Сегодня были записаны на 11:30 к врачу Гимадеевой О.В. Но, к сожалению, попасть на прием нам не удалось. Сидели ждали до 11:50. Развернулись и ушли. Так как ребенок за это время уже был не настроен идти на прием и всем видом показывал, что будет капризничать и осмотреть себя не даст.
В 11:55 мне позвонили со словами «Врач освободился, если вы далеко не ушли-возвращайтесь», замечательно! Но почему на платной основе мы должны сидеть и ждать свой прием 20 минут? Чтобы этого избежать в гос поликлинике мы и пришла за деньги!
Ставлю одну звезду, за игровую комнату) а так, время было потрачено в пустую.
На прием дается 45 минут, как мне сказали по телефону, думаю, что этого времени на одного ребенка больше чем предостаточно, если же этого не хватает, удлиняйте прием.
Осталось отвратительное впечатление, за оплату хочется чтобы тебя хотя бы принимали вовремя!
Отличное место, для нас удобное месторасположение. Есть игровая, где детки могут поиграть. Для младенцев предусмотрены пеленальные столы, одноразовые пеленки, салфетки влажные и сухие. Кардиолог Клеймёнова Надежда Игоревна понравилась. Все подробно объяснила, ответила на все возникающие вопросы. Спасибо!
Драгина Анна
Приятная атмосфера, небольшой холл для посетителей. На ресепшн очень приветливые сотрудники. Были на процедуре у ЛОРа, доктор понравилась. Четко, по существу.
27.10.22 впервые посетили клинику ПреАмбула.Клиника чистая,уютная. Доброжелательные администраторы,опытные врачи знающие своё дело.Для грудничков есть пеленальные столики, так же есть игровая комната.Вообщем первое впечатление очень хорошее.Вернёмся туда снова. Советую. Колоскова Ольга Анатольевна
Только положительные впечатления от посещения клиники. Очень приятная обстановка, приветливые специалисты. Внимательный и располагающий к себе офтальмолог, нашла общий язык с ребёнком. Обязательно продолжим наблюдение в данной клинике.
Отличный филиал клиники. Цены стандартные, специалисты хорошие. Мы посещаем регулярно аллерголога Босенко Ю. А.. Сильные Лоры, прививки в наличии. Безупречная чистота и клиентоориентированность. Админы очень приятные, четко выполняют свою работу. Всегда приятно прийти. Удобно добираться и парковаться. Без проблем можно подождать в игровой.
Приятная атмосфера, хорошее отношение к родителям и деткам!!! Были у врача невролога, внимательно выслушали, осмотрели, побеседовали!!! Дали рекомендации!!! Не завышенные цены!!! Можно найти квалифицированного врача, пройти нужные обследования!!!
Рекомендую эту клинику, были у Лора Шеламовой В.Н. Очень приятный, грамотный доктор. Приветливая администратор наталья проводила нас и все показала. Чисто, есть игровая, ребенок не хотел уходить. Придем еще!
Были в клинике первый раз.
Наш визит прошёл на легке, понравилось общение на ресепшен, с доктором и в процедурой. Взятие крови под мультик прошло незамеченным, очень классно!
Немного смутил маленький холл, где сразу же и раздевается и оформляют, было суетливо особенно с маленьким ребёнком на руках, но общего мнения о клинике не омрачило.
Шиткина Анастасия
Очень хорошие впечатления от посещения клиники в Новокосино. Врачи, администрация, медперсонал- видно, что все работают с душой, улыбки и хорошее настроение с порога, и на приёме, нарядная ёлочка в холле. Педиатр - замечательная, на ресепшн девушки проконсультировали о работе нужных специалистов. Ещё придём, если ребенку понадобится консультация специалистов.
Так держать, спасибо команде "Преамбулы" Новокосино, за столь редкие в наше время позитивные эмоции от обращения к детским врачам.
Первый раз посетили эту клинику, персонал на ресепшене очень приветливый, все нам рассказали и объяснили, без навязывания) Были у врача дерматолога Красниковой Виктории Николаевны, с первого взгляда нам сказала что у нас и почему, до этого были у других врачей педиатров, в других клиниках, они нам говорили совсем другое и почти никакого лечения не назначали. Все доступно объяснила нам, рассказала что делать) В клинике есть игровая комната, приятно и чисто)
Власова Екатерина Евгеньевна
Клиника очень приятная (филиал Новокосино) , запись, персонал все на высшем уровне. Обращались к дерматологу и гастроэнтерологу (тут кончено все надо делить на 2 и фильтровать схему лечения, нам она назначила кучу обследований и дорогие анализы на паразитов в спец центре эпидемиологии ) Прокалывали уши, все без нареканий, дали грамоту и сок . кровь из пальца брали, дочка сказала совсем не больно, не то что в бесплатной поликлинике. Хотелось бы открыть кабинет детского стоматолога у на в филиале...
Отличная клиника! Прекрасные врачи!
Отдельная благодарность администраторам , которые отнеслись с пониманием, вникли в проблему, смогли найти для нас время и записать в это же утро на прием. Успели сдать анализы! Получить рекомендации, подарки, сок! Проблему решили ! Мама выдохнула) Ребенок успокоился!
ПреАмбула- ВЫ ЛУЧШАЯ КЛИНИКА !!!
18 июня 2022 впервые с сыном посетили клинику. Обслуживание на высшем уровне, есть в телеграмм возможность вести электронную карту- очень удобно, результаты всегда под рукой. Большая игровая для детишек, чисто, уютно и комфортно для ожидания своей очереди. Были у врача аллерголога. Доктор все подробно расспросила, осмотрела ребёнка и дала подробные и понятные рекомендации. Общими словами - ребёнку не страшно и комфортно, родителю - спокойно и все понятно.
Впервые в клинике. Внимательный персонал, приятная атмосфера и очень хороший врач, которому большое спасибо за подробную и обстоятельную консультацию, способность быстро расположить к себе ребенка, профессиональный подход.
Единственное, за что 4 звёзды из 5ти, что была задержка начала приема минут на 10-15 (в субботу видимо аншлаг).
Ольга Жигалова
Спасибо огромное за такое приятное отношение к детям! За внимательные осмотры, спокойную атмосферу, грамотных специалистов и очень удобный тип записи! 😊
Замечательная клиника! 14 мая с трехмесячной доченькой посещали дерматолога, осталась очень довольна. Врач все объяснила, грамотно подобрала лечение. Сотрудники вежливые, доброжелательная атмосфера! Однозначно рекомендую!
Алена Кокухина
Обращалась лично для нескольких исследований по узи. Хочу выразить благодарность доктору Панариной О., это самый лучший и чуткий доктор на моем веку! Уважаемое руководство клиники, выпишите премию, пожалуйста)))
Хорошая поликлиника. Широкий выбор специалистов. Контактные педиатры. Медсестры классные. Удобный бот в телеграмме. Есть игровая комната, всегда предоставляют возможность покормить ребёнка после приёма.
Были с дочерью на приеме в клинике в Новокосино, все очень понравилось! Начиная с приветливого персонала на ресепшене и заканчивая самими врачами. Были на приеме у офтальмолога Симоновой Елены Алексеевны и невролога Воронова Игоря Анатольевича. Врачи квалифицированные, внимательные, очень располагают к себе ребенка. Осталось только приятное впечатление.
Очень вежливый и действительно учтивый и компетентный персонал! И приятные цены, акции, условия депозитов и пр. Нашли именно здесь своих детских специалистов. Развода на доп услуги и пр. нет. В самой клинике очень комфортно и с грудничками (без проблем подмыть под струёй воды, покормить грудью и пр.), и уже с малышами постарше (игровая в холле, много всего есть) + детишкам , как бонусы, выдают браслетики, наклейки, шарики и пр.комплименты)) Администраторы всегда помогут выстроить записи к врачам так, чтобы минимально посетить клинику. Из удобств - крутой Телеграм-бот, онлайн-запись, онлайн-консультации по символической цене и достаточно в быстром доступе. Если заключён договор, личный педиатр всегда на связи.
Были у гастроэнтеролога Гимадеевой О.В., вполне положительное впечатление, врач все четко и по полочкам разложила, дала подобные рекомендации, уточнила что можно обращаться онлайн при необходимости.
В части клиники - понравилось место ожидания, в формате игровой комнаты, удобно с ребёнком подождать.
Также очень понравился формат взаимодействия в Телеграмм, видно назначение врача, можно записаться
Я с дочкой ходили в полеклинику плеамбула в регистратуре сидят хорошие вежливые девушки , внутри всё чисто , ходили к педиатру очень хорошо осмотрела дочку я очень довольна этой клиникой с Уважением Рысбек кызы Жайнагул
Первый минус за то, что детская клиника могла бы и сделать скидку многодетным, но не сделала.
Второй огромный за то, что сотрудники выходят на улицу в медицинской одежде и обуви!!!
Хорошая уютная детская полкилиника с прекрасными врачами. Есть убобный телеграм бот для записи к врачам, за пользование которым, еще и баллы начисляют, которыми можно расплачиваться потом за услуги клиники. Однозначно рекомендую.
Отличная детская клиника! Можно вызвать врача на дом к ребенку. В регистратуре персонал вежливый, работают оперативно, при каких-либо изменениях предупреждают заранее. Обратились к педиатру Рубцовой Н.А., - у ребенка ОРВИ, держалась высокая температура несколько дней, несмотря на назначенное (врачом из местной поликлиники) лечение состояние ухудшалось. Доктор очень понравилась — профессионал с большой буквы!: тщательно осмотрела ребенка, на первом же приеме (на дому) вовремя обнаружила начинающееся осложнение (которое проглядел «врач» из поликлиники по месту жительства, приходивший в тот же день!), назначила соответствующее комплексное лечение, все подробно разъяснила. Планируем в дальнейшем обращаться в клинику для обследования и лечения ребенка, особенно порадовала возможность вызвать врача на дом - в других близлежащих клиниках такую услугу не предоставляют.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2023
Посетили сегодня клинику по рекомендации моей коллеги, плановый осмотр всех врачей ( чекап) не могу понять восторженных отзывов, и не могу понять кому и чем нравится Преамбула Новокосино. При входе грязно , скользко , вешалка набекрень, регистраторы не расписывают периодичность и нумерацию кабинетов для посещения , нужно после посещения кабинета идти на стойку регистрации и уточнять , я сейчас к кому , а сейчас куда …суета сует . Игровая комната оснащение очень печальное , старые засаленные игрушки , тесная комнатка , с грязным ковром . Отдельное возмущение вызвал Браев Алан Таймуразрвич , это я знаю как его зовут из информации на сайте вашем . Зашли в кабинет , он не поздоровался , молча указал на два стула впереди стоящих ! « жалобы»? Я спросила а у какого мы врача с сыном ? Кто вы товарищ доктор ? Хирург цвиркнул он , и минут 15 он бил по клавишам , вводил данные с карточки . После осмотрел ребёнка и сказал одеваться . Ни одного комментария во время осмотра !!!!на мой вопрос все от у нас хорошо, ответ вполне . Я сказала что есть переодические запоры, мы на ГВ , так «высококвалифицированный» видимо доктор сказал что прежде чем дать грудь сыну, нужно напоить водой !!!!!!!!!! Ауууу Алан Таймуразович где вы и чему учились !!???? Грудное молоко я ответила что на 90% состоит из воды ! Какое допаивать ! На что поступил ответ , что на 90 % из белка да, но не воды. Клиника Преамбула повышайте уровень компетенции ваших врачей , учтите их этикету и вежливому общению с родителями и маленькими пациентами . Этому не врачу не не место в детском мед учреждении , возможно он бал себя нашёл в антикризисном центре для сексуальных меньшинств ,но не в работе с грудными детьми. Прошу руководство клиники принять меры в отношении своего сотрудника. Я же буду требовать чтобы нас осмотрел другой хирург в рамках оплаченного чекапа
Были в клинике впервые и как обычно бывает в первый раз ты надолго остаётся у регистратуры чтоб все заполнить но здесь вышло иначе пару минут и все готово,даже мгновенно подключились к их каналу в Телеграм что очень удобно есть онлайн доступ к мед.карте!что хочу отметить :вежливый персонал ,грамотная система для клиентов ,огромная игровая(наш ребёнок по всей больнице гонял с их мотоциклом)и самое важное это врач☝️кардиолог Наш Зоя Олековна очень чуткая,внимательная ,даже при условии что ребёнок наш не может усидеть на месте без проблем смогла за две минуты сделать ему экг (ребёнку 1,10 ещё тот шельмик)но она молодец!все рассказала ,объяснила,углубляться не буду что к нас и как но скажу что она очень хороший специалист профессионал своего дела !!!советую и врача и клинику на 100%
1
Посмотреть ответ организации
dron qwerty
Знаток города 4 уровня
28 января 2024
Кучурина Кристина.
Были в клинике первый раз, приветливый персонал, прием у доктора прошел хорошо, нашла подход к ребенку все прошло без слез. В подарок после процедуры дочка получила браслетик, такие мелочи всегда радуют деток.
Вызывала врача на дом, приехала педиатр Рубцова Наталья Александровна, очень вежливая, спокойная и терпеливая, располагает к ребёнку, сын на любит врачей, но быстро успокоился и дал себя послушать и посмотреть, все прошло отлично, узнала анамнез, посмотрела, послушала, дала заключение, рассказала что делать и как.
Хорошее место. Есть узкие специалисты (квалифицированные), быстро берут анализы, всегда можно записаться на приём на ближайшее время. Есть телеграмм-бот по результатам анализов.
Были на приеме у детского невролога Воронова И.А. все четко и по делу ,сразу чувствуется, что врач -профессионал !Выполним все рекомендации и вернемся снова :)
В клинике очень чисто ,отличная игровая !
Девушки на ресепшн очень милые и отзывчивые)
Спасибо большое за то, что обнаружили очень серьёзную проблему у ребёнка, можно сказать, спасли его от тяжёлых последствий 🙏своевременно прошли требуемые обследования, а также оперативное вмешательство. Спасибо за здоровых и счастливых детей! 😊
В этой поликлинике я была много раз. У младшего ребёнка был тут контракт на обслуживание новорожденного, ходили и наблюдались у одного педиатра, так же был разрешён звонок доктору в ее рабочее время на мобильный телефон , что очень удобно . В принципе поликлиника не плохая. К нам приезжали доктора на вызова, если это требовала ситуации (вызов на дом дорогой!!!), но врач смотрит внимательно уделяет достаточно времени и выдаёт рекомендации , которые в большинстве случаев помогают поправиться. Мы ходили ко многим педиатрам , первоначально наблюдались у Родиковой А.В. Врач строгая серьёзная при хорошем расположении духа любит побеседовать. 1,5-2 года мы у неё пронаблюдались, были разные ситуации было и так что она нам сильно и хорошо помогала, было и так что складывалось ощущение что от нас отмахнулись , не особо вникая и прочувствовав ситуацию. В целом врач оставила больше положительных эмоции. Но потом нас как отшибло , вот нет контакта и понимания с доктором и все тут. И контракт закончился и мы пошли к другим докторам понравилась врач Буланова К.Э. Понравилась педиатр Рубцова Н.А. Были у разных лоров тоже не плохо. Сопли горло, уши в целом всегда помогали. В общем, когда появляется вопрос, требующий платного педиатра, обращаемся сюда. Цены ,конечно, не дешевые, особенно если болеют два ребёнка сразу или нужно посетить двух и более врачей в один день получается довольно ощутимая сумма (. Но нам тут обычно всегда помогали. Из пожеланий могли бы сделать семейные скидки , например, если один родитель обращается с несколькими детьми, скидка на второго ребёнка или скидка на посещение второго врача в одном заказе или что-то в этом направлении. На ресепшене всегда работают приветливые девушки встретят , проводят , проконсультируют и рассчитают. Одну звезду сняла потому что, по-моему мнению, не достаточно гибкая ценовая политика, например постоянным клиентам скидки отсутствуют , только контракты и семейные карты, если приходишь и рассчитываешься в кассе то уже никаких скидок нет хоть ты только пришёл, хоть ты постоянный клиент. Тут можно было бы ещё что -нибудь доработать. В целом очень даже не плохо.
Прекрасная поликлиника. Добросовестное обслуживание и адекватные цены. Особенно порадовала депозитная стстема за 110 тыс руб. У нас новорожденная дочь и скидка в 20% отлично работает. Уже прошли часть обследований и сдали анализы.