Premier
498 reviews
October 20, 2024
Сам отель неплохой. Все необходимое в номере было, чисто. Расположение удобное, до автовокзала и ж/д вокзала можно дойти пешком.
Номер на одни сутки бронировала заранее. Когда в него зашла в нос ударил резкий запах канализации. Спустилась на ресепшен, сказала о проблеме, помочь мне ничем не смогли… Предложили засыпать запах «кротом» 🙈😂 Пришлось доплачивать тысячу рублей за другой номер. Я не спорила, согласилась, так как не было времени отстаивать свои права)) Хотя знаю, что сотрудники гостиницы обязана были предоставить номер без доплаты…
Больше точно не остановлюсь в данном отеле, осадок остался.
4
July 23, 2024
Останавливались на ночь семьей по дороге из Москвы в Геленджик. Меня все полностью устроило. Две изолированные спальни (семейный номер), хорошо работал кондиционер, хороший напор воды, есть чайник и прочие необходимые мелочи, идеальная шумо- и светоизоляция. Младший немного повозмущался отсутствием телека в комнате с раздельными кроватями. Да, это не 5 звезд, все довольно простенько. Но нам бОльшего не было нужно. Цена - качество соответствует, да еще и с собакой можно и парковка есть. Спасибо!
July 20, 2024
Нормуль.
Останавлись семьёй на ночь в начале июля. Был блок из 2х комнат на 4 человека.
Чистенько, свежо, кондиционеры исправны, телевизоры ( хоть и простенькие) в обоих комнатах.
Немного было сложно найти ( находится в центре развязок транспортных - жд, трассы), вокруг как муравейник.
Но в номерах удививильно, но шума не много от этого. Был 8 этаж правда.
Вид прикольный из окон, прям чувствуется мегаполис какой-то...
В целом рекомендую на ночь. Хотя, цена за это 6200. Может чуть дорогова-то.
1
1
October 6, 2024
То что гостиница рядом с вокзалом это большой плюс, номера на разный кошелек. Некоторые номера очень уставшие, и требуют ремонта. Завтраки норм 300 руб. В него входит каша овсяная, яичница из 2 х яиц, в этот раз была 2 сосиска и немного корейской морковки, 1 блинчик, чай и 2 сахара и кусочек хлеба.Поесть хватает, наедаешся этим. Рядом есть Фикс прайс. Можно ногами дойти до фасфудов. (Мак и КФС) Названия старые. Минут 15 -20. Под мостами выходим на большую садовую.
1
October 26, 2024
Это не пятизвездочная гостиница. Об этом руководство и не заявляет.
Уютный номер, где есть всё необходимое, чисто, аккуратно. Хороший телевизор, кондиционер, холодильник, чайник.
Приветливый персонал, вкусный завтрак.
Очень удобно расположен отель, 3 мин. от жд вокзала, 2 мин. от автовокзала.
December 24, 2024
Всем здравствуйте. Остановился в этой гостинице потому что подкупило расположение. Шаговая доступность к ЖД вокзалу и Автовокзалу. Забронировал номер с ранним заездом. В итоге вышло 5550 т.р. Когда увидел входную дверь понял что не все так красиво как выставляют на сайте. Тем более по некоторым источникам эта гостиница позиционирует себя как 3 звезды. Встретил меня очень плохо открывающийся замок и очень уставший ключ.... Зайдя в номер увидел старые древние дверные коробки а так же дверные полотна в черных пятнах. В номере были обои. Они были тоже в каких то пятнах (то ли жирных то ли от внутреннего извержения постояльцев). Постельное белье чистое, правда в дырках. Видимо застирали до такой степени. Пододеяльник был под подушкой. Когда его достал понял что он не влажный, а просто мокрый. Пришлось развесить на двери что бы просохло. Матрац на который застелена простынь просто кричит: " ОТЧИСТИТЕ МЕНЯ!!! ". Волос и пятен просто очень много. Эффект дополнительного обогрева так сказать. В номере прохладно. Стоят пластиковые окна. Но вместо того что бы отрегулировать окна на зимний режим они решили щели просто заклеить малярным скотчем. Особое внимание уделяю подставке под холодильник..... Это точно экземпляр современного искусства, сделанным каким то дядей Васи со словами:"И так сойдет!". Но самое убийственное это ТАРАКАНЫ!!! И это при условии что у них есть столовая ( которая называется РЕСТОРАН). Значит таракашки есть и там. А возможно они были и есть и соответственно будут. Очень обидно. Отдав приличную сумму получил сарай..... Даже не сарай..... А хлев для свиней......
July 18, 2024
Доброжелательный персонал, отзывчивые.
Очень вкусная столовая находящаяся в звании.
Уютные номера, летом кондиционер работает, всегда чисто и по цене практично.
October 12, 2024
Хорошие, комфортные номера. Очень удобное расположение, рядом Главный автовокзал и Главный железнодорожный вокзал. Весь городской транспорт в шаговой доступности.
August 8, 2024
06.08.2024 в 11.40 зашли в ресторан/столовую поесть. Только с поезда и до следующего поезда несколько
часов было. Увидели скудный ассортимент блюд, выбирать было почти не из чего, нам предложили заказать что есть в наличии, а остальное докупить минут через 20. Но странно, заказать второе, а после десерта докупать суп... Тут мы увидели маленькую табличку белым на чёрном было написано бизнес ланч в 12.00 Мы соответственно решили подождать 20 минут и в бизнес ланч уже взять приготовленные блюда. Но это очень разозлило продавца (без униформы, головного убора и имени). Когда пришло время ланча и мы подошли снова, то продавец выдал с надменным видом только то, что у них заветривается и не продается(макароны, рис, гречка, печень, 1 вид супа(с остатками холодный), сок наливал половину из одного графина и доливал из другого графина(хотя до этого говорил, что на выбор будет морс), но выбора у нас не было. С барского плеча продавца выдал все, что ему захотелось нам позволить. Хотя на бизнес ланч предлагают меню с выбором комплексов. К слову сказать, за соседним столом тоже взяли бизнес ланч и им на выбор и суп и картофель пюре с котлетой предложили. Осталось только негативное впечатление от данного заведения.
3
August 8, 2024
Скромненькая гостиница по линии автовокзала. Уютная и чистая. На этажах спокойно, не модернизированная, но очень большой плюс, что на этаже присутствует гладильная доска с утюгом для бесплатного пользования.
July 21, 2024
В приорете выбора было удобство расположения, на этом + данного места закончились.
Номер с подраными стенами (можно закрыть глаза и сослаться что было какое то животное в нём)
Но закрыть глаза на то, что дверь в ванную нельзя закрыть, то что смеситель в ванной комнате заметно скотчем и нормально помыться нельзя так как струю из под этого скотча бьет во все стороны и как итог ванная комната затоплена. Полотенце 1 на человека, маленькое.
Про дверь в ванную, судя по её царапинам в районе замка, и то что сотрудница пришла с ножом, говорит о том что это нормальное дело, и ещё было сказано "просто вы посетители зачем то постоянно захлопываете дверь", тут возникает вопрос, а что же в туалет ходить с открытой дверью? 🤣
И кстати о дверных замках, на входной двери тоже есть следы того, что ковыряли ножом)
Номер не стоит своих денег (4т) цена ему максимум 1800-2500.
3
August 28, 2024
честно не знаю какую оценку ставить, но поставлю среднюю
плюсы:
1) легко уехать куда угодно, хорошая транспортная развязка
2) снимали номер на четверых, две раздельных спальни
3)отзывчивый и вежливый персонал
4) все двери закрываются на ключ или щеколду
5) ванная глубокая
6) есть горячая вода
7) чистая постельное белье
ну а теперь минусы:
1) обои грязные, как будто здесь зверь жил и своими грязными лапами водил по обоям
2) поставили на ручку что бы убрались у нас в номере, по итогу приходим в номер спустя несколько часов, а в номере убрали мусорный пакет из ванной комнаты и мусорный пакет который мы собирали, расскажите мне пожалуйста в чем смысл был уборки
3) так же пока «убирали» украли два стакана которые мы купили во «вкусно и точка», я конечно все понимаю, но красиь чужие вещи…это беспредел
4) есть два стакана с блюдечками, это конечно же плюс, но почему то вместо ложек, положили два ножа… нам чай мешать ножом?
5) на второй день после того как мы заселились, нас в постеле начали кусать, неизвестно конечно что это или кто, но предположения что постельные клещи
6) когда принимаешь ванну, вода течет и из лейки и из регулированных ручек
7) розетка отваливается, не дай бог током ударит
🙂🙁
как и плюсов так и минусов одинаково, решайте сами
1
November 2, 2024
Плюсы: очень близко к вокзалу . Переночевать можно. Чисто . Цена нормальная. Минусы: шумоизоляция с соседними номерами хромает. Слышно как сосед думает. Халатов,тапочек,зубных щеток и паст нет.
November 8, 2024
Очень чистая и ухоженная комната на четверых. Об удобстве расположения можно и не рассуждать-прекрасно. Приехали на вокзал ночью, 5минут-и уже в кровати. Завтрак сытный, вкусный.
September 28, 2024
Для "переночевать" нормально. Обшарпано, но все работает(кондиционер, телевизор, холодильник). Кровати вполне хорошие. В номере нет стульев, но столик можно переместить к кроватям и перекусить сидя на них. В санузле чисто, но нет ни стаканчика для зубной щетки и пасты, ни полочки, и крючок для полотенца только один ( в двухместном номере)
1
July 21, 2024
Очень быстрое оформление и заселение в гостинице не смотря на очень поздний заезд. Завтраки достаточно плотные. Номер чистый и аккуратный. В душе есть все необходимые средства
December 22, 2023
Всем доброго дня, хочу выразить огромную благодарность всему коллективу гостиницы Премьер Ростов,всегда чисто, отношение к гостям замечательное, любая наша просьба по расселению, или какой либо помощи моментально выполняется, езжу часто и всегда останавливаюсь именно в этой гостинице, отдельное спасибо девочкам которые обслуживают номера люкс, умнички,спасибо вам большое. И отдельное спасибо за стирку формы супруга🙏❤️И да, военных с зоны сво принимают без проблем. С благодарностью Светлана. П.
6
3
April 25, 2024
Очень понравилось! Сотрудники гостиницы очень приветливые, внимательные, уважительные, очень понравилась Зина!!!встретила как родственницу)))
Удобное расположение гостиницы, номер чистый, комфортный. Завтрак входящий в стоимость очень вкусный.
Довольна, советую!
1
October 17, 2024
Номер в отеле на 8 этаже хороший, с отличным видом на город, но столовая... Завтрак стоит 300 рублей, в которые входят каша, омлет, хлеб, запеканка, салат и прокисшая сосиска, которая отравила человека! Кто приезжает в отель не ходите в столовую, если хотите сохранить себе здоровье
3
1
July 21, 2024
Неплохая гостиница. Есть кондиционер, телевизор и холодильник. Правда матрасы на кроватях есть изрядно под изношены. Лифт один из двух немного шалил.
Персонал гостиницы приветлив. Ресторан при гостинице не дорогой.
Если снимать номер до трех дней то хороший вариант.
October 1, 2024
Плюсы. Рядом с вокзалом, что очень удобно. Персонал гостинницы хороший, отзывчивый. Номер чистый. Есть кухня, готовят хорошо. Минусы. Мелочь, но на фоне других гостиниц заметно. Забыли в номер положить полотенце (недочет сразу исправили), нет на этажах питьевой воды, матрасы на кроватях не очень (пора менять), не заметно что между сутками прибирались.
3
July 25, 2024
Забросил на одного человека, душем, кондиционером. Бронь была по телефону. А понимание о комфорте с сайта. В итоге дали номер после ссср , все грязно, пятна, дыры в диване, одним словом ужас. После того как поговорил с администратором дали другой номер. Он лучше , хоть и туалет общий на две комнаты. В целом тоже не фонтан, чище и без запаха. В целом больше не буду их гостем. Один плюс вокзал 5 мин, но по итогу он этого не стоит…. Готов был доплатить и т.д. Первый раз остановился в Ростове. В этой гостинице последней раз. Не рекомендую
November 26, 2024
Прекрасная гостиница! Очень удобное расположение для приезжих, невероятно приветливый персонал, милые девушки администраторы.
1
January 23, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые,расположение очень удобное в нескольких метрах от автовокзала, обслуживание отличное, персонал приветливый, в номере всё есть, все удобства , и все принадлежности личной гигиены, номер был одноместный, не люкс, хороший вид из окна, всё для комфортного проживания имеется. Рекомендую.
3
October 13, 2023
Плюсы:
1. Расположение. В близи с Ж/Д вокзалом и автовокзалом.
2. Удобная транспортная доступность, рядом общественная остановка.
3. Магазины и кафе быстрого питания.
Минусы:
1. Номер на 3 звезды, стены обшарпанные.
2. Шум от дороги (с закрытыми окнами) присутствует в номере.
3. Каждое утро приходилось напоминать что завтрак включен в стоимость.
4. В номерах не убираются.
5. В комплекте не было пододеяльника, только простынь.
В целом гостиница на твердую 3-ку.
9
4
January 12, 2024
Отель чистый, персонал клиентоориентировнный, завтраки вкусные, комнаты 2 и большие, в одной диван и телевизор, во второй кровать. Есть коридор с большим шкафом для вещей, не проходной. Шикарный вид из окон, кровать с ортопедическим матрасом, дополнительно подушки и одеяло к комплекту на кровати, подушки мягкие, удобные, кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, шампунь и гель в душевой, душевая большая, но совсеменная с туалетом, полотенца мягкие
5
September 2, 2024
Отличный отель, чистый, уютный, хороший сервис, приветливый персонал! Плюс есть кафе, где можно вкусно покушать!
August 22, 2024
И хотел бы написать что-то хорошее про данный отель, но мне не повезло, меня туда не заселили... Бронировал заранее, пришло что бронь оформлена, но при попытке заселиться мне сказали,что моей брони нет и они мне ничем помочь не могут... Печально, но факт. Был ли это сбой системы или что-то другое, не могу сказать. Нужно быть справедливым и сказать, что мне предложили ждать до 24:00, и могут предложить номер, но мне нужно было уже в 04:00 на поезд... Смысла селиться на четыре часа и платить за номер полную стоимость?
September 6, 2023
Приезжали на недельку погулять по городу. Выбрали эту гостиницу, потому что близко расположена к вокзал, остановки в шаговой доступности, магазины Фикс прайс и Пятёрочка, кафешки. В плане расположения нам было идеально. Номера в гостинице просторные - это плюс. Нас было двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет. Было две комнаты, санузел совмещённый, коридор. В одной комнате двуспальная кровать, шкаф, тумбочки. Во второй две кровати, столик, телевизор с тумбой, кондиционер. На не хватило стульев - их не было совсем.... Интерьер устаревший, десятилетней давности, если не старее. Но к этому мы особо не присматривались. Меня с мужем убил матрас. С виду нормальный, но все пружины впивались в тело. Это ужас. Матрас убил все хорошее, что было в гостинице. Потому что мы в ней по сути только спали. Персонал на рецепшене вежливый. Тут все норм.
4
2
August 16, 2024
Гостиница низкого качества, расположение вроде удобное, но под окнами автовокзал и крупная развязка.
Изношенный ремонт, не убранный номер.
В общем место заехать в ночи, поспать и не открывая глаза выехать.
2
1
January 8
Удобное месторасположение, просторные номера, тепло. Кухня слабая, лифты старые. По соотношению цены и степени изношенности номеров - твёрдая 3ка!
August 18, 2023
Хорошо, что в шаговой доступности есть место отдыха, возможность дождаться нужного транспорта. В целом состояние гостиницы хорошее, чувствуется работа рук заботливого хозяина. Очень порадовало качество завтрака, обслуживание персонала столовой. Хочется все таки чтобы показанные на сайте фото номера соответствовали действительности, чтобы дежурный на рецепшене был значительно любезнее при вопросах приезжих людей, так как это и есть ее обязанность, а не отмахиваться от вопросов.
3
July 13, 2023
Отель Premier Rostov - отличное место для проживания в Ростове-на-Дону. Здесь я нашела все необходимое для комфортного отдыха. Просторный номер с удобной кроватью и приятным интерьером создал уютную атмосферу. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Ресторан предлагал разнообразные блюда и отличный сервис. Отель Premier Rostov - отличный выбор для разных кошельков, с учетом доступных цен и удобного расположения в городе.
1
7
July 26, 2024
Чисто и уютно это как по мне одно из первых,что должно быть в гостиницах!столовая вкусная ,персонал преветлив, парковка имеется.
1
January 7
Останавливались в номере комфорт, но к сожалению, фото номера совсем не соответствует действительности!
Все подоконники в номере были сломаны, мебель которая была на фото, в реальности в номере не было. Относительно чистоты в номере, сложно как то оценить, потому что вид усталый у всего(((
March 6, 2024
Удобное расположение прям около ж/д вокзала, есть вмё, что нужно в гостинице, в том числе и питание, достаточно уютно и чисто. Персонал приветливый и старается, чтобы у гостей остались только приятные воспоминания.
2
1
November 21, 2023
Удобно расположен рядом с центральным ЖД и автовокзалом. Для транзита - идеально. Заселялись поздно ночью. На рецепшен приветливый администратор стойко вытерпела мои нервные высказывания. Номер небольшой, чистый, хотя и потертый. Белье чистое, но очень не новое. Брали очень недорогой номер, т.к. нужно было просто поспать 5 часов.
Горячая вода в душе особо порадовала и помогла согреться после улицы. В номере тепло, есть кондиционер. В общей прихожей на 2 номера (санузел тоже на 2 номера), есть холодильник. Чек аут прост - отдали ключи и сказали до свидания.
1
August 1, 2024
Очень неплохой отель, в номере есть все необходимое, кондиционер, холодильник, чайник, но снизила бал за отсутствие воды питьевой и за то, что стенам требуется мелкий ремонт.
1
June 9, 2024
Нам все понравилось!. Мы приехали в 23.45 не сразу правда нашли вход в потемках🤣, но ничего, позвонили, нас встретили, никто не спал, все дежурили!)) номер очень понравился, и вид красивый на 8 этаже, и окна у нас были на 2 стены прохладно... Немного шумно, но вид на ночной город... На шоссе.просто волшебный...... И завтрак очень вкусный... Ни разу не пожалела, что выбрала этот отель, и включила завтрак... У нас был номер в блоке с общей ванной на 2 комнаты, нормально, чисто, гелики лежали, бумага была... И чайник был и холодильник .. И тапочки даже.. Все отлично, и очень безумно мягкий матрас на кровати...девчонки на ресепшене тоже вежливые, даже с юмором!) Спасибо..если приедем еще в Ростов, то обязательно у вас остановимся...
1
January 8, 2024
Отлично! Просторный номер, просторная ванная комната с душем. Отличный напор воды, белоснежное бельё, удобный жесткий матрас. В двух минутах от вокзала. Но не так то просто найти впервые - везде решетки и ограждения. Нужно дойти до калитки и позвонить в домофон. Табличку на калитке с этой информацией плохо видно издалека, особенно в темноте.
А так, гостиница идеальна для транзитников.
1
April 12, 2024
Комфортное расположение в отеле внутри чисто и просторно. Можно заказать завтраки - очень удобно. Рядом с вокзалами- не заблудиться все рядом. Рекомендую!
July 29, 2024
Не ведитесь на фото входной группы и номеров. По состоянию номеров - это ночлежка. Видно всё очень усталое (находится прям у вокзала, что и влияет на состояние номеров). Жили в стандартном 2-х комнатном (номер 46) - см. фото. Одно порадовало, что в большой комнате еще оказалась большая двуспальная кровать.
September 22, 2023
Для гостиничного рядом с вокзалами. Отлично. Лучше чем в Краснодаре. Надо было переждать между поездами сутки. Но приехал утром. Конечно сразу тупняк. Типа в обед заезд. Оказывается денег хотели. 1.5. Ну типа за срочную подготовку. Менеджер вовремя сказала. А то я хотел переместиться подальше. Номер чистый не прокуренный. Понятно что ремонт не айс. Вай-фай и телик есть. Походили по городу и спать. Плюс столовка на втором этаже. На твёрдую четвёрку. Даже кофе сварили. Толпы народа нет.
1
June 21, 2024
У нас с мужем не всегда совпадают мнения, но в данном случае единогласно: сюда больше ни ногой. Возможно просто нам достался такой номер, а все остальные гораздо лучше, но..🤷 золотой век этой гостиницы давным давно прошел.
Итак, останавливались с мужем, 2-мя, детьми и микропсом. Ресепшн приличный, приятная атмосфера, ресторан расположен на 2-м этаже. Получили ключ, поднялись на 5 этаж, открыли номер и..... По традиции стала искать +. Чистое постельное белье, есть мини холодильник и чайник (правда оба уже уставшие от времени). Высокие потолки, кондиционеры работают в обеих комнатах, одноразовые тапочки и гель/шампунь, полотенца чистые. В целом номер просторный но: явно пинали межкомнатные дверь, т.к. в ней дырка (не сквозная) полы старые, окна грязные и явно в плохом состоянии: видно, что на зиму заклеивали скотчем. Утром решили открыть 1 фрамугу, так у нас вывалилась ручка. Ограничитель отсутствует. Сан узел. Я хотела это все заснять, но памяти на телефоне мало и тратить на это не захотелось. Из санузла тянуло канализацией, шторка не первой свежести и тоже попахивала. Не поняла откуда, но после принятия душа из под раковины потекла вода на пол (не сильно, но сам факт. На пол точно никто и ничего не проливал). Под ванной отсутствовала 1 плитка (видимо для доступа к трубам). Муж после завтрака сходил в туалет при ресторане - говорит что там туалет в разы лучше чем в номере. Матрас тоже "волшебный" - пружинки чувствуются всем телом. Муж спал на боку, ибо площадь соприкосновения с этим чудом - гораздо меньше. Вечером из закрытой входной двери виден свет в коридоре и не только снизу .. А вообще, если вложиться в ремонт, то из таких номеров можно такую "конфетку" сделать - площади и планировка позволяют. Но пока грусть печаль...
2
August 28, 2024
Номера старые, бытовая техника не работает. В улучшеном номере не работала сплит система. Переселили в номер хуже, там сплит система еле еле дышала, холодильник не работал. Из плюсов только расположение. И ещё надо пройти квест, чтобы найти вход.
May 7, 2024
Отличная гостиница. Девушка на ресепшен вежливая. Заселялась на одну ночь ав одноместном номере. Номер отличный, чистенький, полотенца, мыльные принадлежности, чайник, чашка, холодильник, телевизор. В общем мне понравилось. И кстати, кровать очень мягкая, без пружин.
November 30, 2023
Красивый ремонт, чистота, тишина, порядок, есть свободные места, это большой плюс, что погулять рядышком можно в шаговой доступности где угодно. Не понравились гипсокартонные стены, которые как будто ходуном ходят ночью, жутковато спать и запах тухлятины в санузле. А так за такую цену норм
2
October 19, 2024
Отличный вариант если нужно сутки как перевалочный вариант, соответствует своим заявленным требованиям, ищете лучше - готовьтесь потратить нс такси и т.д. он достоин своих ожиданий!
July 2, 2024
Останавливались 1 июля, полное не соответствие картинкам на сайте, голые номера, фактически койко-место за 4000/ночь! Санузлы общие на секцию, придёшь - до тебя там уже кто-то мылся и всё грязное! Лифты не работают, застревают на этажах, люди с чемоданами в этих тесных лифтах, ни подняться, ни спуститься. Всё настроение испорчено
Две звезды только за то, что есть кондиционер, и что принимают с животными, всё остальное - не соответствует стоимости от слова совсем! Цена такому номеру 2300 максимум
3
1
November 1, 2023
Отличная гостинница!Удобный матрас на кровати,белоснежное бельё,чайник в номере,шторы блекаут,телевизор,тапочки есть одноразовые. На ресепшине админы доброжелательные! Спасибо! Вид на город прекрасный! Рекомендую
3
1