Premier
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
533 reviews
December 19, 2023
В целом неплохо, номера прикольные . Но в номере только смутил таракан,которого прекрасно было видно в белом шкафу.
Минус ставлю за завтраки, мужчинам так вообще там кушать нечего. Пицца совершенно невкусная, омлет впринципе тоже, кашу не пробовала.
Второй минус - ресторан при отеле,качество и скорость обслуживания отвратительные, знают,что в округе одни ,поэтому конкурентов нет,хотите есть-ждите час, быстро?- пельмени или паста, что нам и пришлось выбрать.
Есть небольшой бассейн и сауна, спорт зал.
1
September 29, 2024
неплохое место.
но пора обновлять ремонт.
для 4х звёзд слабовато.
завтраки отдельно, за температурой в сауне не следят.
June 26, 2023
Отличное место для отдыха.
Останавливались на одну ночь. В стоимость проживания включено посещение тренажерного зала, сауны и небольшого бассейна.
Посетить не успели, но заглянули. Все очень чисто, людей не было вообще:)
В номере огромная удобная кровать, тапочки, халаты и всё необходимое.
Мы проживали с собакой, доплата не потребовалась. Всё очень доброжелательно.
Также есть парковка, но небольшая.
1
January 17
Один из лучших Отелей Города !
Спасибо большое с Вами жизнь Приятно Украшаеться 🌟🌟🌟🌟🌟!!!!!!
1
February 7, 2024
Отличный уютный отель! Чисто, комфортно! Приятная атмосфера! Есть сауна и спортзал, посещение которых входит в стоимость проживания! Имеется бар с бильярдом!
July 23, 2023
Отличная гостиница, останавливались на один день, чтоб погулять в Краснодаре после Крыма. Номер хороший, чистый. Отличная система кондиционирования. Из окна была видна только стена соседнего здания, но так как в номере мы только спали, такой вид не смущал, зато было тихо. Единственное, что испортило впечатление, на следующий день после отъезда, отель прислал смс, что мы что-то съели в мини баре. Мини бар мы не трогали и то что написали нам, такого даже не было в баре , списка, что в нем должно быть в номере нет. Уезжая на ресепшене никого не было, трубку никто не брал. Платить мы естественно не стали, отель на оплате не настаивал, но ситуация мне не понравилась. Получается не за всеми гостями проверяют номера, т.к. мини бар явно был использован до нас.
May 19, 2024
Обслуживание и чистота номеров и гостиницы в целом - супер. В проживание входит сауна и небольшой бассейн. Отличное место в Краснодаре. Рекомендую!!!
1
August 8, 2024
Отель выше всех похвал. Чисто, уютно, демократичные цены,отличные двух местные номера( был два раза) , супер
2
October 18, 2024
Вежливый персонал.Были с собакой в поездке. Ее заселили без проблем , доп оплаты , залога и пр. Номера чуть устаревшие, но абсолютно соответствуют своей стоимости
May 1, 2023
Останавливалась на пару дней, все хорошо. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым от dental kit до забитого бара )
Массажист Ксения просто супер. Попробуйте массаж и спа 👌
Удобно 3 ресторана рядом , вкусно готовят.
Караоке треш, если вы любите караоке , то не ходите туда ))) как будто у кого-то дома с ужасным звуком и контингентом. ( только за него сняла звезду)
Локация конечно не вау, но такси ходит, нормально. За свои деньги отличный отель👍
August 14, 2023
Из плюсов: Хороший сервис, отзывчивый и приветливый персонал. Быстро заселили. Горничные здороваются. На одном из завтраков не было овощей и зелени на столе, хотя ранее это было в меню, сотрудники оперативно исправили ситуацию, когда мы попросили немного овощей.
Отель чистый, ухоженный.
Удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье, комплект полотенец на человека: банное, для ног, для рук. Шторы блэкаут. Хорошая звукоизоляция, не слышно соседей и звуки из коридора.
Разнообразие доп. услуг: есть сауна, бассейн, массажный кабинет, караоке, лобби-бар с десертами и напитками.
Удобная транспортная логистика.
October 31, 2024
Номера соответствуют фото. Чисто, комфортно. Персонал вежливый, отзывчивый.
1
October 14, 2023
Очень хорошие номера, добродушный пермонал, удобное место расположения если вы проездом в Красодаре. В шаговой доступности парк Галичкого, где Вы получите массу удовольствия от прогулок.
April 13, 2024
Прекрасное тихое место, приветливый персонал, комфортные номера, приятные для меня услуги в виде тренажерного зала, бассейна и сауны. Рекомендую.
January 25
Первый отель, где мне попался паук!! Даже в Азии ни разу, а тут из-за зеркала вылез. Рядом в номере курили, сильно воняло. Сказала администратору, но не сильно это изменило ситуацию.
1
December 27, 2024
Хороший отель. Нормальная баня и бассейн. Не плохо не хорошо. Жить можно пару дней с удовольствие.
May 8, 2023
Отличный отель. Расположен в уютном месте. Вежливый персонал. Чистые номера. Есть одноразовый гигиенический набор. Всё в шаговой доступности. Даже до парка Галицкого можно пройти пешком. И путь короче, если идти через железную дорогу, а не по мосту. Мы спросили у местных. Отель рекомендую.
2
May 19, 2024
Все супер, но не было в номере зубной пасты и щетки, как в других гостиницах, даже на много в дешевых по ценовой категории гостинице всегда есть. А так уютненько и чисто.
April 21, 2024
Всем привет!
Незнаю откуда столько положительных отзывов.
Гостиница уставшая, это можно сразу увидеть при входе: фасад требует ремонта и при входе у входной двери присутствует люфт ручки.
Изначально делали видимо хорошую гостиницу, вложено много средств, но обслуживающая организация убивает её с каждым днем. Номера большие, кровать, матрасы и мебель требуют замены. Ковролин требует замены!!! Не химчистили с самого открытия гостиницы !!! Завтрак: это отдельная тема, за 800 рублей это просто ужас, соки приторные, кофе не самого лучшего качества, выбора нет от слова совсем и это для гостиницы 4*
Закрывайтель на реконструкцию! Улучшайте сервис! Хватит дурить людей, от 4 звёзд у вас осталась 1.
Однозначно не рекомендую!
2
1
December 9, 2024
Гостиница находится в частном секторе. От вокзала без пробок доехать за 15 минут. Чистые номера, быстрое заселение, вежливые горничные и персонал на ресепшн. Попался номер с видом на стену противоположного здания в 50 см. Завтраки брать не советую. Ожидали завтрак более часа, в ресторане холодно, официантам и менеджерам наплевать на гостей.
January 4
Не первый раз останавливаемся в отлеле,все устраивает.Отдыхали с 31.12.24-02.01.24.Из минусов:Одеяло на двухместную кровать одно метровое
October 21, 2022
Отличная гостиница. Останавливались переночевать. Номера небольшие но уютно, чисто и спокойно. Менеджер на ресепшене приятная хотя и заселяла нас уже после 21:00. В номере есть чайник, чай, фен, халат тапочки и гигиенические принадлежности. Также гости могут воспользоваться сауной и бассейном на 1м этаже гостинице. В этом же здание есть хороший ресторан с доставкой еды в номер.
3
July 22, 2024
В целом не плохой отель, останавливались на ночь.
Цена в среднем дешевле чем в прочих отелях, состояние номера пристойное.
Из минусов: перед отелем пахнет канализацией, парковка авто под сливовым деревом, с которого все летит на авто.
1
October 30, 2024
отличный отель еда вкусная есть бассейн и баня отдохнуть можно
1
July 30, 2023
Были впервые в Краснодаре, отель очень понравился, все чисто аккуратно, минут 20 пешком до парка. Бассейн и баня тоже пришлись кстати, особенно днем,когда никого нет,завтрак сытный, разнообразный.
1
1
October 9, 2023
Хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь с мужем и ребенком - приезжали на футбол. При заселении на ресепшене чуть замешкался персонал, заселили позже указанного в брони времени. Но всё же заселили. Номер небольшой, но для ночевки вполне хватает. Приятная мебель, свежий текстиль. Всё чисто. Санузел приятно удивил! Хорошая новая сантехника, огромное зеркало, современная душевая кабина. Особенно впечатлил подогрев полов в зоне унитаза🔥 Пожалела, что дома так не сделали))) Мыльно-рыльные в достатке, зубной набор, полотенец хватает, махровые халаты, тапочки, бутилированная вода - всё понравилось и было приятно в использовании. Про матрасы кто-то писал что мягкие, не сказала бы, показались жесткими, но спать было комфортно, одеяла воздушные легкие. Завтраки не оплачивали. 800 р с человека на мой взгляд очень дорого. До стадиона 20-25 минут пешком, но по не особо приятной дороге. При интенсивном потоке машин идти неприятно. В 12 ночи дошли от парка до отеля комфортно.
Из минусов могу отметить, крайне неприятный запах в холле ресепшена. В номере ничего подобного нет. И темные неотстиранные пятна на некоторых полотенцах
December 18, 2024
Персонал вежливый, номер чистый, но старый, затертый, завтрак - дорогой и подали холодный, короче нет восторга
January 9, 2024
Пожалуй за последний год этот отель стал для нас настоящим открытием! За несколько раз ты понимаешь что возвращаешься сюда с удовольствием, как домой! То отношение которое здесь со стороны персонала отеля , тот комфорт который бережно создаётся и поддерживается на протяжении всего времени пребывания здесь! Любые возникающие вопросы можно решить с лёгкостью! Комфортные номера, прекрасный спа-комплекс, и все это действительно, настоящие 4****!
January 7, 2023
О гостинице остались приятные впечатления! У меня не было много времени на выбор отеля в Краснодаре, выбор был ближе к нужному мне месту. Но я не только этим ориентировался. Почитал отзывы. В общем и целом отель соответствует звездам. Ресепшн приветлив, учтив. Девушка на все вопросы отвечала со знанием своего дела. Рассказала все, что мне было необходимо. Номер достался на третьем этаже. Он достаточно большой. Все электроприборы работали исправно. Лампочки везде были исправны. В номере есть стол, 2 кресла, трюмо, холодильник. В ванной комнате мультифункциональный унитаз, ванная, душ, фен. Все работает исправно. Из набора есть даже то, что не встречал в других отелях, позиционирующих себя как премиум: халаты, тапочки, губки для обуви, рожок, зубная паста и щетка, мыло, гель для душа и шампунь, молочко для тела, набор с ушными палочками и ватными дисками, 4 вида полотенец на каждого гостя. На подносе 2 бутылки воды, 4 пакетика чая и пакетики с сахаром. В номере+ванной чисто. Постельное белье идеально белое и чистое. Очень приятно было спать. 2 подушки. Шумоизоляция неплохая. Но ночью слышно было через дверь шумных соседей. Телевизор плоский, работает исправно, каналы все работают. Телефон в номере есть, холодильник с мини-баром. Очень понравилась сауна и бассейн на первом этаже. Для постояльцев посещение бесплатное. Хорошо после дел отдохнуть в сауне и бассейне. Есть тренажерный зал тоже бесплатно. Питание организовано за дополнительную плату. В цену питание не входит. По соотношению цены и качества - самый высокий балл! Тем не менее хотелось бы отметить усталость номера. Это проявляется во всем: техника, мебель. Кровати скрипели, матрацы жестковаты. В ванной присутствовал запах канализации. Вид из окна не живописный, но это для меня не критично.
November 24, 2024
Отель явно не на 4 звезды.
- располагается в частном секторе и не имеет собственной парковки. В большинстве случаев вы припаркуетесь на "зеленке" и повезёте чемодан по земле.
- нет одеял, чтобы укрыться во весь рост.
- уставший и не продуманный номерной фонд: у нас была входная дверь, которая плотно не прилегала, соответственно было слышно весь коридор; севшие батарейки в пультах; телевизор, который "смотрит в стену", хотя обычно его вешают перед кроватью.
- вид из окна вы можете увидеть на прикреплённом фото.
Из плюсов:
+ хороший гигиенический набор в ванной;
+ есть сауна и микроскопический бассейн, которые входят в стоимость услуг. Но мы не решились купаться, так как вода там ледяная.
+ вежливый администратор рецепции.
February 28, 2023
Обслуживание на 100 баллов, номера уютные чистые, персонал приветливый, завтраки разнообразные и всегда всё свежее, бассейн чистый, есть сауна , в ресторане ,, камилот,,понравился королевский зал и веранда, еда очень вкусная но не дешёвая
November 4, 2024
Это самое ужасное место в котором я был, отзывы на других сервисах не соответствуют действительности. Это просто минус 0 звезд.
1
October 19, 2023
Отличный отель! Всё здорово: чистота, персонал, ресторан. В стандартном номере есть недочёты: плохой слив в ванной, известковые наросты на сушилке для полотенец, оч маленький унитаз, разряженные батарейки на пульте от телевизора.
October 24, 2023
Что я хочу сказать про «Великолепный» отель «Примьер 4*». Не знаю почему столько положительных отзывов. Был два раза, в 2021 году (все в целом понравилось) и : этом году с 27.09.2023 по 29.09.2023, в командировке с 2 коллегами. Вот об этой чудесной поездке и пойдет речь.
Во-первых, на завтраке (шведский стол) вылез таракан из тарелки. Попал туда, скорее всего, или из картошки, или из колбасок. В ОТЕЛЕ 4 ЗВЕЗДЫ ТАРАКАНЫ В ЕДЕ. Но и Бог с ним, в целом можно и йогурт запечатанный поесть. А, да, завтраки на втором этаже.
Во-вторых, их карточка размагнитилась 2 раза за 3 дня. Считаю это очень удобным, когда тебе надо бегать на ресепшен, но в целом не важно.
В-третьих, я не знаю что происходило у управляющей, но такого не должно быть. Тут остановлюсь поподробней.
Превью, день выезда (должен был съехать в 10 часов вечера). Лежу, никого не трогаю, открывается входная дверь, да-да, именно открывается, без всяких стуков и прелюдий. Заходит уборщица, и ГОВОРИТ:
- Тук-тук, можно?
- Нет.
- Ой, извините и убежала.
Я понятное дело в сильном недоумении, мало ли чем я тут занимаюсь, а она просто вваливается в номер. Ладно, неважно, я просто валялся и залипал в телефон.
Дальше все интересней.
Звонок на стационарный телефон и сразу криком в грубой форме слышу следующее:
- ГДЕ МАША?
- Я не знаю где Маша. - Отвечаю я.
- ЧТО С 404, 405?
- Я не знаю что с 404, 405.
- ЭТО РЕСЕПШЕН?
- Нет. (Самое что интересное, у них нет на ресепшене мужчин, а у меня явно не женский голос).
И на этом связь обрывается, как потом я понял, это и была управляющая, а Маша - это сотрудник ресепшена, а в номерах 404 (это кстати мой), 405 не провели инвентаризацию. Самое что интересное, она даже не извинилась за то, что на ровном месте наорала в трубку КЛИЕНТУ.
Стук в дверь, я начинаю понимать зачем ко мне пришли.
Стоит уборщица:
- Я извиняюсь, можно мне мини бар пересчитать?
Я с недовольным лицом впускаю ее, думая что на этом все закончиться. Она быстро ещё пересчитала, извинилась и удалилась.
Звонок с ресепшена,
- У Вас Иванов (фамилия изменена) съехал и не оплатил ресторан, а номер телефона в анкете указан не верно.
- За какой ресторан?
- За ужин.
- А Вас не смущает что мы при въезде оплатили за завтраки и ужины?
- Сейчас проверю информацию. Ой, да, извините, у Вас все оплачено.
Меня интересует вопрос, в чем сложность проверить ДО звонка? Но не важно, видно это слишком сложно, проще просто в ещё раз достать клиента.
Очередной стук в дверь. У меня начинает дергаться глаз. Открываю стоят две уборщицы:
- Извините, у нас инвентаризация, можно зайти?
- А Вы в первый раз посчитать все сразу не могли?
- Извините пожалуйста, у нас новая управляющая, мы ей говорили что доставляем дискомфорт клиентам, она сказа что ей это не важно.
Тут я понимаю что уборщицы ни при чем, а все дело в грамотно построенной работе управляющей и спокойно впускаю их.
Они быстро посчитали стаканы, вешалки и прочую фигню и быстро удалились ещё много раз извинившись, указав что я не единственный недовольный посетитель.
Я решаюсь спуститься вниз и «вежливо» попросить чтоб меня не трогали, но им повезло, на ресепшене было пусто. Я вышел на улицу, покурил, сходил в магазин, ещё раз покурил, пока ходил тоже курил. Вернулся и тут вижу двух сотрудниц. Очень настоятельно, в таком же тоне как со мной разговаривала управляющая по телефону, попросил, оставить меня в покое до 10 часов пока я не уеду от сюда.
В итоге, не смог успокоиться и в 9 вечера вышел на улицу с вещами, присел на старую лавочку возле отеля и сидел листал новости и ждал коллегу.
Мы каждый год приезжаем в Краснодар в 2-4 человека по работе. Хочу отметить, что отель «Примьер 4*» даже на 3 точки не тянет, не то чтобы звезды какие-то.
А, в номерах ещё воняет канализацией.
За две ночи+завтраки+ужины и ранний заезд с позднем выездом мы отдали по 15 тыс. (+- километр) каждый ЗА ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС.
Спасибо всем тем, кто дочитал до конца, знаю что было сложно!
7
2
October 17, 2022
Находясь в гостях в Премьер отеле неделю получил заряд положительных эмоций, где предложено радушное и доброе отношение. Так же прекрасная зона бильярда, сауна и тренажёрный зал. Отмечу что тренажерка и сауна входят в стоимость аппартаментов. Персонал прекрасен, отзывчив и может полностью закрыть всё Ваши пожелания. Обращу внимание, что здесь варят собственное пиво, которое соответствует названию Премьер. Обязательно вернусь в Премьер отель когда буду гостить в Краснодаре, где живут прекрасные, добрые, отзывчивые люди. Спасибо.
3
May 12, 2023
Хороший отель, проживал там в командировке целый месяц, хороший, отзывчивый персонал быстро реагировал на просьбы, хороший выбор на шведском столе на завтрак, сауна, бассейн, спортзал. Есть ресторан, можно заказать еду.
3
January 15, 2024
Были несколько дней в Янв 2024г.В номере чисто,персонал доброжелательный,в цену номера можно было сходить в тренажерку и в сауну.В сауне небольшой тёплый бассейн.Итог:ещё приедем.
April 21, 2024
Отличный отель! Спасибо, что клиентоориентированны и размещаете с животными 😌
Пробовали собственное пиво- тоже очень понравилось 👍🏻
3
October 29, 2024
Грязно, вода воняет, матрац очень очень жёсткий, вид из окна просто смех, других слов просто нет. За 4,2к очень очень дорого
1
November 7, 2023
Тот случай, когда долго выбирали, выбрали лучшее место по отзывам, ну и 4 звёзды обещали нам приятное место, но ожидания не оправдались совершенно. Кроме хорошей постели похвалить нечего. Номер старый, кровать скрипит, шкаф-купе открывался только с применением мужской силы, лампы не все работали. Если решите брать дополнительное место для ребёнка, то будьте готовы, что передвигаться по номеру не получится и доступа к тумбочкам и холодильнику не будет. Знаменитые унитазы)) это ооочень неудобная штука. Парковка вроде есть, но мест на ней нет практически, думаю в сезон не всем везет. Ну и вишенка на торте - вид из окна. Хорошо, что мы здесь всего на сутки застряли)
December 12, 2022
Шикарно. Демократичные цены, отличные номера, сплитсистема, всё работает (есть с чем сравнивать). Удобное расположение. А наличие сауны, включённой в стоимость и тренажёрного зала - вообще удивило. Респект хозяевам и персоналу. Спасибо! Рекомендую!!!
June 9, 2022
Отличная гостиница, рекомендую! Удобное расположение относительно центра Краснодара в районе "северных" мостов. Место пробочное, но где же в Краснодаре нет этих самых пробок!))) Сами номера отличные, завтраки, номера - всё чётко! Особое упоминание - это отличный спорт-зал и банный комплекс. Хорошая парная, прохладный бассейн, лежаки - всё на хорошем достойном уровне. И что главное - посещение этого комплекса входит в стоимость номера. Когда регулярно ездил в Краснодар, то старался заранее забронировать номер в этой отличной гостинице!
3
March 8, 2023
Очень нравится отель. Останавливаемся 2й раз, первый раз эмоций было очень много, и сауна отличная и номер классный. Второй раз немного хуже, ну как понимаю не сезон. Во второй раз была дырявая простынь(дырки проженные сигаретами) в остальном все отлично. Обязательно вернусь. Очень понравился персонал, который подскажет и поможет.
1
1
August 16, 2023
Отличный отель в Краснодаре, не к чему придраться, и вечерний ресторан с живой музыкой и бассейн, и сауна, все на хорошем уровне и за приемлемые деньги. В ресторане вкусно кормят.
November 8, 2023
Очень разочарована. Заявка на входе хорошая- 4 звезды, ноооо… внутри все не так радужно. Старые номера с отслаивающимися обоями, странный запах в номере, как будто что то пытаются замаскировать, грязные шторы, умный унитаз который «не отмываются» по словам службы клининга. Типо есть бассейн и спорт зал, но я даже не стала пробовать потому что если они не могут справится с унитазом то проверять как они убирают в остальных местах вообще не захотелось
March 11, 2024
Комфортный отель, цены вполне адекватны. Есть тренажерный зал и сауна с бассейном. Рекомендую для посещения
November 27, 2022
Отель современный, с хорошим ремонтом. В номерах всё самое необходимое. Персонал приветливый, вежливый, все готовы откликнуться на любой запрос клиента. Покушать можно в ресторане Камелот, при гостинице - место интенесное, оформлено в рыцарском стиле, и готовят вкусно.
2
April 5, 2024
Вид из окна,бетонная стена. Персонал не обучен общению с гостями,делает ошибки в оформлении документов,не знает как исправить. Внешне девушки на ресепше выглядят не опрятно. Завтрак стоит 800 руб, но выбрать в меню особо нечего, персонал путает заказы,кофе машина постоянно барахлит. На фото, вид из окна.
1
1
January 5
Неплохая гостиница. Цена качество. Спасибо за отдых.
1
1
November 29, 2024
Ненормальная слышимость, покосившаяся вывеска, завышенные цены на проживание и завтраки, не советую.