Не было бальзама для волос, зубной щетки и пасты, но были тапочки, ложечка для обуви, салфетки для обуви, халат.
Погладить можно было на 3 м этажа.
Лифт есть, кулер на каждом этаже стоит. Персонал приятный и отзывчивый.
Плечики для одежды закреплены в шкафу и(видимо чтобы никто не утащил)- мне с мом ростом было сложно до них дотянуться и повесить одежду.
А в целом чисто, уютно, комфортно, температура как полагается 18 градусов (в номере градусник). Горячая вода есть. Полотенца есть. Убирают ежедневно. Завтрак вполне вкусный - скромный шведский стол.
Приличная гостиница, на первом этаже ресторан. Готовят не плохо. Еда съедобная. Персонал вежливый, готовый придти на помощь. Номера чистые. Матрас нормальный. У меня окна выходили во двор, там тихо. Стоянка перед зданием гостиницы вдоль дороги, не охраняемая.
Чистая, уютная гостиница. Завтраки скромные, но вкусные, на выбор. Приветливый персонал. Цена за проживание завышена, потому что толком больше негде остановиться
2023 год!! Талонная система - талоны на завтрак, талоны на Wi-Fi!!)) Ребят, вы серьезно??Лифта нет, на третий этаж чемодан занести никто не помогает! Завтрак континентальный. Но, чтобы тебя обслужили, можно и не дождаться. Ждала 20 минут. Официантка Диана совершенно не торопилась с обслуживанием. Когда ей был задан вопрос, она ответила, что у неё и так 6 гостей, вы тут ещё. Это завтрак, включённый в стоимость проживания, а не ужин в ресторане! Отношение, как будто я её должна обслужить, а не она меня, вот она, клиентоориентированность. Утро, работа не ждёт, уехала не позавтракав.
На окнах нет сеток, в 2 часа ночи залетела летучая мышь.
В целом - хорошо, но, есть чуть замечаний (возможно, конечно, я придирчив, но, если это лучшая гостиница города - есть над чем поработать):
- неплохой мыльнорыльный набор, но нет, например, тапочек.
- уже в комментариях прочитал, что завтрак это опция, а не по умолчанию включён в стоимость.
- не работает лампа над кроватью и торшер.
- гости по паспорту. Пережить можно, но, если нет паспорта с собою?
О хорошем:
- действительно чисто,
- отличная постель, матрас и бельё,
- на завтраке, узнав что я не ем 90% от предложенного стандартно (жёсткая диета), повара молодцы, мгновенно сделали еду индивидуальную, попросили в следующий раз заранее говорить, проще им. Молодцы, аплодирую!
Хорошая гостиница, чудный завтрак и вообще кухня, готовят на мой вкус прекрасно! В гостинице с развлечениями тоже все прекрасно, боулинг, бильярд, сходил в сауну и там хорошо, в общем одни положительные эмоции от гостиницы! Благодарю!
Играл в боулинг семьёй, очень неплохо и уютно, в механизме установке кеглей, ничего не заедало, приятная музыка 90-ых, хожу туда не первый раз, рекомендую
Отмечали день рождения, салаты были вкусные, нарезку мясную обещали рулет приготовленный рестораном ,не увидели,за то увидели колбасу , которою не просили, селёдка была не вкусная от слова совсем. Администратор компетентен, официантка ни какая. Говядина была норм.В зале чисто, интерьер хороший. Туалеты отличные.
Ходил в бильярд. В целом адекватно. Столы чистые, кии ровные, но 450 рублей в час, дорого считаю ... Персонал отличный, готовят неплохо, пиво холодное.
Еда - вкусно и красивая подача. Номер убирают чисто и оперативно. Из минусов, достался номер со сломанным электронным ключом, приходилось открывать обычным ключом, который всё время проворачивал ( скорее всего дело в самом замке). Моих коллег данная неприятность миновала. А так, очень не плохой отель.
Замечательная гостиница, доброжелательный персонал, от администратора до обслуживающего персонала...
Очень вкусно готовят в ресторане при гостинице 👍👍👍
Очень просторные номера, что не мало важно ☝️
Всем советую!!! Если в Железногорск, то только в Премьер!!!
Обслуживание 👍👍👍, номера большие и недорого, завтраки на выбор хочешь кашу молочную или яишницу, чистота приятно после работы заходить в гостиницу и в номер в общем если буду в Железногорске только в эту гостиницу ...👍👍👍
Коротко скажу, ресепшене девочки не знают законы, я иностранный гражданин, есть РВП. И с май месяц 2023 года когда пересекал границу,в обратном пути не выдали миграционной карты в таможне. После, я побывал может в 30 гостиницу,не было проблем,но тут видимо ещё далеко.
Очень хорошее завершения. Нам понравилось. Обслуживание, доброжелательный персонал, девочки вежливои. Кухня настолько сильно внкуная что хочеться ещё не один раз зайти.
Единственная гостиница в Железногорске, которая отвечает стандартам гостиницы. Белое пастельное бельё, просторный номер, кондиционер, чистый санузел. Сытый континентальный завтрак на выбор. Кулер на этаже. Мелочь, а приятно!
Отличное впечатление. Номер очень очень приличный, из 10 баллов крепкая 8-ка. Инет бешеный, от кондея Северный полюс. Завтрак шикарен, реально вкусно и много: яичница, тосты, сыр, масло, йогурт, чай (я взял).
Чудесная гостиница в центре города. Номера великолепные. Каждый день уборка номера. Приветливый персонал. Что касается еды, то это вообще волшебство. Кормят очень вкусно и очень -очень большие.
Лучшая в городе, ценник высокий.
В ресторан, после поиска приличного места где можно поесть нормально, вернулись, но были проблемы с вином-всего 2 позиции в наличии(((
Кухня неплохая, но нереально долго(списываю на неопытность повара).
Но вообще-рекомендую !
Хочу оставить негативный отзыв о развлекательной зоне "Премьера", а в частности об отношении персонала к клиентам в бильярной зоне. Мы пришли поиграть в бильярд и, подойдя к кассе, на нашу просьбу взять стол и шары на нас посыпались вопросы в виде предъявлений, а именно умеем ли мы играть, знаем ли мы, что такое сукно и сколько оно стоит, и что будет в случае его повреждения. Цитирую слова женщины за кассой: "Вы будете тыкать палками в сукно и порвете его, штраф будет ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ". Желание оставаться там при таком отношении к посителям полностью пропало, и мы решили уйти. Я понимаю, что сукно действительно дорогое, но такой подход персонала вызывает только негативные эмоции и не располагает к дальнейшему посещению этого заведения. Вместо испорченного настроения и разочарования мы пошли в другое место, где нас встретили гораздо более дружелюбно, и где мы провели отличное время.
Нормальная гостиница 100000 города. В цоколе есть бильярд и боулинг. Жители приходят туда отметить праздники. Шум жильцам не мешает. Есть небольшая платная парковка, закрывающаяся на ночь. Рядом есть и бесплатная. Достаточно чисто, комфортно. Завтрак входит в стоимость
Это не отель - это ужас ужасный! Хотела поставить "0" звёзд, но меньше "1" не ставится. По порядку: 5 лет подряд каждый месяц я останавливались в данном "отеле". Терпела до последнего, так как не хотелось менять привычный уклад. Но в этот раз персонал был загранью: кофе капуччино на завтрак - не достижимая высота (сотрудник сказал, что не умеет взбивать молоко), получить информацию от администратора: когда дадут воду (в городе произошла авария с водой) - не представляется возможным, так как "дубовый" сотрудник не проверил ещё. Но самое главное: сотрудники "отеля" не сочли нужным оповестить накануне прстояльца, что не будет никакой воды (ни горячей, не холодной), и узнала я это по факту утром (а сотрудники были в курсе, так как оставили в ванной баклашку воды). Руководству "отеля" стоит задуматься о явном не соответствии стоимости проживания и оказываемого сервиса. Делаю в будущем выбор в пользу гостиницы "Железногорск".