Была недавно на приеме у кардиолога Алексеевой Е.И, очень внимательный врач, выслушав мои жалобы и ответив на все вопросы, назначила дополнительные исследования, по результатам дала назначение. Сейчас чувствую себя лучше.
Спасибо!
Сдавала сыну кровь с пальца в конце августа. Результаты, как и обычно пришли на почту после 16.00.На следующий день поехали в детскую больницу с этими анализами, а там врачи за голову взялись, говорят вам срочно к гематологу в областную надо... Я в шоке, страх, паника... Нам экстренно берут анализ крови и через час говорят, что у нас все хорошо. Слава Богу. Врачи плрекомендавали ни при каких условиях в этой клинике анализы не сдавать, часто ошибочные результы. Ну Вот как так!!! А анализ на минуточку из пальца 470р.
Такого ужасного врача как Рабыкина 0.С я в жизни не встречала. Я пришла на УЗИ по поводу беременности. А она мне ставит кучу не нужных диагнозов и говорит ещё плод замер. Я даже не помню как я вышла от туда и когда приехала в другую клинику всё хорошо. Для чего же вы людей заводите в заблуждение????
Некомпетентность некоторых членов персонала зашкаливает. По телефону записываюсь на поохождение периодического иедосмотра от работы, называю организацию и должность. Мне назвали что нужно с собой мочу на анализ. Я спросил, нужен ли кал - говорит нет. Приехал, а он нужен. Как????!!!!!
Качество оказываемых услуг очень хорошее. Все врачи, к которым обращались, понравились. Нравится лаборатория, ряд анализов делают самостоятельно и быстро. В последнее время поднялись цены, но это, наверное, везде произошло.
Самой клинике ставлю 5 звёзд. Персонал преимущественно молодой и приятный, вежливые девушки на ресепшене (особенно 1 и 2 корпус). Процедурный кабинет, УЗИ, Фгдс (Шишкин) - с чем пришлось столкнуться, все прошло быстро и без проблем. Чисто, бесплатные бахилы на входе, свежий ремонт, очереди небольшие (хотя запись по времени, но и такое бывает). Посмотрим дальше, насколько хороши сами врачи :)
Был на приеме в клиники Прайм Медикал. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Приём был проведён во время. Был на приеме у Ахметовой ИИ врача узи, грамотный специалист всем советую!!! Ответила на все вопросы, быстро дали заключение!!! Обслуживание пациентов на достойном уровне, всем советую данную клинику!
Племяннику делали Электроэнцефалограмму.
Администратор по телефону сообщила о том, что исследование длится 20-25 минут, по факту около 10 минут.
Совершенно не понравилось то, как общается медсестра.
Не приятно сталкиваться с безграмотностью, и отсутствием компетентности.
Впечатление от клиники естественно ужасное.
Были пока единожды, на ресепшн много времени потеряли. Но так как приехали с запасом по времени - не критично. Ехали к конкретному доктору, которого давно знаем. Цены демократичные. Однозначно вернёмся ещё!
Ужасные впечатления. Н надежде сэкономить время, обратился за справкой на удостоверение самоходные машины, в итоге: не все кабинеты работают со времени назначенном клиникой, о том что психиатра и нарколога проходить не у них, а я из другого города, мне сказали только после оплаты. А посему, потрачено бесценное время, деньги а результат, узнал что здоров, но без справки. Ну и видеть недовольные лица работников, которым пришлось утром прийти на работу не самое хорошее зрелище.
Клинника хорошая, персонал внимательный и вежливый!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина А.
Знаток города 5 уровня
14 марта 2023
Просто ужас, хотела пройти от организации мед комиссию у нас нету вашей организации. Час просидела просто так, такое отношение ***. Организация моя пишет им и тишина. Сколько можно издеваться. На ресепшине просто 0 сидят а мы не знаем ничего. Приехала по записи. Народу тьма дышать нечем....
Врач назначил физиолечение. Прежде чем ехать на процедуру, позвонила в клинику, чтобы узнать расписание работы физиокабинета. Информация, полученная по телефону, не соответствовала действительности. Я отпросилась с работы, ехала с больной спиной через весь город в час пик. В итоге попала в перерыв. Мне предложили ждать. После общения регистратора с руководством, мне пообещали сделать процедру. Доктор, которая одновременно работает в 2х кабинетах, сама ходила на ресепшн за направлением, поскольку мне его не дали. В итоге оказалось, что для проведения процедуры мне необходимо приобрести фастум гель.... Иду в аптеку...
Самая лучшая клиника в городе, хорошие врачи. Конечно же не без минусов, ресепшн с недовольными лицами очень часто, что возможно обусловлено спецификой их работы. И смутило наличие врача - генеколога, о которой отзывы на всех сайтах как о садисте, это очень странно.
Клиника разочаровала.
Были в 9 кабинете на ЭЭГ головного мозга.
У персонала совершенно отсутствуют знания сервисного обслуживания.
Общаются с людьми бестактно.
У ребёнка Расстройство аутического спектра.
С детьми у которых есть поведенческие особенности медсестра работать определённо не готова.
На входе путь перекрыла молодая девушка. Причем лицо закрыла планшетом, а голосом потребовала одеть маску. Окей, одеваю. Меня поправляют: «оденьте правильно». Рассказываю, в моем случае, она прикрывала рот. Обьясняю, что не могу дышать, не хватает воздуха. Ответная реплика — нас штрафуют, постановление правительства. Одна пластинка с их стороны.
Так что теперь не дышать, восклицаю я? Вопрос без ответа. Видимо да. Это никого не волнует. Я возмущаюсь, прошу замерить саттурацию человека в маске, обосновать эффективность маски, как людей с медицинским образованием. Тишина.
Что в итоге: задыхаешься, твои проблемы. У нас тут финансовая, в данном случае демотивация. «Врачи», исполняющие преступные требования хором убеждают, что они правы. Из доказательств только хор и незаинтересованность в твоем здоровье. Лишь бы платил. А сестра, которая брала общий анализ крови — молодец. Все четко и быстро.
Хочу поделиться хорошими впечатлениями и поблагодарить персонал клиники Прайм Медикал за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Каждый делает свою работу хорошо и достойно.
По утрам просто огромные очереди, как в обычных БЕСПЛАТНЫХ больницах, иногда просто чтобы забрать анализы, приходится стоять очень долго.
В клинике достаточно высокие цены, существует яко бы система лояльности для постоянных клиентов, но не понятно, как она работает. Включила и мужа и ребёнка, скидка не прошла ни в одном случае, приходилось ругаться и выяснять ситуацию, что для постоянного клиента, оставившего там не маленькую сумму, не очень приятно!!! ...
Была на приеме на УЗИ у Ахметовой И.И., очень внимательный, обходительный специалист. Все четко и доходчиво объяснила. Очень довольна приемом, буду обращаться еще
При сдаче анализов лаборант говорит, ответ придёт на электронную почту, но эта услуга никогда не работает. Администраторы отвечают, что происходят сбои. Звонишь, просишь чтобы тебе прислали ответ- отвечают, не имеем права отправлять, только лично, при предъявлении паспорта. Это вообще как понимать???
Проходила медосмотр. В регистратуру в очереди простояла 45 минут, хотя была записана заранее. Организации никакой, работают медленно. Врачи проводят осмотр формально. Если говоришь, что есть жалобы, то тебе предлагают платный осмотр. Но за медосмотр заплачены деньги, и не малые! Сдала анализ крови, получила чёрный синяк на пол руки. Интересно, медсестра умеет выполнять свою работу?
Добрый день, была на приёме у доктора Слесаренко, сделали узи, осталась довольна как доктор общался. Дал дальнейшие рекомендации. Процедура заняла мин 7-10. Понравилось)
Хорошая клиника. Приём по времени. Грамотные специалисты. Всегда перезванивают и уточняют время приема. Накануне визита присылают смс.
Посмотреть ответ организации
Kot Nikola
Знаток города 9 уровня
2 августа 2021
После посещения данного центра, сложилось впечатление,что побывала в городской поликлинике с её огромными очередями, и не важно записался ли ты на определённое время или нет, готовься стоять в душной,тесной каморке час,другой. Причём держат всех именно там и не подпускают к стойке регистратуры. После часа ожидания ушла,не готова платить приличные деньги за то, что могу сделать бесплатно в таких же условиях. Впечатления самые неприятные, организация процесса посещения нулевая. Имейте в виду,что онлайн запись в данной организации только для вида. Так же отсутствует прайс на сайте, хотя раздел есть. Надеюсь,руководство всё же примет к сведению замечания людей, посещающих данный центр.
Ужасная клиника !!!! Хотела взять ребёнку справку в бассейн, записалась за 2 дня ,специально уточнила ,можно ли будет сдать анализ в субботу ,мне ответили что да ,лаборатория работает . По приезду в назначенное время, девушки администраторы с надменными лицами ,заявляют ,что анализ оказывается я сдать не могу ,и не с могу ещё ближайшие дня 2,а то и 3 !!!! На мой вопрос почему меня никто не предупредил ,не позвонил что лаборатория не будет работать , никто ответа не дал . Так что будте готовы что записавшись в эту клинику ,по приходу ,вам скажут ,а мы не знаем когда вас примут ,позвоните через несколько дней!!! Уважаемое руководство ,убедительная просьба ,наведите порядок в вашей клинике ,научите ваш персонал вежливо общаться с клиентами ,ведь на минуточку вы носите названия ПЛАТНОЙ клиники , но с таким отношением и порядком ,это и правда что только название!!!
В начале сентября сдавали анализы из пальца ребенку, огромное спасибо, малыш даже не заплакал сравниваю с детской поликлиникой там ребенка было не унять . Будем ходить только к вам.
Ужасное отношение , очень медленно делают свою работу. Анализов ждали долго , запись предварительная , все лезут без очереди , оплатили деньги так ещё и жди . Больше туда не пойду , и не кому не советую .