Единственная функция УК - это по максимуму в начале своей деятельности снять всевозможные деньги с жителей. Поэтому любое обращение - это поборы: как установить домофон - заплати 1500 руб. за консультацию, хочешь задать вопрос инженеру - заплати 1500 за консультацию. Пока на прием к директору можно сходить бесплатно. При этом стоимость обслуживания составляет более 100 руб. Установить кондиционер на общем балконе (в специальные ниши) можно только через аффилированную компанию за 300-500 тыс. руб. (это только работа).
И это без учета электричества на ОДН, за которое выставляется больше, чем я плачу за квартиру.
Менеджеру за обслуживающим персоналом не следят, очень часто вижу уборщиц, которые заходят на этаж, фотографируют (типа убрали) и уходят. Зимой постоянно дворр был в снегу, на работу приходилось пробираться по колено в снегу, при этом 5-7 человек с лопатами и трактором убирали в каком-нибудь углу. Пройти и прочистить тропинки, никто не догадывался.
Ужасное отношение работников к собственникам квартир, необходимо было перепрограммировать магнитный ключ, отказались делать, т.к. я не собственник, это при том, что несколько месяцев назад я их лично оплачивал, заказывал и получал(предварительно менеджер набрал собственнику и получила его согласие), но в этот раз это «не входит в обязанности - звонить собственнику». А что же тогда входит, сидеть с важным видом?
Третий год по работе приезжаю в данный ЖК. Постоянная проблема с проездом (он узкий) и парковкой. Установили кондиционер через свою компанию, за это нам перерезали кабель. Кто бы это мог быть?))) Почему жители ЖК это терпят не понятно.