Premium WooD
Directions
Verkhniye Kotly
940 m
Nagorny proezd, 6
600 m
Features
Pickup points
Possible with a dog
Production
Sale
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:discounts, promotions, special offers
Type of furniture:from solid wood
Payment method:prepayment, cash, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
28 reviews
November 2, 2024
Заказывала столешницу из лиственницы. Все сделали и установили в срок, НО через пару месяцев столешница треснула в двух местах (ей не пользовались, т.к. не переехали еще), так же стеснули выпилы под раковину и плиту, они просто стояли рядом. Организация отказалась устранять дефект, на звонки не отвечала, в сообщениях указывала, что обязательно все сделают т.к.гарантийный срок не прошел. Несколько раз я писала и спрашивала когда они приеду, мне назначали день и время, но никто не приезжал и не предупреждал. Столешница так и стоит треснутая. Буду обращаться в суд.
1
June 4, 2024
при заказе сказали, что отрицательные отзывы были из-за временных проблем в ноябре и сейчас все уже исправлено. сетовали при этом, что положительные отзывы оставить людей просто не уговоришь!
в итоге пошел 3й месяц с момента заключения договора – ни подоконников, ни предоплаты. обещали сделать за 3 недели.
огромные проблемы с коммуникацией – уровень общения с клиентом «детский сад вторая ясельная». у меня ребенок в 3 года врет изобретательнее 🤣
каждый день отговорки «послезавтра привезем», «осталось покрыть лаком» и т.д.
по факту – не уверена, что производство вообще существует, потому что на запрос фото «почти готовых» подоконников ничего не прислали.
директор Владимир игнорирует сообщения неделями, видимо рассчитывая, что мы не поедем судиться с ним в Саратов, чтобы он вернул нам предоплату. но зря надеется, мы поедем и еще будем требовать возмещения транспортных расходов.
в общем, не ведитесь на низкую цену. можно найти чуть-чуть подороже, но в итоге не потерять деньги и время.
2
December 12, 2023
Две звезды только за красоту используемого материала. В нашем случае это две полочки на инсталяции и столешница под раковину в ванной - с ней как раз и возникла проблема. Примерно через месяц аккуратного использования в одном месте образовалась трещина. Естественно сразу связались с ребятами, они обещались на следующей неделе приехать и отремонтировать, сказав что работа не сложная, минут на 20. Наступила следующая неделя, вся прошла, но от конторы ни звука. Дальше началось кормление "завтраками" и обещание приехать. Потом начались снегопады, потом повально все заболели... В общем прошло почти 2 месяца. Хотя компания и на стадии заказа не в срок выполнила работу.
На телефон они не отвечают. В what's app крайне редко.
Уже хочется перейти к угрозам😏
Отношение к клиентам отвратительное. Видимо через раз. Непонятно куда смотрит руководство компании.
Жаль сначала не вчитались в отзывы.
5