Добрый вечер. Являюсь клиентом данного салона уже несколько лет. И хочу сказать уважаемым руководителям, что у вас замылевается глаз. Мастера постоянно опаздывают (это практически уже норма), ходят неприятные, с грязной головой. Могут, как на базаре, собраться в зале и громко обсуждать свои личные новости. Так вас не спасут ни какие акции. То, что у вас уже как само собой разумеющееся, со стороны клиента выглядит не очень. По качеству услуг претензий нет, девочки все молодцы!
Хожу в "Прекрасный стиль" на маникюр много лет, но к сожалению качество работы мастеров все хуже и хуже!!! После сегодняшнего посещения решила искать мастера маникюра в другом месте!!!
Пользовалась услугами салона 3-4 раза. Выбирая салон пришла именно сюда из за услуги маникюр-педикюр в 4 руки – очень удобно и экономит время.
В первый раз осталась довольна – делала классический красный , аккуратно выполнена работа, всё красиво, чай кофе.
Правда очень удивило , что мастера работают по устаревшие техникам. Спрашиваешь про полигель - слышишь, что они бояться с ним работать, показываешь видео про новую технику наращивания на волокнах (которою уже освоила мой предыдущий мастер на дому) – говорят, что первый раз видят. Спрашиваешь работаю ли они с градиентом, есть ли аэрограф – ничего нет, даже гелей для мягкого градиента.
Очень не понравилось, что невозможно попасть к одному и тому же мастеру – каждый раз разные. Спрашиваешь поднять данные кто мне делал в прошлый раз, оказывается у них все данные на листочках. Без crm в 21м веке. Работают как будто начало нулевых.
Половина мастеров делает аппаратный, половина ножницами обрезает. Никто не предупреждает, что мастер не делает аппаратный маникюр/педекюр. Так же когда просишь нарисовать простую геометрию - пару пересеченных линий, говорят, что у них руки не из того места, чтобы геометрию сделать! Уходишь в итоге с обычным покрытием.
Ещё такое впечатление, что сначала дают опытных мастеров, которые всё делают быстро, а потом назначают тех кто учится. Разница по времени в 2 раза у одной и той же процедуры.
Не понравилось, как делает брови девочка, что ходит и предлагает сделать брови во время процедуры в 4 руки - типа это бесплатно по акции. Один раз сделала брови совсем без учёта черт лица.
В следующий раз попросила сделать брови, подумала - ну ладно, наверно не чёткое ТЗ. Она была занята, мне позвали другую мастера. Сделала хорошо.
Но когда пошла расплачиваться, оказалось, что акция только на услуги той девочки. А за нормально мастера заплати отдельно. Очем меня так же никто не оповестил.
В общем работают не плохо для базового маникюра, но за чем то сложным и стильным явно не к ним. Ушла в последний раз с осадком неоправданных ожиданий.
* * *
Обновляю отзыв и снимаю ещё звезду. Прошла неделя после последнего посещения. Делали маникюр/педикюр в 4 руки. Педикюром осталась крайне не довольна. Делали уход за ножкой, но вместо аппартного, просто потерли отшелушивающими щётками. В итоге через неделю уже кожа снова требует проходить процедуру заново. К сравнению поле аппаратного даже через 2 месяца кожа в хорошем состоянии. Разница в 8 раз. Эти процедуры не эквивалентны друг другу. Никто не предупреждает о том, что аппаратный не делает данный мастер. В предыдущий раз у меня было тоже самое с кожей на руках - через неделю уже заусенцы пошли после их маникюра.
Когда идёшь в салон с хорошими ценами ожидаешь хорошего качества. Если не умеете так и скажите, пойду в другой отдам чуть больше, но не буду платить за необученных мастеров.
Училась на базовом курсе. Елена - прекрасный преподаватель. Всё понятно и подробно. Хотелось бы больше аппаратного маникюра. Пойду к ним на наращивание. Про салон не знаю, но материалы хорошие.
Ниже фото сертификата.
Выражаю благодарность сотрудникам салона, особенно Тамаре и Кириллу, за высокий профессионализм и вдумчивое отношение к делу. Второй год являюсь постоянным клиентом, всегда оставалась очень довольной их работой.
Поздравляю с наступающими праздниками и желаю новых творческих успехов!
Я в шоке от посещения этого салона.
Брала услугу в 4 руки. На сайте цена 1600, по телефону -1900. Уточнила- мне без покрытия, без пяточек, только аппаратный.
Администратор подтвердила будет стоить 1400. ОК.
Ждала мастеров 15 мин. Ну ок, работы много, выходной, не страшно.
Села в кресло: оба мастера начинают работать уже использованным инструментом!!!!! Стоп! Где обработка инструмента? Где вскрытие пакета? Где одноразовый пилочный материал?
Ухмылка мастера педикюра- а чего Вы собственно боитесь? Мы меняем инструмент после 2-3 посетителей! У нас обработка Германия, все стерильно! И побрызгала ноги какой-то жидкостью.
Я хотела встать и уйти тут же, но вечером уже улетать на родину. Осталась.
Аппараты без вытяжек, все летит, мастер снял маску. Самой то как? Нормально в таких условиях работать? Просила не работать щипчиками в таком случае, только сухая обработка.
- Нас кажется сегодня контролируют?
- Да, конечно, когда работают без соблюдения санитарных норм.
- Вообще то у нас клиенты расслабляются и засыпают часто в креслах!
Надо отдать должное, обработали быстро, аккуратно, не поранили, спасибо!!!!
На выходе сюрприз от администратора- с Вас 1900!!!
Начинаю выяснять - мастер по педикюру плюсонула 500рэ за обработку пяток/ скорее за вредную клиентку😜/.
Вывод мой: милые девушки-мастера. Так работать недопустимо! Уважайте себя и свой труд, берегите здоровье.
Если на вашем здоровье экономят, работаете в потоке без вытяжек, без масок, бегитие без оглядок от такого работодателя!
Ну а меня там точно больше не будет!
Прерасный стиль, прекрасное обслуживание, прекрасные мастера - все в этом месте прекрасно! Очень советую. Редко пишу отзывы, но здесь я не смогла удержаться!)
Салон соответствует своему названию !!!мастера все профессионалы своего дела !!! Особенно хочу выделить Евгению ,спасибо ей за безупречный маникюр и хорошее настроение
Нравится, что можно делать маникюр и педикюр одновременно - это очень здорово! Только качество покрытия и обработки ногтей не совсем качественно. Поэтому прихожу туда, когда времени в обрез, на 2 процедуры сразу.
Недавно поситила данный салон по совету подруги. Сервис на высоте, цены приятно удивили, мастера настоящие профессионалы. Теперь буду их постоянным клиентом
Салон вроде бы не чего но маникюр делать совсем не умеют , девочки остерегайтесь аппарата , они им владеть вообще не умеют оставили пропилы на всех пластинах , теперь пока не отрастут так и будут торчать ямы ! И это у них при салоне школа своя , Чему там учат учителя совсем не понимаю .