Ужасное место , продавцы хамят покупателям , пришли за 10 минут до закрытия говорят касса уже закрыта и нечего не пробьем , даже написано что закрываются в 20:00 пришла в 19:45 а уже закрыто продавец хамит!!!
находится рядом с домом, раньше всегда ходила к ним, когда еще не переехали в пятерочку. 18 февраля в районе пол 8 вечера зашла к ним, чтобы купить связку из шаров себе на день рождения (19 февраля), все надули, приезжаю домой, и уже сдулся верхний шар в виде звезды. думаю, ну ладно может из-за холода, но на утро обнаружила, что шар дальше начал сдуваться, как и в целом все остальные шары. сказать, что я разочарована - ничего не сказать. шарам 2,5 дня, большая часть шаров просто уже сдулась на 40-50%, а то как выглядит звезда это вообще ужас. никогда к вам больше не приду за таким ужасом. покупала шары для хорошего настроения и фона для фото, так в итоге даже фоткаться с ними было максимально стремно
1 фото - шары спустя ночь дома, после того, как привезли их
2-4 фото шарики спустя 2,5 дня
Отвратител ьное качество оказываемой услуги. Вчера заказывала шары к празднику, они не продержались даже 4 часов !!!! Гелиевые шары все оказались на полу и уменьшились в размерах в 2 раза !
Продавцы отнекиваются и на все вопросы отвечают «так бывает, наверное жара, поэтому они не продержались»
Никакой гарантии и качества товара нет.
Прикрепляю фото чека с датой покупки и фото шаров через сутки.
Кассир делает одолжение пробивая товар. Недовольно откладывает телефон, ни поздороваться, ни попрощаться с покупателем, видимо не учили. Цены на половине товара отсутствуют, почти вдвое выше, чем на маркетплейсах.
Такого агрессивного продавца в Праздничном магазине- вижу впервые!!! К вам приходят с праздничным настроением и бросаться это уже ГРУБОСТЬ, бестактность и как минимум не празднично!!! Тем более женщине!!! Держите свою грубость и хамское поведение при себе!!!
Отличная компания. Огромный выбор ассортимента. Цены приемлимые- работаем с ними по договору. Одну звёздочку снимаю из-за периодически отсутствия цен на товар.
Хороший магазин, большой выбор шаров и продукции для праздника. Мин ус в том, что многие приезжают издалека за товаром, но сотрудники не разрешают пользоваться туалетом.
Большой ассортимент, воздушные шарики, подарочные коробки, пакеты, праздничная посуда и многое другое. Всегда исказала чёрные шары на ёлку и именно там они есть! Спасибо)
Отвратительное место , именно на ул. Ч калова. Делала фонтан из шаров племяннику, на заказ. Вставили в фонтан шарик для девочки . Второй момент - пришла на 20 мин раньше открытия , магазин был открыт , продавец на месте , хотела мужу сюрприз сделать на день рождения с утра пораньше . Можно сказать вышвырнули меня - приходите через 20 мин. умоляла - нет и всё !!! Не советую это место
ПРОДАВЦЫ КОЛХОЗ!!!
Ребенку испортили день р ождения,полное разочарование и абсурд,персоналу следует научиться манерам поведения,оставляют исключительно негативные.
Здесь вы можете приобрести все что относится к оформлению шарами и сами шары. Большой выбор, хорошая парковка, консультанты которые быстро помогут собрать ваш заказ. Один мину малый завоз продукции. Раскупают все так быстро, что полки пустые...
Компания с отвратительной системой работы. Нашла сайт в интернете, нашла нужный мне товар, нашла их адрес, приехала. Продавцы, такое ощущение, что глухие. Несколько раз приходится звать на весь зал: задаёшь вопрос, игнорируют. Спросила про конфетти, ткнули в коробку, типа «сами ищите», нашла.
Пробиваем цену, а она почти в два раза дороже заявленной на сайте. На что мне говорят, на сайте оптовые цены действуют от 1000₽. Ок, говорю, давайте оформлю через сайт, Вы мне его выдадите. На что последовал ответ, что заказ в течение суток обрабатывается. Сказала: «до свидания».
Сделала заказ на сайте 13.12, с датой самовывоза 18.12. Звонит менеджер, сразу же, говорит, конфетти есть, приезжайте, забирайте! Но двух других товаров (Которые добирала до той самой 1000₽ нет в наличии, в магазине выберете что-то другое). Ок.
Думаю, ладно. Сделаю заказ с теми товарами, которые точно есть в наличии, чтобы не тратить время в магазине. Позвонила в магазин, девушка очень нехотя посмотрела наличие («щаааас, счёт закрою....» и много цокала), выяснилось, что у них на сайте задвоенные артикулы на свечи-фонтаны, я ей говорю, что мне нужны 12см, а она утверждает что это 17см. Черт с ним, сделала ещё один заказ 14.12 сразу после звонка.
Сегодня 16.12 звонят из премьера и говорят, что «кончился товар давно»! Конфетти, те самые. И якобы не может быть, что мне их подтверждали. На мой вопрос: почему вы продали товар из двух моих забронированных заказов ответа никакого не последовало. «Не могу сказать».
Финита ля комедия. Если хотите потратить своё время впустую - обращайтесь
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании!
Качество работы сотрудников и самих шаров оставляет желать лучшего.
Для оформления онлайн заказа звонили с уточнением несколько раз, затем позвонили вообще на ночь глядя и попросили оплатить заказ (за 3 дня до доставки). Причем оплата только на карту Сбербанка сотрудника. Далее сам заказ доставили на 2 часа позднее запланированного времени, при том что я сама позвонила в компанию и спросила, где моя доставка. В ответ я получила - ой, я в другую смену работала, ваши заказ не обработала, сейчас быстро надуем шары и привезем.
В итоге, в день рождения изменники сюрприз с шарами в назначенное время не получил, и к тому же шары на второй день потеряли свою форму и все спустились! Жесть!
1
Эксперт
Level 16 Local Expert
October 25, 2021
Хороший магазин, много чего есть. Есть возможность заказать больше количество, от этого можно получить неплохие цены. Но сами сотрудники не очень клиентоориентированы. Хотелось бы более вежливого общения с заказчиками и сервиса. Иногда складывается ощущение, что как постоянны покупате ль я для сотрудников не ценен.
Отличный выбор товаров для праздника! Шарики различной формы и размеров, фигуры любимых героев можно надуть прямо на месте! Тарелочки, свечки для торта, стаканчики, скатерти с любымыми героями сделают Ваш праздник незабываемым! В магазине можно подобрать любые атрибуты, также есть карнавальные костюмы.
Самое л учшее место для покупки шаров и гелия! Всегда всё есть в наличии, а если нет то обязательно подберут то что нужно. И заказ соберут и послветуют и помогут