Хочу поделиться своим опытом обращения в детскую частную клинику, которая стала для нас настоящим открытием. С момента, как мы переступили порог, нас встретила атмосфера тепла и заботы. Персонал проявил высокий профессионализм и дружелюбие, что немало важно, когда речь идет о здоровье детей.
Клинику отличает современное оборудование и инновационные методы лечения, что придает уверенности в квалификации врачей. Врачи внимательно выслушали наши проблемы, провели все необходимые обследования и предложили оптимальный план лечения. Особенно хочется отметить внимание, с которым они относились к нашему ребенку, создавая комфортную и спокойную обстановку.
Кроме того, здесь проводится многообразные профилактические программы и консультации, что помогает родителям не только решать текущие проблемы, но и предотвращать их в будущем.
Мы остались очень довольны визитом и рекомендуем эту клинику всем родителям, которые ищут профессиональный и заботливый подход к здоровью своих детей. Это место, где дети могут чувствовать себя в безопасности и заботе, и где они получат необходимую помощь в самом важном.
Голикова Александра
Были с сынишкой на приеме у невролога. Врач детально расспросила о течении беременности, о процессе родов, все очень подробно и обстоятельно! Понравилось, что показала гимнастику для снятия тонуса у малыша, оставила рекомендации по ношению ребёнка на руках, описала наиболее физиологичные позы для лежания.
Я осталась очень довольна приемом, волновавшие меня вопросы оказались закрыты все до единого! Обязательно продолжим наблюдение в ПреАмбуле❤️
С благодарностью от Сидоренко Екатерины Сергеевны и Сидоренко Арсения❤️
Здравствуйте, сегодня посетили врача педиатора с дочкой 6 месяцев и остались очень довольны. Очень дружелюбный персонал, быстро оформили нам карту и теперь через телеграмм канал я могу видеть историю посещения, общаться с врачом, если остались вопросы, записаться на новое посещение за 1 минуту. Очень удобно и я нигде такого еще не встречала👍 врач, педиатор осмотрел ребенка очень бережно, доступно обьяснил все по обращению, супер. Я из другого города, а в люберцах живут родственники, тоже с детьми. Теперь они с радостью прилут именно сюда, так как очень достойно и доступно и по деньгам и по парковке, которая расположена прям при взоде в центр.
Отличная клиника, очень вежливый и приветливый персонал. Большое спасибо неврологу Людмиле Андреевне. Дала грамотную консультацию по нашей проблеме. Показала позы, как правильно носить малыша и как делать массаж. После манипуляций, выполненных на приеме ребенку сразу стало легче.
Очень просторная и классная клиника, с удобной системой контрактов - обслуживаемся по педиатрическому контракту у Самойловой Екатерины Сергеевны. Очень нравится все - от рецепшена и администраторов, до крутейших медсестер - которые успокоят не только малыша, которому берут кровь, но и его маму. Спасибо!
Очень доброжелательный и вежливый персонал. Я приехала одна с ребенком и мне помогли перекальный столик разобрать, и мою сумку снять и до двери проводили к врачу. На рецепции работают сразу три девушки.
Особая благодарность врачу неврологу Середе Людмиле Андреевне. Очень добрая и профессиональная врач, ответила на все вопросы, осмотрела ребенка, отвлекла погремушками, провела грамотный опрос, показала какие надо делать упражнения, а какие наоборот запрещено (но их делают в обычных детских поликлиниках). Успокоила по многим аспектам. Я осталась очень довольна приемом 🫶.
Хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники. Переступая порог, мы получили дружелюбный и отзывчивый персонал, который готов ответить на все ваши вопросы и помочь с любой ситуацией, приятную и уютную атмосферу. Отдельное спасибо врачу Авериной Наталье Сергеевне, все рассказала, ответила на все интересующие меня вопросы.
Каждый пункт разложила по полочкам. Я обязательно еще сюда вернусь.
Посещала данную клинику с маленьким ребенком . Нужен был врач невролог. Осталась очень довольна посещением. Персонал встречает с улыбкой, очень вежливый. Девочки молодцы, спасибо. Очень довольна врачем неврологом . Все объяснила, рассказала, показала. Спасибо ей огромное. Уже посоветовала подруге сюда приходить с дочкой)
Качество лечения,очень высокое!Любимый педиатр Чулкова Г.М.Грамотный специалист и профессионал своего дела.У меня двое маленьких детей наблюдаются у нее.Добрая,отзывчивая,всегда внимательная к пациентам.Если,что-то надо дополнить или скорректировать,всегда на связи дополнительно по телефону.
Делали укол ребенку по направлению , все быстро и четко, большой выбор времени что бы придти на процедуру, адекватная стоимость , позитивная медсестра. Очень удобно что рядом с домом. Все понравилось! Кузьмичева Екатерина
Все супер ! Девушки на ресепшен вежливые и приятные. Обстановка вокруг располагает .
Невролог Людмила Андреевна профессионально провела прием , обучила упражнениям , ответила на все вопросы . Спасибо огромное 🫶
Были на обследованиях , ЭКГ и анализы перед плановой госпитализацией .После взятия крови у ребенка остался синяк ,при всем этом ребенок вела себя спокойно, но вторая медсестра решила помочь первой медсестре и фиксировала руку. Было ощущение, что медсестра , проводившая взятие крови - не опытная.
Во время проведения ЭКГ ребенок была вся сжата,практически не дышала.Медицинская сестра ,которая осуществляла процедуру ,кроме как «не двигайтесь» ничего не сказала и не заметила .По итогу у ребенка при расшифровке ЭКГ выявили брадикардию ,назначили прием кардиолога .
По моей инициативе я решила переделать экг в другом филиале у кардиолога , и СЛАВА БОГУ,никакой брадикардии выявлено не было!
Я осталась крайне недовольна, в других филиалах всегда все было выполнено корректно !
Сегодня мы посетили эту детскую поликлинику были на приеме у педиатра и мы довольны на все 💯
Мы живем рядом и первый раз решили посмотреть посетить так как были некоторые проблемы . Анастасия Викторовна осмотрела ребенка все очень профессионально 👍дала рекомендации! Мы очень рады ,что рядом с домом есть такая прекрасная поликлиника и такие врачи. На ресепшене девочки все приятные что не радует 🫶🏻Спасибо большое ПреАмбула мы ваши♥️
Ну без положительных эмоций вы оттуда точно не уйдете
Очень толковые и лучшие врачи
Все чисто,убрано и красиво
Услуги недорогие
Врач осмотрел ребенка так,как своего
Крыкса Богдан Андреевич
Только положительные эмоции! Администраторы вежливые и приятные девушки, встретили, всё рассказали, проводили до кабинета.
Были 3.11.24 на приёме дерматолога у Горбачевой Марии Викторовны❤️ Поставила диагноз, назначила лечение, успокоила, в отличии от врачей в обычных поликлиниках. Спасибо Вам большое ❤️
Здравствуйте, сегодня были у педиатра и остались довольны. Врач с опытом, отлично осмотрела нашего новорожденного. За это мы очень благодарны. Всем советую. Дружный коллектив, везде аккуратно чисто
Ставлю очередную 5. Нуден был срочно аллерголог. Нигде не было отзывов. Поеамбула сразу приечли как только я сказала что нужно срочно.
И цены конечно. Час консультации специалиста и прекрасная цена(привыкла к другим расценкам когда вела беременность).
Врач очень понравилась. Сразу видно, что разбирается. С ребенком нашли обший язык.
Ездим издалека и теперь только к ним.
Как важно отношение ❤️
Были у Лора (Пищагина) врач вообще по хоже просто сидит и получает только зп,лечить не умеет,пришли с ребёнком на приём заплатили 2500 и врач не увидела отит, в заключение написала промывать нос! После приёма приехали домой и ребёнок стал жаловаться на боль в ухе (ещё сильнее стало болеть) поехали в другую клинику и врач подтвердил отит,и назначил правильное лечение после,которого ребёнок поправился. Позвонила в клинику,пообещали разобраться в данной ситуации, но прошла неделя и тишина,так никто и не разобрался....
Хорошая детская клиника, в которой работают хорошие специалисты. Не раз туда обращались: сдавали анализы, консультировались со специалистами по результатам анализов - все было тщательно нам объяснено и назначено должное лечение. Также оформляли там санаторно-курортную карту на ребёнка: в регистратуре очень быстро подобрали нам удобное время для прохождения нужных врачей. В самом клинике очень приятно находиться, ребёнок спокойно ждёт своей очереди в детской комнате с игрушками. А врачи всегда подходят подход к ребёнку и по окончании визита ребёнка всегда угощают соком и дают наклейки в качестве поощрения за хорошее поведение.
Очень понравилось, посещали ранее преамбулу в котельниках. Отличный персонал и врачи , даже помогли ребенка подержать пока я одевалась! Вот это я понимаю сервис) вопросы по здоровью малышки решили, анализы оперативно сдали.
Очень понравился персонал, вежливый, всё расскажет и покажет. Отдельное Спасибо узисту и неврологу, объяснили, показали, рассказали, дали советы, направления!
Отличные специалисты, очень дружелюбный персонал , отношение к клиентам очень хорошое,были у педиатра малыша осмотрела и назначила лечение , однозначно рекомендую
Были с сыном на приёме у педиатра. Очень внимательное отношение к ребёнку. Екатерина сразу начала находить общий язык с малышом. Провела осмотр, дала все рекомендации, подробно расписала все дозировки лекарств, не осталось ни одного вопроса. От души рекомендую данную клинику.
Ходим в эту клинику, когда долго ждать прием в поликлинике или «чудные» врачи оттуда же ставят не менее «чудные» диагнозы. Были у разных педиатров, в частности, у Павлиашвили и у дерматолога Горбачевой. Врачи чудесные, детей дотошно осматривают, внимательны к ним, подробно беседуют с родителями. Лечение действенное. В общем мы довольны!!!
Не большое отделение, но в принципе все есть. Врачи квалифицированные, но в консультациях бывают расхождения; добираться не очень удобно, если ты не проживаешь в том районе
Очень понравилась клиника! Все в одном месте, сначала сделали узи, потом сразу невролог. Середа Л.А. очень подробно все рассказала и показала, спасибо Вам большое!
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Была в этой клинике не так много раз. Но 2 из 3 осталась очень не довольна. Первый раз делали прививку от ротавируса. Абсолютно без грамотно. У ребенка все вытекало - персонал сказал это слюньки (ага с вакциной!!). Ну ладно. Больше меня задел не тот день.
Была с 3,5 месячным ребенком на приеме у невролога Середа Людмила Андреевна (Некрасовка) это конечно ужас.
Всего описывать не буду. Напишу только то, что я не поняла как вообще прошел прием?? Вначале приема врач меня напугала и я потерялась. Вышла пришла в себя и поняла, что рефлексы проверены не были у моего ребенка. Но интересный факт - в протоколе описаны были. Что наводит на мысль что врач писала их просто от себя.
Так вот вопрос: ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ??? Если прием оказан некорректно и не в полном обьеме?
Не могу ответить на ответ организации: нет, я не поменяла мнение о враче. Врач не компетентный. Да мне позвонил руководитель отделения, но не о компетенции врача мы беседовали. А врач подтвердил, что врач меня напугал, и в этом нет ничего страшного и не надо бегом бежать на массаж (Середа видно давно была на повышение квалификации)! А на мои вопросы про выдуманные рефлексы врачу нечего было мне ответить!
Чисто, светло, приятные яркие акценты для привлечения внимания детей. Есть бахилы как для взрослых, так и для маленьких пациентов. Очень приветливые работники, идут на контакт с детьми, вежливое общение с пациентами и в целом приятная атмосфера. У клиники есть свой бот в Telegram, где можно посмотреть медицинскую карту, записаться на следующий прием и т.д., за это о дельный плюсик. Рекомендую клинику к посещению
Большое помещение, отличная игровая, отзывчивый персонал. Всегда помогут и направят. С парковкой сложно. В Преамбуле очень давно наблюдаемся, очень нравится.
Но именно на Озерной два раза нарывалась на попытку хамства со стороны врачей. Не могу понять такого отношения в платной клинике. Называть не буду, это были единичные случаи. Но хотелось бы такого больше не встречать.
Огромное спасибо врачу-педиатру Самойловой Екатерине Сергеевне !
1. Подход к ребенку ✅
2. Грамотное пояснение ✅
3. Рекомендации и ответы на мои вопросы ✅
Замечательная поликлиника. Всегда приятные и вежливые администраторы, отличные врачи. Хорошая игровая, мало народу в этой поликлинике. Но тяжело добраться до этого места и машину сложно найти, где припарковать.
Была с дочерью на приеме у ЛОРа, врач очень понравилась, внимательно осмотрела и скорректировала дозировка антибиотика. Большое спасибо! С уважением, Елена Минаева, были 07.12.2024
Митрякина Ольга: были с новорождённой дочкой у педиатора. Врач ответил на все наши вопросы, помог с решением проблемы.
Сервис, обслуживание - всё понравилось.
Были первый раз в данной поликлинике по купону от роддома. Все очень понравилось! Доброжелательный персонал на ресепшене, клиентоориентированность на максимуме! Приветливы и к родителям, и к ребенку. Когда я спросила, где я могу покормить малыша, проводили в отдельный пустой кабинет!) сам прием у врача тоже прошел отлично, были у дерматолога Горбачевой М.В., доктор тщательно осмотрела малыша, быстро поставила диагноз. Высокий уровень обслуживания, соотвествующий хорошей частной клинике. Если снова будут вопросы по здоровью малыша, обязательно обращусь сюда!
Очень грамотный доктор ортопед Скрипка. Успокоила, дала рекомендации, очень внимательно осмотрела сына. Прием прошел спокойно, быстро, без нервов.
Очень благодарны.
С уважением, Мамцева Дарья
Наблюдаемся у Самойловой Екатерины Сергеевны, пришли именно к этому педиатру из другой клиники, ни разу не пожалели о том, что сменили, доктор прекрасный, очень легко находит контакт с детьми, всё понятно и доступно объясняет родителям, заботливо и внимательно относится к ребенку, а главное всегда назначает то лечение и обследование, которые требуются, ничего лишнего. Медицинский персонал в клинике доброжелательный, хорошая игровая комната. Также были у дерматолога Горбачевой М.В., быстро разобралась в нашей проблеме и помогла, не смотря на то, что ребенок плакал и не очень давался врачу.
Возил пару раз тещу. Ей очень понравилось. Хорошие специалисты грамотно выполняют свою работу. Человеку помогли и не стали навязывать никаких лишних услуг.
Расположение не очень удобное... На 4. Но это не критично.
Были в клиники с ребенком у дерматолога, оказалось, что можно обратится и взрослому! В следующий раз записались вместе. Были у Горбачевой М.В., доктор понравился, расположила к себе ребенка, помогла нам решить проблему, у ребёнка долго не проходили пятна на ноге, были у других специалистов, но тут нам помогли до конца избавится от этой проблемы. Сам удалил у доктора папилломы, очень быстро, аккуратно. Сама клиника тоже понравилась, вежливый персонал
Отличные персоналы, все подробно объяснила , тщательно осмотрели были у детского врача
Нам все понравилось были первый раз
Будем еще посещать эту поликлинику
Отличное место, вежливый, внимательный и клиентоориентированный персонал, хорошее оборудоварие, все на уровне! Ставили холтер ребенку, остались довольны.
Делала тут ребенку прививку. Врач провела очень тщательный осмотр (электронный градусник в одном месте показал температуру 37,1, перемерили еще раз обычным градусником) Медсестра, которая делала саму прививку, тоже очень приятная и добродушная, рассказала все, показала срок годности препарата, что не просрочен. Ребенка так заболтала и отвлекла, что тот даже не понял, что ему прививку поставили))) Домой сразу не отпустили, попросили подождать полчаса( если вдруг какая то реакция на прививку будет) Ждали в детской игровой, ребенок там бы хоть весь день играл!)) сыну еще и подарили кучу всякий подарков (сок, браслет, 2 значка) На ресепшене тоже крайне приветливые и внимательные девушки, в общем весь персонал очень клиентоориентирован, врачи все милые и располагают к себе очень детей. Везде чисто, кучу всяких игр для детишек. В общем, я под впечатлением)) очень замечательное место. Однозначно, рекомендую всем!!!