирую, оборудован ванной - это значит, что как бы меня от поездок ни шатало, рано утром 100% буду бодрячком и снова в бой)
Поэтому мне так хочется сказать спасибо отельерам. Это ни капли не реклама - это мой честный отзыв благодарного клиента.
Ребята, спасибо! У вас сервис не на 3 звезды- уверенно заявляйтесь на 5!👍👍👍
Номер просторный, светлый, чистый, мебель новая, планировка удобная. Завтрак простой и сытный (шведская линия), персонал приветливый и доброжелательный. С удовольствием вернемся снова
Были в Твери и долго решали, где остановиться) Оценка в 5 звезд на Яндексе действительно подкупила) Отличный отель, хороший, чистый номер. Замечательная кровать, интерьер в номере, все чисто и хорошо. Очень вежливый персонал, девушки на ресепшене очени приветливые и вежливые! До центра не так далеко, райончик тихий... Спасибо Вам большое, если будем еще в Твери, то обязательно остановимся у вас!
. Снимали номер deluxe с двуспальной кроватью. 6 ночей в начале декабря 2023 г. Всё на высшем уровне, чистота, вежливый персонал, завтрак в виде шведского стола.
Уборка каждый день, но самого персонала мы не видели, один раз только, когда пришли в номер в середине дня. Смена полотенец, кофе, чай, сахар, шампунь и гель для душа это обновлялось каждый день. В номере был сейф, холодильник, чайник, телевизор, гардеробные шкаф с вешалками, фен.
В первый день было немного прохладно, когда сказали на ресепшене, нам быстро принесли обогреватель. Один раз мы уезжали раньше завтрака, нам выдали сухой паек, довольно большой, там было два сендвича, сок, яблоко, мандарин, йогурт, круассан и маффин.
Завтрак в виде шведского стола, большой выбор блюд, каши, яичница, омлет, множество напитков и десертов, короче на любой вкус и очень вкусно.
Когда уезжали, то оставили кое-какую косметику и средства в баллончик ах, чтобы не везти в аэропорт. Так нам позвонили, что мы забыли и не хотим ли мы вернуться, чтобы забрать)
Хотим сказать слова благодарности за приятное проживание руководству и персоналу отеля. Все было супер, советуем всем к проживанию
Хороший отель. Чистый и теплый номер, белоснежное белье и полотенца, все гигиенические принадлежности есть, тапки. В номере чайник, кофе, чай, вода. Есть кулер на этаже.
Завтрак хороший. Есть выбор блюд: омлет, глазунья, хлопья, пельмени, вареники, запеканка, блинчики, сырники, овощи и фрукты, сыр, колбаса, чай, кофе и т.д.
Отличный отель.
Расположен не далеко от центра., в пешей доступности. Рядом есть продуктовые магазины.
При отеле есть платная парковка, есть бесплатная на улице, но в будние дни с 10 до 18 забита.
Номер хороший, не большой, но уютный.
Есть дополнительно мини-кухня, чайник, посуда, мини холодильник.
Завтраки здесь просто отличные, есть все, каши, яичница, омлет, тосты, сыр, колбаса, кофе из кофемашины. Все свежее и всегда своевременно пополняют.
Уборка каждый день. Замена полотенец и аксессуаров.
Рекомендую посетить данный отель.
Замечательный персонал на ресепшн. Прекрасные завтраки и изумительная чистота в номере. Номер люкс полносью соответствует заявленному стандарту. Расположение окон во двор с наличием лоджии обеспечивает тишину в номере. Расположение не в центре не сильно огорчило, т.к. он оказался в пешей доступности. Наличие рядом небольшой пекарни и супермаркета достаточно удобно при наличии мини кухни в номере. Отличное сочетание цена-качество.
Возвращались с юга страны и под Тверью очень захотелось остановиться переночевать, позвонили в отель у трассы предложили номер без завтрака за 4500, решила посмотреть что есть в городе и наткнулась на премьер отель. Остановиться здесь было лучшим решением той ночи, за 4900 мы получили полулюкс с завтраком. В отеле и номере все новое и идеальная чистота, вообще не к чему придраться, завтрак по системе шведский стол, достаточно разнообразный, сосиски, каши, яйца в нескольких видах, творог, йогурты и т.д. В кофе машине вкусный кофе. Персонал вежливый и приветливый. Даже не хочется пробовать что-то новое, при случае посещения Твери обязательно вернемся в премьер отель.
Останавливаемся в этом отеле уже во 2 или 3 раз, каждый раз впечатление только лучше и лучше! Очень чисто в номере, прекрасная кровать, чистая и большая ванна 🔥
У нас был день рождения- подарили комплимент конфеты рафаэлло, что тоже очень приятно)) теперь при поездках в Тверь будем останавливаться только здесь.
Замечательная гостиница, отзывчивый персонал , чисто, тихо, рекомендую! Останавливались с 16 на 17 декабря 2023 , большой компанией, номера бронировали стандарт (не большие, но вполне нормальные на переночевать) и люкс (прекрасный номер).
Чистый, уютный, хороший персонал, завтраки вкусные, нам хватило. Жили в 35 номере, все супер, уютно, чайничек, чай, холодильник. До центра 15-20 минут. Есть на этаже утюг и доска гладильная.
Отель ближе к 4*, номера очень чистые и красивые, атмосфера хорошая, приветственные напитки, мебель хорошая, всё новое, вообще всё удобно. В нашей части отеля была слышна музыка по вечерам, но это придирки.
Персонал очень отзывчивый, даже когда мы уезжали, всё подсказывали и отвечали на вопросы.
Останавливаюсь второй раз, в то же время года по командированию.
Снова очень тихое место, просто огромные номера, в которых чисто и есть всё необходимое.
Расположение очень удачное - недалеко от центра, но на тихой улице, всегда есть места для парковки, также парковка в подвале.
Особо отмечу завтраки- обильно и вкусно, всегда есть выбор.
Очень рекомендую останавливаться тут!
Из плюсов: нам пошли на встречу и заселили заранее: подготовили номер сразу же, как из него выселились. Номер был большой, но видно что не новый.
Минусы: Огромный минус, который испортил все впечатление - комары. Из трех открывающихся окон, только одно имеет сетку и как результат пол ночи мы пытались отловить всех комаров чтобы смочь поспать. Единственная пластинка фуметокса вообще ничем не помогла.
Каждый раз когда я приезжаю в Тверь я останавливаю в «Премьер-отель». Я считаю, что это лучшее по соотношению цена-качество. Удобные кровати, идеальное белое постельное белье, новая сантехника, необыкновенно вкусные завтраки, ну и конечно очень клиентоориентированный персонал и руководство! Оставайтесь и дальше на таком уровне!
Отличный отель в центре города , чистые и большие номера , отличный сервис , девочки на ресепшен приятные и готовы всегда помочь с любыми вопросами . Завтрак отличный , все что нужно есть ,приятно удивили пельмени на завтраке )))
Отличное место! Удобно расположено, легко найти, есть подземный паркинг. Очень приветливый персонал, большой номер со всем необходимым наполнением! Чудесный завтрак! Очень понравилась гостиница!
Замечательный отель, цена и качество номера на уровне. Если взять факт, что я не так часто пользуюсь отелями, по причине того что не очень нравится обслуживание, то тут очень даже оказалось уютно и комфортно. Бронируйте и не пожалеете. Проведёте тут время с комфортом
Отличный отель, вежливый персонал, на все вопросы ответили, подсказали где что в городе. В номере все чисто, светло и уютно. Огромное спасибо за добавляемые гели для душа и шампуни на протяжении проживания. Кровать шикарная, после тяжёлого трудового дня спится как дома. Завтраки очень вкусные, ничего лишнего. Если вдруг буду в Твери, то только этот отель! Спасибо вам!
Очень понравился отель- начиная от персонала, заканчивая номером. Идеально чисто, есть щетка и зубная паста; гель для душа и шампунь; губка для обуви; чайник, вода, кофе в пакетиках как черный, так и со сливками. Чай и сахар. Персонал очень вежливый , добрый, приятно чувствовать заботу . На завтраки не попала по таймингу, но со слов коллеги- все очень вкусно !
Отель очень понравился. Хорошее соотношение цена- качество. В номере есть все необходимое. Очень чисто, качественный ремонт. В ванной есть необходимые средства, причем шампунь 2 в 1 , что очень удобно, зубные щетки с пастой. Не пришлось ничем своим пользоваться. Есть и все для чая, есть приветственная вода. Недорогой, но довольно хороший шведский стол на завтрак.
Персонал вежлив. Расположение среднее относительно центра. Если на машине, то удобно. Для нас матрас был слишком мягкий и не любим ковролин. А так все замечательно. Рекомендую.
Приезжали на два-три дня. Нам все понравилось. В номерах все есть, чисто, завтраки прекрасные, шведский стол довольно разнообразный, работники отеля внимательные и отзывчивые, начиная с этапа бронирования, большая парковка перед отелем.
Завтраки отличные. Надо брать!
В целом очень приятный сервис. Здание похоже новое, все свеженькое , чистенькое, персонал вежливый. Просто как в лучших домах . Добавлю в заметки если буду в Твери.
По инфраструктуре нечего сказать, так как проездом брали одну ночь. Набрались сил. Спасибо!
Хороший отель за свои деньги. Просторный номер с кухонькой (студия), всё свежее- материалы, мебель,сейф, холодильник. Отличная удобная кровать. Завтрак выше всяких похвал. На любой вкус- каши, сосиски, блины, сырники, нарезка, сыры, сладости, фрукты, выпечка . Кофемашина. В один из дней был дождь- зонтики на ресепшен для всех гостей. Отлично!
Из плюсов - неплохой завтрак. Однако приходится стоять в очереди за кофе, так как его интенсивно наливают сами сотрудники. Но все преимущества перечёркивают бумажные стены, слышимость такая, будто соседи у тебя в номере. За две ночи можно услышать новости, оргии, семейные проблемы, детское нытьё. В общем, тем, кто хочет отдохнуть в путешествии - не советую.
Прекрасный отель! Ночевали 2 ночи с 15 по 17 марта. В номере было тепло. Телевизор, чайник, холодильник все есть. Завтраки очень вкусные! Блинчики, сырники, овощи, глазунья, омлет, круассаны, все что хотите))
Единственный минус, слышно соседей, если они шумные или с детьми. Но спать можно))
Моя работа связана с постоянными разъездами по России. И я отлично знаю какие бывают гостиницы и что такое сервис в регионе.
Про посещении Твери я всегда выбирал Премьер отель. Выбирал не за его наполнение а из-за людей. За то как они встречали и насколько были лояльны к гостям.
В этот раз у меня случился культурный шок.
Забронировал номер категории студия (не самый дешевый).
При заселении попросил в рамках лояльности, заселить на 2 часа раньше раньше.
Но АДминистратор Дарья отказала. И более того, начала предъявлять, что я в прошлый раз курил в номере.
Я попытался доказать что это не так и спросил почему вы мне при выезде этого не предъявили, но девушка видимо раньше работала на овощебазе, поэтому ответила мне в манере рыночного торгаша. Я не стал потрепаться, попросил поменять категорию номера на полулюкс с доплатой, если возможно со скидкой. На что тоже получил-нет.
После этого я попросил разрешения отменить мое бронирование без штрафа, но и тут нет! (Конечно ведь тухлые овощи на овощебазе обратно не принимают)!
Я уехал по своим делам и заехал когда номер был готов. Номер с номером 13
Никому не пожелаю за 4000 в сутки жить в таком гадюшнике.
Подразумеваю что мне такой номер дали специально, потому как много раз здесь был и знаю что номера дешевле категории значительно лучше.
В номере сыро, темно, вентиляция не работает.
Окно выходит во внутренний двор где парковка машин и детская площадка, двор буквой П, поэтому эхо сильнейшее, все орут, машины гудят. Спать и жить невозможно.
Я и тут не стал ругаться, «проглотил» и остался, понимая что больше сюда точно не приеду.
Но на этом не все! Цирк 🤡продолжился при выезде.
Я сам попросил, чтобы горничная проверила номер, чтобы ко мне не было претензий!
И что вы думаете? Женщина Дарья ушла звонить, долго шушукалась, а после заявляет: у вас опять факт курения в номере!
Я настойчиво попросил её подняться вместе и объяснить мне этот факт на месте «преступления» очень долго поипералась но в итоге поднялась.
Факт курения оказался в мусорном ведре. Там лежали использованные стики которые я достал из карманов и рюкзака когда собирал вещи. (Обычно всегда ношу их в кармане, чтобы не кидать на улице когда нет урны).
Что могу сказать:
Уровень гостинцы напрямую зависит от сотрудников. Раньше когда тут был другой персонал и другой администратор, мне нравилось, даже рекомендовал коллегам. Теперь, когда какая то женщина, судя по всему одинокая, выплескивает свои эмоции и показывает свою значимость на гостях, точно сюда больше не приеду. Обычно мое проживание по 3 дня. Теперь буду выбирать гостиницы с адекватными сотрудниками.
И что еще могу сказать, по взглядам сотрудниц мне показалось, что они мне сочувствуют, видимо эта администратор подобным образом разговаривает не только с гостями но и с подопечными.
Если хотите улыбок и приятных людей при проживании, вам не сюда.
Фото номера прилагаю.
Напоминает общагу для мигрантов и это за 4000 в сутки.
Еще на окнах нет штор блек аут, поэтому просыпаться вы будете в 6-7 утра.
Отличный отель, видимо недавно после ремонта! Уютно, тихо, для хорошего отдыха все есть в номере! Внизу слева от входа есть отличная кондитерская с очень вкусной выпечкой! Прогуляться можно пешком в торговый центр, там есть 2-2 кафе и продовольственный магазин. Выезд с городка в дневное время не критичен, минут 15-20 и ты на трассе!
Персонал классный! Чисто и опрятно. За свои деньги - очень хорошо. Классные завтраки - разнообразно, вкусно и с раннего утра ))
Пс. С замком двери не разобрался )))жил своей жизнью он
Хороший чистый свежий отель, все аккуратно, приветливый персонал, завтрак шведский стол, есть из чего выбрать. Подземный паркинг (платный) и городская парковка вдоль здания отеля. Были в номере полулюкс: просторный и чистый, нормальный санузел без гудящих насосов и т.д. в номере халаты, тапочки, мыло, щетки с пастой и т.д. Шумоизоляция номеров конечно слабая, двери в номера тоненькие и слышно как убираются в других номерах. В остальном отличный отель, семья и я остались довольны.
Хороший отель во всем плане. Чистые, уютные номера с хорошей отделкой, в которых есть все необходимое для проживания: сейф, холодильник, чайник со стаканами и чаем с кофе, тапочки, чистое белье, полотенца, фен, средства гигиены, зубные пренадлежности и даже халаты. Уборка каждый день, район тихий, но все же шумоизоляция подхрамывает, через номер слышны разговоры, работающий телевизор и шум, но ночью все тихо и спокойно. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Вкусные завтраки (шведский стол), много разных блюд на выбор. От центра Твери недалеко, на такси мин 5-7. Мы остались довольны! Спасибо за отдых!
Полностью соответствует описанию на сайте. Номер приличный по площади. Это супер! все чисто, халаты, тапочки, чай/кофе в номере. Завтраки - отличные, очень достойные! Обслуживание прекрасно! мы в номере забыли пиджак супруга. Нам отзвонились - предложили в течение полугода - услугу хранения забытых вещей в течение 6 месяцев :)) Позже направили "потеряшку" СДЕКом. все получили.
Тот самый случай, когда хочется оставить положительный отзыв. Неожиданно крутой отель, где не к чему придраться. Пишу это в той парадигме, что отель находится в Твери и даже просто листая фотки других отелей понимаешь, какой тут уровень сервиса и внешнего вида отелей. Но в премьере ты как будто на уровне Москвы или Питера, но ценник в два раза ниже. В общем ремонт и интерьер на уровне, рецепшн и персонал на кухне супер, вода, свет, интернет все на уровне. Чисто , все свежее, есть принадлежности для душа, халат и тапки одноразовые. Короче мы с женой приятно впечатлены и будем останавливаться в Твери ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Главное теперь держать марку и не испортиться. Всем добра
Несколько раз была в отеле во время командировки. Приветливый персонал, чисто и спокойно. Удобные номера, фото отеля полностью соответствуют реальности. В номере есть чайник и чайный набор. Хорошие завтраки.
Хороший отель, в центре. Рядом - Волга, а значит - есть место для вечерних прогулок. Неплохие номера, хороший завтрак. Только начинается он (завтрак) в 07:30, что немного поздновато. А так - рекомендую.
Всё отлично! Номера чистые, уютные. Завтраки вкусные. Есть кулер на этаже, зонты от дождя. Особый респект за наличие путеводителей по Твери и городам Тверской области.